第四条 在稳健中求发展,风险中求利益(1 / 1)

生意场是个气象万千、险象环生、波涛汹涌的大海,在这里面什么都有可能发生。正所谓富贵险中求,有风险才会有回报,盖茨就是一个从来不惧怕风险的人,甚至他还喜欢冒险。因为风险就意味着机遇,这是盖茨喜欢的理由。

1.微软公司冒险上市,走对关键一步棋

在做生意的过程中,风险与利润成比是企业财务学的基本原理,如何规避风险,寻求利润最大化,是盖茨时刻要考虑的问题。

大多数冒风险的百万富翁总是千方百计地增大赢的可能性。许多人在做出决定前,对不同生意是否有利可图进行的研究是非冒险者的近两倍。从根本上说,冒险者的成功主要是由于他们在投资前做了许多准备工作。

1982年,盖茨创立微软不久后,决定将公司上市,卖股票融资,以期获得更大的发展。但股票风云变幻,很难抓摸,一旦踏人此浑水,前途难料。但对盖茨来说,是福是祸都要走一遭。

既然决定要在风云变幻的股票市场中走一遭,寻求利益,自然也要有计划,有目标地实行,以最大化的规避风险,减少损失。盖茨带着微软的工作部门也就不可逆转地开始推动股票进程。

第一,必须和金融界建立关系。微软和华尔街打交道的关键人物是弗兰克·盖德特。将近50岁、某公司财务负责人的盖德特,曾经策划过三个软件公司的公开上市,但这些公司并没有微软这么大的影响。盖德特不指望与那些老于世故的承销商们的谈判会一帆风顺,这些人一听说盖茨决定公司股票上市,便忙不迭地打电话到微软约请面谈,并企图和盖莎套近乎,从而赢得合作的合同。但盖茨决定,首先得经过盖德特与中立银行家的挑选,承销商方有见到盖茨的可能以避免一些不必要的风险。

第二,盖德特建议微软公司选择两个承销商共同办理上市销售。其中一个将主持华尔街方面的交易机构,具体担当主要承销商,组建一个承销商辛迪加,并在他们当中分派股票。第二个承销商负责集团投资事务,要选一个对集团购买股票在行的人。挑选这种专家或者说“珍稀品种”的事情较为简单,因为只有4家公司具有微软所寻找的那种实务经验。而寻找华尔街的合作者,则要困难得多。事实上,盖德特将范围缩小到8家公司,并分别告诉他们将有半天的时间供他们推荐自己。最后他特别看重金人(Goldman)沙奇(sachs)公司。他向盖茨推荐后,微软便邀请金人沙奇公司在11月11日前往西雅图的“雷尼尔”俱乐部,公司人员将与他们共进晚餐。

第三,也是最关键的一步,就是股票交易监督委员会将确定出售给一般股民们的微软股票价位,这就是所谓的正式上市价格。股民们普遍认为每股在17~20美元之间,如果以每股20美元上市的话,微软的市场价值将超过50亿美元。但盖茨并没有这样做,为了吸引更多的投资者,盖茨将正式上市价格最终定在了16美元。这一点是至关重要的,因为价格定得太高或太低都会对自己的股票形成潜在的冲击压力,无法完成预期目标。盖茨的这一决定有很大的冒险性,因为在众多软件和硬件公司,这已经是一个很高的价位了。可是盖茨已经没有退路了,成败就在此一搏了。

当微软公司的股票上市公告宣布后,盖茨更是没有放过能在近期内给自己和公司带来巨大经济效益的机会。他马不停蹄地开始了向集团购买者巡回推销股票。

在这次巡回股票推销活动中,盖茨代表公司在10天内到世界的8个城市进行过停留,包括世界贸易中心纽约、世界金融中心伦敦等。这对于盖茨来说是有点疲于奔命,但是为了让自己的股票有一个好的价格,盖茨不但在这些城市逗留,还在每个城市发表演讲。推销会场搞得像节日舞会一样热闹。

当他乘坐的飞机在英国伦敦徐徐降落,盖茨一行受到了非常英国式的热烈欢迎。一个盛大的聚餐会在阿纳比举行,这是大英绅士们典型的聚会,温文尔雅而又不失热情,会后还举行了舞会。盖茨整个晚上都乐此不疲。

