三、智能投资顾问:股市有风险,人工智能来帮忙(1 / 1)

现在,如果人们手里有了闲钱,就会考虑做投资。“股市有风险,投资需谨慎”的教训人人都知道,面对成千上万只股票、各种各样的理财产品,普通人要想加入投资的大军,还是需要一位引路人。这位引路人就是投资顾问。投资顾问在全面了解客户的财务状况以及需求之后,能够帮助客户确定理财目标,为客户量身定制投资方案。能够做投资顾问的,个个都是名校毕业、训练有素的高素质人才,投资顾问行业可是个金领行业,是人人都羡慕的“香饽饽”。但是,近几年出现了一种新的投资顾问,让传统的投资顾问们人人自危。

这位新人名字叫做“智能投资顾问”。它的英文名更直白,叫robot adviser,也就是机器人投资顾问。投资人把钱交给专业的人工智能机器人,由机器人来为投资人定制投资方案。“智能投资顾问”来势汹汹,先在美国卷起了一阵浪潮,出现了以威尔斯弗兰特(Wealth Front)为首的一批互联网金融公司,为中小投资者在内的用户提供互联网投资管理服务。

智能投资顾问的工作流程与人工投资顾问差不多,都是要在了解客户的情况以后再提供建议。人工投资顾问靠交流来了解客户,而智能投资顾问则靠测评来了解客户。以刚才提到的威尔斯弗兰特公司为例,他们设置的测评问题包括:投资原因、偏好何种理财方式、年龄、收入、家庭、投资总额、期望的收益与风险的承受能力,还有比如“当你遇到了某种情况,你会怎么做”这类更具体问题。通过这些问题,智能投资顾问就能判断出你的风险偏好。对于“保守型”的投资人,智能投资顾问就会推荐收益少,但风险也小的投资方案;对于“激进型”的投资人,智能投资顾问就会推荐收益更多,但风险更大的投资方案。

智能投资顾问的出现听起来像是“换汤不换药”,只是把人换成了机器而已。但要知道,智能投资顾问的出现给理财界带来了不小的冲击!我们先来谈谈大家比较熟悉的人工投资顾问有什么样的特点。人工投资顾问有两点值得注意,那就是:“覆盖小”“主观性”。所谓“覆盖小”,就是说人工投资顾问更偏爱高净值客户,也就是说,他们喜欢接待那些投资金额高的大客户,而投资金额小的客户则很难享受到人工投资顾问的服务;“主观性”就是说,人工投资顾问也会有自己的投资偏好、专业领域、个人利益,比如说有的懂股票不懂期货,有的懂期货不懂股票,或者是为了自己的业绩指导客户过度交易。而且不同的投资顾问会提出不同的投资建议,常常弄得人晕头转向。

那么,智能投资顾问能否做到“覆盖大”“客观性”呢?当然可以!第一,“覆盖大”指的就是它能为普通的散户提供投资建议,而不仅限于高净值客户。也就是说,你手里不需要有几十万、几百万才能去理财,相反,即使你手里只有几千块、几万块,在智能投资顾问这里也可以享受到服务。智能投资顾问不仅“覆盖大”,而且“收费少”,它靠的是“薄利多销”,大量的用户不仅分摊了调研成本,而且带来了大量的佣金。相比之下,人工投资顾问就很吃亏:即使是拥有硕士、博士学历的人工投资顾问,一天也只能服务五六个客户。你让他收取少量佣金,再去接几十万个客户来赚钱,他可能会当场晕过去,这是不可能实现的。第二,智能投资顾问的“客观性”也不容忽视。既然是机器人,那它就是一个“没有感情”的顾问,不受人类干扰,无须人工参与,不会有自己的投资偏好,也不会有争取个人业绩的想法。但是,智能投资顾问到底够不够专业,倒是一个好问题。相比“众口不一”的人工投资顾问,智能投资顾问能不能发挥出稳定、客观的专业水平?

我们先来解析一下智能投资顾问的原理。智能投资顾问是量化投资的核心应用,它之所以能为人们提供投资建议,是因为它能对大量的投资数据进行分析,在“题海”中汲取营养。以股票为例,股票的涨跌是有一定规律可循的,并可以通过量化模型进行分析。智能投资顾问正是对以前有代表性的股票数据做出分析,找出这些股票涨跌的规律。训练一个阶段后,它就要参加一次“阶段测试”——独立地对未来股票的涨势做出判断。如果这一判断的成功率、准确率不能达到预期的标准,那它就需要继续不断地学,直到符合一定的标准。要知道,找规律、根据规律做出预测都是人工智能的强项,学成后的系统要比大多数人判断股票准确得多。不过,投资可不仅仅是股票的“追涨杀跌”,更注重合理的资产配置:多少钱存银行、多少钱买股票、多少钱买债券等,使总体资产有所增值。智能投资顾问当然不会忽略资产配置的重要性,它有一套自己的智能算法和数据理论模型,能为每位客户量身定制最佳投资组合,并根据市场时刻跟进调整,为客户建立动态模型。

这样,智能投资顾问就在“花多少钱投资”“投资给哪一种细分产品”“要不要更改投资组合”这三个方面为客户提出建议,最后甚至还能为你执行交易,好像都没理财师什么事了。确实,人工智能对金融业的冲击是不小的,华尔街“大牛”们纷纷启用人工智能产品来代替基金经理,著名的瑞士银行UBS交易大厅由繁华热闹变成了空旷冷清。而在中国,智能投资顾问也得到了迅猛的发展。据权威在线统计数据门户Statista数据显示,2018年,全球智能投资顾问管理的资产规模已达到3979.72亿美元,年增长率达63%,用户数量超过了2500万人,年增长率高达99.1%,其发展速度令人咋舌。传统的人工投资顾问还有“活路”吗?从目前来看,智能投资顾问不会占领整个市场。智能投资顾问与人工投资顾问之间的关系可谓是“井水不犯河水”,智能投资顾问可以负责追求快捷、简单的小额投资,人工投资顾问则继续负责他想负责的大额投资、私人客户,毕竟还有很多人觉得把大数目的钱交给“人”来打理更放心。不过,也不能保证未来机器人是否将远远超越人类投资顾问。据金融数据服务商Kensho创始人预计,到2026年,有33%~50%的金融业工作人员会失去工作,被人工智能所取代。试想一下,如果你是老板,你会雇用一群年薪35万美元的分析师,还是一分钟就能做完工作的高效低价机器人?你肯定会选择后者。到那时,智能投资顾问的水平噌噌上涨,人们当然也开始更信任机器,就连华尔街的精英们都要向硅谷程序员低头,更不用说那些底层的理财师们了。所谓“识时务者为俊杰”,理财师们的转型真是迫在眉睫!