如果有人问谈判中最重要的环节是哪一环,那么签协议应该可以说是最重要的。不论你把谈判的开场、中场、僵持阶段处理得多么漂亮,最关键的还是拿到一纸合同,让自己的努力最终开花结果。但是,当谈判进入最重要的一环,即签合同时,千万不要因为过度兴奋而忽略了对于合同的审查。
曾经有人在签合同时因为一时疏忽而铸成大错,这是因为他们的谈判对手偷偷地修改了谈判协议,致使他们最终签了一份跟原来完全不一样的合同。
当然,一般人在进入签合同阶段时心中常常难以抑制自己的兴奋,所有也就没有耐心去重新审阅一遍合同。更何况,现在的协议动辄十几页到几十页,如果从头审读这么长的协议,就算你有耐心看,对方也不一定有耐心等。
在谈判之时,双方对主要议题往往抱着一个高度认识的态度,但是对于一些细小的协议,比如付款日期、交货式,很可能就会三言两语地带过去,如此一来,就不可避免地出现模棱两可的情况。
对于一个缺少法律保障的合约,如果谈判双方都能非常诚信地执行谈判结果,这当然没有问题,是件皆大欢喜的事情。但是,如果偏偏有人针对这个模棱两可的协议,做出背信弃义的事情来,那就无异于搬起石头砸自己的脚。遇到这种情况,我们能做的要么终止合作,要么狠狠地把对方骂一顿。然而,但凡遇到这种背信行为,若是没有契约的保障,在空口无凭的情况下,想要挽回利益那简直有如水中捞月。
俗话常说:“害人之心不可有,防人之心不可无。”谈生意做买卖,总要牵扯到利益问题,难保他人不会在暗处占你便宜,或是因为疏漏细节而造成误会。这种时候,白纸黑字的合约书就是一种保护,足以捍卫你的权益,同时也是在保障对方的利益。
在谈判的最后关头,当谈判双方终于达成一致时,你除了感觉身心舒畅、大功告成之外,当对方拿来协议要你签字时,大笔一挥的神气劲儿,更是让你倍觉潇洒与爽快。可是,在接下来执行协议的过程中,你可能会发现好多问题并没有写进去,而且执行中出现的种种麻烦事,也会让你分不清到底是谁的责任。所以,当胜利在望,当谈判进入收官阶段,一定要放慢走出谈判室大门的脚步,坚持自己拟定谈判的协议或是合约,这样才能赢到最后。
华北某县城的民营小厂研发出一种新型的铸铁技术,并投入生产,行业内的一家大企业听说后前来参观。当同行们看过民营小厂的新技术之后,马上表示非常感兴趣,希望能与该民营小厂合作,共同发展。
当时,这个民营小厂正面临着资金周转困难,自然是求之不得,别人也朝他们投来羡慕的目光,“梧桐树招来金凤凰”了啊。于是,双方在县城最好的饭店摆了一桌后,就正式开谈了。
谈判中,由于民营小厂厂长没什么经验,对于对方的种种要求可以说是满口应允,没多久,小厂就与大企业签订了合作协议。
但是事后,就在这位小厂厂长执行合同的过程中,却逐渐发觉合同中的许多条款对自己这方的发展是极为不利的,比如,合同中有这么一项规定:产品需由对方负责销售,却没有明确界定产品的成交价格和定价方。如此一来,民营小厂不得不把运费都白白地搭进去。这还不是最糟的,就在双方刚合作一段时间后,大企业竟然宣布:由于销路不好,货款要不来,它赔进去的成本需要两家分担。这一结局让民营小厂叫苦不迭,当初签合约的时候,协议上明明写的是利润四六分,并未写任何责任赔偿事宜。
很显然,在这场谈判中,原以为捡了香饽饽的民营小厂,最后不过是在为对方作嫁衣裳。民营小厂的负责人在谈判签约的时候,由于心情激动,抱着一种“受人恩泽”的感觉,再加上自身缺乏合同知识,缺乏对合同深刻细致的理解,在对合同条款还没有弄清吃透的情况下,便草草与人签订合同,等发现合同不公平,甚至上当受骗时,为时已晚。
所以,为了使自己的利益得到充分的保证,一定要争取亲自拟定合约。要知道,合约是记录谈判成功的标志,是检验谈判结果及监督执行情況的重要依据。
那么,在条件允许的情况下,自己拟定合约书到底又有哪些好处呢?
能够清楚表达自己的观点和意见
虽说在商务谈判中,一般不会出现因合约不详而导致谈判破裂的情况,但是由于双方所处立场的不同,关注利益点的不同,对问题理解角度的不同,双方写出的合约往往会有一定差别。所以,亲自拟定合约自然能够清楚地表达自己的观点和意见。
可以选择对自己有利的内容
谈判时,无论双方沟通得多么详细,也可能会遗漏一些细节。如果你是合约起草人,当然会把那些遗漏掉的、对自己一方有利的内容补充进来,而不会过多考虑对对方有利的内容。其实,这并非是存心为之,对方没有特别强调,你也自然会认为没有考虑的必要。
这么做还能在时间上占有主动性
一旦你抢占了先机,占据了主动,就可以决定什么时候写,用什么方式写,以及什么时候递送给对方。再者,也是考虑到发现问题可及时解决。要知道,人是相当怕麻烦的,如果眼前摆着一个现成的提案,而它又不至于太过分,并且关系到的项目无关痛痒的话,多数人都会倾向于说:“好,你说了算吧。”这种时候,多数人会认为,与其和对方坐下来针对某些细节逐一讨论,倒不如选择现有的。换句话说,通过草拟契约,你也能主导很多细节流程的走向。
那么,又该怎样写合约呢?下面3个要领就值得注意。
在谈判中做好记录
在谈判开局和中局,也许还没有涉及谁起草合约的事情,但是,即便如此,你也要在谈判过程中做好记录,并在关键地方做好标记。如果你拥有起草合约的权利,还要记得把对方答应的内容写进去,同时也不能遗漏对对方的承诺,避免产生不必要的误会。
每次都要仔细审读合约
“差之毫厘”很可能就会“谬以千里”。为此,从合约的起草到完稿,每次都要反复地仔细修改。不仅要审读修改部分,而且还要审读全文,并且把原文件和修改后的文件对比着看,检查是否有遗漏之处。
请旁观者审读指正
俗话说:“旁观者清。”很多时候,自己认为已经说清楚的事情别人未必能懂。所以,当你把合约交给对方之前,最好让自己一方的其他成员浏览一遍,若有不当之处,及时补充改正。
在商务谈判中,千万不要贸然签约,否则跌进陷阱里的人很可能就是你。合约是具备法律效力的文件,如果你觉得有模糊不清或是无法苟同的条款,一定要与谈判对方沟通商议,并重新清楚地在合约上注明。