2 应用在管理

因为我是从基层慢慢往上爬的上班族，从助理到小主管，再到副理，再到中华区总监，教学只是我的其中一项工作内容，多数工作的内容在于从事流程的改造。流程是由人来执行的，没有一家公司会有例外，所以我很清楚身处各阶段的工作者，会遇到什么样的问题与瓶颈。

如果一个老板或是主管，希望找到总经理／执行长等级的员工，那请你付出总经理／执行长等级的工作条件与权力。如同这句流行语：“如果只给香蕉，就只能找到猴子。”

换个立场想，如果你是人才，却没有领到人才的工作条件，你的老板是笨蛋。如果你的老板是笨蛋，而你还不离职的话，那你就是笨蛋。

透过思维导图，你可以轻易地达到上述两项效果，帮你的思考聚焦，并帮你强化。

从事教学工作后，接触各种领域的人才与公司，我深深感受到所有公司的问题其实都一样，都有A问题到Z问题，只是有些公司A问题比较严重一点，有些公司B问题比较严重一点。

公司内所有的问题，都源自两个核心点：员工天赋与人际问题。针对这两个核心，不管是公司或是个人，透过下图，只要不断地、周而复始地执行，以思维导图的方式落实这些步骤，自然能将个人与公司的竞争力做出最大的差异化。

当年在我刚刚达到思维导图精熟阶段时，我跟任何人讨论事情，可以一边说话，一边把心中的思路用思维导图画出来，对方能更清楚地明白我要表达的事项，例如：

?这件事情的前提是什么？

?重点有哪些？

?哪些是主要重点？

?哪些是次要重点？

?我要传达给他的步骤或顺序是什么？

?要完成的终极目标？

?可能会遇到的限制条件？

?各项事务的截止日期？

当我成为主管后，在跟下属交办工作或讨论工作时，不一定在他面前一边讲一边画思维导图，也可能会事先画好思维导图。

跟下属面对面时，让他一边看着我的思维导图，一边听我说，他若有什么样的想法是我觉得不错的，就立刻把他的意见填入我的思维导图中，当我们讨论完成后，这张思维导图不就是我们刚刚完成的会议记录吗？我就让他拿去影印，复印件由他带走，原稿留在我这边，这样我事后要追踪事情发展，只要翻翻手上的A4大小的思维导图，就很清楚要向谁追踪哪些事项。

老师（teacher）这个字，就是从事教学动作的人，要有教学资格和背景的基本知识后，才具备有教学资格。就好像我们都会说中文，但不代表人人都具备教别人说中文的专业知识与教学技巧。

目前我的工作中有一项很重要的内容是“培训老师”，我常在教室后面看老师讲课，一边动手画出他讲课的内容，焦点放在教学技巧与教学流程的优点与缺点上。当老师教完课程后，我会拿着这张思维导图跟他讨论，并且把这张图送给他留存，让他可以随时拿出来看看想想。

同时，我也利用这种方式，以身作则示范给老师看，让他们明白我都可以做到这么精熟的程度，身为教学者，你也应该做到，这是你的本分。

3 应用在生活

我的专长在于：（1）分析、抽丝剥茧、挖掘细部差异化。（2）归纳、演绎、预防未来可能会发生的问题。常常在我离职后，我的工作必须由两个人或是三个人才能完成。

思维导图帮助我更快进行深度思考，检视自己的逻辑思考，透视自己的思考广度，进而将自己的两项专长做最大的差异化。

平时打扫整理房子，也能锻炼自己的逻辑力喔！

打扫时，不外乎先决定要丢掉哪些东西，留下哪些东西？

留下的这些东西中，哪些要放客厅的柜子上，哪些要放厨房的柜子上，哪些要放卧室的柜子上？

接着，哪些放在同一个柜子中，哪些要分开放置？

整个打扫整理房子的过程，不正是一直在训练我们整理归纳的能力吗？各位帅哥与美女，为了常常锻炼你的头脑，你不应该逃避打扫家里的工作，不是吗？（哈哈～）

邀请卡的主要目的写在中央主题处。邀请对象是最重要的，所以放在第一条脉。第二条脉写上这次年终聚餐的原因。第三条脉是举办时间。第四条脉是举办地点。第五条脉是由谁出面邀请。

