接下来，我具体地说明一下项目经理在例会上需要做的工作。

首先是根据项目管理表上的内容，确认各成员是否按时完成了任务。

“计划”与“实际情况”之间是否存在偏差——这是项目经理必须把握的关键。

在实际工作过程中，有的成员可能会擅自改变截止时间和成果。

“工作比预想中的要麻烦，截止日期稍微往后拖延一点也没事吧。”

“虽然项目经理要求收集排行前十的企业数据，但因为时间紧迫，只收集前五名的企业吧。”

在任何项目之中都难免出现一两个根据自己的情况擅自改变约定内容的成员。如果对这样的人置之不理，就会有越来越多的人效仿，最终导致局面失控。为了防止出现上述情况，项目经理必须通过例会对成员的行动进行监控。

当发现计划与实际情况之间存在偏差时，首先要准确地把握导致出现偏差的原因。

如果是项目整体的工作方法存在问题，或者因为预算、人员等资源不足导致的问题，我将在下一节“执行③”中为大家说明具体的解决方法。

有时候是因为个人的原因导致计划与实际情况出现偏差。比如成员工作积极性下降，能力或经验不足等导致没能按照约定完成工作。

在这种情况下，项目经理不必想着“我要亲自出马，提高成员的工作积极性，帮助成员提高工作能力、积累工作经验”。

为什么呢？因为项目经理没有人事权和评价权。

只有成员的上司和职能部门的负责人才有这些权限。

因此，项目经理能做的，只有将成员的实际工作情况反映给职能部门的负责人。

让职能部门的负责人想办法解决这个问题，有必要的话还可以提出更换成员或者增加人手的要求。这才是正确的解决办法。

关于这个问题，我将在后文中详细解说。