幼儿问题行为是指那些和普通幼儿的一般行为相比表现出的过度、不足或不恰当的行为。在某种意义上，问题行为可称为“不正常行为”。由于正常行为与不正常行为是一个连续体，连续体的两端是正常和不正常，而绝大多数的幼儿行为都属于两者之间的某一点，因此一般幼儿都不同程度地存在一些问题行为，只是严重程度不同而已。问题行为有不同的种类，许多研究者从不同角度做过不同的划分，归纳起来主要有以下几类。社会行为问题：攻击、破坏、说谎、不能与其他儿童友好相处、过度反抗或任性等；情绪情感问题：抑郁、冷漠、焦虑、选择性缄默、过分敏感、易幻想等；习惯问题：习惯性吮手指、咬指甲、晃头、眨眼、玩弄**及饮食、睡眠、排泄上的不良习惯等；发展问题：排泄技能障碍、睡眠障碍、神经易紧张或生长发育迟缓、发育不良等；学习问题：活动过度、注意分散、反应迟缓等；精神问题：儿童恐惧症、儿童忧郁症、儿童狂躁症、精神分裂症前兆、儿童多动症、小儿自闭症等特殊问题。

★案例★

清晨，郑玉和大姨牵着手，小脸阴阴的，慢慢地走了过来，还没到教室门口，她的眼泪就下来了，她抬起头，紧紧抓住大姨的衣服：“大姨，大姨……”轻声地纠缠着什么，大姨连连点头，嘴里也叨咕着。我迎了上去，郑玉住了口，手却抓得更紧了，试图拉着大姨往回走。“郑玉，为什么哭呀？”郑玉看了我一眼，显得更着急了，近乎哀求地缠着大姨边哭边说：“大姨，我要回去，嗯……嗯……”大姨唯恐老师批评她，连忙说：“陆老师，我们到楼下去一趟，待会儿再上来。”说着，带着郑玉下楼去了。“唉……”我无奈地轻叹了口气。

分析

郑玉是个内向孤僻的孩子，小班时是哭得较“韧”的几个孩子之一，小班第一学期快近尾声时，她才适应了幼儿园集体生活。可是已经是中班下学期了，而且开学也已两个星期，她依旧每天来园时要哭，不能不引起我们的重视。我曾经分析过郑玉的个性，她的先天气质偏抑郁质，心理表现为敏感、畏缩、孤僻。她的行为、语言、思维有其特殊性。郑玉的自理能力较弱，如在中午吃饭的时候，饭菜都放在桌上了，她却用手支着头，一脸不高兴地看着饭碗，要是我们要求她：“郑玉，都上中班了，已经是大孩子了，要自己吃饭了。”她就别过脸，一滴一滴开始掉眼泪了。问她怎么了，不是“我不要吃菜”，就是“太多了，我吃不完”。但只要老师提出：“郑玉，老师来喂你。”她就张大嘴，一口一口地把饭菜都吃光了。她对美工活动和计算活动兴趣不高，经常犯难地说“我不会”，完成得也很慢。但是郑玉的语言和思维能力发展得很好，口齿清楚伶俐，表达流畅，思维有序，回答问题正确，想象力也丰富。综合这些情况，我认为郑玉的先天气质虽然偏于抑郁质，但其高级神经活动类型并不是“弱型”的，相反是属于“强型”中的“活泼型”。造成郑玉种种行为性格问题的，是后天的教育影响，尤其是家庭教育的结果。仔细分析郑玉的家庭情况：她自幼是大姨带大的，最亲最依赖的人是大姨，父母虽是同住，他们的主要任务可能也就是给她讲讲故事，偶尔交流，吃、穿、睡都是大姨照料的，连假期也跟着大姨回乡下。大姨是个尽心尽责的保姆，但在教育上，不懂或不能像父母那样要求她，只是一味依着她，任何事一手包办，所以造成郑玉大脑思维发达、动作行为迟缓、性格又相对孤僻的现状。

策略

1.教师要善于观察，及时发现孤僻幼儿

孤僻的孩子不一定是不愿意与人交流，也许因为他们的内心世界过于自我，有过于保护自己的想法和思维。只要拥有了打开对方心灵的钥匙，教师便能与孤僻小孩成为朋友。那么打开心门的钥匙是什么呢？作为一名幼儿教师，首先要做个有心人，在开学的时候就要非常细心地观察班里的每一个幼儿，看他们是不是与别人有不同之处，分析其中原因。如果有的小朋友有心理障碍，就要马上采取相应的行动，以免错过最佳的教育时机。

2.家长和幼儿园相互配合

幼儿园的任何教育工作都是离不开家长的支持与配合的。幼儿孤僻的性格首先来源于家庭，所以，在帮助孩子走出“自我”的过程当中，教师应当与家长达成共识。一是引起家长重视。现今社会许多家长因为工作忙碌，对孩子疏于照顾，把孩子交给幼儿园便什么都不管不顾了。面对这种错误的思想，幼儿老师要多与家长沟通，让他们意识到家庭在孩子成长道路上的重要性，让他们放更多心思在孩子身上。二是家长不要对孩子过于溺爱，要多带孩子走出家门，到大自然中欣赏美丽的世界，让他们不仅在身体上，还能在心灵上得到一种调节和放松。家长也要多多支持他们与人交往，多带孩子走亲访友，让他们从与别人的交流中得到乐趣并产生兴趣。

3.教师给予更多的关心和照顾，让孩子尽快适应新环境

幼苗需要爱心浇灌，孤僻的孩子更需要爱的滋润，要让他们感受到老师像妈妈一样可亲，感到幼儿园像家一样的温暖，这点非常重要。老师们把这些孩子当成自己的孩子，以慈母般的爱和温暖去感化他们坚硬的内心。特别是在平时的上课过程中，多给予孩子一些关注。如帮他们梳头发，在他们入园的时候把他们温和地抱在怀里，轻轻地爱抚他们的头，拉拉手，让孩子一进幼儿园就有安全感，课堂上或是游戏中有意找他们回答问题、交谈或一起做游戏，在众人面前给予表扬，提高他们的自信心，从谈话和游戏中逐步提高他们的口语表达能力。

4.为孩子们营造轻松的学习环境

幼儿教师要考虑让孤僻幼儿尽快适应集体生活。首先，教师对待孩子们的态度应有助于形成温馨的心理环境。严厉的老师现在已不再适合新的教育模式，几乎每一个幼儿都喜欢亲切、和蔼、爱笑的教师，如果老师像妈妈一样能够给孩子们带来安全感、信赖感，孩子的戒备心理也会很快放下，从而融入集体。其次，教师要把自己放在与孩子平等的位置上，从“蹲下来说话”到接近幼儿的“娃娃音”，这些小细节和小动作都能够引起孩子的注意，每天也可以多抱一抱孩子，亲一亲孩子，让孩子感到教师真心实意的情感。