第3章 拆掉职场心障之墙:演好你的角色(1 / 1)

职业生涯的许多麻烦,往往是角色扮演出了偏差。人在职场,我们都扮演着不同的角色,都要遵从各自的行为规范。

每个人的生活中都有成功。我们的人生就是一个大大小小的成功串起来的链条。这才是我们活着的理由,这才是我们生命的意义。

面试男孩战胜口吃

心路迷障:面试如果因为口吃砸锅怎么办

鸿洋是一个很不错的年轻人。可是,毕业差不多一年的光景了,四处应聘总是到了面试时被刷下来。为什么?按鸿洋自己的说法,因为自己有口吃的毛病。最近,鸿洋又参加公务员考试,眼看到了最后面试一关。鸿洋自己和家人的心又提到了嗓子眼儿!

辗转联系之后,这一天,25岁的鸿洋来到心理健康中心。落座心理咨询室,埋头弓腰的鸿洋有几分吞吞吐吐:我,我今年报考了公务员,竞争非常激烈。两轮笔试,已经通过,现在,现在到了最后一关,几天后就要面试了……可是,我口吃,平时还好些,越是紧张越是口吃。今天和您谈话,刚开始有些紧张,就有点口吃。后来感到您很随和,我自己也感觉说话比较流利了。面试要谈话,如果真要因为口吃砸锅怎么办?说不定我这辈子就完了!说到这里,鸿洋的头埋得更深了。

心理透析:口吃通常是境遇性的

说实话,如果不是他自己说,我还真的没有把他和“口吃”联系起来。就是说,我虽然感到鸿洋开始的谈话不算流畅,但是,稍后的实际的语言交流表明,他的口头表达能力基本正常。这正是有些年轻人所谓“口吃”的一个普遍现象。

口吃,是一种多发生在男性身上的“心病”。说它是心病,是因为口吃极少发音器官的器质性原因,多是由于儿童时期的模仿、紧张、暗示等心理原因,逐渐强化而导致的。还有,青少年的口吃,通常都是境遇性的,是暂时的现象或偶发的现象,并不影响正常的语言表达。所以,不要因为偶尔的口吃,就给自己贴上一个“口吃”的标签。这一点对于“战胜口吃”非常重要。同时,还应及时采取恰当的心理调节措施。一般说只要及早进行心理调节,都能得到较好的矫正。还有,有些本来并不口吃的年轻人,在面试一类的情境中,也会由于紧张而出现交流不畅的情况。这种情况更不要给自己贴“口吃”的标签,通过心理咨询完全可以得到较好的自我矫正。

鸿洋听说可以矫正,几乎脱口而出:那太好了,您快帮帮我!

心灵跨越:多钟方法自我心理调节

实际上,像鸿洋这样的所谓“口吃”,更多的是心理因素造成的,因此,首先应该采取心理方法来自我调节。

第一是临场放松法。由于心理因素造成的口吃,有一个明显特点,那就是越紧张越口吃。反之,在日常的轻松的交谈中,由于身心放松,就不容易口吃。所以,在临场谈话前,应努力使身心放松,是克服口吃的第一个方法,可以叫做临场放松法。鸿洋现场就体会到了这个方法的作用,切身感受到,和我的交流越来越轻松,说话越来越流利。

第二是淡忘自我法。前面鸿洋听说可以得到矫正后,说出的那句话所以几乎脱口而出,就是惊喜之下达到了忘我的境界。对于心理因素造成的口吃,说话时越是意识到自我的存在,越是想到“我在说话”,越是在意他人的态度,就越容易口吃。相反,越是忘我,就越不容易口吃。所以,应该主动地创造一种忘我的说话情境,把“我在说话”“我说得如何”“我会不会口吃”的意识,尽量淡化以至消除。有时候,为了忘我干脆扮演某一角色说话,先单独练习,再到陌生场合,以进入角色的状态与人对话。再逐渐迁移到生活中来。这个方法可以叫做淡忘自我法。

第三是消除顾虑法。生活中如果详细观察会发现,很多人都会有偶尔的口吃,就是说,都可能在一定情境下或多或少或轻或重地发生口吃,青少年更是如此。不同的是,有的人却非常在意,偶尔口吃之后自己就盯住不放了,心里有太多的顾虑,话还没出口先忧虑不安,结果反而强化了口吃。相反,有的人根本没在意,偶尔的口吃发生后也就过去了。由于没有顾虑,说话也就流畅起来了。这也是克服口吃的一个重要方法,叫做消除顾虑法。具体说到面试这样的重要活动,消除顾虑法更为重要。面试的时候,不管它结果怎样,都豁出去了。否则,越看重结果,就越有顾虑,就越容易口吃。这是因为,你越看重结果,就越担心自己口吃。这是一种消极的自我心理暗示。我们平时说越是怕鬼越是遇到鬼,就是这个道理。所以,应该彻底扔掉“面试不成功一辈子就完了”的想法,豁出去了,全当过一把瘾,把面试结果扔到九霄云外。这样彻底丢掉顾虑,换来的是身心轻松,讲起话反而更流畅了。

在心理调节的基础上,还需要配合发音方法的调节。一是舒缓平稳法,一是节奏发音法,一是首字突破法,三个方法可以综合运用。为什么口吃的人在唱歌、朗诵时,几乎不口吃呢?就因为唱歌、朗诵时,有节奏,而且节奏缓慢。所以,应练习用细、慢、轻、柔的语调谈话。同时,还可以悄悄地打拍子。这种慢节奏的练习,特别要用在每句话或每个词的第一个字上。开始说话时,有意识地提醒自己“慢,轻,再慢,再轻”。这样,气流轻缓,发音器官也就不容易出现阻碍。第一字及第一句的语调平缓了,就突破了第一关,会有利于整个讲话的效果。

我们用一节儿歌当场进行了实际的训练。训练方式如下:

村里/有条/大铁牛,不会/吃草/爱喝油。

尾巴/拖着/大梳子,梳得/田里/光溜溜。

村里/有条/大铁牛,太阳/落山/还在吼。

问它/耕地/累不累,光是/呼隆/不开口。

用上面的儿歌练习时,所谓舒缓平稳法,就是把每个字都用舒缓的语气以拖音的方式来发音;所谓节奏发音法,就是凡有“/”的地方都停顿一下;所谓首字突破法,就是把带点的字都如同“耳语”似的,轻轻地说出来。

两天后,鸿洋再次来访。我们综合运用上面的方法,进行了一些语言练习。随着我们的练习,鸿洋发音越来越流利。随后我建议,在需要的时候还可以尝试一些一些辅助性的发音方法。

一是深深吸气。如果发现自己要口吃时,就停下来有意识地深深地吸一口气,再说话。二是动作配合。用一些与言词有关的动作来配合税活。比如别人问你考分是多少,这时你就可以,一面缓慢地伸出两个指头比成“八”,一面说:“80分”。三是含糊其辞。我们平常说活不是每个字都发得清清楚楚,很多字是含含糊糊地一带而过。如我们说“中国人”三个字时,仔细听听,只有“中”字还清楚,其他二字都很含糊。尤其是“国”字发音更是一带而过。口吃的人遇上难发音的字,最好的办法就是含糊其辞,一带而过。四是换字迂回。遇上上难发音现象时,可以采取迂回战术。就是在要说的话前面加上一两个无意义的字,或换个同义词代替一下。五是面带微笑。保持一种微笑从容的风度,也能起积极作用。这样能调整一下心情,也有助于一些方法的运用。六是动作矫正。比如,有些口吃的人最初因为说话困难,想用足气力说出话来,因而促使颈部的偏斜,多次重复以后,养成习惯,后来说话稍微用力,颈部就要发生偏斜。在进行语言训练时,就应特别注意自己的颈部,不让它偏斜。经过多次的矫正训练,这种伴随动作就会和口吃的吃音,同时获得矫正。

临别我们约定,趁着面试前这段时间,创造条件主动与人交谈,来一点自我突击训练。记得临近面试的头一天,鸿洋打来电话,告诉我尝试练习效果很好,自己对面试充满信心,让我等候好消息。后来,果然有好消息传来,鸿洋靠自己的领悟能力和自救行动,终于战胜了“口吃”,赢得公务员面试的闯关成功。

摆脱父母束缚,自己创业

心理迷障:怎样才能自己去创业

心理咨询中,一个女孩这样诉说着自己心中的困惑:

我是一个24岁的女孩,中专毕业后,在一家公司作营业员。父母都是快50的人了。父亲在一个机关工作,母亲退休了。让我困扰的问题是,从小到大,特别是从中专毕业后,我感觉我的生活都是父母安排的,好像总也摆脱不掉他们的束缚,自己没有选择的权利。

我毕业后,父母就给我找了这个工作。我不想做这份工作了,特别是不想一辈子就做这样的事情,就这样的位置。尤其是最近这两年,我思考的多了,有了自己的想法,不想再按照父母的安排生活了。我很想向上发展自己,靠自己的力量做一些大事。可是,每次和父母谈起我自己的想法,他们都不同意。因此,每次回家常常会和父母弄得不愉快。我怎样才能摆脱父母的束缚,怎样才能自己去创业?

心理透析:不能靠盲目的幻想来创业

很明显,女孩怎样摆脱父母的束缚是表面问题,关键的是女孩怎样面对自己的所谓创业选择。为此,我请女孩谈谈有什么具体想法。

女孩说:我想自己开一家店铺,自己经商。我感觉这是比较看好的。可是和父母说,父母却不同意。父母说,我们都没有经商,现在你怎么能这样?你这样我们不放心。就是这样,父母不让我自己有什么想法。去年,我曾经想去学习,去继续深造。父母说,你妹妹还在上学,你这么大了,怎么有条件再供你去学习。眼看这条路根本不可能了,我心里就留下了一个情结。我想,不能继续学习了,就创业来成就自己吧。我特别喜欢女强人,我有远大的理想,特别希望有自己的事业,希望获得成功。可是,真不知父母是怎么想的,就是不同意我开店经商。您说我该怎么对他们说?

