·学习成果

我知道该怎么做来表达我的歉意。

我能用和平的方式解决冲突，并帮助其他人化解冲突。

·课前准备

（一）教学场地及材料准备

准备一块较大的场地；准备呈现道歉信和问题的幻灯片；准备“升温—冷静”表格，每人一份。

（二）教学组织与实施准备

了解本节课旨在教给学生在冲突发生后如何表达歉意，与朋友和好。同时涉及以前学到的“给冲突降温”的相关知识。

（三）教学组织方式概览

热身活动：听口令。

主题导航：敢于认错。

探究与体验：一封道歉信；角色扮演。

总结与反思：勇敢说出口。

·学习过程

（一）热身活动：听口令（5分钟）

教师找一块比较大的场地，将学生排成几条纵列（视人数而定），相隔一臂。教师喊一时，全体同学向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了！”

做错的同学退出队伍，其余同学排好队继续游戏。

“请大家注意听我的口令，我喊一的时候，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。

“做错的同学，要走出队伍，站在大家面前先鞠一躬，举起右手高声说‘对不起，我错了。’

“请大家集中精力，看看游戏结束时，还有谁留在队伍里。”

1.教师可以根据情况，调整口令，增加游戏的难度。

2.每轮结束，教师要留出时间让做错的同学主动出来说对不起。

（二）主题导航：敢于认错（5分钟）

小组讨论以下问题。

·刚才的游戏中，有没有人在做错后没有承认？为什么这么做？

·在大家面前承认自己错了，说出对不起时是什么感觉？

·在生活中，当你意识到自己做错了事情，你会怎么办？

·如果由于你错误伤害了别人，你会怎么做？

“面对错误时，有些人不敢承认自己犯了错误；有些人承认自己错了，但没有勇气当众承认，并且道歉；只有一部分人能站出来承认自己错了，并勇敢说出对不起。

“承认在游戏中的错误还不算难，在生活中当我们犯了错误时，要承认错误，并且勇敢说出对不起，确实需要勇气，也需要技巧。”

1.教师让学生充分分享游戏中的感受，尤其是鼓起勇气在全班面前大声说对不起的感受。

2.教师从游戏引导到现实生活，导入今天的主题。

（三）探究与体验

活动1：一封道歉信（15分钟）

教师在班上读下面这一封道歉信。

亲爱的小丽：

我并不想伤害你。我当时没有思考就说出了那些话。我真的不知道马林就站在我和珊珊后面，听了我所说的。我知道你告诉我不要告诉任何人，但是珊珊当时哭得很伤心，我想你不会介意我告诉她，因为她和你遭遇了一样的事情，我想如果她知道你的爸爸和妈妈也打算离婚，这会让她感到好受一些。

对不起，我不是故意透露你的秘密，请原谅我。请明天跟我说话吧，我想我不能再忍受像今天这样沉默的日子。

你的朋友 涵涵

尝试填补可能发生的事情的细节，将这一封信改编成一个完整的故事。每个小组推荐一名代表，讲述改编好的故事。

回答以下问题。

·故事中有哪些人物？

·小丽丽是怎么发现涵涵泄露了自己的秘密？

·你认为为什么小丽感到受伤害，并且不理涵涵了？

·你觉得小丽读了这封道歉信之后，她会怎么做？

“通过这封道歉信，我们了解到涵涵因为一些原因伤害了小丽，所以她通过写信的方式向小丽解释这件事，向她道歉。

“有时候，当对不起无法说出口时，写一封道歉信也是很好的方式。

“但是，是不是一封道歉信就能解决小丽和涵涵之间的矛盾？下面我们来进行一个角色扮演，看看小丽和涵涵还需要做些什么才能够言归于好。”

1.教师将道歉信放在幻灯片上，或打印出来，方便学生阅读和改编故事。

2.教师先补充故事，让学生充分理解故事的来龙去脉，然后讨论故事的细节。

活动2：角色扮演（15分钟）

小组活动。小组成员自己编写剧本，决定她们的关系将如何发展，矛盾能不能解决，并轮流扮演小丽和涵涵。

每组推荐两名同学在全班面前表演他们的剧本。

在观看角色扮演的同时，学生要回忆之前学过的使冲突“升温”和“冷静”的方式，观察每组的表演，将小丽和涵涵所做的事情记录在表格中。

·如果你是涵涵，为了和小丽和好，你会怎么做？

·如果你是小丽，虽然有点生气，但你不想失去涵涵这个朋友，你会怎么做？

“运用‘升温—冷静’表格，我们可以很清晰地看到，真诚地道歉，表达友好，冷静下来，倾听和沟通，站在他人的角度想问题，当我们使用这样的方法时，有利于解决冲突。

“如果小丽和涵涵都能使用这些有利于解决冲突的方式，那么她们就能言归于好，继续做好朋友。”

1.教师帮助学生回忆在《给冲突降温》一课中学到的使冲突升温和冷静的方式。

2.教师发给每个同学一份“升温-冷静”表格，方便学生记录。

（四）总结与反思：勇敢说出口（5分钟）

肖强和陈克是好朋友。陈克要竞选班长，他希望肖强支持他，肖强也答应了。但是在投票的时候，肖强并没有投票给陈克，而是把票投给了珍珍，因为教师提醒大家选班长要公平，要选最适合的，不能只选和自己关系好的朋友。

陈克后来知道了这件事情，他非常生气，他告诉肖强他很失望，他们再也不是朋友了。

请学生以肖强的身份，给陈克写一封道歉信。

“刚才我听了同学们写的道歉信，我觉得大家写得很好，很真诚，耐心地向对方解释了原因，并且表达了自己的歉意和想要和好的愿望。我想陈克会原谅肖强的，他们还会是朋友。

“希望同学们记住我们今天学到的知识。朋友之间发生冲突和矛盾不可怕，只要我们学会运用正确的方式去解决问题，不要让问题恶化，在必要的时候要勇敢说出对不起。”

学生可以用多种形式表达自己的歉意，可以是道歉信，也可以画出来，也可以用语言表达出来。