6.7 化妆品、美容行业“微视”真经(1 / 1)

自从我们迎来了“微时代”,很多只在线下销售的产品,现如今都打开了线上营销的渠道,形成O2O(on line to off line),即线上线下结合的销售线路,可以说拓宽了销售渠道,也必然增加了销售额。化妆品、美容行业在线上的销售,更是具有得天独厚的优势,那么从事化妆品、美容行业的人士如何借力微视平台为自己的产品做营销呢?下面我们就为您一一解惑。

6.7.1 微视平台上化妆品、美容行业的受众定位

对于化妆品、美容行业来说,其主要用户大部分集中在女性,而女性对于化妆品、美容产品的关注也因年龄而更加细致,这就让化妆品、美容行业可以根据不同年龄层的需求和喜好,有针对性地投放产品。就微视的整体使用人群而言,多以80后、90后为主,这部分女性的年龄分布在15~35岁之间,恰好也是对化妆品、美容产品需求最大的一部分受众,因此市场前景广阔。

再具体地细化,我们来粗略估计一下不同年龄层对于化妆品、美容产品的需求:15到20岁,这个年龄段的女性皮肤状况良好,对于肌肤护理来说,只需要基础日常护理即可,但也有部分用户有对于祛痘产品的需求,因此在化妆品上,可以以基础护理的化妆品为主,以祛痘产品或保湿产品为辅。

20到30岁,这个年龄段的女性,正逐渐步入成熟女性的行列,且从25岁开始,女性的皮肤开始逐渐衰竭,因此对于化妆品、美容产品的需求非常大,针对此类,可以有选择地投放面膜、精华液(素)、口服保养品等化妆品,或者如蒸脸仪、洗脸仪、自制面膜机等美容产品。此外,美甲、护手、美睫等服务也是她们关注的产品。

30岁以上,这个年龄层的女性已经有独立的经济水平,也愿意在保养上为自己花钱,而此年龄层的女性更关注延缓衰老、保持身材、养生等,因此可以推广保健产品、瘦身产品、或者除皱的化妆品和美容产品等。

男性现在也对化妆品有一定需求。上述分析只是简单对大部分化妆品女性受众的分析,这些受众都是化妆品和美容产品的潜在用户。

6.7.2 化妆品、美容产品利用微视营销的优缺点

作为一个全新的营销手段,熟知化妆品和美容产品在微视营销平台上的优缺点,有利于在投放产品的时候,扬长避短,最大限度地实现营销价值。

试想,人们购买化妆品或美容产品最在意的是什么?品牌够不够大,品质够不够好,商品的真假有无保障,或者效果好不好,等等。上述几点都是受众购买时的普遍心理,针对这些考虑,作为利用微视营销的化妆品及美容产品的销售者,一定不难想到,要想告诉大家产品怎么样,就要借助产品的口碑,一个人叫好的产品不一定好,但大家都说好的产品自然也就让受众想要一试了,因此对于化妆品、美容行业来说,微视营销的优势之一便是可以借力口碑营销。用户看到一件商品,在买与不买的犹豫间,如果微视中有大量用户传递该产品质量优、效果好时,自然会跟风买回来尝试一下。前阵子在微视卖疯了的dayshow补水蒸脸仪就利用了用户的口碑创造了营销奇迹。

此外,微视因为动态、直观的特性而成为各种营销手段之首,用户可以利用微视直观地看到产品,且360度无死角,比如,用户不仅可以通过微视看到某款化妆水的外观,还可以通过演示观察到化妆水所含泡沫的程度,以判断化妆品是否含酒精。诸如此类的观测,可以让用户对产品有基本的了解,透过网络也能远程选择产品,方便又快捷。

当然,说到用户心理,对于化妆品和美容产品,用户也非常注重产品体验。倘若在传统销售实体店里,用户购买产品的驱动力一方面是店员的推荐,另一方面就是试用体验了,你可以直接试用产品,化妆品的保湿效果如何,常常一试便知。但在微视平台,你只能通过画面了解产品,既不能感受到产品的质地,也不能判断产品的气味是否可以接受。因此这便成了微视平台营销化妆品、美容产品的局限和劣势。

当然,劣势的存在并不意味着它会失去原有的竞争力,相反,如果能巧妙地将劣势转化为优势,便成为了微视营销化妆品的独特之处。那么,该怎么将劣势转化为优势呢?

