一、考试焦虑

大学期间接触到的学习课程，不管是从深度上还是从广度上来说都比中学阶段要更进一个层次，这就决定了我们在大学的学习过程中难免会碰到一些学习困难，而这些困难又会引发我们的一些不良情绪体验，时间长了就会对我们的学习和人格产生重要影响。其中考试焦虑就是一种常见的情绪体验。我们有时候会看到有同学每逢考试前都会异常紧张，跟平时比像变了个人似的，我们称之为考前焦虑；有些同学在考场现场或者临考前经常会出现突发的发烧、呕吐或者晕考，这种现象叫临考焦虑；有些同学在考完之后，一直担心考试结果，结果也导致了焦虑情绪的出现，几个晚上都睡不着觉，这种情况我们称之为考后焦虑。介绍了常见的几种考试焦虑，我们再来总结一下，我们说的考试焦虑是指考生中常见的一种以担心、紧张或忧虑为特点的复杂而延续的情绪状态。在考试之前，当考生意识到考试对自己具有某种潜在威胁时，就会产生焦虑的心理体验。他们怀疑自己的能力，忧虑，紧张，不安，失望，行动刻板，记忆受阻，思维发呆，并伴随一系列的生理变化，如血压升高，心率加快，面色变白，皮肤冒汗，呼吸加深加快，大小便增加。这种心理状态持续时间过长会出现坐立不安，食欲缺乏，睡眠失常，影响身心健康。

通常我们碰到最常见的考试焦虑主要有两种趋势：一种是临考前开始感到紧张和焦虑；一种是在学习过程中长期存在学习焦虑，而一到考试之前则表现更为强烈。这两者的共同点都是由考试这一紧张情景直接触发的，但是前者学习成绩有好也有差；后者则基本上是因为成绩一贯不是很好，自然而然自信心也受到了影响。影响考试焦虑的因素有很多，大致来说可以分成主观因素与客观因素。主观因素主要与自我期望值过高、自信心偏低、考试的准备不充分或者考试前的身体状况不好有关；客观因素主要是来源于父母和教师的压力，同学之间的竞争也会产生这种考试焦虑。因此，在缓解焦虑时可以从这些压力源入手，后面我们将会重点谈谈如何从心理学的角度来缓解这种焦虑。

二、学业倦怠

学业倦怠是指学生在学习过程中，由学业压力等心理压力，以及社会支持和应对资源缺乏引起的情绪、行为上的消极变化。有研究表明，学业倦怠不仅与厌学情绪有关（马利军，2009）[1]，而且还与学校的隐性辍学率有关（李素敏，2011）[2]。可见，学业倦怠对学生的学习兴趣、学习效果有很大影响。

要分清学生们有没有产生学业倦怠，可以通过下面三个常见的学业倦怠表现来判断。首先，在情绪上，表现为情绪低落，心情沮丧，对学习缺乏兴趣和动力，容易放弃努力，情绪上感到疲乏、沮丧和挫折，并对学习产生强烈的厌倦和排斥心理。这种倦怠状态的持续可能导致学生的厌学心理，甚至导致退学，同时严重损害学生的身心健康。其次，在行为上，表现出一系列的逃避和退缩等不良行为。处在学业倦怠状态中的大学生，由于对学习缺乏兴趣和动力，没有明确的奋斗目标，出现逃课，不听课或上课睡觉等行为。逃避学习活动，对学校课业漠不关心，甚至对周围的人和事也漠不关心，或者有敌对心理，认为是别人导致自己的失败。由于这类人对学习及相关的活动没兴趣，更有可能形成打架、酗酒、赌博等不良行为习惯。最后，学业倦怠还会导致自信心的降低。主要表现为对自己评价的降低，有的甚至会否定自己所做的一切。即使一个对自己有很强信心的人，如果不能很好应对学习上的压力，也会慢慢耗尽自己的自信心，也更容易体验到挫折或失败，逐渐对自己的评价和态度产生负向的影响。

由于学业倦怠表现比较复杂，影响学业倦怠的因素也比较多。以往的研究发现，学业倦怠主要与学习压力过大、人际关系不协调、教育制度或方法不恰当和某些不良的人格特征有关。

三、缺乏学习动机

（一） 缺乏学习动机的表现

小D在高中时是个遵守纪律、学习成绩优秀的好学生。刚上大学时，她很有雄心壮志，立志要在大学里混出个样儿来。但她的志向是模糊的、笼统的，具体应该怎样去做，她没有想那么多。她虽然上了自己喜欢的专业，但仍然很失望，甚至有些气愤。大一的课都是基础课，不太合她的胃口。她原来憧憬的大学课堂，是充满知识、智慧和艺术的，教材博大精深、新颖独特；教师才华横溢、幽默风趣。而现在，她发现教材不少是二十年前编的，陈旧乏味；老师也呆板枯燥，毫无**，更谈不上睿智深刻。课堂上冷冷清清，不少同学逃课。有的人即使在教室，也在看课外书、写信、打瞌睡。她很无奈，自己喜欢的专业就是这个样子，她不知道该追求什么，觉得很没劲，没有学习热情，无所事事，就经常在宿舍里睡觉，有的同学戏称她“睡虫”。直到期末考试，她有两门未及格，才像被泼了盆凉水，清醒过来，痛下决心再也不能这样了。于是便来求助于心理辅导老师。她这样描述自己：“我有时间也翻翻书，只是看不进几个字就想睡觉。老师，你说我这是不是神经衰弱了才不想学习？”[3]