其实,女孩现在面对的问题,不是怎样说服父母,而应该是怎样先说服自己。通过咨询会话女孩领悟到,父母不同意开店经商,是因为家里拿不出钱帮她,而贷款经商会有风险。事情都有成败两种可能,必须做两手准备。经商,更是这样,有挣的可能,也有赔的可能。即使有百分之九十九点九九的把握,万一要是赔了呢?

每一个成熟的人面对选择,都应该想到两种可能,不但要有远大理想,还有考虑到有关的现实的问题。当女强人很好,想自己创业很好,有自己的远大理想很好。但是,必须要把一些现实的问题考虑到,不能靠盲目的幻想来创业。

心灵跨越:理想要和现实结合起来

我们的交流时有效的,女孩开始关心这样的问题了:那我该怎么办呢?

幻想是年轻人的专利。但是,幻想并不都是好东西。幻想有两种。一种是没有现实性的,没有实现的可能的,这种幻想是空想。一种是具有现实性的,有实现的可能的,这样的幻想才是理想。就是说,理想与空想的区别,就在于是否考虑现实性。年轻人需要的幻想,应该是理想。既然是理想,就要和现实结合起来。就是说,有了理想,还必须准备解决好对与之相关的一个一个的现实问题。否则,光有远大理想,不管具体现实,不去解决好一个一个的具体问题,那理想不就是空想了吗?

回到和父母的关系问题上来,女孩领会到父母所以不同意她的一些想法,也许有他们的现实的考虑。正是这样,由于年龄的差别,年轻人可能会多一些敢想敢干,但也可能对许多的现实问题缺乏考虑,父母可能会多一些因循保守,但他们的考虑却可能确有他们的现实性。至少,父母来自多年风雨人生的考虑,可以作为年轻人创业创造人生的参考。

交流至此,女孩不再抱怨父母,我知道她的心多了一份沉静的思考。

为何对我印象由好变坏

心路迷障:为什么大家对我的印象更不好

徐小刚大学毕业后分到一个单位工作。刚一进单位,他决心好好地积极表现一番,以给领导和同事们留下非常好的第一印象。于是,他每天提前到单位打水扫地,节假日主动要求加班,领导布置的任务有些他明明有很大困难,也硬着头皮一概承揽下来。

本来,刚刚走上工作岗位的年轻人,积极表现一下自我是无可厚非的。问题是,没过多久,徐小刚的表现不那么积极了,水也不打了,地也不扫了,还经常迟到,对领导布置的任务更是挑肥拣瘦。结果,领导和同事们对他的印象由好变坏,甚至比对那些一直表现不太好的青年的印象还不好。

这让徐小刚感到很委屈:就算我后来积极性不高了,可是开头我表现还是突出的,为什么大家对我的印象更不好?

心理透析:人际吸引的增减原则

为什么大家对徐小刚的印象更不好?这里包含了一个非常普遍的社会心理学原理——人际吸引的增减原则。

什么是人际吸引的增减原则?我们先来看下面这位心理学家的实验。

美国心理学家埃利奥特·阿伦森,设计了一个有名的实验。他请了许多被试,分四组来参加一项实验。其中一位被试实际上是研究者的助手,也就是假被试。研究者安排这名假被试,担当这些被试们的临时“负责人”。在每次实验的休息时间,这名“负责人”都会离开被试们,到研究主持者的办公室向其汇报情况,其中会谈到对其他被试的印象和评价。被试们的休息室,与研究主持者的办公室只有一墙之隔,虽然两人压低声音谈话,但是实验以巧妙的安排,让被试们每次都能清楚地听到“负责人”在隔壁怎样评价自己。

四组被试听到的评价分别为:肯定——第一组被试始终听到好的评价,也就是假被试从一开始就用欣赏语气说他们如何如何好;否定——第二组被试始终听到不好的评价,也就是假被试从始至终都对他们持否定态度;提高——第三组被试前几次听到的评价是否定的,后几次则由否定逐渐转向肯定。降低——第四组被试前几次听到的评价是肯定的,后几次则从肯定逐渐转向否定。

然后,研究者调查所有被试在多大程度上喜欢这个助手。结果发现,各组喜欢程度的平均分:第一组为6.42,第二组为2.52,第三组为7.67,第四组为0.87。实验结果说明,人们对原来否定自己而最终变得肯定自己的交往对象,喜欢程度最高,明显高于一直肯定自己的交往对象,而对于从肯定到否定变化的交往对象,喜欢程度最低,大大低于一直否定自己的交往对象。也就是说,在人际关系中,我们最喜欢的是喜欢我们的程度不断提高的人,而最厌恶的是喜欢我们的程度不断下降的人。

现实生活中,我们也会发现许多类似的情形。

在一家食品店里,顾客们常常排成长队在一位售货员那里购买食品,而别的售货员却无事可做。一天,店领导问她有什么诀窍。“很简单”,她回答说,“别的售货员称糖时,总是先装得满满的,而后往外取出一些,而我却相反,先装得少一些,过秤时再添上一些,并送上一句‘谢谢你光顾,欢迎再来’。这就是我的诀窍。”其实,每位售货员卖给顾客的东西,在斤两上都是不多不少的,但是,如果先装多了然后往外取出,顾客会认为是从他的袋子里往外取,在心理上容易怀疑短秤;相反,如果先把东西少装一些,过秤时再往里添,顾客对售货员产生信任感,还认为自己占了便宜。

心灵跨越:让别人越来越喜欢自己

回到开头的问题,为什么人们对徐小刚的印象由好转坏,甚至比对那些一直表现不佳的人印象还不好?就是因为大家对他已有了一个“高期待”,而后来他的表现在“降低”。再有,大家认为他刚开始的时候是“假装”,而“诚实”是我们社会评定一个人的首要特征,一旦被认为你先前是“假装”,会让人更反感。

因此,在日常工作和生活中,我们要善于应用人际吸引的增减原则。一方面尽力避免由于自己的表现不当,造成他人对自己印象的由好变坏,而应努力逐步强化自己的优势表现,逐步加强别人对自己的好印象;一方面在形成对别人印象的过程中,要避免受增减原则的影响而失去客观公正性,同时还应逐步发展对别人的积极评价,逐步密切彼此的关系,让别人越来越喜欢自己。

打工女,演好自己的角色

心路迷障:为什么对我们不一样待遇

一个女孩这样诉说着自己的困扰:

我是一年前大学毕业的。当时分配的工作我感到不满意,就开始了打工生涯。可是,现在我有很多烦恼,我不知道从何说起。我所在的公司让我并不满意。最近这些日子以来,我经常自己偷偷地流泪,感到心烦意乱,不知道自己该怎么办了……

是这样的,我先是在一家公司打工,在外面跑业务。本来这个地区的业务很难,经过努力业务慢慢地好起来。可是,后来老板却不让我跑这个地区,让别人抢走了我的地盘。就在这时,原来这里的一个男同事,现在转到另一家公司,说他那边挺好,让我去他那里。我就去了他所在的公司,也就是现在的公司。可是等我来到了这里,才发现这里的老板对我们也薄厚不一样。我们都是这样跳槽过来的,可是给我们的薪水却不一样。既然我们是一样来的,为什么对我们不一样?还有与同事的关系也让我不满意,我来到这里,因为人地两生,先是我不理他们,慢慢他们也都不理我了。现在,我想离开这家公司。但是,我还是迷茫,我找不到了目标,我不知道该做什么了。我处理不好人际关系,我很讨厌现在的人际关系……

我感到总是有人欺负我,有人对我不公平。比如,前面那家公司,我跑业务好好的,可是老板为什么就不让我去了,这不是欺负我吗?还有就是,我来到了现在的这家公司,为什么对我们不一样待遇?

心理透析:角色扮演出了偏差

女孩需要弄清一个问题:什么叫打工?打工是给人家来做事的。你愿意给人家来做事吗?那么,就来做好人家安排给你的事情。你对工作安排不满意吗?你嫌薪水少了吗?那么,可以说再见呀!事情就这么简单。这有什么公平不公平的?不论哪个老板,首先需要的是听他指挥的人,绝不需要来指挥他的人。用心理学的话说,这是一个怎样演好自己的社会角色的问题。许多人际关系的麻烦,其实往往是各自的角色扮演出了偏差。

女孩的心烦意乱源于她的人际关系困扰,女孩的人际关系困扰源于她的角色扮演失当,就是说,女孩忘了自己是一个打工女孩。

心灵跨越:先学会做恪尽职守的员工

职业生涯的许多麻烦,往往是角色扮演出了偏差。人在职场,我们都扮演着不同的角色,都要遵从各自的行为规范,都要讲究角色扮演。

打工者和老板,在人格上当然永远是平等的。但,打工者和老板是两种不同的角色,彼此需要遵从各自的行为规范,要讲究角色扮演。就是说,许多事都不是个是非对错的问题,而是个角色的行为规范的问题。现实的问题是,我们是来打工的,不是来当老板的。所以,只要你愿意在这里打工,就该时时牢记自己是一位打工者,遵从打工者的规范,演好打工者的角色。作为打工者,现在首先是学会听从指挥,而不是发号施令。

当然,决不是说打工者对老板要逆来顺受。前面说过,不满意可以说再见。但是,就女孩的故事说,公司首先需要的是恪尽职守的员工,不是发号施令的女王。如果哪一天女孩又找不准感觉了,就想想:我是打工女,我不是女王,从而先学会做一个恪尽职守的员工。如此,女孩也就演好了自己的角色。

在职场,工作到位不越位

心路迷障:我究竟哪里出了问题

小刘是一家公司某部门的副经理,年轻有为,自然有点傲。

一次,在征得公司老总的同意后,就直接下达了向供应商征求意见和建议的任务。老总以为小刘向部门经理汇报过此事,但事实上部门经理并不知情。等到一部分供应商电话询问到底该如何做好这项工作时,部门经理还蒙在鼓里,使得部门经理尴尬而被动。

由于小刘瞧不起这位顶头上司,在日后的工作中依然故我,要不就是不和部门经理商量而私自布置任务,要不就越级直接向公司老总汇报工作。久而久之,最终导致正副手之间相处非常不协调,让下属们无所适从,两位领导的话都得听,而两位领导的意见却明显地不一致,使得部门里的人际关系复杂起来,工作效率也大大降低。

公司老总虽然很欣赏小刘的才能,也在着意培养他,屡屡提醒他要注意工作程序,遇事要向部门经理先汇报,如果经理拒不听从他的意见,才可以直接向上反映。可是,小刘对公司老总的教育充耳不闻。于是,导致老总产生了这样的想法:当副手时不把正手放在眼里,而且还听不进去我善意的劝告,假如让其独当一面,那岂不是为所欲为?于是,渐渐地失去了对小刘的信任。小刘最终连副手的位子都没有保住。小刘陷入了困惑之中:我究竟哪里出了问题?