除了平时买东西时用思维导图写购物清单、出游时用思维导图制作旅程规划，2007年我在大陆公司要筹办尾牙活动时，还曾灵机一动，用思维导图画出一张尾牙邀请卡的草稿，再交给下属结合一些照片，重新制作成更加漂亮的思维导图邀请函。

当时，这项创意让老板大为赞叹，要求我一定要把图档E-mail到台北给他，因为他可以用这张思维导图邀请卡跟台北的同人说：“思维导图，还可以这样用！”

当时的图档，含有许多个资料，我就不便在此公开展现，重新制作一张思维导图邀请卡如下图，让你知道思维导图，不仅超简单，也超好用！

2013年台湾正在疯迷日剧《半泽直树》时，我也赶了流行，看了第一集，我上瘾了，迫不及待想看第二集。看到第三集时，我很想知道为什么《半泽直树》的编剧这么厉害，让我不仅期待下一集，即使第一集又回放，我也愿意再看一次？

于是，我边看着《半泽直树》，边把剧情内容画成思维导图，就像是一边听课，一边做笔记一样。看了两集，我就抓到《半泽直树》的剧情脉络，虽整部戏分成第一部跟第二部，但每部的故事脉络是固定的。

第一部讲半泽直树在大阪分公司发生的故事，半泽直树大喊：“我一定会收回那5亿！”剧情就是讲述怎么收回5亿日元的过程。此段剧情布局依序是：

1．找到恶性倒闭的老板。

2．找到藏匿的海外资产。

3．找到隐匿的个人户头。

同时还要跟竞争对手——国税局——抢时间，看谁先抢到该公司的资产与现金。剧情想要传达的隐藏观念是“银行员的价值”。

第二部讲半泽直树在东京总公司发生的故事，半泽直树这次面临的问题难度加大，要想办法收回全部融资出去的200亿日元元，但该公司已赔掉120亿日元。剧情讲述怎么帮该公司弥补120亿日元，同时也让银行可以拿回200亿日元。此段剧情布局依序是：

1．帮该公司写营运企划书。

2．说服该公司卖掉视为生命的收藏品。

3．说服该公司卖股份，并帮该公司找金主来买股份。

同时还要跟竞争对手——金管会——抢时间，千万不能让金管会发现银行的缺失。剧情一以贯之的隐藏观念依旧是表达出“银行员的价值”应该是什么。

你别笑，我是职业病发作喔，认为我不好好地看电视放松放松，还一边看电视一边动脑筋。

透过这次的自我锻炼，我想告诉你，可以把思维导图用在任何地方、任何领域，思维导图随时随地都能帮你快速提升思考力。就看你愿不愿意，随时把生活中任何一件事情、任何一个问题，都用思维导图来试试看，一定会在绘制思维导图的过程中，发现自己在快速成长！

食谱：柠檬派

这是学员王慧上完第一天的思维导图课程后，回家看电视节目时一边动手画下来的思维导图。她告诉我，透过这样的方式，记录食谱的过程变得很有趣。画完后，对于制作甜点的过程，脑中的记忆是非常清晰且深刻的。

我用这个学员的例子来鼓励大家，思维导图是目前为止的所有思考工具中，我觉得适用范围最广的，几乎什么领域的内容都可以用思维导图来呈现。目前为止，我只发现计算步骤或是写计算机程序的语法，用思维导图呈现是毫无意义的，除此之外的领域，都可以用思维导图来提升思考的效能与效果。连数学观念都可以用思维导图来解决喔！

思维导图还可以用在这些地方喔！

某次创意训练课程，我故意问学员一个问题：“我们为什么英文不好？”

学员：“因为没有机会讲英文！”

我问：“为什么我们没有机会讲英文？”

学员：“因为大家都讲中文，不用讲英文！”

我问：“为什么我们一直都只讲中文，不讲英文？”

学员：“因为我们生活在台湾，没机会遇到讲英文的人，只要用中文就够了！”

我问：“为什么我们没机会遇到讲英文的人？”

学员：“因为我们不是生活在英语系的国家中！”