小D的情况在现在的大学生中出现的频率比较高，像小D这种情况的人经常会想，等我有空再学习吧，等我有时间再好好看看书吧，等我精神好的时候再认真思考这个问题吧。于是，日子便在等待中流逝，而他们也永远不会“有空”“有时间”“精神好”。导致这种现象的原因并非生理上，更多的是心理上的因素，这是学习动机缺乏的惰性表现之一。

缺乏学习动机的人会有很多表现，例如在注意力方面，他们很容易出现分心、注意力不能长久集中、无法长时间看书、学习状态也是非常不稳定；在情绪方面，他们非常厌倦学习，一拿起书本就提不起精神，基本享受不到由读书和学习所带来的愉悦感；在学习方法上，他们不懂得使用一些高效的学习策略和学习方法，只会在临考前死记硬背知识点，学习效率很低下；另外，由于缺乏学习上带来的成功体验，他们还很容易出现不自信等不良心理状况。

（二）什么是学习动机

1.什么是动机

可能有些同学或多或少会在小D的身上找到自己的一些影子。这的确是很多同学很容易出现的情况之一。为了帮助同学们激发良好的学习动机，我们且先来看看动机究竟是什么。心理学家认为动机（motivation）是一种激发行为并使之指向某一目标的需要或欲望（戴维·迈尔斯，2006）[4]。通俗地讲，动机就是使你开始行动、维持行动，并且能够决定着你行动方向的一个心理过程。国内有研究者对大学生的学习动机进行了调查，调查发现过半的大学生读大学的原因是希望将来能找到一份理想的工作，有19.3%的人是为了回报父母的养育之恩，仅有17%的大学生是为了自己的求知欲和实现自己的价值而读的大学（李艳，何畏，2011）[5]。由此可见，当代大学生的学习动机主要来源于外部，我们称之为外部学习动机，而缺乏内部的学习动机。

2.学习是如何发生的

我们先来思考一个问题：学习是如何发生的？将“学习”狭义地理解为读书学习不同，心理学家对“学习”这个概念的定义要广泛得多。这里的学习包括一切由于经验引起的相对持久的行为变化（库恩，2004）[6]。需要注意到，学习必须是由经验引起的，譬如一件让自己很感动的事或者是看到让自己很恐惧的一条蛇等。行为主义心理学家认为学习的产生主要是基于三种作用：经典条件反射、操作性条件反射和社会认知作用。

假如有一阵风吹到你眼睛，那么你会很自然地闭上眼睛，这是我们自动化的本能反应。但是如果在每阵风吹到你眼睛之前，你都会听到号角的声音，那么会发生什么情况呢？心理学的研究表明，当号角的声音和风同时多次出现时，即使风没来，你听到号角也会不由自主地眨眼，这就是心理学上的经典条件反射。在这个经典条件反射里，风是一个刺激，它能引起你的自然反应：眨眼；而号角声虽然也是一个刺激，但是在正常情况下并不能引起我们的眨眼反应，而当风这个刺激与号角声这个刺激相互结合之后，号角声这个原本不能引起我们眨眼反应的刺激也会引起眨眼反应了。这个时候，由号角声引起眨眼反应，我们便说这个学习发生了。

现在回归到我们的读书学习上，有些同学常常认为自己没有学习英语的天赋，一拿起英语课本就烦躁，但是看起好莱坞电影或是美剧却津津有味。那么现在让我们用经典条件反射来分析这个过程。拿起英语课本就烦躁，这是我们的反应，那么我们的原始自然反应是什么呢？是不是我们自打婴儿开始就拿起英语课本会烦躁呢？很明显这不是我们的自然原始反应。引起我们烦躁的最主要原因是课本太难或是太枯燥，所以课本编写得太枯燥这是刺激之一；课本内容是英文的则是刺激之二，当这两个刺激多次出现之后，我们便自然而然地觉得自己对英语没兴趣，这个时候，经典条件反射也发生了。

