一、求职途径

在市场经济条件下，求职越来越倾向于求职者的自主行为。求职者必须积极主动探寻求职的途径，了解通过哪些渠道可以获得就业的信息，把握机遇，成功实现就业。因此，从某种意义说，求职的途径就是就业信息来源的途径。

1.求职工作岗位的性质与类别

根据我国现行的职业分类，社会职业分为以下八大类：

（1）第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位；

（2）第二大类：专业技术人员；

（3）第三大类：办事人员和有关人员：行政办公人员，安全保卫和消防人员，邮政电信，其他；

（4）第四大类：商业、服务人员；

（5）第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员；

（6）第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员；

（7）第七大类：军人；

（8）第八大类：不便分类的其他从业人员。

2.求职的几大途径

（1）校园招聘会——对于应届求职者，最为常见的求职方式就是校园招聘。由于校园招聘会是在校园中举行，这相对其他求职方式有着许多显而易见的优势。首先是地利的方便；其次招聘的职位直接针对高校求职者，针对性强使成功的可能性也就相对较高。

（2）人才招聘会——在招聘会上不要乱投简历。先到有意向的招聘单位的展台前，看看招聘介绍材料，与招聘人员诚恳地交谈，问一些得体的问题，简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定的兴趣时，你可以适时地留下你的简历。

（3）网络招聘——据最新统计，在企业的招聘活动中，已有70%左右的企业选择网络招聘作为招聘的第一渠道，网络招聘相比报纸、招聘会等传统招聘方式，以信息量大、效率高、费用低廉等突出优势，获得了越来越多的企业青睐。对于个人求职者，网络求职也没有区域和时间的限制，能够给个人创造更多的就业机会。

（4）平面媒体招聘——通过报纸广告应征也是目前求职的主要手段。不要忽视一些不起眼的小广告，越不惹人注意，竞争对手越少。搜索有用的信息，帮助自己顺利觅得理想工作。

（5）广建人际网络——首先应列出社会关系网中，能够直接或者间接帮助你求职的人的名单。然后致电对方，确定会晤和电话交谈的目标。尽量争取和对方会面，别忘了让对方提供更多的联系人并询问清楚。还要让推荐者明白，你非常珍视他们的时间和信息，事后写一封感谢信或感谢卡。但有些人是无法帮助你的，不要过多地纠缠而浪费太多的时间。

（6）通过社会实践求职——求职者社会实践有多种方式，如勤工助学、社会服务、毕业实习，等等。社会实践实际上是求职者开发就业信息的重要渠道。在社会实践过程中，不仅可以通过自己的努力赢得用人单位的认可，培养社会实践能力，积累社会经验，还可以有意识、有目的地关注一些行业发展趋势、人才需求状况、具体单位和岗位的用人要求等与求职者就业相关的问题，加强对职业世界的了解，提升自己的求职意识。

（7）电话求职先声夺人——如果方便，打个电话，宣传一下自己也是一种有效的办法。你不妨打电话到你喜欢的或已有所了解的单位去，和那里的人建立联系，一旦他们出现空缺职位，你就可以先于别人提出申请。求职电话打得好，彬彬有礼，思维敏捷，吐字清楚，词达意准，往往给用人单位以良好的第一印象，起到“先声夺人”的效应。

（8）通过人才服务机构求职——人才市场等中介机构中，都设有委托招聘部等类似部门，一些企业委托这些部门实施招牌、求职者如果把自己的简历放一份到这些部门中，也不失为一种途径。

二、自我推荐技巧

求职者与用人单位进行 “双向选择”过程中，要经过一个互相认识、互相了解、互相认可的阶段。对于求职者而言，在认识、了解用人单位的同时，也要让对方了解、认识、选择自己。为了达到这一目标，就需要利用各种途径和方法来宣传自己，展示自己，这就是 “自荐”。自荐是一种才能，也是一种艺术，具备了这种才能，求职者就能争取到面试的机会，进而顺利地求职择业。

1.自我推荐的方法

（1）口头自荐

这种自荐方法，要求求职者亲自到用人单位或招聘现场，毛遂自荐，自我展示工作实力。口头自荐的优点是，可直接在招聘者面前展露才华，给人留下深刻印象，甚至现场录取。其不足是涉及面有限，若不了解用人单位地址或路途遥远，将很难实现自荐。

（2）书面材料自荐

这是采用书面形式来表现自己的一种方式，大多通过邮寄形式来实现。有较好的文笔和漂亮的书法的求职者可多采用此法。这种方法的优势是，准备得充分，覆盖面广，不受时空限制。

（3）通过电话自荐

是指通过电话这种快捷、方便的通信工具来推荐自己的一种求职方式。一般是求职人看了招聘广告之后，根据其刊登的电话号码和联系人姓名，询问有关事宜，或者抱着一本电话簿，电话询问你感兴趣的单位是否需要你，并且可以通过传真发送书面材料。

（4）报刊自荐

利用报刊刊登求职广告是一种很好的自荐方法。对一些条件很好、特长突出的特殊人才，刊登广告的作用较大。报刊自荐要选择用人单位和个人常注意的媒体，如当地发行量大的报纸。广告词要写好，注意突出自己的特长，写明自己的条件和要求，语言要简明扼要，精彩有吸引力。（5）电视自荐

为寻求新发展，不少人抓住机遇，勇敢地走到摄像机前，在荧屏上展示自己的才华与形象。与其他中介方式相比，电视媒体受众面广，直观性强，可信度高。求职者有良好的电视形象，使招聘单位全面了解自己一言一行，一举一动，文化素养等方方面面，自然容易在众多的自荐者中脱颖而出。这也是推荐自己，让更多的企业更好、更快、更广地了解求职者的方式。