盖茨的辛苦劳作也换回了股民的大把大把的钞票。1986年3月13日上午,微软股票正式在纽约股票交易所上市。开盘价为25.17美元(开盘价与上市价是不同的,上市价是指企业正式上市价格,所得利润全部归企业所有,而开盘价的其中一部分利润属于承销商,剩下的才是企业自己的),中午时分,每分钟有大约几千股成交,如果谁以每股21美元的价位吃进,而在最高值时抛出,耶么一天之内每股将增值40%以上。以前还从未有哪一只股票在上市头一天就有这么大的交易量,这么快的升幅。交易盛况甚至震惊了老于此道的股票承销商们。第一天收盘时,共成交360万股,收盘价为29.25美元。这可谓是获得了巨大成功,而盖茨的身价也在一天之内上升了40%,由30亿美元增长到42亿美元,并且还在继续增长下去。

盖茨的这次冒险绝对是非常正确的,他根本不用担心股票卖不出去。盖茨就在此一役中一跃跻身于身价上亿的世界顶级富翁俱乐部。在世界各企业家的发迹史上,能够在短期内聚集如此神话般的财富,恐怕只有盖茨一人。

2.蚂蚁与大象共舞

俗话说,与什么样的人合作,你也会成为什么样的人。盖茨对选择伙伴,甚至是选择对手都是非常认真的。与人合作讲究的是发展共赢,即使对方是一只吃人的老虎,他也不怕,正所谓不入虎穴,焉得虎子。

微软与IBM在1980年11月6日正式签订合作合同。在当时来讲,IBM是电脑界的巨头,而微软才刚开始起步,他们俩的合作就好像大象与蚂蚁的交流,相对大象来说,踩死一只蚂蚁是易如反掌,而对微软这只小蚂蚁来说,它要利用这只大象来扬帆出海,正所谓要想得虎子怎能不进虎穴呢?

按照合同规定,这些软件的开发必须在1981年3月底完成。能不能完成,盖茨自己心里并非完全有把握,但是为了那点可能,他必须在“虎穴”里走一道。他们雇请了蒂姆·帕特森来协助设计操作系统,比尔·盖茨则负责原来为阿尔塔计算机设计的BASIC,使它能用于IBM公司的个人计算机。

他们要解决的首要问题,就是按IBM的要求,将QDOS使用的8英寸磁盘改为使用5.25英寸磁盘,这牵涉到了记录状态的变更。开发工作的困难有的可以预计,有的难以预料。

微软公司在感恩节的周术才收到IBM送来的一台样机。鲍勃·奥里尔负责对原QDOS加工,将它转变成IBM个人计算机要求的专业软件。但最初IBM计算机的规格只有_一个雏形,并没有规定全部细节,为了在IBM要求的期限完成这个软件的开发,鲍勃只好冒险一试。收到样机以后,他就同迈兜‘科特尼开始在那间闷热难熬的小屋子里紧张工作。他们使用了两种计算机,这些机器持续不断发出的热量不仅使屋子里的温度又上升了好几度,叫人受不了,而且更严重的是引起了计算机本身工作的不稳定。研发工作也就难以进行下去,他们花好几个小时在软件上寻找原因,结果才知道原因是在计算机上。

1981年1月5目,鲍勃·奥里尔终于决定给IBM的卢·弗拉申斯基写信,说明这个问题,他写道:“几个星期以来,微软公司的人勤奋工作,在你们送来的个人计算机样机上安装QDOS。刚开始时,硬件运行是正常的。令人满意。但是不久之后就不稳定了。IBM公司的工程师认为问题出在样机上。可能是由于计算机工作时产生热量,使一些地方发生了接触不良的现象。……为了在计算机上安装合适的操作系统,我们有时不得不花好多天时间来查明问题是出在硬件上还是软件上。我们就这样浪费了许多时日。虽然如此,我们还是有可能在1月12日前完成预定的DOS和BASIC的开发。不过,我们再也不能浪费时间了。”

