文字资料一般是指以文字形式记录下来的反映研究对象行为的性质、特点及其变化以及研究对象的态度、意见等方面信息的描述性资料。如有关教育现象或事实的观察和访谈记录、各种基本情况的介绍、教师教案及教育日志、教研工作笔记等。文字资料因其数量化水平较低，甚至不能数量化，因此只能进行定性分析，而不能进行定量分析。