（6）网络自荐

许多就业指导中心和人才中介机构都建立了就业信息网站，邀请用人单位在网址上发布招聘信息，允许求职者随意调阅选择。现在求职者求职自荐越来越多地利用互联网络。不但方便快捷，抓住先机，也能向用人单位展示自己的电脑操作技术。

（7）学校推荐

学校推荐实际上是一种间接的自荐方式。学校方面在与用人单位的长期交往中，建立了一种密切的、相互信任的工作关系。再加上学校对求职者的情况比较了解，而且以组织负责的形式向用人单位推荐，有较大的可靠性和权威性，所以较易得到用人单位的认可。

选择恰当的自荐方式，无疑是十分重要的。就每个求职者而言，究竟采用何种方式，应从自己的实际情况出发。在竞争激烈的情况下，邮寄的自荐材料可能不易引起招聘单位的注意和重视。求职者亲自到用人单位或招聘现场当面呈递自荐材料，也许能加深用人单位对自己的印象，从而加大求职者成功的可能性。

2.自我推荐应注意的事项

（1）准备充足的自荐材料

自荐信、个人简历、证明材料、学校推荐意见等要齐全、完整，不能有遗漏。这几种材料，虽然单独都能成立，但各自侧重点不同。自荐信主要表明自己的态度，个人简历主要说明自己过去的经历，证明材料强调自己所取得的成就，学校推荐意见则体现了学校，对自己的认可。缺了任何一个方面，自荐材料都不够完整。由于用人单位对求职者的要求不尽相同，自荐材料也应根据不同的需要而有所变化。例如，前往外事、旅游等部门求职，可另外准备一篇外文自荐信；欲去少数民族地区择业，能用民族文字撰写自荐信则效果更佳。另外，自荐材料的份数亦应准备充足。即使是同一个用人单位，同时呈递几份自荐材料也很有必要，各有关人员人手一份，这无疑为他们在共同商议是否录用时提供了方便。

（2）选择恰当的自荐方式

选择恰当的自荐方式，在求职择业过程中无疑是十分重要的。就每一个求职择业的求职者而言，究竟采用何种自荐方式，首先应当从自己的实际情况出发。例如，善于语言表达且有一口流利标准普通话的求职者，采用口头自荐似乎更能打动人心；倘若能写一笔隽秀的字体和漂亮的文章，则选择书面自荐更能显示出求职者的魅力。当然，选用哪种自荐方式主要还要看用人单位的需要，对招聘播音员、节目主持人的用人单位来说，口头自荐显然更受重视。招聘文秘职员的用人单位，则可能希望求职者先呈递书面的自荐材料。此外，自荐材料递送方式也应注意。在竞争激烈的情况下，邮寄的自荐材料可能不易引起用人单位的注意和重视。求职者亲自到用人单位或招聘现场当面呈递自荐材料，则也许易于加深用人单位对自己的印象，从而增强求职者成功的可能性。

（3）运用技巧、展示优势、求得认同

灵活掌握自我介绍的一些基本技巧，显然有助于顺利打开求职的大门。自我介绍时，应注意以下几个方面：

① 积极主动

自荐是求职者的主动行为，任何消极等待都是不可取的。自荐信、个人简历等自荐材料的呈交、寄送者要尽量及时进行。在了解到需求信息时，更不能迟疑，否则就可能坐失良机。为使用人单位更全面地了解自己的情况，事先应做好各种自荐材料的准备，不等对方索要，主动呈交；不等对方提问，主动向对方介绍；不消极等待，主动询问结果。

② 重点突出

在介绍自己时，应重点突出自己的能力和知识。本人基本情况，家庭情况点到即可。对于自己的专长、经验、能力、兴趣等，可以详细介绍。为了取得对方的信任，有时还要举例说明。比如，大学期间发表过的论文，获得的奖励，承担的社会工作或某些工作经验、社会阅历等。要突出自己的优势和闪光点，因为与众不同的东西，可能就是你的魅力所在。平铺直叙，过分谦虚，有碍用人单位对自己的全面了解和正确评价，而易将自己埋没在求职的大军之中。

③ 如实全面

闪光点是要突出，但介绍自己各方面的情况时一定要实事求是，优势不羞谈，缺点不掩饰，客观全面，不能吹嘘或夸大，尤其是在介绍自己以往学习、工作上所取得的成果时，一定要恰如其分，否则，将适得其反。同时，自我介绍材料要全面、完整，个人基本情况、社会关系、工作简历、学习成绩、业务特长及爱好，缺少其中任何一项都会给人一种不全面的感觉。自荐信、推荐表、个人简历、证明材料一应俱全，才能给人以系统全面的整体印象。

④ 针对用人单位的具体要求，强调自己的社会经验和专业所长，这样才能使招聘者相信你就是最理想的应聘者。比如，用人单位招聘文秘人员，你介绍自己如何具有公关能力，就不如介绍自己文史哲知识及写作才能；用人单位招聘科研人员，你展示自己的语言才能，就不如学业成绩和科研成果来得实在；用人单位招聘管理人员，你的求职者干部经验及组织管理才能可能会更受重视。强调针对性的同时，也不能抹杀相关知识才能的作用。专业特长加上广泛的知识面和兴趣爱好往往会更受用人单位青睐。

总之，自我介绍既要积极主动、重点突出，又要有的放矢、如实全面。只顾如实全面，就会成为流水账，缺乏吸引力；只图闪光点，难免全有哗众取宠之嫌。只有把以上各点综合运用，才能有助于实现自己的就业志愿。

