福特公司是我一生的心血，无论是企业发展的战略方向，还是流水线的发明，都是我为企业发展做出的努力。但是企业的发展仅仅依靠老板一个人的努力是不够的，它还需要凝聚全体员工的智慧和汗水，很难想象如果员工都死气沉沉、毫无创造性，这家企业还能生存下去。

我之前也说过，我们没有任何头衔，有的只是工作。这样做就是为了让员工在工作中能发挥最大的潜力。为了提高工作效率，我们还允许员工换工作，只要他有更喜欢的工作，便可以领一张换工卡，然后去换工处登记，去他自己想去的工作岗位上。

我这样做的目的是希望员工在工作中时刻保持最大的热情，只有这样才提高工厂的生产效率，最重要的一点是，只有员工在自己最喜欢的岗位上，才能发挥最大的创造力和思考能力。

一家企业跟人的身体一样，企业的老板是人体的大脑，作为“大脑”我能指挥身体行动，但无法帮助身体改善自己，因为这需要身体的反馈。比如当一个人饿了的时候，是肠胃向大脑传递了饥饿的信息，然后大脑才会指挥身体去进食，如果没有了肠胃对大脑的信息反馈，那么这个人肯定会被饿死。

所以企业的发展需要重视员工的意见，这些意见往往是他们重复千百遍工作后总结出来的。比起那些所谓的专家，他们的意见反而更能解决实际问题。这也就是我们为什么砍掉那些烦琐的阶级体系的原因，只有这样，员工才能及时地将想法报告给企业的最高管理者。

按照这样的原则，福特公司建立起了一个“建议征集系统”，任何员工只要在他的工作岗位上有什么重大发现，都可以向负责人反映，在得到验证之后，新的建议就可以直接被运用在生产方面。

比如我们公司有一位来自波兰的员工，他不太会说英语，有一天他来到我的办公室，手舞足蹈地和我说了他的想法。原来，他发现他的机器上的工具如果换一个角度安装，便可以更耐磨损，之前只能使用四五次的，现在能用到十次以上，这为我们省去了很大一笔钱。

一位波兰人，他在钻**装了一个小小的固定装置，使零件在钻过之后就不用再处理了。这种方法被普遍采用后，不但节约了很大一笔钱，而且也提高了生产效率。

也许在有些人看来，这只是一些微不足道的改进，但是对于一家大型公司来说，任何微不足道的进步都会给整个公司带来巨大的收益。我们来做一道简单的数学题：现在装配两个螺帽要花费5秒的时间，如果我们能让这一过程节省1秒的时间，那么从事这份工作的25个员工将节省25秒，一天8小时整条流水线的产量就会增加将近50000件！一件的利润是1分的话，一天就能带给企业额外的500美元收入！

以我们目前的生产量来看，一辆汽车如果可以省1分钱的话，那么就意味着一年我们将节省12000美元。如果是每一个零件能省1分钱的话，那我们一年就能节省上百万美元，这个数额是无比庞大的。

当然，想要让员工们积极主动地提出自己的看法，最重要的是要将他们放在自己热爱的工作岗位上。就如我之前所说的，他们热爱自己的工作，所以才会思考工作中产生的问题。当一个人在他喜爱的工作岗位中，那么他就会想方设法节省工作时间，这不但有利于他自己，也有利于整个公司。

下面就是我归纳出的一些工人提出的建议：

我们有一份清除齿轮毛边的工作，它又累又脏，之前从事这项工作的有17个人，这还是在生产规模很小的时候。有一个从事这项工作的员工画了一个简单的机械草图，并阐述了他的想法，后来我们按照他的想法将机器制造出来了。如今只需要4个人便能干曾经17个人的活，而且这项工作变得不再累，也不脏了。

原本制造齿轮的旧方法会产生许多碎片，这些碎片占了总用钢量的12%，之前我们只是将这些碎片收集起来，利用在一切可以利用的地方上。后来，一名员工用很简单的方法改变了齿轮制作方法，于是这种消耗被降低为1%。

为了使轮子表面坚硬，我们必须对凸轮轴进行热处理，但凸轮轴从热处理的炉子中出来的时候，就变成翘的了。为此，我们专门雇用了37个人将凸轮轴弄平，后来有个员工开动脑筋制造了一种新兴的炉子，凸轮轴从炉子中出来后，很少会变成翘的了，于是现在我们只雇用了8个人做这项工作。

除了我介绍的这些改进之外，还有许多大大小小的改进，在广大员工的努力之下，整个公司的生产变得更简单、安全、快捷了。这一切都要归功于大家，是员工们从工作中积攒的小创意，使得公司有了更为长足的进步。