心理透析:职场生活不能越位

我们身在职场,必须遵循一定的原则,不可自行其是。时刻要警惕,看看自己是不是处于“越位”的位置,不能让职场中的“越位”,给自己的工作带来不必要的麻烦和损失。工作自然应该到位,也不妨多一点奉献,但是,应该注意避免越位。

职场生活,就像参加足球赛事,都要求在一定的游戏规则的限制下,不能越位。一旦“越位”,不仅是违例,而且会使自己陷入不利境地,害人又害己。

小刘的故事是一个职场“越位”的典型例子。副手本来就是正手的助手,在正手的直接领导下开展工作,可以向正手提出自己的建议,但并不是想方设法架空上司或撇开上司发号施令。越俎代庖,随便越位,于公于私都不利。须知,在职场,良好的交际能力,往往比实际工作能力更为重要。

心灵跨越:区别情况采取对策

职场越位的情况很多,需要区别情况采取对策。

首先是下级不能越上级之位。小刘的越位就属于这种情况。在职场,必须明确自己的职责到底是什么。你可以发表看法,也可以创造性的开展工作,但是,你不能“越位”。哪怕是你的上级不如你,但无论做什么事情,必须遵循下级服从上级的原则,这样才可能把工作做得更好。就像在球场上一样,就算你是球星有着过人的本领,如果得不到教练的认同和队友们的支持,或者一进攻就越位,球星也就会失去应有的价值。

其次是上级不能越下级之位。张先生是某生产单位的主任,旗下有生产组织、安全管理和质量控制等多个主管。本来他完全应该让手下一帮人各司其职而各得其所,可是,除了开会以外,无论是哪方面随便出了点问题,他必定会亲自处理。因为事事操心已成为张先生的习惯,导致其他人也就懒得去操心。然而,结果总是事与愿违,无论他怎样地去努力,问题还是接连不断地出现。张先生之所以这样出力不讨好,究其原因,还是张先生“越位”了,把本该下级所做的事情而全管了起来。虽然,张先生事事都要亲自处理,并不见得就是不信任下属,却变相地剥夺了下属相应的处事权利,打消了下属的工作积极性。长期下去,下属们就会这样想,既然你愿意亲自处理,那我只管汇报就行了,其他的事情就用不着我们去考虑了。而事实上,一个人的精力和能力毕竟有限,何况并不是事事自己都很精通。就算是有三头六臂,也难以把所有的事情处理好。作为一位领导者,主要职责是出点子,用对人,在把握好大方向的前提下,充分调动手下人的积极性,根本就没必要事必躬亲。

最后是同事之间不能越性别之位。李先生和王女士同在一个科室工作。李先生能力强而精力充沛,王女士水平相对较低,身体也不是很好,工作难免拖沓,领导对此颇有微词。王女士心里很是着急。见到这种情况,李先生决定帮助王女士,主要是想提高她的业务能力。王女士当然很高兴,但由于爱面子,希望李先生利用晚上时间陪她加加班。事前,王女士还取得了丈夫的支持。可是,在下班后的时间内,李先生却经常把电话打到对方的家里。这就不能不让王女士的丈夫产生疑虑:白天上班在一起,晚上又经常双双加班,有点空闲还电话联系,这未免太不正常了吧?李先生帮助王女士没有错,但是,他在单位里有限度地帮助王女士,并不意味着可以不去考虑别人的丈夫和家庭。他的行为已超出了男女交往的正常范畴,至少是处在“越位”的位置上了。男女同事间的相互帮助本是一件很美好的事情,但如果超出了一定的度,哪怕是当事双方真的问心无愧,也会使事情适得其反。因此,一定要随时提醒自己,人在职场不要越性别之位。

职场需要善良也要能力

心路迷障:难道我的善良错了吗

心理咨询咨询中,一位年轻的女教师这样倾诉说:

我是一名初中教师,是个温柔善良的人,教初一年级。现在遇到一个让我困扰的问题,请您帮帮我。

就是因为我的善良,学生不怕我,不听我的话。主要表现是我上课的时候,学生总是故意捣乱,不好好上课,不遵守纪律。同是这个班的学生,有些厉害的老师去上课,学生就不敢闹。可轮到我上课了,课堂秩序就会很乱,随便说话,甚至打逗,弄得一堂课乱糟糟的。而且,我发现还互相影响,连本来比较老实的学生,现在也变得不老实了。为这件事,弄得我心情非常不好,晚上睡不好,还经常做梦,影响了我的工作热情和精力。

没想到学生也欺负老实人!难道真的是“人善有人欺,马善有人骑”?难道善良的人就该受欺负吗?学生为什么不好好上我的课?我真的不知道该怎么办了?难道我的善良错了吗?

心理透析:光有善良还不够

不能否认,在社会生活中,难免有欺负老实人的现象,在师生关系中,也难免学生怕厉害的老师不怕老实的老师的现象。

但是,善良永远都是美德。没有人不喜欢善良的人,没有人不喜欢与善良的交朋友。就社会生活中的人际关系来说,一个人善良,肯定是赢得人缘最好的资本。就学校里的师生关系来说,一个老师的善良,肯定也是赢得学生爱戴的最好人格品质。想想我们自己也是这样,难道我们平时会喜欢一个凶神恶煞的人吗?我们做学生会喜欢凶神恶煞的老师吗?

上面的意思反过来说,也是可以理解的——如果人们不喜欢一个人,决非仅仅因为这个人的善良,如果学生不好好上一个老师的课,也决非仅仅因为这个老师的善良。学生不能好好上一个老师的课,是必有原因的。我们这里姑且就一般情况而论。就一般的人际关系来说,要想让人喜欢,必须要善良,但是光有善良还不够,还需要掌握人际交往的策略,能够妥善处理人际关系的一些问题。就师生关系来说更是这样。如果一个老师不善良,学生肯定不会喜欢她,不会买他的帐,但是,单凭善良,也很难成为一名好老师了。

心灵跨越:还需要有专业的能力

要当一个好老师,要想让学生上好自己的课,除了善良还需要什么?一般说来,学生与老师的关系好坏,学生能否上好老师的课,也就是说,老师的工作效果如何,从老师的心理素养方面说取决于两个因素,一个是人格魅力,一个是专业能力。善良,就是人格问题。这是必须的,但是,不是随便一个善良的人,就可以当好老师,甚至也不是一个人格高尚的人,就能当好老师。

教师的工作是一项专业性很强的工作。做好任何一项专业性较强的工作,都不仅需要善良这样的人格魅力,而且需要一定的专业知识和专业能力。比如,就教师上好一节课来说,需要学科专业能力,需要教学组织能力,需要人际沟通能力,需要临场应变的能力,等等。这就不是善良可以解决的了。如果一个老师的这些专业能力欠缺,上课就会出问题,学生就会不好好听课。再有,从社会心理学角度说,课堂教学作为一种群体行为,极容易出现相互感染,初中生又处在很容易相互感染的年龄。于是,课堂上一个学生秩序不好,往往会导致全班的秩序混乱。要防止这些问题的出现,都需要老师具备相应的专业能力。能力也可以说是一种魅力。有了这方面的魅力,再加上温柔善良人格魅力,肯定会赢得学生的爱戴,肯定会引导学生上好自己的课。

其实,不论做什么工作都是这样,既要有善良的人格,还需要有专业的能力。人格魅力加上专业魅力,人在职场才能走向成功。

一样的故事两样情

心路迷障:我真的太无能太失败了

高强是个23岁的青年,好久了,就隐约地感到心理好像出了问题。一年前,为了寻求心理帮助,特意来到了南方一个城市,边打工边咨询。先是被当地一家心理卫生中心诊断为抑郁症,进行药物治疗。一段时间后感到单是药物治疗不行,于是,又走进当地一家心理咨询中心,也被诊断为抑郁症。为了自我救助,高强自己也看了很多心理健康方面的书。他说,不知道是自己看的书多了产生了“抗药性”,还是怎么回事,反正感到一直没有触及到自己内心的东西,没有从根本上解决问题。后来,看到我的关于心理咨询的书。于是,高强几次预约决定来访。

这一天,高强千里迢迢如约来到我们心理健康中心。落座心理咨询室,高强开始诉说自己的症状:心里非常难受,很消沉,不愿与人交往,感到生活好像没有希望,什么都没有意思,有时候甚至心中没有了感情,而且还有过自杀的经历,唉……

高强确实存在抑郁症状,这大概就是过去被诊断为抑郁症的原因。但是,高强自己为什么感到治疗不对症呢?高强心理问题的症结究竟是怎么回事?看来需要仔细探究了。于是,我请高强讲讲自己的故事。

在进一步的咨询会话中,高强断断续续地讲述了自己的故事:

我初三的时候因为压力太大,成绩下滑了,结果只弄了个初中毕业。16 岁出外打工,总也没有找到合适的工作,感到自己很无能,很没用。平时经常想起自己失败的经历,工作起来,总是怕出错,总是担心。做事总是和别人比较,别人比自己强了,就受到了威胁一样,更觉得自己什么都不行。对别人的评价特别在意,比如,有一次我工作中出了一点差错,后来别人就说,喂,你可别像上次似的再弄错了。于是,我就不敢了,非常担心,非常怕再次出错,没有勇敢负责的精神。虽然读了一些成功心理的书,但总是感觉自己还是挺失败的,总是胡思乱想,光是想些没用的东西,做事什么都不行。比如,买了东西回来感到不合适,在别人可能就会去换,我就不能去换,随后就感到自己太无能。我真的太无能,太失败了,出来几年了也没有什么成绩,还是给人打工,而且,我还得了心理疾病,唉……