3.常见的几种的自荐方法技巧

（1）通过电话自荐的方法技巧

在现代求职活动中，电话的使用频率是相当之高的。电话求职，一般是求职人员与自己感兴趣的公司或单位的人事部门通话，或看了招聘广告之后，根据刊登的电话号码和联系人姓名，询问招聘的有关事宜和细节。在求职过程中，电话自荐起着敲门砖的作用，怎样利用电话接通后那短暂的几分钟，用最简洁明了的语言清楚地表达自己的意思，充分展示自己的优势，尽可能给受话人留下一个深刻清晰的印象，这就不能不涉及一些电话礼仪和电话自荐的技巧问题，应该注意以下几点：

① 打电话之前，一定要做好充分的准备工作。

首先，要尽量收集了解用人单位的有关情况，包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向，等等。只有在此基础上，才能对如何包装自己做到心中有数。其次，要根据用人单位的需求情况，结合自己的专业特长、性格爱好等特点，对自己的谈话内容有一个全面的考虑。最好在打电话之前列出一份简单的提纲，然后按照拟订的提纲全面、条理、重点突出地介绍自己的有关情况，力争给受话人留下深刻的印象。

对于求职者来说，电话自荐过程中要成功推销自己，就要努力控制自己的不良情绪，保持良好的心理状态，让说话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气，以及积极向上、有礼有节的良好品质。因此，打电话之前要调整好自己的心态，不能太紧张。告诉自己这不过是打一个电话而已。即使效果不尽如人意也不必太在意，还有别的选择。

② 树立良好的电话形象。

在打求职电话时，应彬彬有礼，思维敏捷，吐词清楚，词达意准，力争给招聘单位以良好的第一印象。为此，在打电话求职时，应注意以下几点：

第一，通话时间的选择。

应根据受话人的工作时间、生活习惯选好打电话的时间。比如，白天宜在早晨八点之后，节假日应在九点以后，晚间应在二十二点之前，以免受话人不在或受话人及家人的休息。给单位打电话时，应避开刚上班或快下班两个时间。打电话的时间宜短不宜长，每次通话一般以3～5分钟为宜。

第二，通话要点的准备。

在电话中应该说些什么，一次电话该打多久、打电话前应有“腹稿”，如怕遗漏，可拟出通话要点，理顺说话的顺序，备齐与通话有关的资料。电话拨通后，应先向对方问一声“您好”！接着问：“您是××单位吗？”得到明确答复后，再报自己的姓名身份和意图。要用简短的话语描述自己的特长的擅长的技能，扼要地介绍自己的经验，并询问对方是否需要 “我这样的职员”。

第三，通话的方式。

通话开始时，不仅要坚持用“您好”开头，“请”字在中，“谢谢”收尾，更重要的是控制语气语调。因为电话只闻其声不见其人 （有形电话除外），双方的声音是一个重要的社交因素，声音往往代表自己或单位的形象。因此，在通话时要态度和蔼，声调温和而富有表现力，语言简洁，口齿清晰。

第四，倾听电话的方式。

通话时应认真聆听对方的问话和要求，重要内容还要边听边记。在通话中，还应礼貌地呼应对方，适度的使用附和帮腔语，不时地 “嗯”“喔”一两声，或说 “是”“好”之类的话语，让对方感到你是在认真倾听，不要默不作声，不要轻易打断对方的谈话。千万不要在尚未告知受话人 “再见”的情况下，猛然挂断电话。

（2）通过广告自荐的方法技巧

① 广告媒体的特点

通过媒体招聘广告寻求职业是一种常见而有效的求职途径。就目前职业市场的招聘广告媒体来看，主要有电视、广播、报纸、杂志以及各职业介绍机构内部和路边街头的各种张贴广告、信息公布栏等。而在这些媒体中，电视、报纸和广播被公认为是影响最广泛且最有效的大众媒体，求职者在没有其他更好的途径时，应优先选择这几种媒体来收集分析就业信息。

广播和电视媒体是一种新型的大众媒体，其影响面大，受众广泛，但要受到播出时间和接受间隔的限制，有时会给求职者造成时间上的延误，不能及时反映招聘信息，而且留存时间短暂，不易保留备查。相比较而言，用人单位一般不是很乐意通过这类媒体发布招聘广告，求职者以此择业的成功率也不是很高。

报刊是一种传统性的大众媒体。特别是报纸，它的优点很突出，发行量大，信息传播及时，购买方便，而且便于保存备查。因此，许多用人单位认为花几百元钱就可以通过报纸 （或杂志）刊发招聘广告是一种省钱又省时的招聘员工的渠道。对于求职者来讲，几元钱买几份有一定影响的报纸也是一种省钱的求职方式。不过也有缺点，主要是广告篇幅有限，求职者对用人单位的情况了解甚少，且个人求职成功率则较低。

② 有效阅读招聘广告的技巧

民意调查和课题研究发现：有50%以上的成功求职者是通过报纸广告获得企业的征才信息的，也就是说，大多数的求职者是通过阅读招聘广告谋得现有职位的。因此，学会有效地阅读招聘广告将会对成功求职者起到事半功倍的效果。