后来,微软公司的程序编制员尼尔·孔森也参加了鲍勃他们的工作,小小的房间里又增加了一台计算机,气温有时几乎达到40%,计算机的工作可靠性进一步下降,他们只好违背保密禁令,终日房门大开。但他们仍然害怕IBM公司的视察员前来检查,就建立了一个“警报系统”,IBM的人一来,就会有雇员立刻向他们报警。不过,这个“系统”也有失灵的时候。有一次,IBM的一个视察人员悄悄来到公司,没有被人发现。他直接闯入鲍勃他们的工作室,见大门敞开,一些计算机零件甚至放在室外,就马上要求公司对此做出解释。微软公司受到很大的压力,从此以后,保密规定执行得更加严厉,IBM也加强了检查系统。微软公司雇员们的日子更加难过,他们几乎没有任何喘气的机会。

到了1981年2月,微软公司的MS—DOS终于能在样机上正常运行了,但鲍勃发现计算机运行的速度比预期的要慢,“并不比苹果Ⅱ机快”。他又给IBM的帕特·哈灵顿写信说:“我们不能肯定,这台样机的速度是否是最快的最后版本。我们担忧的是《个人电脑》杂志对样机首次评价,可能就会根据目前这一台样机做出。如果我们没有超过8位处理器的速度,我们的产品给人的第一印象就不会是好的。”鲍勃不久之后就得到了IBM公司的回信。信中称:“……你信中提出的问题现在已经得到解决。……你对计算机样机运行情况的担忧,得到了我们的一致赞赏。IBM的工程技术人员已经告诉我,最后推出的产品将对所有的缺点进行改进……”

除此之外,还有一个硬件问题也使开发工作不能如期完成。IBM佯机的基本输入和输出系统(BIOS)不能把数据输入64k以上的位置,否则就死机。直到4月,鲍勃才发现这个问题,IBM马上派工程师去西雅图解决,但这样已经使微软公司损失了整整两个月的时间。另外,IBM应当提供的游戏杆控制卡直到2月才送到,BASIC的开发进度也受到影响。3月初。IBM的代表同微软公司会谈,讨论如何提前软件的交货日期。他们提出了一个新的日程表,微软公司同意了这个日程安排,但强调如果lBM公司提供的硬件不可靠,他们也难以按日程安排交货。

微软公司其他人员的任务便是对PASCAL、COBOL、FORTRAN等语言进行转换。整个来说,这是一项浩繁无比的工作,而要求完成的时间又实在有限。在签订合同之前,比尔·盖茨他们就怀疑能否在规定的期限里完成这项工作,但三思之后,仍然决定冒险一试。他和公司的全体人员自始至终承受着IBM公司的强大压力。比尔·盖茨一伙多年以来已经不止一次抢时间加班加点地工作,而这一次他们面临的是一项具有历史性转折意义挑战,不能不慎重对待。这伙人似乎在世界上消失了,不仅冬天去滑雪的传统爱好自然取消,就连去佛罗里达州肯尼迪角参观史无前例的航天飞机发射这样诱人的事情也差点成为泡影。

在同IBM公司的合作中,盖茨学到了很多东西。IBM的工作方法也对微软公司采用的标准产生了重大影响。微软公司的软件要经受IBM用非常先进的方法进行严格测试,比尔·盖茨甚至认为这种测试近于残酷。为了考验软件的质量,他们把软件送给许多特定的用户使用,以便能找出隐藏得很深的错误。这往往需要好几年的时间。微软公司注意到了这个要求,便逐渐改善了公司产品质量检测、计划编制及安全措施等系统的一系列做法。

结果,微软公司的任务如期完成这令比尔·盖茨大大松了一口气。IBM公司的“西洋棋计划”也获得成功。1981年7月,微软公司得到正式通知,IBM公司不久将发布新一代个人计算机诞生的消息。

根据比尔·盖茨的建议,IBM设计组设计制造的第一台个人计算机使用16位微处理芯片8088,这是一个非同小可的跃进,它使个人计算机从玩具水平提高到了作为商业工具的应用水平。IBM公司还采用了比尔·盖茨提出的另一种明智构思——采用开放式设计,让其他公司可以仿制,从而建立起一个新的个人计算机标准。他曾说,假如人们知道一个操作系统的技术细节,就很容易为这个系统设计软件。

