真诚方可取信于民

【原文】

子贡问政，子曰：“足食，足兵，民信之矣。”子贡曰：“必不得已而去，于斯三者何先？”曰：“去兵。”子贡曰：“必不得已而去，于斯二者何先？”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。”

【解析】

子贡问怎样治理政事，孔子说：“粮食充足，军备充足，人民信任政府。”子贡说：“如果迫不得已一定要去掉一项，在这三项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉军备。”子贡说：“如果迫不得已还要去掉一项，在这二项中先去掉哪一项？”孔子说：“去掉粮食。自古以来，人都会死，失去人民的信任，国家就站不住了。”

如果你已经是一位主事者，并且相当机智，请注意，任何官场手腕、伎俩都只是“用”，这种用，如果没有下属的拥护为“体”的话，注定是难以长久的。

美国总统大选前夕，形势对林肯十分不利。他的对手民主党在南方蓄奴州的选票万无一失，只要争取到不多的几个北方州，就可稳操胜券。民主党的内定候选人是道格拉斯。如果想战胜道格拉斯，首先必须制造民主党内部的不和。于是，林肯在一次辩论时，向道格拉斯提出了一个挑战性的问题：“在未成立州的美国领土之内，人民是否可以合法地把奴隶制驱逐界外？”这是一个十分难答的问题。如果道格拉斯作肯定的回答，就会失去南部各州的支持；如果作否定的回答，又会失去北部各州的支持，包括他的本州伊利诺州在内。

道格拉斯在他本州民主党机构的压力下，加上他本人也不愿背叛江东父老，便作了肯定的回答。结果激怒了南方民主党人，他们决定取消对道格拉斯的支持，另外组党。这样，民主党就宣告分裂，南方民主党也选出了自己的候选人。虽然民主党被林肯离间了，但道格拉斯仍然信心十足。他租用了一辆豪华列车，供他竞选之用。并且在最后一节车上安置礼炮一尊，每到一站就鸣礼炮32响，然后乐队奏乐，十分排场。每到一站，他还要乘一辆六轮马车去市镇中心发表演说。前面有彪形大汉骑骏马开道，后面则是许多马车，满载着红男绿女，吆五喝六，不可一世。道格拉斯叫嚷：“我要让林肯这个乡巴佬闻闻我的贵族气味。”

林肯没有马车，更不用说专列；他买票乘车，每到一站，坐的是从朋友那里借来的耕田用的马拉车，在演说中，他常说：“道格拉斯参议员是闻名世界的人，是一位大人物。他有钱也有势，有圆圆的、发福的脸，他当过邮政官、土地官、内阁官、外交官等等。相反，没有人会认为我会当上总统。有人写信给我，问我有多少财产。我只有一位妻子和一个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一间破旧办公室，室内只有桌子一张，价值二元伍角，椅子三把，价值一元。墙角里还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦，脸很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”

众所周知，最后，贵族气味十足的道格拉斯没有成为美国总统，而一无所有的乡巴佬林肯却如愿以偿，当上了美国总统。道格拉斯因为出言不慎而失去了民众的支持，而林肯则以其真诚和坦率赢得了人民的信任，登上了总统的宝座。看人认为，林肯竞选之胜，是胜在了他的才干上。这种看法有道理，但却是片面的。林肯固然有能力，道格拉斯不也一样有能力吗？况且，林肯的政绩为民众广为了解是他当了总统以后的事。

其实，林肯的胜利根基乃在于他的坦率和真诚。他不摆架子，不讲排场，处处都显得就是民众的代表。群众的眼睛是雪亮的，所谓“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓”是也。

中国古人对于“君、民”关系的论述，早已点明了上司与下属关系的精髓——君是舟，民是水，水能载舟，亦能覆舟；是载是覆，全看这舟的表现如何了。为政之道，在于审时度势，依势用势；但为政之本，却在取信、立诚。赢得信任，取得支持，便可乘风破浪；相反，众叛亲离，威风扫地，则有翻船溺水之险。到那时，尽管你用尽阳奉阴违、两面三刀的手段，也是无力回天。也许落到水里，呛个半死，才想起来：之所以落到这步田地，全是自己平时的“积累”，上下内外，离心离德，脚上的泡是自己走的呀！

庸俗领导学只讲诡诈权谋，不讲德操品行；高调领导学只会讲大道理，婆婆妈妈；实做领导学则从原则到技术全面分析。因为，原则与技术是相互为用，密不可分的，两者缺一，即落入旁门左道。实做领导学既不是为了培养阴谋家，也不是为了培养理论家，它的目的是培养出扎扎实实、德才均备的领导人才。这里需要着重指出的是，权力运作，要有一个“本末轻重”的观念。为政运谋者可以衡量，可以调和利害，却万万不可以舍本逐末。看中眼前利益与看到长远利益，是区分英才与庸才的重要准绳。退一步说，如果说为你的团队谋利益不是你的目的，它至少也是提高你形象的一种根本手段。请不要轻视这一点。

群众的眼睛是雪亮的，没有人能在所有的地点与所有的时间都能欺骗与虚伪，只有真诚坦率方可取信于民，这个道理很简单，但是在现实生活中却常常有人忘记。