一般说来，有效阅读招聘广告，应当学会下列三部曲：

走马观花

通常报纸的广告有大有小，有以中文刊登的，也有以英文刊登的。常识告诉我们，规模大、实力雄厚的企业往往以较大的篇幅刊登广告，以期获得优秀人才的重视。而规模相对较小的企业往往受到资金等各方面的限制，所刊的广告不会太引人注目。每个求职者应当根据自身的能力和水平，大概粗略地扫描一下招聘广告，争取发现 “目标”和就业机会，尤其是不能错过篇幅较小的招聘广告，因为大幅招聘广告固然容易引起人们注意，但却由于应征人数太多而使录取机会大大降低，经验告诉我们：小的招聘广告中的就业机会反而较之大的招聘广告中的就业机会多得多。

仔细阅读

在发现就业目标之后，就应仔仔细细地阅读该招聘广告。通常招聘广告由三部分构成：

企业介绍。许多企业往往会花费一些笔墨来介绍企业的构成、背景、产品、规模，等等，有的甚至会借此机会作一些企业形象宣传，以期获得一些社会效应。

招聘职位的描述及要求。这一部分即招聘广告的主要内容，包括空缺职位名称、名额、性别、年龄要求、学历要求、相关工作经验背景要求、技能要求，有的还说明待遇福利，等等，这一部分是企业招聘的重点，希望读者能最大限度地了解该空缺职位的具体要求，更希望合适者能 “对号入座”。

应聘的办法。这一部分包括应聘的期限、应聘所需的材料要求、应聘信的通信地址及邮编等，以及其他一些附加说明。上述这些内容均应在阅读时一字不落地看清楚，确实认定有一或两个职位适合本人申请应聘要求后才进行下一步工作。

认真推敲

在通过仔细阅读的过程并发现同本人的自身定位颇为吻合的就业机会后，再逐一研究下列问题，对每一事项作出确定的答案。

该企业是什么性质的企业？规模有多大？应聘者应通过各种途径了解上述两个问题的答案。

该企业生产的产品是什么？在市场上的知名度如何？与同类产品相比较是否具有竞争力？通过产品的分析，可知该企业今后的发展前景，因此，切不可疏忽这一点。

该企业是否频繁刊登招聘广告？同一职位的招聘广告是否经常出现？可以通过回答这些问题，了解该企业的招聘实质，是由于企业内部人员经常跳槽导致职位空缺还是由于规模扩大所致？若同一职位的招聘广告经常出现，则说明该企业的内部人员流动太过频繁，应聘该职位时要特别谨慎小心。

该职位对应聘人员的要求本人是否真的完全符合？如果有某些方面不太符合，自我估量是否有弥补这类不足的可能？如果发现自身条件同所应聘职位差距过大，则不妨趁早打消这一念头，许多抱着侥幸心理去试一试的应聘者肯定会大失所望的。

本人申请应聘该职位的理由有哪些？是为了谋求发展，还是希望获得高薪？是为了寻找稳定的企业，还是为了改善人际关系？仔细分析利弊得失，作出理智判断。

该职位是否已注明薪酬标准？如未注明，则本人的期望值多少？估计这企业能否承担，等等，可以做出一个预测；或者向某些知情者讨教，以免差距过大。

该企业所处的地理位置和交通是否方便等？ 即使企业有班车，上下班交通仍应作为考虑的重要内容，如路途太过遥远，时间长了也会引起诸多不便。

该企业所要求的申请材料本人是否已具备？如不完备是否来得及准备？在慎重认真地完成了上述问题并再次确定本人的求职愿望之后，才按照有关要求准备应聘材料，如广告中有 “在信封上注明应征职位”等要求的，切勿遗漏，以免求才企业在收到求职信后 “乱点鸳鸯谱”。

最后提醒求职者：剪下应聘的招聘广告并妥善保管，把寄出求职信的日期和申请职位等内容记录在案，以便日后查阅。

③ 识别真假招聘广告的技巧

现在的招聘广告铺天盖地，其中大多数效用不大。通常的情况是，按照招聘广告上的联系方式发去一封求职信应征，却如同石沉大海，杳无音信，在等待中往往丧失了许多其他的工作机会。因此求职者朋友们在求职时一定要警惕虚假广告。

首先，要注意广告的篇幅及位置。

不少财大气粗的企业为了显示实力，也为了表示对人才的尊重，广告会故意刊登得很大，特别引人注目。曾见到一家知名的跨国公司刊登了一则半版广告，而招聘的职位却只是一个总经理秘书，可见该企业的雄厚实力及对该职位的重视程度，相信薪水也不会少，当然申请的难度也是很大的。相反，有些小公司的广告则篇幅很小，有的甚至刊登在中缝里，不过口气却很大。如有一家培训机构在一家报纸的中缝刊登的招聘启事里“吼”道：“面向全球，招聘讲师。”天晓得全球的讲师能有几个看得到这幅广告，因而，这样的广告是十分可疑的。

其次，要注意广告的内容及措词。

一般说来，刊登招聘广告也是为了宣传企业形象，故大的机构往往会不惜笔墨在广告起首处大肆描写一下企业背景，成立年限，目前的业务状况等，然而有一些广告却写得 “犹抱琵琶半遮面”，起首便“躲躲藏藏”并且不透露企业名称，这些则极有可能是猎头公司所为。有些求才广告经常玩虚夸的游戏，例如，某则广告描述的是需要一名行政管理人员，头衔看起来不小，但事实上却可能只是一份秘书的工作。还有的广告内容十分模糊，例如：