讲到这边，你应该发现了，学不好英文的答案是因为我们不是生活在英语系国家中。反过来说，正因为我们生活在讲中文的台湾，所以学不好英文，不是吗？

当然不是！

以上的完完全全是单一线性思考方式的结果。使用这种思考方式，很容易像刚才一样走入死胡同中，或是思绪一直处在兜圈圈的恶性循环中。

第二次上课时，有个同学给我看一张主题为“为什么我学不好英文？”的思维导图，因为牵涉到个人隐私，不好要求他授权让我在此公开。不过，你可以用“为什么我做不好××？”为主题，画一张思维导图，或许会发现问题的真正核心。

英文学不好的迷思

4 应用在考试

学习过程就是这四个阶段一直周而复始地循环下去，能力就在这过程中精进：阅读／听讲（输入）→整理数据→记忆重点（累积背景知识）→输出（下次在同领域的内容上，能掌握到更精准的重点。或是能写出、说出自己的想法）。

在阅读层面上，我一向都反对老师帮学生抓重点，这是现代养猪场的教育方式。把猪（学生）关好，把饲料（重点）准备好，猪只要张嘴（学生只要读老师的讲义或笔记），就能养得肥肥胖胖（学生考试拿高分）。

在标榜升学率与升学主义的学校里，老师把学生的升学率当成自己的教学能力，养猪场老师通常到处学习有什么教学技巧可以让养猪过程变得更有效率，再好的教学方法，在养猪场老师的手里也通通都走样了，因为一开始老师的动机就不对啊。

英国教育的“Try＆Error（尝试错误）”的观念给我很多的启发。每年寒暑假，我在中小学的冬夏令营课程中，一律要求学生，自己抓重点，自己思考重点间的逻辑关系，我身为老师的角色在于协助学生发现你自己的盲点→引导学生如何克服你自己的盲点→输出你自己的想法。

写文章跟说话都是一种输出——台湾小学生通常不怕说出自己的想法，但是初中生就开始很怕说出自己的想法——于是我常透过思维导图，来了解学生的思路，进而做到协助学生发现自己的盲点→引导学生如何克服盲点。

这个话题暂时打住，因为本章节的重点不是要讲授如何运用思维导图来活化教学。我是透过这个话题来告诉你：学习与教学是一体两面，就像硬币的两面一样。学生的学习态度与观念不良，老师教学能力再厉害，学生的吸收效果也会打折扣。

教学功力深厚的老师，当然可以帮学生的学习效果加分不少。但是，人生不可能处处都找到这样的老师，否则你的时间会浪费在到处寻找老师上了。

再者，习惯把学习效果的好坏全押在老师身上的人，我要跟你说：“你的学习态度有问题，学习是为自己学，你应该要以锻炼出自己的自学能力为目标才是！”

思维导图，正是你培养自学能力的最佳工具！

我在大学时，彻底明白上课时的听课效率高，后面的复习就会轻松不少。学生务必充分利用上课的时间，利用思维导图来提高上课听讲的吸收效率。上课一边听，一边动手写笔记是提高学习效率的常识，很多不补习却有好成绩的学生都是这么做的。

就算自己书写速度慢，而写得不完整或乱七八糟的，也不可以就干脆放弃不写笔记喔！因为做笔记的过程，可以让我们更专注。笔记就算写得不完整或很混乱，依然可以加深对上课内容的印象。写得不完整的地方，可以利用下课时间问问同学或是老师，赶紧补齐就好。写笔记是一回生，二回熟，很多人的笔记都是越做越好的。

切记！复习绝对不是把课本上所有的文字再看一遍，最好的复习是回想。上完课后的休息时间，花几分钟先回想刚刚听到的主要内容，想不起来的地方就看看思维导图，这样就完成第一次的复习工作。

