如前面所述，计划产出目标与策略，组织配置好人力与资源，领导须做出激励与执行，而控制就要做到检核与修正。所谓检核，就是要比较目标与执行的差异，而修正就是找出差异的原因，并做出因应的对策，逐步修正，直到达成目标为止。

关于控制，有两大法则，就是目标法则和时间法则。

一、目标法则：目标板管理

控制的第一要件，就是检核比对计划、目标及执行进度或结果的差异。在外企工作多年，我最常使用的就是目标板（KPI Dashboard），KPI就是关键绩效指标（Key Performance Indicator），Dashboard就是仪表板，简单地说，目标板就是一个随时可拿来检视目标达成进度的表格。

目标板范例如下：

●第一栏为员工：在此可写上员工的姓名。

●第二栏为衡量三指标：一般分为财务、质量、项目。财务是指业绩数字的目标；质量是指库存、市占率或促销报酬等操作指标；项目是指主管对员工另外指派的特殊任务，亦可说是一种Assignment（指派），它也是一种栽培（Development）员工的方式。

●第三栏为控制五步骤：放上目标，填上绩效，比对差距，找出原因，提供对策。找出原因及提供对策是针对进度落后或没达成目标才需要填的项目。

二、时间法则

1.轻重缓急四管理

大家或许对时间管理已经有一定程度的了解，在此我只做架构性的重点提醒。我们可以用紧急程度跟重要程度将时间分为四大象限，进行轻重缓急四管理。我特别放上排序，是想要表达应该多花些时间做未来的事情（重要而不紧急），才能一直走在别人前面。一样的时间，只是分配方式不一样，结果就大不同。当你今天把明天的事做完，到了明天，除了事情早已在昨天完成之外，今天就是再检查有没有哪些地方要补强，多出时间便可再拿来做后天的事，这样的良性循环及推演，要不成功也很难。

职场历练多年，放眼望去，大多数人都把时间放在紧急的事，不管它重不重要，反正就是急……也难怪成功的人不多。所以说，人分三等人：上等人，明日事，今日毕；中等人，今日事，今日毕；下等人，昨日事，今日毕。

2.NLP时间线

在NLP神经语言程序学里，有一种时间线的技巧，大意是说我们可以通过想象让自己在时间线上自由移动。我们可以回到过去，找到一段充满活力自信的自己，重温放大那个感觉，然后把那股正面力量带回现在。当然也可以回到未来，找到一段想要的美好未来，倒推今天的自己该如何好好努力实现。

不管是时间管理或是时间线技巧，都是属于一种控制，所以我把它归在控制这个章节。NLP时间线在职场的应用有两大技巧，一个是目标设定，一个是执行计划。

①目标设定

不知道各位是否看过《回到未来》这部电影？片中男主角不小心搭乘时光机回到30年前，巧遇他的母亲与父亲，在阴差阳错下，把30年前懦弱的父亲变得很勇敢，再回到现代，他的父亲已经完全变了一个人，变得既自信又有钱。而如果没有时光机，又该如何来改变父亲呢？

答案是30年前的父亲应该要自己知道，如果再不改变懦弱的自己，那么30年后一定还是很无能，所以应该把自己站在30年后，想象出一个30年后满意的自己，然后倒推回今天，告诉今天的自己应该要做什么，才能达到30年后满意的自己。

如下图，有三个口诀：1.回到未来，2.设定目标，3.改变现在。如果今天的状况是X，自己也不想改变，那未来就是X1了；而如果你想要未来是Y1，那你一定要把自己从X先改变到Y，这样Y1才有机会达到。职场也一样，要先大胆勇敢地去想象未来的目标（假设想要年薪达到200万元Y1），然后告诉现在的自己（年薪60万元X），要好好努力做好准备（理想状态Y），这样将来才能顺利达到Y1。

②执行计划

接续上一个目标设定。当回到未来，设定了目标，也有意愿改变现在，然后呢？有了意愿还不够，还要有一连串的执行计划。

在职场上，NLP时间线执行计划的口诀是：倒果为因，以终为始。也就是先把未来想要达到的目标设好，然后一段段倒着铺陈，执行计划，推估出每一个里程碑该做的事。

如以下例子，我们希望在6月要达成新产品销售目标，那么从今天（1月到6月之间）便可倒着设立出每个阶段的执行计划（Action items），如果在2月没做到招募渠道，我们就可大胆断定6月的业绩恐难达成。换句话说，若要如期在6月达成，那么1到5月的子目标务必是使命必达。