诚征！ 销售专才全国知名软件开发公司诚征产品销售人员。三至五年经验，积极进取。底薪多奖金高，业绩好另有高额年终奖金。薪水面议。

这样的广告可信度就非常低，表面上看起来很吸引人，但仔细分析，便能发现许多疑点：首先，没有写明具体的公司名称，光 “知名”一词并不能表明该公司的存在与否；另外，没有明确的工资额及奖金金额，“多”与“高”只不过是一个虚数。其次，“薪水面议”更可能有问题，一般而言，“薪水面议”的范畴适用于高级职员，聘用普通员工时通常都要 “明码标价”。最后，没有留下任何联系方式，这又如何让人去应聘呢？谎言不攻自破。

最后，要注意广告的频率及职位要求。

如果一家企业的招聘广告频频曝光，并且招聘的职位经常重复，不管这类企业是不是大公司都得留意。另外还得注意广告上的职位描述及资历要求，以便能“对号入座”，因为，许多时候招聘广告的职位描述写得让人实在 “看不懂”。例如，“诚聘董事长特别助理”，而并未描述该职位的具体职责，这就有可能要求应聘者必须懂销售、企业管理或财务，甚至还需懂电脑、英文，等等。这便提醒求职者万万不可“病急乱投医”，最终使自己陷入尴尬境地。

总之，媒体求职有利有弊，求职者若是掌握了其中技巧，那么这也不失为一条好的求职途径。

④ 刊登求职自荐广告

利用报纸、广播和电视等媒体刊登求职广告是一种很好的求职途径，是求职者向用人单位推销自己的一种方式，可以由被动应聘变为主动挑选。有特长和自信的求职者多选择这种方式求职。如今登求职广告已成为不少求职者利用大众传媒“推销”自己的一种时尚做法。

为了获得良好的广告效应，求职者应注意以下几个问题：

第一，并非所有的人刊登广告都有作用。

求职者条件很好，特长突出，刊登广告作用大。例如社会需要复合型人才，如果某个就业者，既有专业特长，又同时懂外语，熟练操作计算机，刊登广告，也就是广而告之，有你这样一个人才在求职，用人单位正求之不得，很快就能被录用。

第二，选择好媒体。

求职广告要选择在当地报纸、广播、电视上发布。最好在职介机构办的专门报纸上发布。因为用人单位和个人也注意这些媒体。

第三，要写好广告词。

注意突出自己的特长，写明自己的条件和求职要求。语言要简明扼要、短小精悍。最好的方法是开门见山说出你要找哪类工作，你本人独特或与众不同之处，及有关你能力的证书。深思熟虑可以使你用最简洁的文字来说明这一切，谨记用词越多，费用也越高。

（3）网上自荐的方法技巧

① 查找求职网站

如果有一台能够上网的计算机，你可以查找招聘网站。你可以在国内比较有名的搜索网站中直接查找关键词 “招聘”“应聘”或 “求职”等，比如，在搜狐或新浪网中的搜索项中直接对上述关键词进行搜索。如果知道招聘网站的话，也可以直接在浏览器的地址中打上网址。

② 网上个人简历和个人求职主页

一般在招聘网站上都有关于个人简历的写作方法和技巧，而且有简历中心之类的个人简历填写制作服务系统，你只须在其指定的简历格式中根据要求填入你的个人信息即可，当然，这些格式都是比较全面的，某些方面你可以不填。另外，你可以自己设计制作你的简历，当你选中招聘网站上的招聘单位时，可直接用E-mail发给招聘单位。

如果在计算机方面知识比较丰富，条件容许的话，可以自己制作个人求职主页。现已有很多网站上可以直接免费制作个人主页。

③ 用E-mail发送个人简历的技巧

现在不少大公司的人事管理部门每天都收到大量通过电子邮件发来的个人简历，这其中有相当多的简历不够规范。在通过互联网求职时，为了使你的个人资料得到应有的重视，不至于淹没在成批的电子文件中，应该注意以下几点：

第一，网上求职时主要精力应该放在拥有人才数据库的招聘网站上，要把简历放到他们的数据库中。因为用人单位会来这些网站浏览或要人。用人单位带着明确的目的来找你，这要胜过自己向大量单位无目的地发放个人简历。

第二，有选择地向用人单位发送你的简历也是可以的，但是不少用人单位的人事经理都反映他们通过E-mail收到的大量简历有如下的问题，这值得求职者特别注意：

许多人力资源部门总是收到许多不适合该用人单位职位的简历。在发简历的时候，你应该注明申请的是何职位，并应该了解你能否胜任这个工作。

不少求职者把简历用附件的形式E-mail给招聘单位，但收件人有时却无法打开附件。因此尽量不要用附件的形式发你的简历。

不少人事经理抱怨收到的许多简历在格式上都很糟糕。用E-mail发出的简历在格式上应该简洁明了，重点突出，因为公司通常只看他们最感兴趣的部分。另外还有一个办法就是把你制作精美的简历放到网上，再把网址告诉给对方。

为了使招聘单位了解你申请的是哪个职位，并对你有更多的印象，发简历的时候，都应该写一封求职信并同时发出。发任何简历都应该写求职信，这是被许多求职者忽略的原则。求职信应该有足够的内容推销自己，但要控制长度，不要让别人为了看信和简历把屏幕翻好几遍；注意措辞和语言，信中千万不可有错别字；求职信和简历要一同发送，不要分开；信中有关键词也是很重要的，有些公司会通过关键词搜索来寻找符合他们条件的人选；在电子邮件软件里保存一个求职信样式，这样稍加修改就可以用它来申请其他的职位。

第三，有些求职者在发送简历给用人单位后总是不断询问结果，其实这是不受欢迎的，因为有些用人单位每天都会收到大量的个人简历。一般来讲，每隔3～4周询问一次是比较合适的，询问的时候，你还应该表示你对他们的职位仍然感兴趣并可以再简短介绍一下自己的专业特长和工作经验。