原本的课本内容是这样的，学生在课本上填写老师上课时额外补充的数据。

翰林版七年级社会课本。

回家后，透过思维导图把本文去芜存菁一下，只在思维导图中留下最重要的概念。

将社会课本内容画成思维导图。

复习时，当然就只要看这么少文字的思维导图，不用再翻阅密密麻麻的课本，也不用带着厚重的书本出门，只要带着薄薄的几张纸，这种脑袋轻松、身体轻松的生活不是很好吗？

高中数学：三角函数1

高中数学：三角函数2

大学教材：营养学。本图是我的另一本著作《我的第一本思维导图入门书》中所说的图解型思维导图，右下角那条脉，运用的技巧就是图解的方式。

大学教材：电子学1

大学教材：电子学2

公职考试中的内容1（结合图解的基本文字型思维导图）

公职考试中的内容2（结合图像记忆术的思维导图）

思维导图如何运用在考试上，另可参考本书第5章第六节跟第7章第三节的内容。

六、思维导图能活化思考、激发创意

（1）七年级社会：认识台湾风貌

图解型的思维导图

（2）八年级语文：陈冠学《西北雨》

基本文字型的思维导图

不管是思考还是做法，创新，就是突破框架，以下是学生的创意。见到文字却不是文字，把眼中的文字透过自己的想象力，转换成独一无二的图像。

插图型的思维导图

创新不难，妨碍创新的恶性循环思考陷阱就是“我做不好”。因为我做不好（做不出来），所以我不敢做。但也因为我不敢做，所以我做不好（做不出来）。

“做不好”跟“不敢做”，完全就是鸡生蛋，蛋生鸡的问题。打破循环的唯一方法就是“做了，再说”“做，就对了”。只有先做，才有机会知道自己哪里应该是要改进的地方，哪里是只要熟能生巧就没问题的地方。只要多画画思维导图，在手绘的过程中，你会发现只要画个20张左右，很多过去思考力不佳的问题，就再也不是问题了。

这五年来，我常在成人教育跟学校教育环境中感受到，失败的教育观与教育手法最大的负面影响就是“让大人跟小孩都不想再看充满文字的书了”。在讲求收视率与点阅率的现在，偏偏很多有深度的知识，是不太会在影音媒体网站上出现的，如果不常看书，你的知识会更加浅薄化，思考力会更容易落入人云亦云的层次中。

不论你是不是初学思维导图者，建议你一定要至少拿20篇文章来练习转化成思维导图，因为深入阅读的方式可以增强思考力。托尼·海尔是哥伦比亚大学的兼职教授，他在担任网站分析公司Chartbeat的CEO时曾表示：“去了解别人的经验是一个最有效的方式。”他认为广泛阅读能刺激大脑重新组合完全不同的思路，即使工作忙碌，仍会每年试着读完54本书。托尼·海尔的观点与我不谋而合。

通常年纪渐长，我们会越在意自己画的图漂不漂亮，其实图像以你自己看得懂为主，又不是美术课，画图技巧并非重点。千万不要因为自己画图太丑就放弃练习创意的机会喔。

别怀疑，真的有成人问我这个问题：“我不会画图，我还能学习思维导图吗？”

孩子比较不会像成人这么“死要面子”，不管画图好不好看，他们都很愿意试着画画看，但是本书希望大家见贤思齐，以下举例都是图画得很漂亮的作品，但大家千万不要误以为一定要画成这么漂亮才叫作思维导图喔。

以下思维导图范例，是中学生练习纯粹用独有的创意图像来表达自己的想法。各位看不懂这些思维导图的内容是正常的。

要用什么样的图像来表达自己的想法，本来就是很个人化的，我也不允许同学抄袭别人的图像。

初中语文：梁实秋《鸟》

高一社会：台湾的聚落

七、思维导图让沟通更具说服力

我想讲一个故事，是我的糗事。

说真的，我很不想当主管，因为我不喜欢管人，但偏偏常因做事效能与效率快，而被擢升当主管。

也因为我一点都不想要当主管，所以我一点都不是个“好主管”，因为我太心软，常常因为下属的工作能力不足，就会主动去帮他补不足之处。

以前工作的下属们，都因为跟我的私人感情不错，常会当面向我表示：“我不想做这个，我不想做那个。”我尊重他的意见，会去调整一下工作内容，让他在喜欢的地方尽情发挥。

但是，当时我最困扰的是这类的事情：一个月前我交代给某甲的事情，一个月后我问他做得如何？

他说：“我没做。”

我问：“为什么没做？”

他说：“因为我不会做。”

我问：“不会做，为什么不问问别人呢？或是问问我啊？”

他说：“因为我不知道可以问谁，也不知道可以问你。”

当时，我简直要昏倒了。我的天啊！一个月的时间，就这么被白白浪费掉了，本来不急的事情，现在可是又重要又紧急了，怎么办？算了，时间来不及了，我还是赶紧把事情拿回来自己完成好了。