高强的述说又一次结束在一声长叹中。

心理透析:心太高了看自己都是失败

心理咨询的效果,首先取决于对心理问题的诊断。心理诊断有很多方法,其中最重要的方式是咨询会话。心理咨询师需要一副好耳朵,应该在详细具体的咨询会话中,“听”出求询者心理问题的症结所在。经过上面的咨询会话,我“听”出了高强心理问题的症结。据此明确了心理咨询的方向目标。经历了几次咨询会话后,高强的心理问题得到了较好的化解。这里,我们暂且略去会话的过程和细节,听听高强是怎样重新讲述自己的故事的。

再一次咨询会话中,在我的引导下高强把自己的故事重新讲述一遍:

我从小脑子就不错,16岁就敢离开家门出外打工,开始自己闯**生活。在很多同龄人还都靠父母的时候,我就开始自己养活自己了。一个农村青年,第一次出门就到了一个遥远的城市,后来又到过几个城市。不论到哪里,都能不靠任何关系自己找到工作。现在,随便给我一个城市的地址,我就可以到那里,找到工作,生存下来。我敢说走遍全国都不怕。而且,我虽然初中毕业,由于脑子比较好,加上平时好看书,所以比高中毕业的青年一点不差。一次在应聘中,我竟然在20多名的竞争对手中一路闯关到最后。我爱读书,好思考,什么事都喜欢做周详的计划,事先做好准备。对事情有负责精神,对自己没有把握的事情,不愿轻率地接受任务,接受任务后也要反复思考,格外小心,避免失误,基本上都能比较好地完成了任务,老板还是比较满意的。我不愿为一些小事计较,比如买了东西很少再去麻烦人家调换。我的独立和自立能力很强,承受能力很强,自理能力很强,自己一个人在外面不用家里分心。而且,每年我还能给家里寄回很多钱,家里人觉得我很能干。我自律能力也很强,虽然自己一个人出门在外,家里人管不了自己,但是自己没有任何坏习惯。现在,面对自己的心理问题还能积极自救。我刚刚20岁出头,我的人生刚刚开始,我有的是希望……

在高强抬起头的时候,我欣慰地看到他眼神里希望的光芒。我请他谈谈,两次讲的同是自己的故事,有什么不同体验。

高强沉思了片刻兴奋地说:上次是一个失败的故事,这次变成了一个成功的故事。过去,自己心太高了,看自己都是失败,都是消极的,现在,才真正重新认识了自己,找到了自己的成功,看到了自己积极的一面。我的心病好像忽然飘散了,重新看到了希望。高强领悟得很好,我们的几次会话收到了预期的效果。

心灵跨越:看到成功就看到了希望

高强的心情为什么发生这样的转变呢?

心理咨询的理论与实践告诉我们,人的情绪出现抑郁状态,根源往往是认知出了偏差,是消极的思维方式导致了消极的情绪状态。高强的问题,就是由于消极的认知导致了消极的情绪,出现了抑郁状态。因而,对高强的问题,需要从调整认识入手来调整情绪,进而改善整个心理状态。这便是帮助高强心理调整的方向和目标。

从高强第一次讲述的故事中,我们可以发现好些积极的信息。但是,由于高强的自我期望过高,消极的思维方式导致了认知偏差,把其中许多积极的东西都遮盖了,形成了一个消极的自我,一个失败的自我。一个好强的青年,面对一个如此失败的自我,心灵的天空怎能不阴云满天?情绪怎能不消沉抑郁?因此,必须从根本上破除消极的思维方式,把自我认知调整到积极的方向上来。几次咨询会话中,我们就此做了很多具体的沟通,引导高强对自己的故事,从很多方面进行了积极的评价。于是,高强把自己失败的故事,终于变成了成功的故事。

在最后一次咨询会话结束的时候,高强的情绪已经大为好转。他说,这次心理咨询,整个改变了自我,改变了自我的内心世界,最重要的收获是给心灵开了一扇门,学会了用积极的眼光看问题,学会了看到了自己成功的一面。

生活本来就是这样。每个人的生活中都有成功。我们的人生就是一个大大小小的成功串起来的链条。这才是我们活着的理由,这才是我们生命的意义。每个人都应该看到成功。看到成功就看到了希望,心中就有了阳光。在后来的反馈信息中,我知道高强的心情正变得越来越好,生活也越来越好。生活就是这样,我们都可以从自己的生活中,体验到不一样的心情。就看我们拿什么眼光看待生活了。

高强的故事让我再一次体会到,面对求询者的心理问题,简单地贴一个诊断标签几乎无济于事,单纯的药物治疗也不是最好的出路。心病还需心药医。心灵的沟通,心灵的互动,才能找到心病的症结,才能改变心情的天空。

面对成功后的“失败”

心路迷障:评选结果怎么会是这样

一位职场女性,这样诉说着自己的故事:

我今年已经30多岁,在一个机关工作已经十多年了。我们单位很大,人员很多,一个科室就像一个小单位,所以,日常交往基本上就是和同科室的人。平日里,大家一起上班也算关系挺好。我是个拿事业特别当回事的人,不喜欢像有些女性那样,到了中年就不求进取,工作余暇就知道聊天,打牌,庸庸碌碌。我除了完成科室规定的工作任务,业余时间还做一些社会兼职,搞一些调研,而且还写出了一些文章。不过,自我感觉一直没有什么让自己得意的成绩,心里也就没拿这些当回事。

和很多单位一样,每到年底都要人人总结,层层评优。说实话,对年终总结评优活动,大家谁也不太认真。过去,每到年终这个时候,我也就和大家一样随便应付几句,没有认真地总结过自己的成绩。结果呢,评比中虽然未必优秀,每年却都有几票。去年,在十几个人的科室里我竟然占了多数票,还被评为科室优秀工作者。

可是,十分意外的是,今年的年终总结评优,却让我从未有过的失落。

情况是这样的。今年,是我特别高兴的一年,不仅科室安排的工作完成的很好,而且还搞了几项调研,发表了两个调查报告,被一家报刊聘为特邀专家,还应邀搞了两次专家讲座。总之,自己觉得这一年里很有成绩,很成功。于是,在今年的年终总结评优中,我第一次很有几分成就感地总结了自己的工作,发言的时候谈得比较认真而具体,没有像过去那样敷衍了事。自己心想,往年大家就对自己比较肯定,今年的工作成绩显著,一定更加受到大家的肯定和好评,得票一定比往年更多。

可是,公布评选结果的时候,却大大出乎意料——我的得票数为0。竟然没有一人投我的票!是不是搞错了?可是,一共十几张票,三个人统计怎么会错呢?可这结果到底是怎么回事?平时,有几个好姐妹对我都不错,特别是几个年轻的同事,工作上也得到我不少的帮助,业务上有什么问题,我从来都是有求必应。可今年这是怎么了?评选结果怎么会是这样?尤其让我困惑不解的是,往年我和大家一样总结发言随便敷衍几句,谈不上什么成绩,却起码还能得几票,今年我认真总结,成绩显著,怎么反而一票没有了?!

就这样,事业的成功却让自己非常失落。几天来我状态非常不好,情绪低落,不愿上班,不愿出门,感到自己太没面子了,太让人失落了。为什么不讲成绩的时候得票不少,认真总结成绩的时候反倒一票没有了?这是怎么回事?

心理透析:遭遇了嫉妒心理

女士的“失落”,看似在意料之外,其实也在情理之中。

在我们的文化中,至今不少人还有嫉贤妒能的心理倾向,在心理学上叫作嫉妒心理。嫉妒心理有如下特征:一是需要的排他性。嫉贤妒能,排他利己。只能自己得到满足,不许他人占有;只能自己取胜,不许他人成功。二是对象的选择性。一般选择与自己条件大体相当的人作为嫉妒对象,也就是可比性越大越容易产生嫉妒。嫉妒心理的产生,与传统文化中的平均主义倾向密切相关。就社会而言,不鼓励个人发展,更不鼓励突出个人,正所谓“出头的椽子先烂”,“枪打出头鸟”。就个体而言,不能正确对待人我关系,更不能正确对待别人的优越,正所谓“气人有笑人无”,“红眼病”。

女士的遭遇,正反应了人们这样的嫉妒心理。女士的同事们的心理活动是这样的:看到人家成绩显著,自己和人家同一科室却业绩平平,心里会有一种莫名其妙的失落,有点“吃醋”滋味。于是,评优投票中大家有意或无意地,不约而同地“回避”了这个成绩突出的人。嫉妒心理当然是不宜倡导的。作为一个现代人,应该把嫉妒心理升华为竞争心理,把“我不行,也不让你行”,转换成“你行,我更行”。

心灵跨越:学会化解别人的嫉妒

但是,换个角度看,并非成绩显著的人一定遭到大家的嫉妒。被嫉妒者自身往往也有心理方面的误区。上面女士的遭遇,自身就不无责任。没有摆好人我关系,有意无意间多少有点自我膨胀,是显而易见的。所以,女士需要的是心理自救,转换一下思维方式,调整自己的心态,学会化解别人的嫉妒,维护自己的心灵。

一是换位思考,理解别人。站在别人的角度看,大家都是同事,可一年过来你的成绩却那样突出,这已经让人感到失落。现在你还在大家面前津津乐道,岂不更让人大伤自尊,更为失落?所以女士应该看到,周围的同事们才是真正的失落者,是弱者,而自己成绩显著,处于优越者地位,是强者。因而应该体谅他人,对同事心怀同情,这样也就会比较恰当地处理人我关系,自己的心态也就多一份平和。

一是学会低调,适当示弱。你被人嫉妒,往往是你已经有了某方面优势。再说,我们做的事情,社会已经给了我们回报,包括名与利的回报,何必还要在大家面前炫耀?那样,即使不是有意的,也无意间贬低了别人。有些优秀的人们很少遭别人嫉妒,就是由于他们不张扬,不炫耀,保持低调,善于示弱。这是消除或淡化嫉妒的智慧。当然,示弱应该是不经意间的。

三是继续努力,再创成功。俗话说,不嫉妒人家当了皇帝,却嫉妒邻居吃了红烧肉。这就是前边说的,可比性越大越容易被嫉妒。所以,被嫉妒者还应继续努力,创造更大的成功。当你的成功大大超过别人的时候,别人感到你已经高不可攀,对你也就没有了嫉妒,只剩下羡慕了。你自己也就告别了“失落”。

别在“关键时刻掉链子”

心路迷障:我这次是怎么了

这是一个年轻人的心灵故事:

我在一家公司策划部工作。前不久,公司为一个项目要策划部的几个人每人拿出一份方案,然后,由公司高层在几份方案中择优选用。不用说,这对我们策划部的每一个人,都是一次不同寻常的检验。谁的方案中选,不用说奖金红包必会加码,而且据说策划部的经理就要晋升,空下来的经理的位子也许就会到手呢!