④ 提高网上应聘成功率

网上应聘的一大好处是一封求职信可以同时发送到多个招聘单位，由于网上人才市场起步不久，还相当不规范，所以网上求职的成功率还不高。要提高网上应聘的成功率，应当注意以下三个方面：

首先，要了解发出的求职信是否能到达招聘单位。这是因为，每个 E-maiL信箱的容量都是有限的，如果招聘单位的工作人员不及时下载或删除部分信息，腾空信箱，应聘者的求职信很可能根本送不到招聘者的电子信箱中去。还有些招聘单位，面对汹涌而来的求职材料，因为来不及处理，就会设置一个口令，只接受注册会员的登记，这样你的求职信根本无法 “投送”。加上有些网站因信息源不足，就采取 “盗用”知名招聘网站信息的做法，这样，明明一个公司已经招聘结束了，可过期的招聘信息依然挂在这家公司根本没有正式委托过的网站里。求职者点击这些网址，当然就一直无法联系上了。

其次，是求职的岗位与本人的基本情况要 “对应”。因为网上求职方便，有些求职者就采取“天女散花”的方式乱发求职信，结果当然是很难成功。要提高求职的命中率，就必须认真对待每一份投递出去的简历。必须尽可能多地了解一些你要应聘公司的情况，可以通过网上或其他渠道查询资料，再根据不同公司的特征，强调自己的相应能力。还有些应届本科求职者去应聘大公司的部门经理，从来没有领导经历的人去应聘要求很高的领导岗位等，这种求职信都无疑会有去无回。

最后，要根据网上招聘的特点写好求职信。一般来说目前在网上招聘的单位都比较有实力，能吸引相当多的应聘者；而大部分招聘单位在初选时对应聘的E-mail，不会下载或打印出来，因此在网上看成百上千份应聘信是个很累的差使，如果你的求职信写得水平不高，很可能在第一轮就被淘汰。一位资深的人力资源经理认为，很多岗位都有成百上千的人在争取，招聘人员看求职信时往往是一目十行，因此自荐信篇幅最好1屏。此外，网上的求职信用词要讲究，力求言简意赅，对方对你写的东西有兴趣，就会有兴趣见你这个人，还可以用网上、网下应聘相结合的办法提高求职的成功率。比如在网上投递简历后，还可以以邮寄的方式，投递个人照片及自荐信，加深用人单位对你的印象。

三、面试技巧及相关礼仪

在整个应聘过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环，事关成败。现在的用人单位越来越看重人员的综合素质，诸如自信心、合作性、交往时的敏感力、分析解决问题的能力等，能否在面试过程中表现出这些良好素质，将会左右考官对求职者的印象，同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机，面试发挥出色，可以弥补笔试或是其他条件如学业、专业上的一些不足。在求职的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于那些初入职场的应届求职者来说，因为缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，有很多求职者顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。

1.面试基础知识

（1）面试定义

面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式，是供需双方相互了解的过程，是一种经过精心设计，以交谈与观察为主要手段，以了解被试者素质和相关信息为目的的一种测评方式。由于面试与笔试相比较具有更大的灵活性和综合性，它不仅能考核一个人的业务水平，而且可以面对面观察求职者的口才和应变能力，等等，所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。面试在招聘中的作用已越来越重要。

大多数求职者因为面试经历少，常常不知所措，学会面试，是求职者求职择业里面临的新课题。对于面试官而言，面试中最重要也最难的一件事，是需要他们确定眼前这个应试者以往的业绩是否同样能让公司获得成功。

（2）面试种类面试的方式很多，概括起来有以下几种。

① 模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面，真实的材料，观察应试者的仪表，谈吐和行为，以及沟通意见等。

② 问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。

③ 非引导式面试（无目的式面试）。即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。

④ 压力式面试。由主考官有意识地对应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。

⑤ 综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等，也许还会要求应试者现场操作等。

以上几种面试是根据面试的内容划分的。在实际面试过程中，主考官可能只采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式。

2.面试基本模式

面试是评价求职者素质特征的一种考试方式，根据招聘对象的水平，面试常采用不同的模式。

（1）面试的模式按应试者的行为反应分为言谈面试和模拟操作面试。

① 言谈面试是通过主试与被试的口头交流沟通，由主试提出问题，由被试口头回答，考察应试者知识层次，业务能力，头脑机敏性的一种测试方法。

② 模拟操作面试是让被试者模拟在实际工作岗位上的工作情况，由主试给予被试者特定的工作任务，考察被试者行为反应的一种方法，这种方法是一种简单的功能模拟测试法。例如企业在招聘技术工种时，可采用实地操作的测试方法，考察应试者技术的娴熟程度。又如速记、打字、绘图等人员招聘时均可采用实地考试的方式。另外，公关、销售等有关人员招聘时，也可运用模拟操作面试。如，主考官：（手拿一件产品）这是我公司的一件新产品，现在你作为销售人员开始向我推销。

（2）面试的模式按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种。

① 结构化面试是指依预先确定的程序和题目进行的面试，过程结构严密，层次分明，评价维度确定，主试根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问，被试者针对问题进行回答。这种面试方式是我们所提倡的。

② 非结构化面试是指在面试中所提的问题，以及谈话时所采用的方式都是由主试自由决定，谈话层次交错，具有很大偶然性的面试方式。现在大多企业在人才招聘中的面试均属于这种方式。这对富有经验的面试考官是有效简便的方法，但对大多数面试考官来说还是应当采用结构化面试方式。