但这次,比尔·盖茨为什么一反过去严加保密的态度,而主张公开软件的秘密呢?比尔·盖茨对.MS—DOS采用开放政策,这无疑又是一个风险,因为他看到要阻止盗版极其困难;打击盗版的费用高得出奇,不如将这笔资金转入研究,与其让自己的软件被别人无偿复制,最终成为一种事实,不如变被动为主动,先行公开自己的软件。这样,一般就再不会有人去设计另外的操作系统了,而微软则会一如既往的继续开发新软件,这样微软就成了行业中一切软件使用的标准。这虽然是冒险了点,但舍弃更小的,换取更大的品牌这无疑是值得的。因为这样别人就能无偿使用你的软件而不用付任何的费用,这直接损害了微软的利益,这里就体现出盖茨非凡的胆识和战略眼光。当我们回过头来分析,盖茨是多么具有预见性。

虽然这一次与IBM的合作,微软公司承受了IBM给它的巨大压力和痛苦,且让比尔·盖茨意识到,这也是一次蚂蚁与大象共舞的较量。但盖茨利用IBM完善的销售网络和强大的品牌力量使得他们自己开发的DOS操作系统成为电脑界的一个标准,这为后面盖茨脱离IBM,在DOS基础上开发视窗系统掀起新一轮的电脑革命成为可能。

3.在孤注一掷中见真功夫

风险就是指未来可能发生的任何危险。风险是一种非常有**力昀未知数,它可能在未来的某一天变成闪闪发光的金子,也可能让我们丧失所有,但是如果没有风险,就没有一切。盖茨在发展16位芯片时,有两种选择,成功的概率有50%,但也有50%的概率会失败,如何选择是盖莎头痛的问题。

盖茨不像一位商人,不温不火的性格使其更像…位哲学家和思想家。不管在什么时候,他总能使自己的心平静下来,在思索中找到解决问题的方法,使自己的企业得到进一步发展。但这一次,他在发展16位芯片的浪潮中就不知道该怎么办。

这就像一场赌博,看比尔·盖茨把赌注押到哪一类机器上。在1978年,当时有8086芯片,有z—8000芯片,除此之外,还有摩托罗拉68000芯片和其他一些芯片,很难弄清楚究竟谁将是最后的引导潮流的优胜者。像当时所有电脑商人一样,为了保险起见,比尔·盖茨都在上面押下了赌注,但是没有实现创纪录的销售。

其中UNLX操作系统在当时是被认为比较有前景的,它是1969年左右在美国电话电报公司的贝尔实验室里用c语言创作出来的。它的特点是兼容,不像一些专用的操作系统那样,必须在特殊机器上才能使用。存理论上,UNIX可以在任何计算机上运行。

由于美国电话电报公司免费转让了教育许可权,它使全世界的学术机构迅速使UNIX成为一个标准,与此同时,整个世界的信息产业界也掀起了对UNIX的狂热。

但冷静的盖茨并不是和其他人一样盲目追捧,他并不看好UNIX,直到IBM推出了8088芯片。当时IBM虽然是电脑界的老大,但开发出的这款8088芯片却卖得并不好,可比尔·盖茨却把所有的赌注都压在8088芯片上,他相信这款芯片的前景,同时也相信自己的判断。这在局势混乱的当时,大家都认为这无疑是一次疯子的赌博行为,至少也应该孤注一掷,以防风险。但比尔-盖茨坚信他的这次赌注肯定能够取得回报的。

正当大家都在冷眼观望的时候,比尔·盖茨已经开始行动了。1980年,比尔·盖茨与IBM开始合作开发个人计算机,使用的芯片当然是8088。在微软与IBM的努力下,他们成功推出MS—DOS系统,这种芯片也立刻受到顾客的青睐。

随着IBM使用的MS—DOS操作系统影响力的不断增大,与此系统相配套的8088芯片也随之声名鹊起。盖茨当初在8088芯片上压的“赌注”,也开始有了丰厚的回报。这个结果让采取观望态度的人们和微软公司的人都不大不小地吃了一惊,甚至连盖茨本人也没想到能有如此丰厚的回报,它整整是60万美元的软件交易。这为后面盖茨财富的快速积累,打下了良好的基础。

