本书通过大量经典的口才实例，从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样练成的。书中用通俗易懂的语言、娓娓动听的故事、实际有效的例证，向读者介绍了各类情况中的口才艺术以及生活中口才的训练方法，其内容易懂易学，方便实用。借鉴性及操作...
- 前言
- 第一章 言简意赅体现对人尊重 说话要把握分寸，恰到好处
- 说话的质量和长度并不成正比
- 言不在多，达意即可
- 说话要说到点子上
- 过于简单的语言有碍沟通
- 锻炼在语言上的删繁就简能力
- 第二章 真诚交流散发迷人魅力 真诚的语言能创造奇迹
- 以自我的思想转移他人的思想
- 友善的关系是说服的先决条件
- 用真诚换取真诚
- 衷心地赞美会引发共鸣
- 用真诚的话语与对方交流
- 坦诚沟通，及时消除误会
- 用真诚帮你获得别人谅解
- 友谊和信赖要靠真诚来换取
- 第三章 张弛有度方为口才高手 在充分考虑后果的基础上说话
- 委婉的说话方式让人愉悦
- 批评他人时要把握分寸
- 拒绝人也需要技巧
- 面对尴尬局面，学会自我解围
- 第四章 谈吐优雅塑造良好形象 说话是一门实践的艺术
- 让你的话更悦耳动听
- 读书是气质的源泉
- 准确表达自己的思想
- 口才高手的语言魅力
- 演说中的结束语很重要
- 第五章 沟通顺畅 不要忽视面试中的口语表达
- 怎样表现自己最得体
- 和同事交流要注意分寸
- 同事之间沟通要因人而异
- 第六章 避开“禁区”受到别人喜欢 舍弃竞赛式的谈话方式
- 随便打断别人说话是不礼貌的行为
- 做出让对方信任的姿态
- 把握待人友好的分寸
- 开玩笑需要讲究分寸
- 发生分歧时要求大同、存小异
- 寻求共同点打破冷场局面