任何一场危机有看得见的损失，也有看不见的损失。而声誉损失是其能见度最低的一种损失。由于声誉损失有滞后性、变动性和持续性的特点，毕竟不像财务报表的数字那样一目了然，特别是危机中的声誉变数往往又受媒体影响，因而企业当时可能感觉不到危机给声誉带来的大太的损失。可是，声誉恢复才是最难的事情。一个企业能否从危机中崛起关键在于是否能重树声誉。

优秀的企业或企业家能够成功在危机中发现崛起的机遇。例如，伊利集团的潘刚在企业危难时挺身而出把企业带出困境，中海油集团的傅成玉面对强敌勇于竞购优尼科和美国联合石油公司，他们都在危机中表现出自己力挽狂局的能力。因此，重树企业的声誉需要管理者和员工的共同努力。