在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。坐车的时候跟售票员沟通，买东西的时候跟售票员沟通，回家的时候跟父母沟通，工作的时候跟同事沟通……可以说，生活处处离不开沟通，本书就是从这一点入手教读者该怎么和别人精准沟通。
- 序言 关键就是要“精准”
- JINGZHUN DAOWEI GENG SHOUHUANYING 第一章 精准到位更受欢迎
- 说话要精准到位
- SHUOHUA YEYAO JIANGYUANZE 第二章 说话也要讲原则
- 说话的语言要精练
- 第三章 身体语言有助于精准表达
- 善于利用丰富的面部表情
- ZHIDI RENXIN DE YOUMO 第四章 直抵人心的幽默
- 说话要有幽默感
- BIKAI JIAOTANZHONG DE WUQU 第五章 避开交谈中的误区
- 注意礼节，避免忌讳
- 第六章 批评和表扬都要精准有力
- 批评孩子要点到为止
- 第七章 怎样劝说才能精准到位
- 动之以情
- BUTONG DE CHANGHE JIANG BUTONG DE HUA
- 塑造良好的第一印象
- HAO DE TANPAN YIDING YAOYOU ZHENDUIXING
- 在相互真诚中开启谈判
- TIAOLI QINGXI DE DANGZHONG JIANGHUA 第十章 条理清晰地当众讲话
- 看透演讲的本质