你买了一条自己很满意的裤子，当你第一天穿出去的时候，得到了同学们的一致好评，那么相信你以后很愿意再穿上它；但是如果你第一天穿出去的时候同学们给你的反应是一片嘲笑，那么相信你可能以后就很少会穿上它了。我们可以看到一个反应（穿新衣服）再次发生的可能性（以后穿这件衣服的可能性）是由这个反应所产生的效果（同学们对这条裤子的评价）决定的，我们把这种现象称之为操作性条件反射。我们也把同学们对裤子的评价称之为强化。回到课堂上，假如你学习非常努力，并且因此获得了奖学金和老师的赞赏，那么很可能你以后也会更加努力地学习，这也可以解释为什么班上拿奖学金的同学总是接近相同的那几个人。值得注意的是，当负面的强化过多时，我们就很有可能产生习得性无助感，关于习得性无助的内容，有兴趣的同学可以参考专栏的内容。

专栏

习得性无助

美国心理学家塞利格曼1967年用狗作了一项经典实验。起初他把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击，狗关在笼子里逃避不了电击。多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃出笼子，而且不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖。这种本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的现象，就叫做习得性无助。与动物类似，人也会出现这种习得性无助感。习得性无助的同学通常会认为不管自己做什么，都注定要失败或毫无意义。就学习本身而言，习得性无助的个体通常会把失败认为是自己内部稳定的因素造成的，例如，他们常常会说，我失败了，是因为我笨，这意味着不管做什么事情，我总是要失败。

对于习得性无助，有学者认为，这与儿童年幼接受的不恰当教养方式有关，也有可能是教师给予的不一致、不可预测的奖惩引起的（也就是奖惩没有一定的标准），使得学生形成了这种观点：对于成功，自己无能为力。那么该如何减轻这种习得性无助呢？对于教师来说，可以尝试着将学习任务分成小步骤，给学生提供成功的机会；及时地给学生提供反馈，告诉学生哪里做错了，应该怎么做才是正确的；最为重要的是，对学生要有积极的、一贯的期待。对学生来说，改变自己的归因训练是一个有效的措施，当碰到失败时，应该强调失败是由于缺乏努力，而不是缺乏能力引起的。

资料来源于百度百科网：http：//baike.baidu.com/view/115884.htm.

经典条件反射学习和操作条件反射学习都是我们学习的重要途径，但是我们所有的学习都是建立在这些刺激与反应结果之上的吗？假如真是如此，我们的文明不可能发展得这么快速，因为这两种学习属于直接的学习，这种学习的速度比间接学习慢得多。所以，著名的心理学家班杜拉（Albert Bandura）提出了一个具有革命性的观点，他认为许多技能都是通过观察学习习得的。例如，当我们的老师为我们演示某种机器的操作过程时，我们也可以学到对这种机器的使用方法。

要实现高效学习，就要寻找提升学习动机的方法，包括外部学习动机及内部学习动机，那么如何提升学生的学习动机呢？动机在心理学领域里面是一个庞大而复杂的主题，很多心理学家提出了很多理论来解释它。第三节我们将介绍一个实践价值较大的行为主义动机理论，借助此理论，讲述提升外部学习动机的方法。另外，介绍成就动机理论，讲述提升内部动机的方法。

四、学习策略不当

最近一个对大学生英语成绩的研究发现，大学生的成就动机和语言学习策略是导致大学生英语成绩分化的主要原因之一（谷金枝，2012）[7]。可见除了学习动机外，学习策略也是同学们经常会碰到的一个问题。在我们的身边，不难发现有这样一些人，他们花费在学习上的时间并不比其他同学少，但却并不能取得自己满意的学习成绩或学习效果。而正是这些学习失败的经历的积累，使得他们经常会认为自己的学习能力就是比别人差，久而久之也自然丧失了良好的学习动机了。其实，这很可能仅与没掌握好良好的学习策略有关。那么，学习策略究竟是什么，我们怎么样来改进自己的学习策略呢。在第三节我们将跟同学们讨论这些问题。

[1] 马利军，黎建斌.大学生核心自我评价、学业倦怠对厌学现象的影响[J].心理发展与教育.2009，3：101～106.

[2] 李素敏，杨曙民，赵鹏燕.大学生学业倦怠、核心自我评价对隐性辍学表现率的影响[J].现代预防医学.2011 ，38（20）：4199～4201.

[3] 资料来源于03964网：http：//www.03964.com/read/cefafe7182a968bb085a34f5.html.

[4] [美]戴维·迈尔斯著.心理学（第7版）[M].黄希庭等译.北京：人民邮电出版社.2006：392.

[5] 李艳，何畏.大学生学习动机调查[J].高校辅导员学刊.2011，2：62～64.

[6] [美]丹尼斯·库恩著.心理学导论：思想与行为的认识之路（第9版）［M］.郑钢等译.北京：中国轻工业出版社，2004：477.

[7] 谷金枝，卢庆生.大学生的学习策略、成就动机与英语成绩的相关研究[J].教育学术月刊.2012，3：24～25.