事后反省自己，一部分是该下属本身缺乏正确的工作态度，抱持着混口饭吃的心态在工作。一部分是我跟下属沟通时，产生了沟通落差，但我当时并没有及时发现那个沟通落差。我一时半刻改变不了他，只能改变我自己。

后来面对这类下属，我就运用思维导图方式，先把我想讲的话写下重点，并且用线条把“希望对方接受到的完整思考脉络”呈现出来，这样就可以当场确保传出的信息中，他跟我认知的重点都一样、主要重点与次要重点的观念都一样、思考脉络都一样、轻重缓急都一样。

运用思维导图的沟通方式非常有效，这类下属不再把事情拖延到火烧屁股的地步了。但这种做法并不高明，只是治标不治本，因为我简直是变成了这类下属的助理，我在帮他把路上的石头搬开，让他走得顺一点。

所以，这类下属换到别家公司后，都会回来向我反映，现在的公司主管很严格，要求很多，工作变得很忙。主管要求也很高，下班后必须得去进修，否则很多事情都不会做。

我告诉你这件糗事，是希望你不要像我这么心软，变成去当下属的助理。否则你的下属会无法产生自我成长的动机与动能的。经过你的努力但还是无法成长的下属，他所带来更严重的不良影响是产生“劣币驱逐良币”的后果。

八、思维导图让大脑活络起来

在序文中，我提到跟前同事的太太一起听演讲的故事，你看得出来当时前同事的太太是哪里出了问题吗？她因为从来没有学过思维导图，所以问题主要是不会抓重点。不知道该怎么抓重点的话，就没有办法进入下一步：理解重点间的逻辑关系。

有些人行动上能做到“记忆→输入→整理”这样的过程，但思考上只是把大脑当仓库或是复印机，怎么把数据输入进来，就怎么把数据输出出去。

你应该要把大脑当成是一家工厂，把原料输入进来，经过自己的语言转化一下，用“换句话说”的方式，再输出成品。当时我只是把主讲者说的内容转化成我同事太太能听得懂的方式而已。

“换句话说”的转化，正是让大脑活络起来的关键要素。例如：

?早餐要吃得丰盛——→丰富营养的早餐

?孔雀展开它那美丽的尾巴——→孔雀开屏

?海中小岛逐渐被海水淹没——→陆地面积减少

?他的眼神像宝石般吸引人——→他的眼睛很动人

?在上课时，我们不可以不认真——→上课要认真

?一旦空闲下来一定要滑一下手机才行——→手机成瘾症

?如果你这样做的话，我会很感激你的——→我希望你这样做

?现在呈现一种各说各话的情况——→这是一场罗生门

这种转化能力需要花一点点的时间去累积。我都是阅读一整本书后，先抓取重点并浓缩重点，要求自己尽量不要用作者的用字遣词，换成自己的语言习惯，最后再用思维导图的方式来输出。多画几本书之后，就自然而然建立起来了，读者可以参考第5章172页到175页。

九、思维导图能增强竞争力

每隔一段时间，总会见到有人在讨论（或说是争论）：“到底是做人重要？还是做事重要？”这个问题有一个变形版：“到底IQ重要？还是EQ重要？”

坦白说，不管台面上的职场专家怎么说，我个人认为这根本是个假议题，根本不要让自己浪费时间去讨论或是看职场专家的想法。因为做人跟做事一样重要！IQ跟EQ一样重要！

我反问你一个问题：“如果你是老板或是主管，你会希望下属很会做人，但是不会做事吗？或是下属很会做事，但是不会做人吗？”

每次企业内训中，老板或是主管一律回答我：“我要那种会做事也会做人的。”这时我就会反问他们：“既然我们希望下属会做事也会做人，反过来说，我们的上层主管或是老板，也是希望我们会做事也会做人。”

常画思维导图的话，一阵子后，我们就会发现，思维导图是一项很容易让我们知道自己的强弱项是什么的思考工具。

各位一定有听过“半桶水，响叮当”这句俗谚吧？

我们一般人肯定希望别人没有在背后称赞我们的能力就算了，但千万不要在背后批评我们是半桶水响叮当吧？因为这句话是用来形容不会做事，肚子里没料的人。再怎么会做人，一旦这种评价传出去了，根本不会有公司敢来挖角你。“公司”的定义是营利事业，每个老板都希望把钱花在刀刃上，每个主管都想要聪明会做事的下属，所以想要增强自己的职场竞争力，最好是要“先学会做事，再学会做人”。

