与进攻式市场策略一样，一些企业在应对危机中也常常使用进攻式公关的方式。特别是某些立场强硬、斗志旺盛的企业，对于媒体的指责或负面报道，往往采取的就是这种毫不示弱的进攻式反击。事实上，这种进攻式的公关方式，在当下中国媒体环境中，无疑是不明智的，最终失大于得。
状告记者，引起公愤
在2006年的危机公关事件中，最具爆炸性的代表事件莫过于富士康事件。当《第一财经日报》报道台湾富士康科技集团在广东的工厂存在剥削工人的现象时，富士康危机开始爆发。
本来，中国作为世界的加工厂，在起步阶段，在没有解决温饱的状况下，资本的原始积累在很多工厂都上演着。比如：工作条件恶劣、工人工作超时、工资低廉等现象。因此，如果纯粹从新闻报道的角度看，《第一财经日报》报道的富士康劳工问题有多大的关注度。但是，富士康居然公开和媒体叫板，不仅对记者提起上诉，而且还提出“史上最牛”的天价索赔。结果，引起了公众的愤怒。就连许多原来并不关注、抑或说对富士康的关注度并不高的公众，现在都将眼光投向了富士康。人们不仅知道了“富士康”是“血汗工厂",而且更惊讶于"富士康”竟然控告揭露真相的记者。
公众不禁要问：记者揭露的不对吗?
危机发生后，特别是遇到被媒体虚假报道的新闻后，许多企业的公关采取的也是打官司的方式，想还企业一个清白。殊不知，媒体在很大程度上代表社会的公共利益和主流价值，遵循承载民意的强势运行逻辑。民众更多倾向于相信媒体的判断而非企业的一面之词。由于中国特殊的人文环境，媒体扮演着重要的舆论监督的角色，在民众心目中有很高的公信力。对于大多数中国民众来说，媒体的定调是权威的、客观的，媒体的立场是代表着民众利益的反映。因此，与媒体叫板就是与公众叫板，公众岂能答应?如果企业不明白这个道理，非要置公众的情感倾向于不顾，只能重演螳臂当车式的悲剧。
再者，控告媒体，只能使媒体人更加团结一致，捍卫整体利益。一旦媒体的舆论导向出现一边倒的情况时，即使错方并不完全在企业，这时企业也是百口难辩。
如果企业或个人本身就存在问题，而且还要依仗权势对抗手无寸铁的媒体人，更是不得人心。
2005年1月1日，辽宁某县委书记张志国遭北京一家媒体批评，竟派警察进京拘传记者，在社会上引起强烈质疑，演变成一起全民声讨的公共舆论危机事件。县委书记张志国被上级共求引咎辞职。
最后真相大白。2月5日，铁岭市委通过调查认为，在“西丰事件”中，县委书记张志国同意公安部门介入，同意县公安局立案并拘传记者。张志国身为县委书汜，法制章识淡薄，对事件负有不可推卸的直接领导责任。为此，铁岭市委决定，责令张志国同志引咎辞职，并向市委写出深刻检查。
由此可见，在危机事件面前，假如企业的管理者不注意自己的媒体形象，那么将会导致一连串的恶果，失去公众信任。
不能赢官司，输人心
退一步说，即便控告媒体，打赢了官司，但是，就在公众的心目中就树立了良好的形象吗?
1973年8月，英国《新国际主义者》发布了一份关于发展中国家由于相信一些食品公司片面宣传其产品的母乳替代作用，从而导致每年有1000万婴儿因非母乳喂养而带来营养不良、疾病或死亡的报告，由此引发了抵制雀巢产品的世界性运动。
这个报道当然对生产婴儿奶粉的雀巢公司不利。于是，决策者采取了对抗的方式，将该文作者告上法庭。
虽然被告因没有足够的证据支持其“雀巢公司是婴儿杀手”的观点而败诉，但是雀巢公司虽然赢得了官司，却失去了媒体和公众的信任，并引起了抵制运动的全面爆发，仅婴儿乳制品一项，直接损失就达4000万美元之巨。
这是雀巢公司所没有预料到的。雀巢公司意识到问题的严重性，立即改变自己的态度。在1980年末，重金聘请世界著名的公关专家，成立了权威性的听证委员会，诚恳听取社会批评。在市场推广上，该公司也调整了产品推广方案。不只是一味推销自己的产品，而是从关注公众的健康出发，要求各地经销商注意平衡市场推广和营养常识普及的宣传力度。甚至在华盛顿还成立了雀巢营养学协调中心。
雀巢公司通过这一系列的举措，终于挽回了的信誉。然而那场打赢的官司让雀巢付出的沉重代价却是无法挽回的。
可是，雀巢的教训并没有令所有的人都吸取，同样的悲剧还在上演着。
在2004年发生的巨能钙危机事件中，巨能钙公司起诉了最早报道此事件的《河南商报》,高调与媒体对抗，最后虽然证明巨能钙无毒，但是强大的媒体舆论谴责声却将巨能钙的声音淹没。
很多时候，有理并非有利。上法庭起诉媒体只能是“搬起石头砸自己的脚”,会被公众看成是站到了舆论监督的对立面。因此，避免同媒体发生冲突，合作而非对抗是压倒一切的任务。
在如今社会公信力达到前所未有的低层次的状态下，企业尤其是上市公司，受到媒体质疑和公众监督是应该和必须的，因此，不要意气用事地起诉媒体，除非有证据证明，媒体从竞争对手那里受贿并是故意加恶意的诽谤。
著名管理学家斯图尔特·克雷纳在《管理百年》一书中发出长叹："管理只有恒久的问题，没有终结的答案"。对于处于转型经济期的中国企业，的确存在大量各式各样、五花八门的公关问题，等待人们去发现和解决。在处理危机的过程中，企业和媒体应该从对抗走向合作，联手对付危机，这才是媒体和企业都应该正确选择的方向。因此，危机公关再也不要犯因为对抗媒体而得不偿失的悲剧。