“如果”是我们在平时的生活中使用频率很高的一个词,善于使用“如果”,会让很多事情发生逆转式的变化。尤其是在谈判的过程中,善于使用“如果”很可能会帮助我们获胜。
我们经常会在电视剧中看到这样的情节:当律师为自己的辩护人辩护时,通常会用到“如果”这两个字,例如“如果我的当事人当时是清醒的,他为什么不选择逃跑”“如果我的当事人是凶手,为什么他在受伤的情况下,还要拼命营救死者”等,他们之所以选择使用“如果”这个词,是因为人们在听到“如果”后,就会下意识地去思考“为什么”,并且想方设法地找到答案,在这个思考的过程中渐渐推翻自己以前的结论,开始得出律师想要的结论。
当我们在谈判桌上发现对手的意见和自己的意见大相径庭时,我们也可以使用这种策略,利用“如果”引导对方,让对方跟着我们的思路走,接受我们提出的观点。
张芳在一家孤儿院工作,最近她突然接到孤儿院即将被拆的通知。得知这个消息后,张芳非常惊讶,并立即联系院长了解情况。原来一个房地产商已经购买了孤儿院所在地的土地使用权,准备在这个地方修建一座豪华写字楼,因此要求孤儿院必须尽快拆迁。院长和孩子们都不想孤儿院被毁,毕竟这里是他们的家,却又无能为力。
于是,张芳找到房地产商和他进行谈判。一开始,张芳几乎用“求”的姿态要求对方不要拆孤儿院,但是对方坚决不同意,理由是:“如果孤儿院不拆,势必会对写字楼造成一定的影响,并且这种损失难以计算。”
这样一来,谈判陷入了僵局,对方显然不想继续和张芳交谈下去,站起来准备离开。就在这时,张芳突然站起来说:“请您站在孩子们的角度上想想,如果您是他们,您的家现在要被别人强行拆毁,您是什么感觉?”
对方听了张芳的话,愣了一下。
张芳见状接着说:“孩子们在被父母抛弃时,心灵上已经受到了重创,但是在孤儿院里,他们重新找到了家的感觉,现在您又要毁坏他们的家园,您让他们怎么办?况且,如果您强行驱逐这些孤儿,您的客户得知了这件事情后会是什么反应?他们会购买一个没有善心的人建的写字楼吗?到那时,您的损失会更大。”
对方陷入了沉思中。
张芳继续说:“如果您答应不拆孤儿院,不仅保护了孩子们脆弱的心灵,更说明了您是一位极其关心社会公益事业的慈善人士。这就等于无形中给您的写字楼做了广告。另外,如果您答应不拆孤儿院,我们免费给您做一个宣传片,宣传您对公益事业做出的贡献,为您树立良好的形象,这样更有利于您的企业的发展。您看怎么样?”
最后房地产商权衡利弊,同意张芳的请求,答应不拆孤儿院。
在这个事例中,张芳之所以能扭转谈判的局势,让房地产商改变主意,就在于她善于运用“如果”作为逃生梯,把一系列可能发生的事情用“如果”罗列出来,让房地产商自己权衡利弊,最后成功说服了房地产商,达到了谈判的目的。
由此可见在谈判中善于使用“如果”的重要性。使用“如果”的好处就是表示事情并没有发生,对方还有机会可以弥补。另外,对我们来说,使用“如果”说明这仅仅只是一种假设,并不是事实,就算对方对我们“如果”的结果不满意,我们还有回旋的余地。这也是把“如果”称为逃生梯的另一个原因。当谈判对立尖锐的时候,你一定不要忘了搭乘“如果”这一逃生梯。