（3）面试的模式按其主试人员组成可分为：个人面试、小组面试、集体面试。个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。

① 一对一的面试：适用范围：多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用，有时也用于人员粗选，另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。

特点：一对一的面试能使应试者的心态较为自然，话题往往能够深入，谈话过程容易控制；但其缺点是受主试者的知识面限制，考察内容往往不够全面，而且易受主试官个人感情的影响。

② 主试团面试：是由25个主考人组成主试团，分别对每个应试者进行面试。采取这种方式时，主试团成员需要进行角色分配，各自从不同的角色相互配合。一般主试团由三人组成，三人的分工主要侧重于评价维度的分配上：

一位是人事部门经理：可侧重于对应试者求职的动机、工资要求，人际关系的考察上；

一位聘请咨询机构的人才招聘专家：侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上；

一位是业务部门经理：一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。

——小组面试：是当一个职位的应聘人较多时，为了节省时间，让多个应试者组成一组，由数个面试考官轮流提问，着重考察应试者个性和协调性的面试方式。

——集体面试：主要是将被试者分成数组，每组58人，主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者，提出一个能引起争论的问题展开讨论，从而考察被试者的沟通能力、协调能力、语言表达能力和领导能力，这种方法是现代评价技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用，与单个面试相比较，具有其不可超越的优越性。该方式常被大型外资或合资企业采用，对立志到这些公司工作的求职者应了解其面试特点，作好准备，在面试过程中积极抢答问题，提出自己观点，展现自己的才华。

（4）面试的模式按其进程又可分为第一次面试，第二次面试，第三次面试，直至第五次面试。一般常用的是三次以内，称为三级面试方式。

① 第一次面试：常由人事部门的人才招聘员接待，对应试者的基本条件进行核实，确认应试者的学历证明及其工作业绩。

② 第二次面试：是面试中最重要的一次，常由人事部门和业务部门联合主持，有可能的话还邀请专门面试考官参加，是对应试者个性特征，能力倾向，愿望动机，业务能力等方面的综合考察，并写成评语报人事主管。

③ 第三次面试：由人事主管直接约见，主要是在第二次面试的基础上，考察应试人的适用性和应变力。第三次面试往往是短时间的面谈，一般来说录用人员的层次愈高，面试的次数也愈多。

面试还有一些非常规模式，如面试前的“面试”。一些公司在面试时故意设置一些“秀”让面试者“表演”。如应试者爱好唱歌，就让他当场高歌一曲。在面试场所设置一些道具（如倒地的扫把等）看应试者是否留意及反应。通过观察以把握对应试者的第一印象或判断是否与单位的用人标准一致，面试前的面试有时会收到奇效。

3.面试基本内容

从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但在人员甄选实践中，并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。

面试测评的主要内容如下。

（1）仪表风度。这是指应试者的体形、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄，衣着整洁，举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强，被试者应该注意着装得体，举止文雅、大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。

（2）专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充，面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

（3）工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

（4）口头表达能力。一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整地、准确地转达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情如何。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。作为被试者在面试时应注意以下几点：谈话是否前后连贯；主题是否突出；思想是否清晰；说话是否有说服力。

（5）综合分析能力。面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面，条理清晰。

（6）思考判断能力。一般观察被试者能否准确、迅速地判断面临的状况，能否恰当地处理突发事件；能否迅速地回答对方的问题，且答案简练、贴切。作为被试者应在准确、迅速、决断方面重点准备。对自己的判断应该有信心，还要分析对方是逻辑判断还是感性判断。

（7）反应能力与应变能力。主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷，回答恰当，对于意外事情的处理是否妥当等。

（8）操作能力。主要在于考察应试者对于已认定的事情能否进行下去；工作节奏是否紧张有序；对于集团作业的适应性；是否具备单位领导能力。

（9）人际交往能力。主要在于观察被试者遇到难堪问题后的反应；能否让人亲近，对他人有无吸引力等。在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

（10）自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面，工作要有耐心和韧劲。

（11）工作态度。一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对应征职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳，认真负责。

（12）德性。主要在于考察应试者责任感是否强烈，能否令人信任地完成工作；考虑问题是否偏激；情绪是否稳定；对于要求较高深的业务能否适应。被试者回答时应该突出自己的自信心，坚强的意志，强烈的责任感，上进心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心消极的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。

（13）求职动机。了解应试者为何希望来应聘单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断应聘单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

（14）业余兴趣与爱好。应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。

（15）其他问题。面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。

4.面试前的准备

为了获得所求的工作，求职者应该充分做好面试的准备，做到有备而去，在面试中适度地表现自己，要善于展示自己的知识、能力、特长、性格等情况，给招聘者留下满意的印象，争取最后的胜利。

除了准备好求职信、简历、成绩单等求职资料外，面试前的准备包括以下几个方面。在参加面试前进行一些必要的准备，对成功来说是必不可少的。

（1）注意语言表达能力的锻炼

对应试者来说，流利自如，文雅幽默的谈吐是面试成功的必备条件。求职者在平时就要有意识地加强语言表达能力的训练，逐渐养成与陌生人自如交谈的习惯，多参加集体活动，课堂讨论大胆发言，也有助于讲话能力的训练。

（2）充分了解应聘单位和应征职位

主试者提问的出发点，往往与招考单位有关。因此，面试前应尽可能多了解一些招考单位的情况，对单位的性质业务范围、发展情况等做到心中有数。对于大型公司、单位往往可以从网上查询到该公司的有关信息。另外，了解所求取的工作岗位对知识技能的具体要求也有利于有针对性地展示自己的特长。

