公平地对待所有的部下

当今时代，家中有未成年孩子的母亲中约70%都出来工作（2018年·日本厚生劳动省调查）。创造一个让这样的母亲能够安心工作的职场环境，是不可避免的课题。

为了哺乳和接孩子放学，很多职场妈妈都需要缩短工作时间。遇到这种情况时，参与型管理者难免会产生出“给她分配工作任务没问题吗”的顾虑。

尤其是男性管理者，更容易认为：“应该给她安排些简单、轻松的工作”。

用期待和关怀激发职场妈妈的工作热情

实际上，职场妈妈和管理者的想法并不一样，她们根本不希望做轻松的工作。

人才培训支援服务公司Learning Agency在2017年实施的调查中有这样一项。

【你认为管理者的什么行为，最有助于提高职场妈妈的工作成果？】

第一位：让职场妈妈承担有责任的工作

第二位：及时告知评价结果，增加交流的计划

第三位：为将来的升职和发展提供帮助

由此可见，职场妈妈希望自己能够承担工作责任。

但职场妈妈的工作时间有限也是事实。所以必须在创造便于职场妈妈工作环境的基础上，给她们分配工作任务。

那么，怎样才能创建出真正便于职场妈妈工作的环境呢？

上述调查中也有相关问题的答案。

【什么样的“职场环境”最有利于职场妈妈取得成果？】

第一位：团队中的其他成员能够对职场妈妈给予理解并在工作上提供协助

第二位：在职场中有需要达成的目标

从上述结果来看，拥有“为职场妈妈提供协助的机制”，并且“对提供支援的人给予评价”的职场，就是最有利于职场妈妈取得成果的职场。

那么，具体来说应该建立起怎样的机制呢？

我的建议是团队制和搭档制。也就是让许多人同时负责一项工作的机制。

职场妈妈要想完成自己的工作，离不开周围人的协助。但从职场妈妈的角度来说，她们无法主动去请求别人帮助自己。

所以管理者在给职场妈妈分配工作时，应该让其他人与职场妈妈同时负责一项工作，建立起一个能够自然而然地互相帮助的机制。

有一家名叫日本激光（Japan Laser）的公司，这家公司就建立了团队合作完成工作任务的机制，成功地将因为怀孕与生产而辞职的员工和入职三年以内就辞职的新员工数量都降为零。

我亲自走访了这家公司，与其员工进行了交流，甚至有员工表示：“有其他企业给我开出两倍的薪水，我都没有离开。”

对于部下中有职场妈妈的参与型管理者来说，建立起由两到三人合作完成工作任务的团队制和搭档制的方法非常值得参考。

在建立完善机制的基础上，管理者就可以放心地将重要的任务交给部下去做。

什么样的职场最影响职场妈妈的工作积极性

什么样的职场最影响职场妈妈的工作积极性呢？是责任太重还是得不到准确的评价？都不是。

根据Learning Agency进行的调查，在最影响职场妈妈工作积极性的原因中，排在第一位的是有竞争意识的职场。

仔细想来这也是理所当然的。因为职场妈妈的工作时间相对较少，所以完全无法与同事公平地进行竞争。而且在处于竞争状态的职场中，也没办法拜托其他人帮忙。

一味追求业绩的职场对于在工作时间上受限制的员工来说是非常不幸的。因此，管理者不能只对个人的成果进行评价，应该尽快导入让团队成员相互合作的机制。

本节主要介绍了如何激发职场妈妈的工作积极性的方法。但最近很多男性也积极地参与到育儿中来，所以对职场爸爸也要给予相应的关注。

此外，还有一些员工不但需要育儿还需要照顾父母。

职场妈妈的问题实际上是职场中所有人都可能存在的问题。这一点也务必注意。

Point

建立起相互合作的机制，就能充分地发挥出所有人的力量。