学习目标

知识目标：了解仪容修饰的有关知识；

熟悉仪容修饰的基本要求。

能力目标：掌握正确的发型、面容、手臂修饰方法；

能熟练地进行简单的仪容修饰。

工作任务描述

小美和阿丽同是某养老机构的工作人员。小美很在意自己的外在形象，每天上班都“略施粉黛”，显得精神焕发，充满活力，工作中也很受老人们的欢迎。相反，阿丽不是特别注重自己仪容的修饰，工作中好像无精打采、精神疲惫的样子。为此，她也努力改变，向小美学习，上班时也涂个红嘴唇、用黑色眼线将眼睛轮廓包围起来，铺上厚厚的粉底，但是效果并不十分理想。阿丽对此十分不解，觉得自己尽力了，怎么还是没有得到想要的结果。

问题思考：

1.你觉得阿丽的问题出在哪儿？

2.仪容的修饰重要吗？为什么？

3.在面部修饰中应该注意什么？

工作任务分解与实施

仪容在个人仪表中占有举足轻重的地位，在人际交往中，会根据对他人仪容的观感而产生“先入为主”的印象，而且这种印象还很难改变。因此注重仪容具有十分重要的意义。而小美和阿丽恰恰是是否注重仪容的两个典型代表。虽然每个人的先天条件有所差别，可能“天生丽质难自弃”，也可能“长得有点对不起观众”，但是如果不重视后天的修饰与维护，即使天生丽质也很难给人留下美好的印象。因此，每个人都应该或者说必须经常对自己的仪容进行必要的修饰，真正做到“内正其心，外正其容”。

在工作场合，女士应适当化妆，这不仅是对美的追求，也是对他人的尊重。通过化妆美化自己，掩饰不足，但是要注意工作场合应突出自然和谐，不宜浓妆艳抹，香气袭人。一般来说，出席隆重的场合应该进行正规的化妆，作为职业女性应该学习并掌握一定的化妆手法。化妆更像是一门技术，不是单纯的涂抹脂粉，也不是把自己弄得妖艳无比。只有把自己的容貌塑造得更加健康自然、清秀可人才是最终目的。

小贴士：化妆的基本程序

洁面—— 化妆水、润肤霜—— 乳液——粉底液——定妆—— 描眉——眼妆—— 腮红——口红

一、面部化妆

（一）肤色的调整

女士一般希望把自己化得白一点，但不可在妆后明显改变自己的肤色，应与自己原有肤色恰当结合，才会显得自然、协调。脸宽者，色彩可集中一些；脸窄者，可适当放宽。

小贴士：粉底的手法

粉底液：点拍涂抹；

干粉：按压。

（二）眉的描画修饰

对眉毛进行修饰可以衬托眼睛，改善脸型。因此，不同的脸型要配以不同的眉型。长脸型者适合水平眉；圆脸型者宜选择1/2眉，可使脸部拉长；宽脸型宜拉近眉头间距离；窄脸型要适当拉开眉头间距离。如图6-1所示。

图6-1

（三）眼部的修饰

眼睛是心灵的窗户，因此，眼部的化妆至关重要。眼部修饰主要包括眼影、眼线以及眼睫毛的化妆。

1.眼影

画眼影时，应选用一种颜色。从外眼角入手，先刷睫毛根部，由下至上晕染至眼窝，深色控制在双眼皮内，眉骨提亮。

2.眼线

眼线分为上眼线和下眼线。画上眼线时，从内眼角的最内侧画起，紧贴睫毛根部，将缝隙填满，离眼尾2毫米处稍往上扬，长度应比原有眼睛长。如图6-2所示。

图6-2

下眼线的描画相对简单，从外眼角画至内眼角，只需画眼尾的1/3处，线条要处理模糊。如图6-3所示。

图6-3

3.睫毛膏

刷睫毛膏时，从不同角度卷曲睫毛，先从内向外刷，再从下向上刷成Z字形。如图6-4所示。

图6-4

（四）腮红

腮红可以增加面部的红润感，修正脸型。一般来说，肤色红润的人不宜再涂胭脂。涂腮红的时候，长脸型者应横涂，宽脸型宜直涂，瓜子脸形则以面颊中偏上处为重点，然后向四周扩散。