（3）要准备随时回答有关自己的问题，背熟自己的求职简历

主试者往往询问求职者的有关情况作为面试的切入点。这个问题看似简单，其实往往不是所有的人都能应付自如的。因此，面试前还得将有关自己的情况在已有个人特色简历的基础上加以浓缩提炼，再拟好提纲性腹稿，以便在很短时间内较完整流利地介绍自己，重点突出，以免临时手足无措，词不达意。

（4）注意仪表朴实、大方、端庄

服装和外貌同交谈一样，是主试人了解应聘者的重要凭据。从某种程度上说，这绝不亚于面试中的对白语言，应着重对自己的外观进行一番打扮，使自己在面试时有一个良好的外表和精神面貌。修饰仪表应注意一些具体细节。

① 衣着设计。衣服的质料应选择不易皱折的，裁剪要合身；服装的款式，以朴素，简练，精干，不碍眼为出发点。一般男士宜穿西装，女士宜穿裙装，一般不宜紧身衣服或牛仔装。

② 头型，面容装饰。头发应整齐，干净，有光泽，不要把发型搞得过于新奇而人注目。

③ 其他附带修饰。同学在面试前，必须把身上的怪味除掉。面试前最好别吃洋葱和大蒜。面试前最好带一文件夹或公文包，不仅增加外表上的职业气质，而且很实用，可以把个人资料如简历、证书以及文具等都放进去，切忌面试时向主试人借用纸张和笔，这样会显得自己没有训练有素的工作习惯。

（5）保持正常心态

心态对于面试来说太重要了。紧张的心态会抑制思维的活力，如果有一个放松而平静的心态，那就会稳定思绪言，会发挥出本来就想到的东西，甚至还会创造性地应答意外性的问题。特别对于初试者，由于心中底数差一些，更应保持放松的心态，如何保持面试前的心理放松呢？首先要正确分析自我，根据自身的特长，选准适当的就业位置，保持积极主动的择业心态，敢于竞争、敢于自荐，增强心理承受能力。其次要有充足的睡眠，保持清醒的头脑，对可能出现的问题预测，回答问题的策略做好通盘考虑，以良好的心态从容应试。

（6）进行模拟面试训练

在做好面试准备以后，最好进行一次模拟训练，这样可能效果更好。如学校组织模拟面试活动，求职者应积极参加，锻炼自己，积累经验，求职者相互之间，也可交换扮演角色进行演练，以适应面试环境气氛。

（7）礼仪

①提前510分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了达到这一点，一定要牢记面试的地点，有条件的同学最好能提前去一趟，这样，一来可观察熟悉环境，二来便于掌握路途往返时间，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到，如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

② 入面试场合不要紧张。

如门关着应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容自然为好。

当考官问名字时，以爽朗的声音回答。走进办公室时，应抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼，男士步伐应矫健，端庄，自然，大方，给人以沉着，稳重，勇敢，无畏的印象；女士步伐应轻盈，敏捷，给人以轻，欢悦，柔和之感。

问候。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”、“老师您好”。若主考官站起与你握手，你则热情地把手伸过去与之相握。

当主考官示意坐下时，方可落座。应轻轻坐下，上身正直，微向前倾，目光注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双后放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然弯曲并拢，双脚平落地面；若是软绵绵的沙发靠椅，也应尽量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注面对考官。特别提醒，不要弓腰曲背，抓耳挠腮，高跷“二郎腿”，身体各部位都不要抖动，要很稳重地坐在主考官面前，接受他对自己的全方位考察。需递送个人资料时，应站起身双手捧上，表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时，应道声“谢谢”。

③ 面带微笑，神态自然。面试是面对面的情感交流。面部表情比语言表达得更丰富、更深刻，可以加深考官对你的注意和好感。

考官有两位以上时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主考官以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低垂，显得缺乏自信。

特别提醒：激动地与主考官争辩某个问题也不是明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主考官专门提一些无理的问题试探你的反应，如果你“一触即发”乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

5.面试技巧

（1）面试者语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素质，对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。

① 认真聆听，流利回答。主考官向你介绍情况时，要专注，对其问题要逐一回答，口齿清晰，发音准确，语言文雅大方。交谈时还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅；答话要简练、完整，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。对方在谈话时可以在适当的时候点头或适当提问、答话。特别提示：一般情况下不要打断主考官的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复，当不能回答某一问题时，应如实告诉主考官，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

② 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言，语调，语气的正确运用。语气是指说话的口气，语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问候时且用上语调，加强语气并带拖音，以引起对方注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，音量的大小要根据面试现场情况而定。以每个主考官都能听清你的讲话为原则。

③ 注意听者的反应，及时调整。求职者面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如：听者心不在焉，可能表示他对你的这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于你的音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示你的语言有不当之处，根据对方的这些反应，就要适时地调整你的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容，这样才能取得良好的面试效果。

（2）面试者回答问题的技巧

① 把握重点，简洁明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，即先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证，否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经太紧张，多余的话太多，容易离题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

② 讲清原委，避免抽象。主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地以“是”“否”作答。针对所提问题的不同，作细节回答，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主考官留下具体的印象。

③ 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对主考官提出的问题，一时摸不到边际，以至于不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先就自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容，对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不至于答非所问。

④ 有个人见解，有个人特色。主考官接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，主考官会有乏味，枯燥之感。只有具体独到的个人见解和有个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

⑤ 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁、默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法不可取。诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主考官的信任和好感。

（3）礼貌告辞

面试一般在30～50分钟以内结束。在主考官暗示结束之后，面试者应主动礼貌告辞，同考官握手表示感谢。