于是,我们几个人都暗中使劲,我更是加班加点,全力以赴,每天神经都绷得紧紧的。也真怪了,越是这样,越是脑子不好使,平时的灵感也不知都跑了哪去了。结果勉强交出了方案,连自己都不满意,自然是被拿下。奖金啊,红包啊,经理的位子啊,统统离我而去。

平时我的策划方案总是比较出色的,很受经理的赏识。可我这次是怎么了?怎么关键时刻掉链子?

心理透析:因为目的颤抖惹的祸

这个年轻人为什么关键时刻掉链子?是因为目的颤抖惹的祸。

什么叫目的颤抖?心理学家做过这样一个实验:让被试给小小的绣花针引线,事先激发他们不同强度的目的性,比如设置价值不同的奖品。结果发现,被试目的性越强,越全神贯注地努力,手越颤抖得厉害,线越不容易引入。由于手的颤抖是目的性过强造成的,所以,心理学家就给这种现象起了一个名字,叫做“目的颤抖”。意思是说,一个人做事的目的性过强,越强越不容易成功。

生活中常常会出现目的颤抖。太想写好字,你的手会颤抖!太想踢进球,你的脚会颤抖!太想做出创意,你的脑会颤抖!传说中的神射手后羿,原本百发百中的功夫,却在夏王面前表演射靶心时,以失败终告。这是因为太在乎那个黄金万两的赏赐,让双手颤抖了。美国著名的高空走钢丝演员瓦伦达,原本有一双在钢索上如履平地的脚,却在最后一次演出中,从钢丝上掉下来。这是因为过分在乎这个最后一次的结局,使双脚颤抖了。

为什么会出现目的颤抖?

《庄子·达生篇》中记述了这样一段故事,从中我们也许会找到答案。

颜渊问孔子说:“有一次我经过一个深渊渡口,摆渡人撑船的技巧实在神妙。我问他:‘撑船可以学习吗?’摆渡人说:‘可以的。善于游泳的人很快就能学会撑船。假如是善于潜水的人,即使没看见过船也会熟练地撑船。’我问其中的原因,他却不告诉我。请问他的话说的是什么意思呢?”

孔子回答说:“善于游泳的人很快就能学会撑船,这是因为他熟悉水性而处之自然。至于那善于潜水的人没见过船就能熟练地撑船,是因为他视深渊为陆地上的小丘,视船翻为车子倒退一样。他对出现在眼前的翻船如倒车一样毫不在乎,心里若无其事,怎能不镇定自若呢!用瓦器作为赌注心里非常轻松,用带钩作为赌注心里就有点害怕,用黄金作为赌注就会心慌意乱。博弈技巧本是一样的,越到后来顾虑越重,那就是以身外之物为重了。大凡对身外之物看得过重的人,其内心就会笨拙。”

这最后几句的原文是:“以瓦注者巧,以钩注者惮,以黄金注者殙。其巧一也,而有所矜,则重外也。凡外重者内拙。”这个“外重者内拙”,也许是对目的颤抖根本原因的最好解释。

现代心理学进一步解释说,所以出现目的颤抖是因为,目的性越强,就越害怕达不到目的,就越害怕失败的结果。越是害怕失败的结果,大脑中反而越容易出现失败的图像。美国斯坦福大学的一项研究表明,人大脑里的某一图像,会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如,当一个高尔夫球手击球前一再告诉自己:“千万不要把球打进水里”,这时,他的大脑里偏偏就会出现“球掉进水里”的情景。这一情景会指挥他的神经系统,使事情不是像他希望的那样发展,而是向他害怕的方向发展,结果呢,球大多都会掉进水里。

由此看来,目的颤抖虽然表现不一,可说到底,不论是手颤抖,还是脚颤抖,还是脑颤抖,都是心在颤抖,都是因为心台太低,心量太小,对眼前的名利太在乎了,太看重了,乱了方寸。其结果,渴盼消磨了自信,恐惧蛀蚀了勇敢,失败吞噬了成功。追寻成功的路上,不知道多少人就是这样毁在目的颤抖面前。

心灵跨越:把“目的”扔得远远的

那么,我们该怎样战胜目的颤抖,怎样不在关键时刻掉链子?

从下面这个很平常的故事里,我们也许会找到答案。

他是小镇上最早开肉摊的,多年经营,练出一手过硬的砍肉本领。不管你要买多少,他一刀下去,保准丝毫不差。因此,他有了“神一刀”的美名,他的肉摊也名声远扬,生意自然红火。

那天,一个不服气的包工头来了,把3000元钱拍到桌子上,说要3.3斤带骨的,6.6斤全瘦的,9.9斤肥瘦两来的,如果一两不差这钱就全归你了。有人在一旁鼓动他:“那就快砍吧!”而他转过身去,一遍又一遍地磨刀,似乎在想些什么。过了好久,他抬头瞅瞅包工头:“这三份肉我给你砍了,你按斤按两付钱,额外的我一分不收。”只见他说话间手起刀落,三份肉很快就割好了,上秤一称,果真份份丝毫不差,围观的人赞不绝口。

有人问他:你咋不收下那3000元呢?他憨厚地笑了:“见钱眼开,心里就会长草,长草就会心慌,心慌就会手抖。如果我心里想着那3000元,十有八九会下刀没了准,那就不仅丢了手艺,还叫人家笑话。”

这“神一刀”师傅的手没有颤抖,是因为心没有颤抖,没把那3000元放在心上,也就是没把那个目的放在心上。战胜目的颤抖,就是战胜自己的心。

人生岂能没有目的?目的性,是人的行为所独有的特点,我们的学习工作生活,都离不开这样那样的目的。由于人的行为有目的性,就能根据预见到的结果来行动。然而,目的本是引领我们前进的,如果太看重那个目的,如果将目的变成**裸的功名利禄,当作重压背负在身,每前进一步心里总计较着这个“目的”,那么,巨大的牵累与莫名的恐惧,就会惊扰我们的心灵,羁绊我们的手脚。如此,我们如何去约见那个成功的自我?

有句话说得好:“大体则有,具体则无”。我们应该有人生的理想,有生活的目标,有行动的目的。但是,人生的智慧在于,在考场上,在赛场上,在职场上,在商场上,在官场上,在我们人生的每一个名利场上,我们都需要把“目的”看淡一些,多一份感恩少一份计较,多一份勤奋少一份贪求,多一份踏实少一点浮躁。在做事情的具体过程中,更应该把羁绊心灵的“目的”扔得远远的,让自己得意淡然,失意坦然,平心静气,气定神闲。如此心境,哪里还有什么目的颤抖?如此人生,关键时刻岂能不多一筹胜算?

走出职业方向的迷茫

心路迷障:我到底该如何选择

多年的心理咨询中,时常听到年轻人关于职业方向的迷茫故事。也是,职业方向问题,的确是年轻人首要的人生课题,难怪为此年轻人有那么多困扰。但是,心理咨询的实践又一再证实,年轻人的职业迷茫,大多是自己给自己制造的。只要拨开自己心灵的迷雾,就会走出职业的迷茫。

下面这个女孩的电子邮件,讲述的就是这样一个故事:

我两年前年大学毕业,学的是英语专业。我不是那种很刻苦的学生,但也算努力。只论考试成绩的话还算不错。大四时考研,因为努力不够和一段感情的牵扯,没有考上。然后忙着找工作,也是屡屡受挫。这时“大学生志愿服务西部计划”开始招募志愿者,我就报名了。初衷是想亲自到祖国的西部去走走看看,做些力所能及的事情,发挥自己的人生价值。但现实并不总是随人愿的。后来才知道还必须有一部分要留在省内从事一年的农村远程教育志愿服务。到最后,我真的被留在了省内,而且还被分到了离家很近的一个县。

我被安排到这个县下面的一个镇政府。现实和理想有很大的差距。在那里,主要负责远程教育,这项工程的初衷是好的,但在实际操作过程中并不是那么的理想。平时也为别的办公室帮忙。因为是机关,工作特点是忙时忙死,闲时闲死。年底要应付各种检查,常常弄得人精疲力竭。但是年初或没事时却把一个个活人闲得要死。

其间,我考过两次公务员,毕业当年国考,以笔试第一进入面试,却因发挥不好或者说别人有关系,而被刷下来了,很遗憾。第二年省考,可能是还没从那阴影中走出来,发挥得不理想,而且是考得越来越没底气。

眼看服务期将满,又要面临选择的时候,家乡县城那边统一招考老师、医生、村官。我满怀希望地回去报老师,却被告知不是师范方向,不能报考。无奈之余,抱着试试看的态度,只能报了村官。经过笔试,面试,体检,政审,最终考上了村官。结果是和人事局签了三年的合同,人事代理性质,也没有编制的,三年后也不知道会怎样。就这样,以每个月1000元的价格就把自己卖了,还卖了三年!

我被分到了一个离家很近的乡镇。刚去那半年我们的身份是村委会主任助理,主要负责配合各村综治工作,更多的时候在机关,同时别的部门有劳动量大的活时,也会找我们干。平时没活的时候,我们几个同去的同学就坐在镇政府机关那聊天。半年就在这忙忙碌碌和无所事事中过去了。今年春天,我们被分到了具体的部门,我分到了计生办。来到这边后,才知道这边的工作量之大,工作之琐碎。以前在镇政府那边,没什么事的话,下午就不用去了。在这边,上下午都要盯班。而且计生工作业务性很强,至少三个月才能掌握。乡镇基层工作其实很无聊的。想想自己读了这么多年书,只是为了一些虚无的没有意义的事跑来跑去,真的很恨自己!