（五）口红

涂口红时，应先勾画唇线，用小刷子蘸取唇膏或直接用唇膏均匀地涂满整个嘴唇，注意不能超出唇线。还可以在嘴唇的高光处用唇油或唇蜜提亮，突显立体感。注意在工作场合中切忌涂过于鲜艳的口红。

小贴士：必备的化妆工具

1.化妆笔；2.粉扑；3.粉刷；4.胭脂刷

5.眼影扫和海绵头；6.眉梳和眉刷；7.睫毛夹。

二、掌握化妆的基本原则

（一）符合审美

面容化妆不仅是自身仪容美的需要，而且是满足他人审美享受的需要，因此要结合自己的工作性质和面容特征，注重整体的美感。化妆一定要得体和谐，一味地浓妆艳抹、矫揉造作，只会令人生厌。化妆要结合自己的面部肤色，最好选择接近或略深于自己肤色的颜色，这样显得自然、协调。同时还要注重差异性，根据不同的脸型、五官选择不同的妆容，以求达到最佳效果。比如脸型较宽者，色彩可集中一些，描眉、画眼、涂口红和腮红都尽量集中在中间，以收拢脸部，使脸型显得好看。

我们提倡工作中化淡妆，但是如果你的眉毛自然整齐细长，浓淡适中，那么化妆时就可以选择不描眉；如果拥有一双漂亮眼睛和长长的睫毛，那么也没有必要对眼睛大加修饰，自然美也是化妆时不可忽视的方面。

（二）讲究科学

化妆品可分为美容、润肤、芳香和美发四大类，它们各有特点和功用，化妆时必须正确、合理地选择和使用，避免化妆品造成危害。对于任何一种化妆品，都要先了解其成分、特点、功效，然后根据自己皮肤的特点，合理选择试用。经过一段时间后，才能相对固定地选用化妆品。这样做既可起到美容的作用，又能避免化妆品对皮肤的伤害，实现自然美和修饰美的完美统一。

（三）整体协调

面容化妆是随着环境、季节、年龄的变化而变化的。没有千篇一律的化妆，只有灵活运用，才能适得其所。一般来说，工作时间要化淡妆，这样显得自然大方、朴实无华、素净雅致，也能与自己的身份相称，也容易被人认可。而社交时的化妆要有立体感，以沉着高雅的情调为宜。夜晚是公认的娱乐时间，社交场所通常光线幽暗，出席晚宴、舞会时化浓妆就比较适宜。化妆还要注意季节变化。夏季着浅色服装且出汗多，宜化淡妆，显得协调一致；冬季着深色服装，妆容可以适当浓些。春秋两季一般着柔色服装，此时则“浓妆淡抹总相宜”。从年龄上来讲，中年以上的女士更适宜化妆，年轻的女士少化妆更有自然可人的魅力。

小贴士：化妆的禁忌

离奇出众——切忌化妆脱离角色定位，一味追求怪异、神秘的妆容。

技法用错——化妆时，若技法出现了明显的差错，将暴露自己的不足，贻笑大方。

残妆示人——残妆即出汗或用餐后妆容出现了残缺。残妆示人会给人懒散、邋遢之感，出现该种情况应及时进行补妆。

当众化妆——不宜当众或岗上化妆，在公众场所众目睽睽之下修饰面目都是失礼行为，有碍他人，也不尊重自己。

借用物品——无论是出于卫生还是礼貌，即使非常急需，也不要轻易借用他人的化妆品。

非议妆容——尊重他人的喜好和选择，不要随意议论他人的妆容。

拓展阅读

一、仪容

仪容，也就是我们所说的容貌，是一个人的外观与外貌，由得体的发式和面容构成，是一个人仪表礼仪的最基本内容。

美丽的容貌令人赏心悦目，它反映着一个人的朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。仪容是塑造良好形象的直接再现，因此，面容的修饰也是每个人的必修课。

二、仪容礼仪的基本规范及修饰要领

注重个人形象是好事，但是如果不了解基本规范就会出现失误。有人也认为，仪容修饰是女性的事情，跟男性无关。事实上，无论男士还是女士，个人的仪容都非常重要。只是相较于女性而言，男性的修饰规范相对简单。仪容礼仪主要包括三个方面，即发部、面部和手部，下面我们就这几个方面的礼仪内容及修饰要领进行简单介绍。

