我们都知道，人体有许多要害的部位，甚至有些地方一旦受到了重击就会危及人的性命，如软肋。什么是软肋？软肋就是别人的短处，或者是别人最不愿意提到的话题，那些事情就是当事人身体里最脆弱的肋骨。在生活中，可以说每个人的心里都有那么一根不想被人伤及的软肋。就好像每个人都有软肋一样，其实每个人都是有缺点的，难以做到十全十美，在他的工作或生活中，总会出现一些缺憾。

在日常交际中，大多数人最不愿意和别人提到的就是自己的缺点和短处。每个人都想在人前保持完美的形象，不允许任何人来为自己的形象抹黑，尤其是说到自己的短处或软肋。

所以，在日常交际中，询问应该遵循以下原则。

1.可以适当地开玩笑，但是不能以讽刺他人为目的

玩笑话一般能起到活跃气氛、缓和人际关系的作用，但是有些人在开玩笑的时候不懂得适度的原则，喜欢讽刺、攻击、责怪他人，尽管可能会引起短暂的笑声，却给被嘲笑者的心理上留下巨大的阴影，甚至会造成一些意想不到的后果，让本来十分宽松的气氛显得过于紧张和难堪。

2.千万不要拿别人的短处来说事

在社交场合总有那么一些人，喜欢用别人的生理缺陷和生活缺陷来当谈资，作为炫耀自己的一种方式。比如，说些“你的头上没有头发，是不是想无法无天啊”“你那几个月不洗的臭脚可以熏死一屋子人啊”等等，这样就会让别人对他产生很大的厌烦情绪，从内心里也不愿意和这种人打交道。

无论什么人，心中都有善恶，都需要颜面，假如你能既指出对方的错误，又能保全他人的面子，那么对方也同样会用善意来回报你的好心，从而皆大欢喜。我们应该记住：无论在哪里，攻击对方的软肋，谈论对方的缺点，那都是致命的错误，它可以直接导致沟通失败。