现在的我很迷茫。不知是否还要继续在这机关混下去。我这个人比较内向,也没有什么心计,没什么主见,所以我觉得自己不适合从政。而且女生在从政中并不占优势。看看现在的新闻就知道,大部分领导都是男的,我只能干个小职员什么的。再说,我也不怎么喜欢领导别人。

可是走到了这一步,我不知该如何突围。我的专业现在的工作很少用得上。我考过了英语专业八级,周围的同事知道了,都说厉害。但那有什么用呢,那更能证明我比较无能,是个高分低能的人。我是本科,也是同事中为数不多的高学历的人。但那又有什么用呢。乡镇上才不管你是什么学历呢,只要你能干活就行。而且提拔的大多是有关系的。

我想考公务员,可复习状态不好。今年省内招考公务员我又报了,本来不打算考的,但看到别人都报了,我又抱着试试看的心态报上了!我总是这么没主心骨!

我想做翻译,可在网上投了几份简历,没有一个回音。他们的要求还是很高的,自己这两年把专业也忘得差不多了。这一年半清闲稳定的机关生活,也使我变懒了,没有勇气再去面对重新找工作的压力。

我想考研,可依现在的条件有很多困难。一没有时间,上班时间占去了大部分,二没有环境,周围的同事很少有考研的,三没有毅力,自己的坚持性很差。而且年龄越来越大,今年是我的本命年,24岁,这个年龄在大城市可能算小的,但在我们农村就是大龄青年了,该谈婚论嫁了。

可我真的不甘心一辈子就这样过了,我还是想出去闯闯,去看看外面的世界。要是今年的我还不做出一个选择的话,那么只能是顺着原来的路走下去。我不知道是该破釜沉舟,扔掉现在的工作出去找一份对口的工作呢,还是边工作边考研,还是就这样安安心心地在这干下去?

我知道自己是一个容易患得患失的人,而且没有主见,优柔寡断,心里很没数。我不是一个能坚持的人,遇到困难会退缩。我是一个惰性很大的人。同时我是一个矛盾的人。我渴望精彩的生活可又不愿面对太多的困难压力。这些我都知道,但面对事情的时候还是改变不了自己。马老师,您觉得我到底该如何选择呢?

心理透析:职业选择上不同的价值取向

很明显,女孩这样一封长信,简单的几句回复是很难奏效的。女孩问题的关键在哪里?女孩为什么陷入职业的迷茫?应该给女孩怎样的心理帮助?反复阅读来信,思之再三,我给女孩复信谈了自己的看法:

仔细阅读了你的来信,马老师想起一则童话。童话说:一头驴子正想吃草时,见到两垛青草。他发现一垛嫩绿而富有营养的青草,就想吃这一垛青草,却发现另一垛青草也嫩绿而富有营养,又想吃那一垛青草。究竟该吃哪垛青草才是?驴子徘徊于两垛青草之间,犹豫不决,难做取舍,最后竟然饿死了。

听来这童话不免让人感到可笑,可仔细琢磨,就会感到我们生活中时常有这故事的影子。虽然我们未必像驴子那样竟至饿死,却也时常面对不同目标是那么难做取舍,犹豫不决。

我们经常要面临选择。如果面临的不同目标有明显的好坏之分,当然不算问题。问题就在于并存的目标中,如果每个目标都有引人之处,但只能选择其一,这时候各种不同目标之间就会发生冲突,进行选择就会出现困难。你的情况就是这样。读了你长长的故事,归结起来你想说的就是一句话:想去重新闯世界,又留恋眼下的工作安逸清闲,想留住这份安逸的工作,又向往外面的世界。就是说,你感到两个目标对自己都有有利的一面,都有所向往,但是,每一个目标又都有不利的一面。于是,你犹豫不决,不知道选择哪一个目标好了。这就是你所说的迷茫,对吗?

如果是这样,那么你说自己“患得患失”,依我看倒是人之常情,面对选择没有谁不去计较利害得失。从这个角度说,你走出迷茫的出路就在眼前,找一个安静的去处,拿出一张白纸,花一点时间,把你面临的选择目标的利弊,一项一项地分别开列出来,把利弊得失真的搞清楚。这样,利弊得失,孰轻孰重,一目了然,你也就不难作出选择了。

如果你说,即便我看清了不同目标的各自利弊,我也很难选择。因为每个目标都有诱人的一面,都有点让人不舍。这就不是怎样选择的问题,而是必须学会放弃的问题了。无论两个目标各自有怎样的吸引力,你必须要学会放弃一个目标。什么都想要,那是小孩子的异想天开,没有人给我们这样的满足。所以,必须要学会放弃。一旦你决定放弃了一个目标,你就会发现,你的心灵也就归于安宁,你的职业选择也就告别了迷茫。

最后,如果让我们做一点深入的分析,你会发现真正让你迷茫的,并非两个目标怎样选择的问题。那么,让你陷入迷茫的究竟是什么?

表面看来,让你感到迷茫的似乎是该选择哪一种工作:是守着现在的清闲工作,还是重新去找一份工作?实质上让你迷茫的是该选择怎样的心态来对待工作:是逃避困难贪图清闲,还是不怕困难努力进取?用你自己的话说就是:是“混”,还是“闯”?如果是“混”,是逃避困难贪图清闲,即便你换了一种工作,又有什么意思,又哪里来的精彩?如果是“闯”,是不怕困难努力进去,任何平凡的工作也一样干得有声有色,也一样可以创造精彩。

你在来信中说,“我想考公务员,可……”,“我想做翻译,可……”,“我想考研,可……”一句话,“我渴望精彩的生活可又不愿面对太多的困难压力”。这一切反映的不正是工作心态的问题吗?如此心态真是够“矛盾”的了。

说到这里,马老师想说,努力进取固然好,贪图清闲也不是错。在职业选择上,有人不怕苦不怕累,只要能够多挣钱就好;有人不太在乎钱多少,只要清闲就好;有人不太在乎累不累,也不太在乎钱多不多,只要能够干自己喜欢干的就好。如此等等,反映的是人们在职业选择上不同的价值取向。对人们的职业价值取向的不同,不必做道德高下的评判。问题是,总体来说,收获和付出总是成正比的。任何美好生活都是对一个人努力工作的回报。希望生活多一份美好,就必然要多一份付出。既想要精彩生活,又想要轻闲安逸,天下还有这样的好事吗?

心灵跨越:悟透甘蔗没有两头甜

心理学告诉我们,人的活动总是受一定动机推动的。而人的动机又常常是较为复杂,不是一个而是多个动机起作用的。当这些动机不能同时都得到满足的时候,就产生了动机的冲突。你既想要精彩生活,又想要轻闲安逸,面临的就是双趋冲突。

在双趋冲突中,两种都想得到的东西如果有好坏之分,人的动机冲突还是比较好解决的。而事实上往往是想得到的都是挺美好挺有用的东西。这时的动机冲突解决起来才更为困难。但是,现实就是这样,鱼和熊掌兼得的时候是不多的,我们面对那么多美好的东西常常不能同时拥有。既然美好的东西不可能都得到,怎么办?必须有所放弃。放弃的东西并不就是坏东西。在好坏之间人是较容易放弃一面的。困难的就是面对的都是美好的东西,该放弃的也要放弃。

我们在生活中应该学会放弃。有时候放弃某些美好的东西,不仅会带来许多现实的好处,而且在某种意义上说,也意味着我们人格的成熟。你已经二十四五岁,正在走向成熟,应该开始学会放弃了。

有句俗话说,甘蔗没有两头甜。说到这里,你当然领悟到了,别再“矛盾”了,别再空想两头好事儿都归自己了。现在你需要做的就是一件事,问清自己到底是怎样一个人,或者说有怎样的职业价值取向。如果自己是想要“精彩生活”喜欢拼搏闯**的人,就不要说那么多“可是……”,就会选择破釜沉舟扔掉现在的工作,去闯一个属于自己的世界;如果自己是想要“轻闲稳定”喜欢安于现状的人,就不要再想着“外面的世界”,就会选择安下心来做好现在地工作。

交流至此,你也许说,您最终也没有帮我做出选择啊?是的,心理咨询师不能帮你做这样的选择,再说即便有谁想帮你做出选择,也不管用。何况马老师也没有那样的智慧。但是,相信我们的交流会激发出你自己的智慧,你会靠自己的智慧走出“职业方向”的迷茫。

几天后,我收到了女孩的第二次电子邮件。我知道,我又遇上了一位合作很好的心理求询者,她的反馈就令人欣慰。她说:

今天看到您的邮件时,很是一阵惊喜。我上大学时经常在图书馆看杂志,喜欢看心理学方面的,特别愿意看您对咨询者的回复,很到位,对我们年轻人很有帮助。前段时间偶尔翻出大学时的读书笔记,看到了当时记录的您的邮箱,就抱着试试看的态度,把我的困惑发过去了,没想到您这么认真的给我回复了,真的很感谢您!

您不愧为心理咨询方面的专家,看了您的分析,我明白了自己现在面临的问题在哪里。您说的对,甘蔗没有两头甜,面对事业方向不能总是既想这样又想那样,不能患得患失,人生必须学会有所放弃。有了恰当的放弃,也就有了恰当的选择,也就告别了职业迷茫。我知道,具体的选择只能由我自己决定。谢谢您给我的指点,我会把您的来信再好好研读几遍,最终做出自己的选择,让自己不再迷茫。再次感谢啦,呵呵,有问题的话,再通过邮件向您请教吧。祝马老师身体健康,幸福快乐!