大约不到1％的学员，上课时会苦着一张脸，拿着一张空白的纸问我：“我还是画不好思维导图怎么办？”几乎都是女人在问这种问题，我以前都以为是男人怕丢脸不敢来问。直到看了TED上Reshma Sauhami的演讲后，才知道原来是女人把“试错过程”删除，宁可一片空白，也不愿意把错误呈现出来。

在遇到挫折时，男女有着微妙的差别，美国哥伦比亚大学专授Java程序语言的Lev Brie教授表示，男生会说：“这个‘程序代码’有点状况。”女生会说：“‘我’出了点问题。”也就是说，女人从小就习惯把挫折都当成是自己的问题。

会在课后拿着自己画好的思维导图来问我问题的人，我没有去研究是男人多还是女人多，但想用下面的例子来告诉你，画不好思维导图跟性别无关，能够把思维导图学得非常好，也跟智商无关。20世纪80年代，美国斯坦福心理学教授Carol Dweck观察小学五年级学生如何应付高难度的问题，结果发现：高智商女孩很快就放弃；反之，高智商男孩会将其视为挑战，问题越难越是有动力解决问题。

学会做事的第二步，要开展多领域的基础观念，让自己成为一个通才。约在公元2000年，职场上普遍疯传的观念就是要找到通才者。原因是专才很棒没错，但是专才也容易落入“见树不见林”的思考陷阱中，容易产生本位主义，缺乏团队合作。整个职场趋势走向团队型合作，所以需要“由专才跨入通才”的工作者。

图像化来看，就像英文字母T，故有人称之为T型人，在某个领域要有深度，又要广泛涉猎其他领域。

如果我们把第一步跟第二步的顺序颠倒，变成是“由通才跨入专才”，那在通才阶段就落入了“样样通，样样松”的负面评价中。

这个阶段，透过思维导图可以快速帮我们整合各领域的专业知识，并容易让我们产生跨界思考的能力。熟练思维导图的人，更可运用思维导图来提升团队思考的效率与效能。

学会做事的第三步，找到并建立自己的第二项专长。约在公元2005年，职场开始发现T型人，似乎又不足以应付跨领域合作的深度需求，于是企业界开始寻求有第二项专长的人才。职场上想要立于不败之地，最好要有两种完全不相关领域的专业能力，如医疗＋法律、电机＋法律、理工学士去念商学硕士之类的。例如，之初创投的共同创办人詹益鉴：台大物理系→政大商学院硕士→台大电机工程博士，他透过变换领域刺激自己，也的确带来许多创新思考。

这个阶段，除了透过思维导图可以快速帮我们把第二种领域的专业知识融会贯通并内化，因为你知道“如何正确地制作思维导图”已经有一段时间，所以大脑的联想力、想象力应该已经发展到一定程度了，你会发现自己很容易串联起两种不同领域的内容，我称之为“跨界思考能力”。

在这种确定的趋势下，人类已经不是跟人类竞争工作了，而是要跟思考速度比我们快、精准度和体力比我们好的各种应用程序、APP、机器人、人工智能竞争工作。我们更应该思考的问题是，该如何做到计算机无法做到的跨界思考能力？

从某个专业领域上画不好→画得好，只要画20张思维导图就可以了！（因为很重要，所以本章讲了超过三次）

脑力的锻炼，其实就是心智的锻炼，过程中充满着理性（逻辑）与感性（情绪）的交错纠结。我要告诉你，思维导图永远没有画完的一天！

脑力的锻炼，就像跑马拉松100场、爬百岳一样，表面上看起来好像是同样的动作做了100遍，但是对于脑力锻炼者来说，第一张思维导图带给你内在的变化，跟画第100张思维导图时的变化，绝对不一样。

你愿意每天超越自己昨天的脑力吗？如此一来你不仅可表现出恒心与毅力，还可以得到一颗越来越聪明的头脑与无法被机器人取代的能力，何乐而不为呢？

十、你是“左脑型”还是“右脑型”