在一门新崛起的领域里,冒风险是自然而然的事。电脑业的开发进度就像汽乍工业在1910年以后10年间以及飞机工业在20世纪30年代的进度一样。那两门工业在成熟之前经历了根本性的、往往是混乱无序的技术和业务变革,而同样的现象也正在电脑工业里发生。“成熟工业”这个短语暗示蓿更小的风险,然而在很发达的工业里,虽然销售商在大部分领域里都接近平等,但冒一点风险,是做出产品和市场突破的最佳方法。一个基本的竞争胜负的区别标志,就是各公司使用网络工作方式的不同办法。

不仅仅是电脑行业,任何一个行业都需要冒险精神,敢于冒险才有机会获得更多的财富。

4.大赌注代表大输或大赢

所谓“敢”与“不敢”,其实质乃是以胆识与谋略为后盾的。 “敢”是因为有勇有谋有胆识,“不敢”是因为无勇无谋无胆识。敢于冒险,也正是在这“敢”与“不敢”之间的差别,产生出的截然相反的结局:一个是胜,一个是败。比尔·盖茨常常“敢”字当头,才使他一直立于不败之地。

比尔·盖茨获取财富的赌徒心理只能用他自己的话来诠释:“大赌注代表大输或大赢。今天,当我们回过头来分析的时候,大部分人都认为,微软目前的成功早可预见。可事实不然,当我们下了最大的赌注——包括以第一家微电脑软件公司作为微软的根基——大多数人皆冷笑待之。许多企业领导人在采用新科技时错误地犹豫不前,怕的就是可能伤害既有财富的业务。他们为此付出不小的代价。如果你拒绝承受风险,以后的市场会缩小;然而,如果你加大赌注,只要做成其中的一两项,就掌握了未来。”

自从盖茨建立微软后,每年在公司会议上,比尔都会重复一句话:“我们把公司的前途赌在窗口上或我们把公司的前途赌在网络上。”

在发展过程中,极少有公司愿意拿自己的未来作赌注,除非它已经别无选择。虽然微软没有必要把公司作为赌注,但它仍然选择了这条路,还确实这样走下去了,年复一年总是这样理所当然。

过去人们常常认为微软是建立在DOS操作系统之上的大厦。毋庸置疑,MS—DOS在早期推出的时候,为微软公司带来了一半以上的营业利润,是微软最赚钱的商品。但是DOS终被窗口取代,是谁切断了微软的利润洪流?是谁抢走了微软的面包、奶油?不是由于竞争者的威胁,而是微软自己,或者说是比尔·盖茨本人,这是比尔·盖茨最聪明的地方,也是最不为外人所知的。

只要微软的产品已占据了市场,微软就开始开发新产品消灭它。它已经用windows杀死了DOS,后又用IE替代windows。其他产品如Word、Excel等,也一直没有停止更新换代。

微软拼命消灭自己的产品出于两点战略性考虑:

第一,如果自己不消灭,别人就会来消灭。众所周知,软件业时常会出现一些大的波动,每次波动之后,除微软之外的大公司都会失去一块儿市场。

领导市场变革的公司必然是那些控制着新市场的公司。对于获取新市场而言,虽然是冒险,同时也是一种机遇。老牌的大公司如果等波动发生之后才转型,则宣告失败,因为它们不可能做到在既定事实成立后才迅速转变。

第二,制造市场波动。波动的市场虽然充满了风险与混乱,但其中也暗藏商机。每次波动后,老牌软件公司不是退出了市场,就是缩小了规格。而唯一能从商机中走出来的就是微软。

以网络为例。1987年突然间网络开始爆炸,使用网络无须丝毫科技含量。随着网景(Netscape)被推上市场,因特网便直接威胁到了微软桌面系统的战略地位,也威胁到了微软核心产品的计算模式。桌上型电脑的计算模式面临着变为网络服务器模式的命运。

微软公司对此应作怎样的反应?在许多人看来,维持现状是微软最聪明的选择。毕竟与国际互联网做游戏,微软并不占优势。但如果仍然坚持在操作系统和应用软件上孤注一掷,那么其结果就可能会被这个时代抛在脑后。

在这种隋形下,就需要企业决策者必须有足够的勇气和耐心,既要在企业中长期开展技术储备和基础研究工作,也要建立一支敢死队,在市场发生变化时能在最短的时间内快速做出反应,解决难题。否则就会有灭顶之灾。