一个心理咨询的故事结束了。我们看到一个女孩走出了职业迷茫。但愿更多的年轻朋友走出职业的迷茫。

职场新手,有权利失败

心路迷障:我感觉自己彻底失败了

现在,坐在我面前的是一个大学毕业刚刚参加工作的女孩。举手投足之间,我看出女孩的拘谨和痛苦。女孩微微锁住的眉头把她的愁容写在脸上。

果然,女孩开口就愁苦不堪:“我最近总是心烦,总是失眠,每到晚上躺在**辗转反侧,心里胡思乱想,总是往不好的方面想,越想越是心烦,越是心烦越是睡不好。弄得我每天看到床简直有一种恐惧感了。没有办法,就吃药,扎针,可是我感觉也不解决问题。我就是这样一个人,心里遇到点事儿就放不下……”

失眠有一种属于情境性的偶发的失眠,也就是因为某些具体事件的刺激,让人偶尔出现失眠表现。女孩最后一句话表明,女孩的失眠就是这种情况。因此,首先需要探明女孩最近遭遇的事件,于是我问道:“你说‘遇到点事儿就放不下’,莫非是最近遇到了什么事儿?”

“是这样的。”女孩求助的愿望比较强烈,继续说,“我今年刚毕业,在一所小学当教师,工作还不到一个月。这一个月给我的感觉就是两个字——失败。是的,我完全被一种失败感所笼罩。我学的是师范,算是专业对口吧。可是,我感觉突然面对几十个学生,什么也摸不着头脑,什么也做不好,心里就烦乱,就着急,不知如何是好。可能是过去在家里处处被人关照,现在好像完全被人忽略了,单位里就好向没我这个人一样,心里一片茫然,完全找不到感觉了。

“就在我茫然一片的时候,这一天我走进教室,突然发现教务主任坐在教室后面听课。我心里一下子陷入混乱,不知道怎么搞的,当着同学的面稀里糊涂地对主任说没准备好。主任说没事的,别紧张。可是,一节课下来,我感觉整个一塌糊涂,完全讲砸了,我都不知道是怎样结束的,不知道主任是怎样走出去的,只感到主任留给我的表情是十分的失望。我的心一下子混乱到了极点,低落到了极点,失败到了极点,自卑到了极点。真的,从此我一点自信都没有了,整天焦虑不安,忧心忡忡,而且感到大家都用一种异样的目光看我。我怎么这样无能?我怎么什么事儿也做不好?我感觉自己彻底失败了,彻底完了……”

心理透析:成长的必经之路

听到这里我笑道:“如果我是领导,你这个年轻同志让我看到了希望,如果我是招聘负责人,你这个求职者我是招定了……”

女孩挂着泪花的双眼怔怔地看住我:“您是说像我这样还会有人喜欢?”

“真的,不骗你。”我用力地点头说,“说起教师的工作有句话叫做‘教然后知困’,工作做得不好之后有所忧虑,这是一个人有所进步的前提,这意味着年轻人将有所发展嘛,怎么不让人喜欢?反之,一个年轻人如果工作没有做好,都不知道难受,那才……”

女孩的泪眼变成了笑容,转而又有愁云:“可是,可是,您不知道这些日子我心里多难受,我不能总是这个样子,我怎样走出来呀?”

“这正是需要我们来共同探讨的问题。”我话锋一转说,“我们刚才说了,经历这样的内心困扰,是成长的必经之路,对一个人的成长来说甚至是一件好事。”

“您说我现在这样子不可怕?”

“对。首先是接受自己目前的状态,以及种种内心体验。这样,不好的自我感觉,就会淡化下来。这是自我成长的第一步,也是关键的一步。”我肯定说。

随后我列举了好多事例来说明,每个人的成长和成熟,都离不开一些痛苦的经历和体验,一点也不可怕。好比小孩学走路难免摔跤,摔跤的痛苦是不可避免的,也是不可怕的。同时,我还解释说,通常在一个单位,人们对刚刚毕业分配来的年轻人,不会有太高的期望,不会有太多挑剔。年轻人只要有个虚心求教积极进取的好态度,一般说都能得到领导和同事的理解和包容。随着我们的交流深入,女孩的脸上没有了泪水,面容舒展了许多。

心灵跨越:我是新手我有权利失败

“可是,刚刚开始工作就出错,完成不好领导安排的工作,这怎么行啊?”

“正是由于刚刚参加工作,所以才会工作做不好。”我故意稍作停顿,“用一句话说,初入职场,我有权利失败,有权利做不好工作,有权利不如别人。就教师工作说不妨这样想:我是新手,讲课我不差谁差?考试成绩我不少谁少?但是,往往是一些初入职场的年轻人,对自我缺乏客观的认识,自我期望过高,对工作的种种不适应缺乏心理准备,结果反而容易加重自我挫败感,难于从失败中总结经验教训,也就难于发展自我。所以,职场新手,都应该做好心理准备——我是新手,我有权利失败。这反而让自己有心理弹性,容易从失败走向成功。”

“我是新手,我有权利失败,我有权利做不好……”女孩自言自语,忽然抬起头,“有权力失败,意思是说,自己接受暂时的失败,是为了从失败中总结经验教训,创造成功?”

“对,你领悟的很好。”我充分肯定女孩的领悟,“我们说有权利失败,绝不是说失败后停步不前,必须要总结经验教训。比如,避免盲目过高自我期望,凡事做好充分准备,多像有经验的老教师学习,拜师学艺,有个知心朋友,增进交流,共同提高,如此等等。这样的年轻人想不进步都难,想不出成绩都难。你说是不是?”

女孩笑了,笑得满眼的振奋,笑得满脸的自信,笑得满身的阳光。原来,这是一个阳光女孩,一个有的是希望的女孩。

职业女性的职场尴尬

心路迷障:尴尬的苦恼何日是尽头

作为一名职业女性,我一直在一家事业单位工作。30多岁的人了,人到中年,还业绩平平。

还是几年前的时候,我们单位来了一位领导,当时他40多岁的光景。刚来这里的时候,他担任副职,大家都看出来他很不得意。那时候,我们工作上接触也极少。

两年后,他调到另一个部门担任领导工作。虽然不在一个单位了,由于工作关系,还要和我们单位里他以前分管过的部门的人打交道。有时,他们一起吃饭,他就会叫上我。这样我们交往就多起来。

如此两三次之后,有一次,我们又在一起的时候,他说要感谢我,要专门请我单独吃饭。我有点受宠若惊,也就欣然赴约。这天傍晚,我们来到了一家离工作单位很远的饭店。饭桌上,我们聊得倒也愉快,气氛很好。饭后,他提议说去哪里玩一会。我答应了。于是,我们去了KTV。我们在一起,边唱边跳。第一次这样近距离接触,让我感到自己仿佛回到了少女时代。就这样,我们唱着跳着,他开始抚摸着我的头发,用好听的语言夸奖着我。忽然,他把嘴巴凑了过来亲吻我。我挣扎了一下,他仍然亲到我脸颊。我的脸立刻红了,当时抬手擦了一下,彼此都感到很不自然。片刻的尴尬之后,我说我们走吧,我还有工作要做。他答应了。来到外面,他立刻换了一幅面孔,像个领导一样,又和我谈起了工作。

自从那次之后,我对他有了戒心。

此后,在同事的婚礼上或别的场合,我们还会偶尔相遇。但是,每次我都是礼貌的打过招呼后,尽量提早脱身。那天,我们又一次这样偶然相遇,我照样提前离开了。没想到,我走了之后,他给我打来电话。电话里,他问我此刻在哪里,跟谁在一起。我慌乱中推说在家里,跟我老公在一起。他就不再纠缠,挂断了电话。

去年下半年,我们单位竞聘中层领导干部,我报名了。他在和我们单位领导通电话时得知了这个情况,就要求我们单位领导提拔我。然后,他又给我打电话,说要和我当面详细谈谈这件事。

我该不该去赴约?说实话自己心里很是矛盾。再三考虑后,还是决定去赴约前。但是,临行前我跟一个要好的男同事说好,请他在我们吃饭时打电话给我,我好借口脱身。这样,我才赶到了约定的地点。这时,他已经等在那里了。见面后,他很热情,很有兴致的样子。我们坐下来谈天。谈话中,他提起了竞聘这件事,说一定要帮助我。我告诉他,请他不要管这件事,我本来也对仕途无太大兴趣。这当中,我约定的那位同事的电话,果真响了好几次。我告诉他,电话是我老公打来的,老公发烧了,我要先回去了。于是,他答应说不再管我的事,就送我回去了。

后来,我们竞聘结束,我以各项考试第一的成绩当选了。我们单位的领导提醒我说要感谢他。在一次单位的庆祝活动上,我们又一次相遇了。我们单位的领导当着我的面对他说:“你托的事我替你办好了,虽然不需要你活动,人家自己也行……”这令我感到又欠他的一份人情。于是,我当面向他表示了感谢。

过了两天,他又给我打来电话,说中午请我一块吃饭。我暗自思量觉得欠他一点人情,就答应了。于是,我们来到了一家餐饮洗浴一体的饭店。见面后,他提议先洗澡。我们分头洗澡后,他要了一个包间。在包间里,我们边吃边谈。他说我们单位领导班子要调整,他准备来我们单位当一把手。随后,他的话题转到了我们的关系上来。于是,他很亲近地说:“很久以来,我就是喜欢你,我也不知道为什么。本来,我是不想说出来的,但是,看到你每次这么紧张,这么有压力的样子,我想还是干脆挑明了吧。请你放心,我保证不做让你反感的事情,保证不伤害你。但是,但是,我此刻只是真心地想抱抱你,亲亲你,好不好?”我半推半就地说:“我一直很尊重您,如果我们的关系再进一步的话,我觉得不合适……”随后,他提议说半年之内,他一定把握我们交往的尺度,他每周见我一次,保证不干扰我的家庭,让我考虑。我提出要离开这里。他说还想再抱抱我,只要半小时,半小时之后让我走。于是,我继续让他拥在怀里,就这么静静地坐着,坐着……过了不久,他说:“与其到了时间你走,不如现在放你走,走吧。”说着,他又亲了亲我的面颊,然后叫买单。回去的路上,他说准备问别人借辆车,教我开,问我有没有假期,让我和他出去旅游。

这次相会之后,他打了几次电话约我。这期间盛传他要来我们单位的消息。我不敢直接拒绝,总是找各种各样的理由推托了。他没有勉强我。现在,我们单位领导确定了,不是他,但他所管的部门和我们单位最近,并且,在很长一段时间里要有很多的业务往来。这让我很头痛。那天,他又打电话给我,问我明天有什么安排,我不好意思再拒绝,只好答应了见面。挂了电话,才想起明天是情人节,我难受了一天,不知该怎么办。庆幸的是,他第二天来电话,说中午上级领导来视察,他要安排招待,实在走不开,并祝我情人节快乐。我这才如释重负。

我预感到,在以后的日子里,这样的骚扰还会经常发生,我实在疲于应付。他有一定权势,我不敢轻易得罪他,并且他对我没有实质性的侵犯,我也不想和他撕破脸。但是,每次他的电话一来,我就猛然头大如斗,不知怎么应付,又不敢告诉老公。我如何能即保全他的面子,又避免这种尴尬境地呢?