（一）发部礼仪

头发是构成仪容礼仪的要素之一，有时候我们甚至可以从一个人的发型判断出其职业、身份、生活状况及卫生习惯。因此，我们应时刻注意自己的发部礼仪。具体来说包括以下几个方面：

1.确保整洁无异味

拥有整洁干净的头发是社交礼仪最基本的要求，因此，要经常理发、洗发和梳理头发，以保持头发整洁且没有头屑。理发后要将洒落在身上的碎头发等清理干净，并使用清香型发胶，以保持头发整洁、不蓬散，切忌使用异味发油。

2.发型大方得体

选择合适的发型也能给个人形象加分不少。男士头发长度要适宜，前不及眉，旁不遮耳，后不及领，最好不要留长发、大鬓角。男士的发型也可根据不同季节服装的变化，进行适当的调整与搭配，以使整体外观形象自然、谐调，充满朝气与活力。女士的发型则要根据职业、脸型、发质、年龄以及个人喜好等来定，但总的来说，刘海不得遮盖眼睛，不留怪异的新潮发型，发饰以深色小型为好，不可夸张耀眼。作为老年服务从业者，为了方便开展服务工作，我们提倡干练的发型。如果选择留长发，不宜随意将头发披散开来，在工作时最好挽起。

下面简单谈谈女士的发型选择。

一是发型要与发质相协调。发质细软的人不宜留过长的直发，可选择中长发或俏丽的短发，还可以把头发烫卷，产生蓬松感。发质较硬的人不宜选择太短的发型，宜采用不到肩的短发或肩以下的长发型。

二是发型要与服饰相协调。在正式场合，女性身着套装，可将头发挽在颈后，低发髻，显得端庄、干练；着运动服时，可将头发扎成高高束起的马尾，显得青春、活泼和潇洒；着晚礼服时，梳个晚装发髻，可显得高雅、华丽。

三是发型要与身材相适应。身材瘦长的，留直长发就容易使人感到肩部两侧显得空虚，人也更显瘦长。适当地加强发型的装饰性，或在两侧进行卷烫，能显得活泼而有生气；身材矮小的，留长发会使身体显得更矮，宜用精致花巧的束发髻整成有层次的短发；身体较胖的，头发应采用直纹路，如果梳成规则的平波浪，会更显胖。

四是发型要与脸型相适应。

椭圆形脸特征：曲线的外形，脸宽约为脸长的一半，前额与下颌的宽度大约相同。拥有椭圆形脸的女性可以尝试任何发型。

倒三角形脸特征：下颌轮廓狭窄，前额和颊骨宽阔。拥有倒三角形脸的女性应避免颈背的头发长度太短。

三角形脸特征：前额和颊骨狭窄，下颌轮廓宽阔。拥有三角形脸的女性不适合低层次或发尾卷曲发型，这样会使下部更圆弧与丰厚饱满。

图6-5

图6-6

图6-7

钻石形脸特征：前额和下颌轮廓狭窄，颊骨宽阔、高。拥有三角形脸的女性应避免短发及中层次发型，因为平直的造型会使脸型的下巴似乎更尖锐。

图6-8

图6-9

正方形脸特征：前额明显很宽，下颌很宽又有角的，非常强烈的下颌轮廓及脸际线。拥有正方形脸的女性应避免头发中分，也不要留有几何直线剪法的刘海，因为这些都会更强调方型。

长方形脸特征：高的前额和长的下巴。拥有长方形脸的女性应避免斜刘海，否则会暴露过高的发际线，增加纵向的线条，但是也不能没有刘海；同时不要留在下巴形成水平零层次的直长发，也不要留增加头顶高度的发型。

圆形脸特征：圆的外形，脸长度大约等于其宽度。拥有圆形脸的女性应避免卷发和整齐刘海，这样会更强调圆型与丰厚饱满，使脸型显得更短。

图6-10

图6-11

3.做好头发的护理与保养

保持头发的清洁，要勤于洗发，养成定期洗头的习惯。洗发时要选择适合自己发质的洗发水，洗净后可适当抹一些护发素或焗油膏，以保持头发的柔顺，也可使用离子烫拉直头发。此外，要勤于梳理、修剪头发，男士最好每月一次，女士则因人而异。工作场合，不要将头发染成黑色以外的任何抢眼色彩，以接近自然为宜。尤其是老年服务人员，鬓发不应盖过耳部，更不能将头发染成彩色。

