每个人都希望得到别人的认可和欣赏，都希望得到别人的重视，甚至会为此不顾一切。但是，任何一个人都不喜欢接受虚伪的奉承。你偶尔赞一下，会令对方备受鼓舞，但若老是拍马奉承，则会惹人生厌，所以，赞美时我们一定要把握好这个度。

赞美一定要避开“拍马”的嫌疑，否则，不仅起不到调和人际关系的作用，反而事与愿违。

在办公室共事，一般人往往容易注意别人的缺点而忽略别人的优点及长处。因此，发现别人的优点并给予由衷的赞美，就成为了办公室难得的美德。无论对象是你的上级、同事，还是你的下级或客户，没有人会因为你的赞美而动气发怒，一定会心存感激而对你产生好感。

巧妙地运用赞美的手法，让你的上级欣赏你，让你的同事帮助你，让你的工作得以顺利完成，为每个人营造一种和谐的办公室气氛，同时不失去自己做人的尊严和修养，事业的成功也就离你不远了。

有这样一则笑话：

有一个专拍马屁的人，甚至连阴间的阎罗王都知道了他的姓名，此人死后来到森罗殿见阎王，阎王一见到他便拍案大喝：“好刁猾的东西，听说你专好拍人马屁。哼！我最恨你这样的！来人呐，把他舌头给我割了！”

那拍马屁之人连忙跪地叩头说：“冤枉啊，冤枉，阎王爷有所不知，那世间之人都喜欢别人拍他马屁，我也是不得已而为之。如果世间之人都能像大王您这样明察秋毫，公正廉明，那我哪里还敢有半句恭维？”阎王听后，喜笑颜开：“谅你也不敢拍我马屁，先免了你这一刑罚吧。”

这虽然是个笑话，但也充分反映了赞美的妙处，故事中的人的确是深谙此术，他既说了恭维话又掌握了分寸，既没有恭维不足，又不曾过分夸张，落下拍马之嫌，竟然使阎罗王在不知不觉中接受了他的奉承。能将马屁拍得如此滴水不漏，不能不说这是个绝顶高手啊！

事实上，适当地说说恭维话，也是为人必学的处世之道。韩非子就曾经说过一句话，大意为：恰当地赞美别人的长处，这是维系并发展人际关系的一条重要而实用的法则。因为，没有人不喜欢听好话，也没有人愿意听别人直言自己的短处。

“人告之以过则喜”，这是《论语》中的一句话。但在现在的人际交往中并不提倡这种做法，恐怕只有子路孔子等大圣人才有如此雅量，一般情况下，普通人都不可能做到这一点。大家常说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但真正能听得进逆耳忠言的人却并不多。所以说话时应当灵活，不妨适当说些恭维话。

只是可惜，在社交活动中，有些人的“赞美”总让人感到做作。他们总像戴着一副面具，不分场合和时间，巴结他遇到的每一个人，什么过头的话他都说得出口。他们认为向上司大献殷勤就能轻而易举地得到提升，而不想通过努力工作而获得成功。

聪明的人并不这样认为。赞美别人并不是工作的全部，只是建立良好的人际关系，使自己的工作得以顺利完成，目的得以顺利达到的一种方法。让周围的人讨嫌、厌烦，对自己又有什么益处呢？

赞美应该是发自内心的，是自然而然的善意的行为，不需要你绞尽脑汁，处心积虑，也不需要你时时小心谨慎。

把每一次赞美当作一次学习的过程，把他人的优点作为自己仿效的榜样，别人也就会很乐意帮助你。同时，在实践中学会更自然地表达自己的好意。

对别人的意见不要立即表示赞同，给自己一段时间，表现出你的谨慎和细致，然后给别人进一步表明意见的机会，让他们说服你。这样你的赞同就会显得更有价值。

在任何场合，对任何人，都要用适当的方法加以赞美。你可以把它看作是对未来的一笔投资，哪怕是别的部门的领导，或者是你所厌恶的人，也应该对他们的长处加以赞赏。这一样会给你带来回报。

赞扬不光是说好话，而是说让人舒心的话，可以采用问候、商量、关心、敬重的口吻。

如果你不相信对方，认为对方不值得赞美，就不必去赞美。虚伪的赞美会使自己陷入无法摆脱的困境，而对方也会觉得你在嘲讽他而不是在赞美他。

赞美是调和人际关系的妙计。但当着上司的面直接予以夸赞，既容易发生尴尬又很容易招致周围同僚的反感、轻蔑，从而为自己树敌太多。所以，赞美上司最好是在背地里进行，如，在公司的其他部门，当上司不在场时，大力地赞美一番，这些赞美终有一天会传到上司耳中的。

和上司一起到顾客那里，若都是部属一个劲地抢风头，滔滔不绝，会令上司觉得难堪，难免在心里结下疙瘩。所以，最好的应对方式是细节部分由属下做说明，结论部分由上司来概括。

另外，以“经理，您认为如何”征求上司的许可、认同，看似降低了自己身份，做了穿针引线的工作，实际上却掌握了谈话的主动权。

在归途中，要感谢上司给你的这个机会，并强调是因为上司的同行，才取得了这样好的效果。日后如果同顾客达成了交易，要再次对上司表达谢意，感谢上司相助。“感谢的话，不嫌多”，反正是不花一分钱嘛，何必要吝惜呢？