但这种担心显然是多余的。盖茨紧盯因特网,看着它慢慢发展,然后接受了它。再一次下达豪迈的指令:向因特网进军。这条指令又一次被反复传达,微软又一次以公司为赌注,然而这次冒险可非比寻常,从不利条件出发推动市场的变化,不仅如此,这样的做法还严重地损害了微软现有产品的发展。

那么原有的战略计划,例如,说设计、实验、营销大战什么的该怎么办?只要和新发展方向不一致就消除。原来的计划和发展方向都被抛到了九霄云外,没人会多看它们一眼。结果怎样呢?9个月后,微软从毫无因特网内容的战略目标变成了以因特网为发展核心。然而后面的事实再一次证明盖茨的豪赌是正确的。

高风险中便意味着高回报,在如今充满激烈竞争的社会里,只有在冒险中才能生存,要不断地一次次面对一个不可预知的未来,风险与机遇同在。举棋不定的人终将误入歧途。面对一个占有100%市场的竞争者,如果你还把自己的公司分为几份针对不同的市场,那你必输无疑。只有把市场变化运用于自己优势的企业才是胜者,盖茨无疑是深谙此道。

5.脱离IBM自己单干,是巨人也要挑战

如果合作只是一条成功的捷径,那么单干就是真正壮大自己的途径。所以盖茨要脱离IBM,自己单干。这无疑等于是向“蓝色巨人”IBM公然的挑战。可是缺少像IBM这样的伙伴,前方或许有更大的风险在等待着盖茨。但盖茨不想屈居于人下,正所谓富贵险中求,即使是“巨人”也要挑战。

在电脑技术日新月异飞速发展的时代,哪怕稍有疏忽,就会被别人赶上甚至超过。在比尔·盖茨心中,永远有一种无法摆脱的忧患意识,正是这种忧患意识鞭策他永远向上。

1991年年初,比尔·盖茨向公司的主要董事们分发了一份公司发展状况备忘录。在这份备忘录中从头至尾显露出他惯有的思维特征:既不乏勇往直前的气概又充满深深的忧虑。他在历数微软公司业务取得巨大成就的同时,也详尽分析了公司在各个领域中面临的压力与危机。

在这份备忘录中,比尔·盖茨还着重谈到与IBM的关系问题。他说:“我们与IBM的关系应朝着公平的方向发展,因为我们已经成了更为出色更为强大的公司。我们今天已经确立了自己的行进标准,人们不再认为这只是由于IBM选择了我们。”

与IBM的分道扬镳,还得从1984年说起,当时他与IBM的“夫妻合作”戏一直演到OS/2项目“分娩落地”,只不过在后期研制开发中,盖茨才歼始一点一点地撤兵归营。到1984年11月,只有很少数的微软设计师还在原地不动地为IBM的OS/2效劳,实际上越来越多的人在为自己公司新版的视窗软件工作。聪慧而富有卓识的微软员工都心如明镜一般,只是不敢多问。这架势,像是盖茨在微软内部公演好的一出哑剧。他前摇后摆着身子,眨巴眨巴狡黠的眼睛摊手一示:“为了脱离IBM,我们已经将所有的赌注都压在‘视窗’2.0版上了!”

在当时的市面上,在电脑行业中,还没有多少“专家”之鼻能够嗅到这场大战的烽火硝烟。1BM的市场如此根深蒂固,如此坚不可摧。一般人岂能料想,得了“巨人”多少年庇荫托靠而飞黄腾达的微软小子,却有福不享、偏找罪受地要“揭竿起义自封为王”呢?在世人眼中,未来的微电脑操作系统只能由IBM树标立竿,它才是电脑界的权威呀!想当初MS—DOS虽是由微软开发出来的,可在市场风雨中把它抚养长大成人的不也是IBM吗?盖茨和他的产品都是IMB眼中肥得流油儿的肉,哪有肉骨脱壳的道理?再说,与IBM合作开发OS/2,微软不是稳收红利么?