6.7.3 护肤品类产品如何利用微视营销赚钱

如前面所述,微视营销护肤品不能通过试用来推销产品,但微视营销可以实现“口碑先行,广告先行”,怎么理解这句话呢?就是说在微视平台可以先打出品牌,号召大家来关注该护肤品,然后再积累用户和口碑。这也是一种营销策略。

在微视中,我们将护肤品类产品的营销策略总结如下:

策略一:直接展示图片加上描述。

这是最直观,也是最普遍的一种方法,直接拍摄护肤产品图片加上文字描述,来推荐产品。

策略二:通过美女或其他人的展示来吸引眼球。

美女的出现天然具有话题性,再加上展示美女的皮肤光滑洁白,的确有利于加强用户对产品的印象,无论美女的好皮肤是否与所售护肤品有关系,用户看到这样赏心悦目的画面自然好感加分。当然微视里也不乏利用型男和萌娃来吸引眼球的例子。

策略三:通过段子加上描述的方式吸引关注。

这种方法通常视频的内容与视频描述关系不大,主要是通过有趣的段子来吸引眼球,同时利用依托的描述来推广产品,这是一种推销痕迹比较轻的做法,比直接植入广告更加受欢迎一些。但利用这种方法也要注意好分寸,目的是借用段子推广商品,不要本末倒置。

如上图所示,视频内的内容是讲一位听众打电话到电台告诉主持人她捡到三千块钱,主持人以为她想要通过电台找到失主,而这位听众却是想通过电台点播歌曲表达捡到钱的兴奋。这个段子跟下面描述推广的祛痘护肤品可以说是风马牛不相及,但这个有趣的段子吸引了众多点击,同时也在这条描述中,让大家目睹女主人公白皙无瑕的祛痘成效,可以说给产品推广加注了双重保险,既让受众收获了轻松的冷笑话,吸收了众多粉丝,也推广了产品。可谓一举两得。

策略四:发起活动,以产品作为奖品

前面说到微视营销化妆品的劣势,就是不能让用户体验到产品。这种劣势怎么转化成优势呢?发起活动,以产品作为奖品,就成了“化腐朽为神奇”的神器。

为什么说发起活动就可以让微视营销化妆品转劣势为优势呢?发起活动,是为了让更多的人参与进主题里,一方面以“参加活动赢奖品”的方式吸引更多的用户参与产品的宣传,为产品做广告,另一方面,可以将产品作为奖品送给用户体验。这是一条“放长线,钓大鱼”的营销策略。

比如巴黎欧莱雅在微视发起的活动“我要洁面神器”,用户发送带有“我要洁面神器”标签的微视,就有机会赢得巴黎欧莱雅的洗面奶。别以为这只是针对女性的活动,巴黎欧莱雅为此专门打通男士洁面的市场,发动男性微视用户参与活动,因此在该活动的推荐列表里,位居前列的均是男性发布的微视,更是打出“是型男就是要清爽”的标题,非常引人注目。

在这样一个过程中,巴黎欧莱雅男士的品牌已经在微视圈里打响,品牌本身的影响力足以促进品牌自身的传播力和购买力。因此如果你想让你所推广的化妆品有较高的知名度,发起活动便是最佳策略。但也不得不指出,相对于其他方法,发起活动需要更大的成本,有能力的商家不妨一试。

6.7.4 美容产品如何利用微视赚钱

爱美的女性一定不会放过任何一个能够让自己更美的机会,除了护肤品,市场上各类美容产品也是广大爱美女性的至爱。那么这类美容工具又是怎样通过微视营销的呢?

