你必须学会欣赏别人的优点。无论什么时候，你要懂得用仰视的态度待人处世，不管实际上你站得有多高；你要懂得尊重并欣赏那些比你更出色的人，虽然他们在很多方面可能并不如你。

这一点看似容易，实际操作起来却相当困难。我们常常无端地看低他人，认为他人没有理由比自己做得好，工资高，朋友多。与此同时，我们所处的这个时代追求个性，各种个性明星辈出。无论在什么领域，人们津津乐道的，都是那些个性很强势的人，似乎那些魅力十足、自信得近乎自负的人，才能建立不朽的基业。正因如此，谦逊更多被我们视作一种礼节，而不是真正想要学习的品质。

在生活中，我们经常能听到这样的抱怨：“世界太不公平啦！都是一样的同事、一样的同学，他凭什么升职比我快，凭什么挣钱比我多！凭什么啊？！”如果没有谦逊的态度，就会在无意间浪费掉身边榜样的力量，进而失去自己前行的热情与勇气。

如果我们在心底小看、歧视他人，就一定会不知不觉地在言行中表现出不屑和轻慢。迎接你的当然是疏远、隔阂，甚至是憎恶或敌意。

创造了“新东方神话”的俞敏洪先生曾说过，他一直羡慕那些比自己优秀的人，并暗暗追随他们，热情地为他们做事。他认为，自己最大的优点就是不嫉妒比自己优秀的人，而是视他们为榜样，努力模仿他们。我想说的是，正因为他的谦逊，他才有了今天的成就。

我认识一个年纪轻轻就已经取得辉煌成绩的年轻人乔治，他是纽约某电视台的王牌主持人。当我向他请教成功的经验时，他告诉我，他的成就是借助了谦逊的力量，他愿意用最大的诚意去尊重并且欣赏他人的优点。

乔治参加了一次电视主持人大赛，经过一番激烈的角逐后，他顺利晋级决赛。决赛那天，第一轮自由朗诵比赛中，乔治信心十足，他的表现博得了满堂的喝彩。不过，令乔治感到诧异的是，其中一位叫查克的关键评审却不动声色，脸上没有任何表情。在大家都鼓掌时，他只是象征性地轻拍了几下手。

乔治顿时疑惑起来，难道自己刚才犯下什么明显的错误，被他捕捉到了？紧接着，第二轮比赛开始了。乔治不敢有半点懈怠，他拼尽全力，完美地表现自己。结果，查克的表情依旧，在全场欢呼的情况下，这位评委依然没有任何积极的表示。尽管乔治对自己的实力深信不疑，但这样的情况仍令他紧张不安。

坚持到现在，乔治没有任何退路，他决定无论能否成功，都要竭尽全力、奋战到底。最后一轮比赛，乔治发挥出了最大的潜能，他的表现堪称精彩绝伦。顿时全场掌声雷动，好评如潮！查克也终于绽开了灿烂的笑容，他居然站起来，高举双手，为乔治欢呼叫好。

乔治如愿摘得冠军，查克亲自为他颁奖。当两人拥抱时，查克在乔治耳边轻声说道：“你知道我为什么直到最后一刻才为你呐喊叫好吗？你前两轮的表现已经无可挑剔了，我早就认定你是冠军，然而我怕你骄傲自满，影响了接下来的发挥！”

听完这句话，乔治握着查克的双手，流下了感激的泪水。

谦逊不仅可以为你扫清人际障碍，助推你走向成功，更重要的是它能帮你找到内心强大的力量，将事情做到极致，从而获得更高的成就。

柯林斯曾带领二十二名研究人员，历时五年，历尽艰辛，为我们解开了企业保持卓越的秘密。他的团队从1965年到1995年间名列《财富》500强的1435家公司入手，经过层层筛选，最终选定了11家公司作为研究对象。

这几家公司无一例外地实现了从优秀到卓越的转变。它们在转变之前的十五年里，其股票的累积收益率并不如大盘高，不过，在转变之后的十五年里，却达到了接近大盘的七倍之多。柯林斯的研究表明，一个公司要从优秀走到卓越的重中之重在于它们有第五级领导者。

柯林斯先生对第五级领导者做了诸多解释，究其根本，第五级领导者其实就是具备谦逊特质的人。这些人无不具有典型的双重性格：谦逊而坚定，腼腆但无畏。第五级领导者给人的感觉是性格温和而内向，在职业意志上则表现出超强的韧性。他们的这些特质，完美地诠释了谦逊的内涵。在平静的外表下，他们内心隐藏着一股强大的热情，足以将所有的事情做到极致。

这一类型具备真正谦逊精神的领导者，最看重的是公司的兴衰，而非个人的荣辱。因此，他们会为公司选拔极其优秀的继任者，完成下一代的辉煌。那些缺乏谦逊精神的带头人，则完全以自我为中心，关注自身价值的实现，因而往往无法帮助公司实现持久的卓越。

同时，具备谦逊精神的第五级领导者在对待责任和功劳的态度上，与其他类型的人截然不同。在这些极为优秀的人身上，有一种被柯林斯称作“窗户与镜子”的处世模式。这些人习惯于向窗外眺望，将功劳归结于外部因素而非个人。同时，他们时刻不忘对镜自问，自己到底该承担哪些责任。如果事情进展不顺利，他们会将之归结为自己的责任，而从不把其他外部因素当作借口。

那些没有谦逊精神的管理者的做法则恰好相反。他们总是盯着窗外，将某些外部因素视作失败的原因；形势大好时，他们则对镜自赏，将功劳揽到自己身上。

真正的卓越者，恰恰是由谦逊的品质造就的。