虽然人生来是平等的，但是命运之神却无法公平地对待每一个人，有些人出生在富贵家庭中，有些人则出生在贫穷的家庭里；有些人生来便过着无忧无虑的生活，有些人则需要过早地承担起家庭的责任；有些人生来是健康的，有些人则生来是残疾的。

曾经有一个人来我们公司应聘组装工的职位，但因为身体的原因，被我们的招聘部门拒绝了，理由是无法适应工作。我得知这件事后，认为招聘部门的理由很牵强，没有理由能证明一个身体有问题的人，会无法胜任组装工作。于是，在1914年1月12日，我给公司定下了一个新规矩：没有一个人会因为身体状况而被解雇，当然，传染病除外。

对于一家企业来说，当发展到一定程度的时候，就应该勇于承担社会的责任。这是一个很浅显的道理：社会支持企业，企业回报社会，这样才能促进两者共同发展。残疾人的安置一直以来都一项重大的社会问题，在这方面一家大型企业也有着不可推卸的责任。

伤残人士并非是完全没有劳动力的“废人”，在一家大型企业中，有许多适合残疾人的工作岗位，比如盲人，在经过一段时间的训练之后，他们就可以在组装线上工作。

为了让我的工厂能够容纳更多的残疾人士，为社会分忧，我对工厂内的各项工作进行了系统的调查。调查结果显示，工厂中一共有7882项工作，其中只有949项工作被认为是重体力活，并且操作困难，需要健全、强壮的工人进行。有3338项仅仅需要一般身体状况的人来工作。剩下的3595项工作根本不需要什么体力，即使身体虚弱的人也可以从事这一工作。

之后，我们对除重体力工作之外的工作再进行分类，看看其中有多少需要健全的身体，又有多少可以不用身体的某个器官就可以进行的工作。根据调查结果，我们发现有670项工作可以由没有腿的人进行，有2360项工作可以由拥有一条腿的人进行。有两项工作是可以由完全没有手臂的人进行，有715项工作是可以由拥有一条手臂的人进行。另外还有10项工作是可以由盲人进行的。

这样，在7882项工作中，就有4023项工作可以由残疾人士从事，也就是说一家大型企业，能提供给残疾人工作的机会，要比当地的残疾人总数还要多。我相信，任何一家企业只要稍微像我们这样分析一下，便可以给残疾人提供一份合适的工作，并且在不降低生产效率的情况下，让他们赚取和正常人同样的工资。

我们曾做过一个实验，对于一些卧床不起的人，我们在他们面前放上桌子，然后让他们把螺帽拧到小螺栓上。这项工作虽然很简单，但必须用手做，而且需要许多人。事实证明，这些人和正常人做的一样好。最终这些人得到了和其他工人一样的工资，同时由于找到了一件有意义的事情去打发时间，这些长期卧病的人精神状态也一天一天好起来，这大大加快了他们康复的速度。

完成了这项调查之后，福特公司在招聘员工的过程中，许多工作岗位便开始向伤残人士开放。这样一来，不仅为许多残疾人提供了宝贵的工作机会，减轻了社会压力，同时能够和正常人一样工作，赚取薪水养活自己，也令那些伤残人士重新找回了尊严，他们的工作积极性甚至比其他的正常人还要高。

比如，我在底特律的工厂来了一位盲人应聘，我们把他安排到了存货部门。他的工作很简单，就是计算运往各处的传送带和螺帽数量，和他一起工作的还有两个正常人。然而，两天之后工头将这两个正常人调走了，因为这个盲人不但能将自己的工作做完，并且连那两个正常人的工作也一同完成了。

在最近的一次统计中，福特公司的所有员工中，有9563名员工的体力低于正常人。这些人之中，有123名是手足伤残的人，有一个人甚至两条胳膊都没有，有4个是完全失明的人，207人失去了一只眼睛，37个聋哑人，60个癫痫病患者，4个没有双脚的人，234名失去了一条腿的人，剩下的人都是一些轻微的身体障碍。

而这些残疾人中，有43%仅仅需要不到一天的培训便可上岗，36%的人需要一天至一星期的时间进行培训。剩下的人需要的时间更长一些，但他们并没有拖慢整个企业的生产效率。我们可以看到，任何人只要想做一件事情他便能做好，如果他做不好，说明他的努力不够，或者方向是错的。