为什么苹果公司会摆脱经营困境，创造5年内市值上升150倍的商业神话？为什么IBM、惠普在转变经营重心之后，没有失去行业内的领先地位，反而变得更加有活力？答案就是这一切背后都离不开崭新商业模式的构建。进入21世纪之后，商业模式逐渐取代产品和服务成为商业竞争的主题...
- 01 商业模式的真面目
- §引子：苹果公司奇迹背后鲜为人知的故事
- §拨开迷雾找准起点：从正确的问题开始
- §什么是商业模式？它有什么用？
- §关于商业模式的六种错误认识
- §商业模式是什么？长什么样？
- §互联网浪潮对商业模式创新的影响
- §互联网+时代商业模式的四种基本类型
- 02 商业模式构建总纲
- §什么是商业模式构建
- §为什么模式构建会成为一个问题
- §商业模式构建的三个基本原则
- §为什么商业模式构建需要布局思维
- §商业模式构建总纲：以锚型路线统御全程
- §商业模式构建必须把握的五个角色
- §商业模式构建必须摆脱的八个误区
- 03 起点：顾客价值主张板块的构建
- §构建目标：找到大储量的痛点矿藏
- §如何布局：挖掘“富矿”的三个步骤
- §布局沙盘：扩张顾客价值主张板块面积的敏感因素分析
- §案例阐释：高新技术转向应用背后的CVP创新
- 04 做腰：顾客问题解决方案板块的构建
- §构建目标：用新情景创造顾客黏性
- §如何布局：以倒Y型路线创造出高黏性的顾客工作情景
- §布局沙盘：扩张顾客问题解决方案板块面积的敏感因素分析
- §案例阐释：以情景创新促成全新的商业模式
- 05 兜底：盈利获取板块的构建
- §构建目标：以合理取舍扩张交易规模
- §如何布局：找到大流量“泉眼”的三个半步骤
- §布局沙盘：扩张盈利获取板块方案板块面积的敏感因素分析
- §案例阐释：高竞争背景下的服务业“圈地—收割”故事
- 06 左延：内部运营系统板块的构建
- §构建目标：打造一个强大的“内部心肺系统”
- §如何布局：打造强大“内部心肺系统”的三大环节
- §布局沙盘：扩张内部运营系统板块面积的敏感因素分析
- §案例阐释：高独特性核心资源是一把双面刃
- 07 右伸：外部合作网络板块的构建
- §构建目标：打造一个强大的“外部心肺系统”
- §如何布局：五阶段推动形成一个持续共赢的合作网
- §布局沙盘：扩张外部合作网络板块面积的敏感因素分析
- §案例阐释：以合作思维实现商业模式的颠覆性创新
- 08 布局的收官：落脚到规则
- §商业模式的材质问题
- §规则的概念和功能
- §规则的产生途径
- §给你的商业模式做个“体检”
- 参考文献