往后的日子还那样漫长,这尴尬的苦恼何日是尽头?

心理透析:苦恼全是自己酿造的

透过这故事,我们看到中年女士的苦恼全是自己酿造的,而且,倘若不能即时看清把握好自己的心,还会酿造更大的苦恼。

女士是怎样给自己酿造苦恼的呢?

本来一个感情色彩非常浓厚的故事,女士却叙述的近乎平淡。这平淡的背后,是她掩盖了导致今天这个局面的内在原因。从心理学角度分析,人的行为都有内在动因。女士与那个男人的交往决非完全被迫。那么,女士与之交往的动因是什么?动因之一是女士为情所惑。再一个动因是女士为利所惑。男人也许没有给女士什么实际的好处。但是,如果他是一个没有权势的男人,女士是否还会与他有这样的故事?就是说,在他们的交往中,女士心里或多或少或明或暗地,存在着某种利益方面的期望。而且,竞聘中层领导干部一事,男人的确是出力了的。

正是出于这样的动机,才有了这样的交往,交往中女士才默许男人一再的“骚扰”。不过女士最后定位的“骚扰”,于前面的交往中实在对男人有点冤枉了。因为彼此的关系是双向互利的。不然,作为已婚的女人,面对异性的性骚扰,最好的最方便的求助对象不该是自己的老公吗?为什么不呢?

心灵跨越:想清楚该放弃什么

面对自己这样的心态,该是多大的压力?于是,女士运用了“合理化作用”的心理防卫机制来维护自己不安的心灵。“他有一定权势,我不敢轻易得罪他”等理由,都是女士的一种心理自我防卫。但是,自我心理防卫并不能真正解决问题。

于是,女士面临着动机冲突。动机冲突从形式上说分为三类:一是双趋冲突,就是既想得到这个,又想得到那个,两样都想要,所谓鱼和熊掌想兼得;二是双避冲突,就是对两样东西都想拒绝,都不想要,所谓前怕狼后怕虎;三是趋避冲突,就是对一个东西既想要又害怕,所谓既想吃又怕烫。女士的动机冲突主要表现为趋避冲突:想与他保持关系,又怕带来更大的危害;想断绝关系,又怕丢掉某种好处。至此,已经十分明了。让女士尴尬的是她自己的心。

那么,面对动机冲突究竟该怎样选择?其实,所谓选择,另一面就是放弃。或者说,人生就是一个不断放弃的过程。我们在现实的生活中应该学会放弃。女士现在需要做的很简单,那就是想清楚自己该放弃什么。至于到底该放弃什么,就只有问自己了。只要看清了自己的心,相信女士会以成熟而理性的生活告别尴尬。

三角关系冲突中的女孩

心路迷障:我不知道究竟怎样才好

心理咨询中,一个女孩这样讲述自己的故事:

我在家里是独生女。从小父母特别疼爱我,不,准确地说应该是父亲更疼我。我从小就经常和父亲一起玩,对父亲撒娇。我母亲的脾气特别不好,他们经常吵架。每当吵架的时候,我都向着父亲。后来,我十来岁的时候,父母离婚了,母亲扔下我们父女改嫁了。我更加对母亲不满,更加依恋父亲。可以说是我们父女相依为命过来的……

现在,我虽然已经25岁,但我至今没有恋爱。我是一个重事业的女孩。

两年前,刚毕业的时候应聘到一个公司就职,我被安排到营销部。这个部门的经理是个30多岁的男子,我们相处的很好。在他的悉心指导下,对于有关的业务,谈判,侃价,签协议,慢慢地熟悉了。同时,我和经理也多了几分熟悉感和亲近感。正当我找到好感觉的时候,又一个女孩来到营销部。据说她给经理送很多礼,经理就安排到我们这个办公室,和我做完全一样的工作。我感觉这份工作根本用不了两个人,经理是让她来代替我的。我一直认为工作要凭自己的实力,从没有给谁送过礼。可是,得到经理表扬的却总是她。这让我心里很不是滋味,弄得我们关系很不愉快。我感觉在这里没有发展了,就主动辞职了。

后来,我只身来到现在的城市,在一家公司很顺利地应聘了。我觉得这家公司虽然不是很大,但发展前景较好,与我先前做过的营销也比较接近。这里的老板30多岁,也很接纳我。虽然老板妻子也在公司,但在业务上帮不了他多少忙。倒是我提出的一些建议都被他采纳了,使公司就有了较大的发展。老板也比较认可我的工作成绩,很看中我。我们的接触逐渐地多起来。最近我感觉老板和我的关系,越来越有点不对劲了。那天下班后,老板约我晚上和他出去走走。我们出去后他根本没有谈工作的事情,而是一个劲儿地问我,去酒吧,去舞厅,还是去影院?我说,如果这样的话让我回去吧。他没有勉强我。我赶紧逃跑一样逃回住处。我一个人来到这里,只能住在集体宿舍。此后老板经常往这里打电话。我就想自己出去租房,甚至不想在这儿干了。他说,你不要多想了,还是留下来吧。我们公司马上就加薪,到年底的奖金5000元以上。这样,我就接受了他的挽留。

现在,我心里挺矛盾的。我觉得在这个公司是很有价值的,如果重新到一家新公司重新打开局面到现在的业绩,很难。再说,我觉得老板不是多坏的人。所以,我不想离开这里。但是,我又感觉他似乎想通过某种方式比如婚外情来补偿感情的不足。如果我向他屈从,他当然高兴。虽然与他妻子相比,我是他事业上更好的一个伙伴,但面对他的妻子,我感到一种无形的压力,我不想把关系搞得太复杂了。所以我很矛盾。矛盾之中我总想寻求一种与老板相处的折衷的出路,既不损伤我的人格不违背道德规范,又不妨碍在这里继续发展我的事业。不知有没有这种可能?

我知道,我心里不想离开这里又感到有某种危险,所以,既想在这里发展又想避免危险。如果这种危险不能排除,我就离开这里。我一直很想和他作一次彻底的沟通,以免于感情的麻烦。我觉得又不可能。我不知道究竟怎样才好?

心理透析:亲子三角关系情结没有化解

以心理咨询师的眼光看,女孩明知有潜在的危险却不忍离去,薪水和奖金以及事业的发展,只是表面的原因,深层的心理原因在于,她几乎习惯了纠缠于“三角关系”的麻烦中。这是女孩在两个工作单位,表现出了的一个共性的心理问题。

从精神分析学说看,人的性心理的发展过程中,大约在四五岁的时候对两性差异开始关注,对不同性别的对象有了不同的情绪反应,是性心理初步的萌芽阶段,有人叫作“性蕾期”。这种性心理现象自然首先表现为对父母的不同感觉,从对异性家长的亲近中,获得某种心理的满足。女孩会对父亲亲近撒娇,排斥母亲;男孩会对母亲亲近爱抚,害怕父亲。于是,就形成了“亲子三角关系情结”。随着年岁的增长,大约在6~11岁,性心理发展进入“同性期”,只愿意和同性朋友要好,排斥异性朋友。于是,孩子开始向同性父母的学习模仿。男孩会逐渐地与母亲疏远,而与父亲亲近,向父亲学习如何长大成为男人;女孩也不再与父亲过分亲密,而和母亲亲近,并学习如何成为女人。所以,大多“亲子三角关系情结”会随着成长而逐渐化解。

可是,因为种种原因,有人却没能很好地走过这段心路历程。如果到了青春期前,儿子还与母亲过分地亲近,没有跟父亲亲近认同,女儿还是迷恋父亲,排斥母亲,就形成了亲子三角关系的障碍。三角关系情结不能得到及时化解,成人后往往会出现与此相关的性心理问题。男性常常会继续喜欢与母亲角色相似的女性,特别是已婚的女人或比自己大的女人。女性常常会继续爱慕父亲型的男人,特别是已婚的男人或比自己大的而成熟有资历男人。而且容易在两性三角关系中争风吃醋,即使在一般的人际关系中,也容易陷入三角关系冲突。

我们不难看到,由于女孩特殊的经历,亲子三角关系情结没有及时地得到化解。女孩在两个工作单位遇到的困扰,就是陷入这样与潜在性心理有关的三角关系:在先前单位与经理和另一女孩形成三角关系,在现在的公司与老板和老板的妻子形成三角关系。这也是女孩至今没有男友的一个潜在的心理原因。

心灵跨越:化解三角关系情结

但是,由于女孩不自觉地运用了“投射作用”这种心理自我防卫机制,不知不觉地把过错和责任投射到了别人身上,从而避免意识到那些自己不能接受的欲望、感觉或想法给自己内心带来痛苦。其实,我们不难看出,在上述两个三角关系冲突中,女孩都不是完全的被动者。但的确不是有意的,而是潜意识的作用使她纠缠于三角关系之中。现在,女孩隐约感觉到纠缠于这种三角关系的麻烦和危险,于是,去留的问题便成了现实的困扰。

因此,女孩的问题不仅仅是否在这里发展,最重要的是学会心灵自救,化解三角关系情结,让自己以成熟的心理面对生活。比如,重新认识母亲及母子关系,重新认识父亲及父子关系,以比较成熟的心态来对待父母的离异。再如,在职场中有意识地避免卷入三角关系冲突,学会及时的从里面脱身出来。这样,她的选择就会给自己的生活多一些顺利,少一些困扰。