当我提到：“蔡依林”时，你的脑中出现什么样的画面？

是“蔡依林”这三个字的字形？

是“蔡依林”的模样？

还是脑中一片空白？

多数的人，不是“蔡依林”的字形就是模样。字形跟模样都是一种图像。

待会儿再来解释为什么要问你这个问题。我先解说一下大脑的构造与功能。大脑的左右两个区块是分开的，只有一小块部分连接在一起，那个部分叫做胼胝体。

根据诺贝尔奖得主罗杰·史贝利的研究，在20世纪80年代他得到了一个结论：左右脑的功能不一样。简言之，左脑负责文字、语言、逻辑、数理，右脑多数负责非语言或非逻辑的图像、律动、运动、直觉等功能。

有些人见到了这项研究，拼命想知道自己到底是左脑好或是右脑好。

这么想的人，我要告诉你：“错！错！错！你大错特错了！”

你听到、读到“蔡依林”这三个字，你能听懂、看懂、理解我在问你什么样的问题，那不正是左脑的文字语言与逻辑功能吗？你脑中又出现“蔡依林”的字形与模样，那不正是右脑的图像功能吗？

所以，你到底是左脑好还是右脑好？你刚刚是用左脑工作还是右脑工作呢？

正确答案是：所有的思考与行为都是左右脑同时且共同运作后的结果，无法只用一边的大脑或是只训练一边的大脑。

现在，我要用图片告诉你，试图探询自己是“左脑好”或是“右脑好”根本是个假议题。看到了吗？左脑也有运动与视觉图像的区域喔！

左脑功能分区图

大脑的使用并无法区分出“只用左脑”或是“只用右脑”，但是我们对于事物的反应方式却会倾向于用“逻辑语言方式”或是“直觉图像方式”，不过这也不是说你会对一切事物都倾向于用固定的方式，有可能在A领域上倾向于用“逻辑语言方式”，另一个领域用“直觉图像方式”。

例如，我在写本书时，一定是用“逻辑语言方式”在思考啊，不然怎么写出你看得懂的内容呢？但是我在看地图的时候，就倾向于先问问对方，这个地址靠近什么明显的地标或是商店招牌之类的，偏好用“直觉图像方式”找地址，我觉得这样比较好理解地理位置的概念。

写笔记时，我们会斟酌要写上什么文字，这时左脑开始工作。绘制思维导图时，思考在纸上怎么布局，则让右脑开始加入工作行列，一边看着眼前的白纸和部分文字与线条，一边书写，这过程就是一种左右脑的互相合作。

另外，也可以思考要用什么样的插图来取代文字，绘制在思维导图上后，看着这个插图也要能还原回原本的文字内容，这一来一往正是左右脑互相转换的流程。而绘制思维导图的整体过程，正是同时活化左右脑、训练左右脑平衡的最好时机。

“概念图”说明的注释。

高桥政史著，袁小雅译：《聪明人用方格笔记本》，湖南文艺出版社，2015年版。

森川亮著，庄雅琇译：《简单思考：LINE前任CEO首度公开网络时代成功术》，天下文化2015年版。

类似形式的运用还有PDPC图、PERT图。

类似形式的运用还有PDPC图、PERT图。

类似形式的运用请见本书第5章第二节，还有扩散图、焦点图、系统图、亲和图、鱼骨图。

类似形式的运用还有三角图。

类似形式的运用还有表达比例的饼图、半圆图、双重饼图、相交圆图、饼图＋饼图、多重圆图。

类似矩阵形式的还有二轴法（图形）与二轴法（表形）、L形矩阵图、T形矩阵图、X形矩阵图。

参考图片请见第4章。

最早的中文书名是《头脑使用手册》，由张艾茜翻译，1998.04一智出版。后来更名为《心智魔法师：大脑使用手册》，由陈素宜、孙易新翻译，2007.02耶鲁出版。

班·以利亚著，蒋雪芬译：《待办事项这样列，工作当场完成一半》，大是文化2017年版。

康纳曼著，洪兰译：《快思慢想》，天下文化2012年版。

“垂直思考”是寻求最有可能的方式，思考的范围与种类都被限定；“水平思考”则是寻找各种可能的方式，想出方法与否跟概率有关。

麦肯锡企管顾问公司的理念，正是不断发展“逻辑思考”的精神运用在“问题分析与解决”上。

比尔·柏内特、戴夫·埃文斯著，许恬宁译：《做自己的生命设计师：斯坦福最夯的生涯规划课》，大块文化2016年版。

本书的思维导图范例，皆以顺时针方向绘制，阅读时请从右上角开始。

纽约电子产品设计师Ryder Carroll也建议大家放下时髦的电子玩意儿，回归最基本的纸和笔，纸本笔记的好处在于多元化。应用程序往往架设出既定的工作模式，要大家配合电子软件，却未必配合自己的工作或生活习惯，纸笔则更随心所欲。

