正如前文所述，项目最初的立项阶段，是决定项目能否成功的关键。

而立项的第一步，就是决定项目经理的人选。

或许有人会想：

“这种事还用说？”

“难道不应该最先决定吗？”

但请大家想一想自己的职场，是不是很多工作都没有明确的管理者和负责人。

比如公司要做一个新的官方网站。

相关部门的员工在自己上司的命令下参与到这个项目之中，但没有人自愿担任项目经理。甚至在大多数情况下，参与项目的人都没有“选出一个人对这个项目进行统一管理”的想法。

结果就是项目的参与者不知道应该如何进行协商，只能站在自己部门的立场上提出意见，然后按照自己的想法各干各的。

这样的情况在日本的企业之中可以说十分常见。

没有项目经理，信息就会混乱

为什么必须先决定项目经理的人选？

如果没有项目经理，会出现什么问题？

答案很简单，如果没有项目经理，就会出现“信息混乱”的问题。因为参与项目的人数（n）越多，交流的渠道数就越多。

当成员只有2个人的时候，渠道数为1个。

但成员增加到4个人的时候，渠道数就变成了6个。成员为5个人的时候，渠道数为10个。交流渠道数的计算公式为“n（n-1）/2”，所以当成员数为8个人时，渠道数为28。

■　交流渠道的计算方法

在这种状态下，如果成员各自传递信息会出现怎样的情况呢？

A对B询问“这件事怎么办”，B说“应该是C在做”，于是A又问C，C回答“D说已经下完订单了”，再问D的时候，D却惊讶道“哎！这件事不是你在做吗”。

因为每个人的认识都存在一点偏差，结果就导致所有人都不知道正确的信息。类似的信息混乱问题在大多数企业中都很常见。

交流渠道的数量越多，出现信息混乱的可能性就越高。

但要是有项目经理的话，状况就会变得完全不同。

项目经理就相当于一个信息中枢，将交流渠道的数量固定为“n-1”个。比如一个项目组中包括项目经理在内总共有8个人，那么交流渠道就有7个（如果难以理解的话，可以在一张纸上将项目经理放在正中间，其他成员围成圆形放在周围，从项目经理分别向其他成员连线）。

这样一来，项目组成员只要与项目经理交流就能得到最新的信息，从而避免了各自传递信息导致的信息偏差，使所有人都能时刻把握项目状况。

正因为项目组是由来自不同组织的成员所组成的，所以更应该先决定项目经理的人选，建立起一个能够共享正确信息的机制。

■　为什么需要“项目经理”