人们往往都能明白很多道理，但是并没有什么切身的体会。若是直白地相劝，说教味很浓，难免让人觉得你好为人师，会引起反感；而如果借助故事，则生动活泼，也非常贴切，说服力强，人们会很快认识到自己的错误，从而决心改正。

你常和与你意见相反的人谈话吗?你在家中，或是办公室，或是市场上，总在设法使人赞同你的意见吗?你的方法要不要改善改善?一个辩论家，如果和听众争辩起来，不仅不会改变听众的心情，反而会使他们更加倔强起来。这是显而易见的事。无论双方的意见发生怎样严重的冲突，说话的人多少都可以找出一些相同点来互相讨论。

任何人都喜欢坚持相信自己已经相信的事物，而不希望别人来加以反对。当有人对我们表示反对的时候，我们就会找寻许多的方法，许多的理由来辩证保护。

你在说话的时候，如果一开始就说：“我要证明这个”,“我要证明那个”,决非是聪明的办法。因为你的听众，一定将因此认为你好像在对他们作近于挑战的训话了。他们将自信地说：“我们瞧你的!”这显然就是和你站在敌对的立场了。

假使你一开始就着重讲些和你的听众意见相同的事情，然后再提出听众所乐于解答的问题，那就便利多了。你可以做得好像在和听众共同探讨问题的答案，然后再把你观察得十分透彻的事实提出来，使听众在不知不觉中接受你的结论，并对你有了十分的坚信。

李桦年轻有为，工作不久就当上了公司的客服部经理。有一天，他用命令的口吻让公司一名普通员工把他办公室的门窗擦一擦。这名员工想，我又不是你们部门的人，你无权对我居高临下地呼来唤去。于是，这名员工就没听他的话。李桦见自己没请得动他，心里很不痛快，就和他吵了起来。从此，两个人总是气不顺，互相看不起眼。

公司总经理知道了这件事后，把李桦叫到了办公室，给他讲了一个故事。

一只幼鼠向狮子挑战，要同它一决雌雄。狮子拒绝了。幼鼠说："怎么，你害怕了?”狮子说："非常害怕。我如果答应了你，你就可以得到曾经与狮子比武的殊荣，而所有的动物都会耻笑我竟然与幼鼠打架。”

故事讲完，总经理语重心长地说：“你的能力是有目共睹的。作为经理，你与普通员工计较，只会降低你的威信。对手选对了，会促使你不断进步，选错了，也许会误导你的人生方向。”

李桦如梦初醒，渐愧地说：“我会牢记您的忠告，以后绝不会犯这种错误。”后来，李桦和那名员工的关系渐渐融洽起来。

人们往往都能明白很多道理，但是并没有什么切身的体会。若是直白地相劝，说教味很浓，难免让人觉得你好为人师，会引起反感；而如果借助故事，则生动活泼，也非常贴切，说服力强，人们会很快认识到自己的错误，从而决心改正。

借助生动、贴切的故事，可以使劝服的气氛更加轻松缓和，双方在没有压力的情况下交流，可以很快地彼此接纳。故事淡化了大道理的苍白和说教，劝服也就容易成功。

想要成功说服他人，需要做到以下几点：

(1)取得他人的信任

在说服他人的时候，最重要的是取得对方的信任。只有对方信任你，才会正确地、友好地理解你的观点和理由。如果对方不信任你，即使你说服他的动机是友好的，也会经过“不信任”的“过滤器”作用而变成其他的东西。因此，说服他人时取得他人的信任，是非常重要的。

(2)站在他人的角度设身处地地谈问题

要说服对方，就要考虑到对方的观点或行为存在的客观理由，亦即要设身处地地为对方想一想，从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉。这样，对方就会信任你，就会感到你是在为他着想，说服的效果将会十分明显。

(3)创造出良好的“是”的氛围

从谈话一开始，就要创造一个说“是”的气氛，而不要形成一个“否”的气氛。不形成一个否定气氛，就是不要把对方置于不同意、不愿做的地位，然后再去批驳他、劝说他。例如，“我知道你是能够把这件事情做得很好，却不愿意去做而已”;“你一定会对这个问题感兴趣的”等等。

(4)说服用语要推敲

说服他人时，用语的色彩不一样，说服的效果就会截然不同。通常情况下，在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼。即使在表述自己的情绪时，比如像担心、失意、害怕、忧虑等等，在用词上注意推敲，才会收到良好的效果。