策略一:展示功能和效果。

这一策略适用于卷发棒、编发器或盘发器等可见效果的美容工具,一般最显现工具特性的就是使用工具之后的效果。在微视推广卷发棒、编发器等产品的时候,通常会演示如何利用这类工具做出时尚的发型,最终的造型效果常常会暗示消费者:“我使用这样的工具也一定能变得像视频里的模特一样美。”这种利用功能和效果对消费者的心理暗示作用十分有效,面对这么多花样百出的发型,爱美女性想不心动都难。

策略二:赠送用户体验,多层推广宣传。

在微视,还有一种策略就是将眼光放在活跃粉丝多的达人身上,他们拥有的几十万甚至几百万的粉丝都是可以发掘的潜在用户。现在已经有商家看准了这一市场,通过赠送产品给达人,让达人录制使用产品的微视上传,达到向更多粉丝宣传的效果。而体验他们产品的达人越多,产品推广的范围也就越广,相当于在商家和粉丝之间搭了一座桥梁,而中间力量就是达人们。在如今的微视平台上,商家多用这种方法来推广如蒸脸仪、洁面仪等美容工具,这一方法无疑是快捷、效果好的营销策略。

6.7.5 线下美容店铺如何利用微视营销

对于传统的拥有店铺的美容行业来说,难道他们的服务就只能面对互联网望而却步吗?当然不是。

但是,线下美容店铺利用微视也有局限性,如果不是大型的连锁店铺,要考虑地域和人群。比如某美容院只在上海有实体店,就要考虑该店铺在上海当地的消费人群,通过微视打响知名度是可行的。拿美容美体或美甲店为例,如果要利用微视营销,推广店铺服务的话,要具备这样几个条件:

1.店铺已经具有一定程度的规模,资金流动顺畅;

2.店铺已经积累了一些固定顾客和口碑;

3.店铺所处地域经济较发达,微视使用较普及。

具备了这些条件,如何运用微视营销你的美容店铺呢?

策略一:利用微视展示美容店产品和服务。

为什么选择你的店铺做美容?这是你在微视平台营销时要告诉消费者的。通过展示你的店铺的环境、你的店铺内的服务项目、服务价目、服务过程或者顾客的反馈等,告诉微视平台的潜在消费者们你的店铺性价比多高,或者服务质量多好,又或者环境多舒适。这是介绍你的店铺的最直观的方式,也能给消费者留下印象。

在此基础上,如果你可以为你的店铺做出更加有创意的视频,以独特的创意点子来吸引粉丝则会锦上添花。关于创意点子的策略我们在前文中已有所述,可以作为参考。

策略二:发起活动,推广店铺。

发起活动的策略前面也提到过,但对于实体店铺来说,怎样发起活动,发起什么活动便是这一策略的关键。如果你经营着一家美容美体店,你可以针对店铺的主要经营产品发起活动,比如发起寻找店铺代言人的活动,让美女们纷纷以你的店铺为主题拍摄微视;而如果你经营一家美甲店,你可以发起寻找最佳手模的活动,让美女们秀出纤纤玉指,打出你家店铺的名字。活动的参与人数越多,参与活动的微视点击越多,意味着你的店铺宣传效果越好。

策略三:利用服务或产品的折扣信息吸引关注。

女性们是光顾美容店铺的主要群体,如果你的店铺能够在用优质的服务吸引她们的基础上,不断地输送一些折扣信息给她们,就会吸引更多的消费者。比如,你可以利用微视预告你的店铺将推出充卡送钱的活动或者新服务的超值体验价,折扣越大,她们越关注,光临你店铺的人自然也不会少。

策略四:集赞送礼物。

这个策略可以跟策略二发起活动配合使用,也可以单独使用。比如微视用户们针对你发起的活动拍摄了微视,你可以通过指定拍摄的活动微视满30个赞(数量可自定)送店内某项服务来鼓励用户发挥想象力,为你的店铺做宣传。