安达裕哉著，王美娟译：《恒心效应：为什么职场成功人士都坚持做对的事？》，台湾东贩2016年版。书中提到，学校的学习和公司的学习是不一样的。学校的学习，目的是在短时间内处理特定的问题。

很多人分不清楚企划跟计划有何不同。企划是动词，要找出目标与方向；计划也是动词，要找出具体的步骤。企划书是名词，就像是地图与地图上的目的地；计划书也是名词，就像是路线图。所以先有企划，才会有计划，整个过程就像是先找到正确比例尺的地图并标记出目的地，然后才在这张地图上，把路线图标示出来。

“秘书”的意思是你的工作只要以一个人的意见为主就好，也就是只要服务一个人，就是打考绩的那位。所以很多人喜欢当秘书，因为只要服务一个人就好。

如果你找不到比现在更好薪水的工作，或是没有人来挖角，表示你还没有发挥出更好的工作效果让别人看到。举例：岩田松雄被UCLA商学院的37000名毕业生选为“100 Inspirational alumni”（创新校友，日本仅有四人当选）。他曾被公司年轻女性质疑，认为请她们处理杂务，完全是因为她们年轻或是女性。当时岩田松雄的回复是：“我想你应该知道你的薪水在部门里是最低的。如果换算成时薪，更可以明显看出差距。清理烟灰缸或影印等工作，我当然可以自己来，但是我把这些工作交给时薪比较低的你们，我便可以空出双手去做附加价值比较高的工作。”

参考《发现我的天才：打开34个天赋的礼物》（商周2016年版）、《我，就是品牌》（漫游者2015年版）。我们可以从这三个线索来找到自己的天赋：我最渴望的、我学最快的、我最满意的。也可以由这个角度来思考：你在哪方面对于其他人来说，是茫茫众生中独一无二的人，别人会想要来请教你，那方面就是你的专长领域。但是太接近我们的人，并不适合告诉我们“专长在哪里”。因为太接近了，反而容易混入私人情感与期待，无法客观地来看我们的优点。

“学力”是我对“学习力”的简称。

小四以下的孩子，除非是资优生，否则逻辑能力发展还未达到一定程度，仍须依赖成人的暗示与引导才能掌握八成以上的课本内容。

我曾在《思维导图阅读法》专谈如何进行基本文字型思维导图、插图型思维导图、图解型思维导图、图像记忆型思维导图。

我曾在《思维导图阅读法》专谈如何进行基本文字型思维导图、插图型思维导图、图解型思维导图、图像记忆型思维导图。

1995年由哈佛商学院教授巴登（Dorothy Barton）提出，传统教育所培育的专才是“I型人才”，而T型人才则是指同时具备跨领域专长的人，也就是通才。

根据我在企业内训中的观察，自觉缺乏举一反三能力的人，并不是真的能力不够，可能是胆量不够，害怕犯错会很丢脸。也有人是因为不常做而很不熟练，于是就认定自己本身能力不足以把事情做好。

这两项专长，最好是两个不相关领域，但是都集中在你身上，就像是数学符号“×”。

如果这两项领域在我们身上就像是并行线一样，那就表示我们的专业深度还不够，二十年来，不管对方是企业老板或是一般上班族，我从没有见过一个专业深度够的人没有把专业内化在脑中，他们总是看到生活中的任何一件事情，就联想到该如何运用在自己的专业领域上。

马丁·福特著，李芳龄译：《被科技威胁的未来》，天下杂志2016年版。

有非常少部分的人是脑中一片空白，不是你的头脑跟别人不一样，而是你刚刚并没有专心去思考我的问题，只是想往下看看我会给你什么答案。