小贴士：美发秘诀六步曲

1.精心护理头部皮肤。2.认识自身的发质。3.选用合适的洗发水。4.洗发切勿抓挠。5.干发、梳理莫用蛮力。6.日常护理很重要。

（二）面部礼仪

1.面容的清洁

要注意面部的清洁。每天早晚坚持洗脸，及时清除附在面颊、颈部的污垢、汗渍等不洁之物。下面简单说说各部位的清洁标准：

一是脸。应保持洁净，脸上无明细粉刺。女士如果化妆，要保持适度，不留化妆痕迹。

二是鼻子。鼻子是面部较突出的部分。鼻毛不能过长，应及时剪短，保持鼻孔干净。

三是耳朵。内外干净，无耳屎。

四是眼睛。无眼屎、无睡意，不充血，不斜视。如果佩戴眼镜，应保持端正。对于从事老年服务行业的女性来说，切忌带人造睫毛。

五是口腔。口腔要清洁。牙齿整齐洁白，口腔无异味。工作中尤其是与人交谈时，禁止嚼口香糖等食物。

六是胡子。男士应将胡须剃干净或修剪整齐，不留长胡子或者奇形怪状的胡子。

2.面容的修饰与保养

为了使自己容光焕发，充满活力与工作**，男士要养成每日剃须修面的好习惯。正式场合，一般不宜留胡须和大鬓角，以免给人留下不修边幅的印象。平时也要重视皮肤的保养和清洁，如果男士选择化妆一定要淡而又淡，力求自然美观，不留痕迹。

对女性而言，为了更好地展示出稳重、大方而不失端庄的风采，需要进行简单化妆，前面已经进行了介绍。化妆是为了使人具有良好的精神风貌，弥补缺陷，增加色彩，因此自然、协调、不露痕迹是最佳的化妆效果。在工作场合，应做到淡妆上岗，自然柔和，得体大方。

小贴士：

男士应尽量避免身上有过多的烟味、酒味、汗酸味，少吃或不吃容易引起口臭的异味食物（如大蒜、大葱等），不酗酒、不熬夜。

（三）手部礼仪

对于老年服务人员来说，手部的干净清洁显得尤为重要。因此要经常修剪和洗刷指甲。指甲的长度不应超过手指，不留过长的指甲，指甲缝中也不能留有污垢。此外，绝对不要涂有色的指甲油或在指甲上画图案，也不要在工作场合修剪指甲。

体毛也须适当进行修整。腋毛在视觉中既不美观，也不雅观，因此切忌腋毛外露。万一因为特殊需要，须穿着肩部外露的服装上岗服务时，应提前剃去腋毛。

工作场合切忌穿短裤，也不得挽起长裤的裤腿。女士穿裙装时应穿不抽丝的长筒袜。

情景再现：

某市一家养老机构在入住老人中，发现其中15人感染了病菌，最终导致其中12人死亡。医学专家组成专门小组对此事进行了调查，并对这家养老机构进行了全面详细的检验，都未发现此类病菌。最后，一名专家在两名服务人员的长指甲里发现了寄生的病菌，而此病菌正是导致老人感染并死亡的罪魁祸首。

（四）注重个人卫生

要勤洗澡，勤换衣袜，勤刷牙和漱口，以保持口腔卫生，身上不能有异味。保持脖子的干净卫生，切勿与脸部“泾渭分明”。上班前不能喝酒，忌吃葱、蒜、韭菜等有刺激性异味的食物。平时多以淡盐水漱口，必要时，嚼口香糖可减少异味。不吸烟，不喝浓茶。切忌当着他人的面剔牙，如果必要可选择用手掌或餐巾掩住嘴角剔牙。

拓展训练

1.说说仪容修饰的注意事项。

2.以小组为单位，讨论各自仪容修饰的重点。

3.结合本节所学知识，根据自己的特点，每位同学给自己来一次形象改变。