然而,盖茨却不这样想,他真正想要的是在软件产业中树立自己绝对统治地位,在卧薪尝胆中铸塑自己的产品王牌,以图不远的将来雄霸全球,获得更多的财富。

1986年10月6日,微软的“视窗”2.0版和“视窗”386版正式推行上市。新推出的软件较之“视窗”1.0,其最大的长处在于容纳了Ex—cel2.0。这也明确意味着,盖茨是真想与IBM分庭抗礼,彻底决战了。

这时,才有不少行内人士嗅出了这场大战的血腥味。市面上一下子热闹了起来。人心惶惶,个人兴奋,但又心怀叵测,个个跃跃欲试,战争的格局迅速繁衍壮大成气候了。

盖茨因蓄意反搏一击、倒戈巨人江山而制造的战争魔术,刚一戴着“视窗”新版面具公开亮相,立刻就有IBM的对头们前来拍掌庆贺,并且组成了一个与IBM抗衡的“起义联盟组织”。

比如另一个计算机业的硬件生产巨头康柏公司,向来就不满IBM的老大作风,恨死“巨人”的动辄发号施威,凭什么呢?大家都是吃这碗饭的,谁比谁差呀!因而羽翼渐丰的康柏公司,老是斗鸡一样地时常在某项产品上与“巨人”死咬活争,从不服软。况且他手里紧握着386机型的电脑领先王牌,也跃跃欲试地鼓足腮帮,等待“黎明”时吹响革命的军号,向“巨人”发起猛烈地攻击。

现在,微软的“视窗”新版和IBM的OS/2正在张弓拉锯地展开激烈的市场争夺,既然康柏和微软都属于同一战线里的“同志”,那就手拉手、肩并肩地同盟作战,一齐向老“巨人”开战。此外,还有不少软件开发商,比如微图公司,颇具慧眼地愿为“视窗”开发应用软件,并且效果良好。总裁格雷逊一点都不谦虚地举荐力推说:“人人都以为老‘巨人’一推出它的OS/2,那‘视窗’就永远别想再开户了。可惜,当IBM真的推出OS/2后,情况却刚好相反,‘视窗’不仅没关闭,在一个月内的销量还反增长了一倍呢!”

在这场脱离IBM的战役中,盖茨吓出了一身冷汗,因为这次的风险关系到整个公司未来的发展方向和道路,成则一飞冲天,败则全军覆没,难以翻身。但最终盖茨赢了。这次为他以后树立软件业的霸主地位铺平了道路。勇者无畏,这也正是盖茨聚财的基本功。

6.冒险但不冒无畏的风险

一般而言,欲成大事就必须冒险。冒险就是勇敢与才智相结合。聪明的冒险,必须是了解可能性和自己有承受损失的能力。在这里,敢于冒险是要跟干蠢事划清界限,更不是异想天开碰运气。

大凡聪明的生意人在一桩生意投入运作之前,就已经开始想着为自己留下一条切实可行的全身而退的退路。在比尔·盖茨的生意由创业而至鼎盛的过程中,他所从事运作的每桩生意是既敢于冒险,又不去冒无畏的风险。

随着Web服务逐渐成为下一步运算的趋势,微软会在Web服务领域的竞争中输给对手。微软已经采取应对措施,并公布针对不同对象推出的Windows Live和Office Live两项系列Web服务的计划。

2003年11月1日,微软在旧金山宣布将在互联网业务领域推行一项新的重大举措。之前,微软几乎没有对这项新举措作任何广告宣传,微软一些公关人员对此也不以为然。然而当微软董事长比尔·盖茨宣布这一新举措时,很显然,这无可厚非地成为微软自十年前针对互联网先锋Netscape公司发动浏览器之战以来,微软最为重要的网络战略宣言。

在旧金山,盖茨称现在是“实时”软件时代,他坚持认为微软将在该新一代运算的发展过程中发挥主要作用。他公布了微软就此制订的两项Web胍务系列的计划,其一是针对消费者的windows Live,另一个是针对小型企业的Office Live。这两个产品分别是微软Windows和Office软件相应的在线产品。

微软还计划让客户或独立软件开发商方便地建立他们自己的整合了微软技术的Web服务。微软Office生产力套件等传统程序都是安装在PC中,与之不同,Web服务是运行于网站之上,可被任一浏览器接人。盖茨说:“实时时代正悄然来临。这是依赖软件的新方法,也是创造机会的更好途径。”

盖茨的话听上去俨然像一位先锋。然而,微软已经在互联网技术的最初阶段,通常称为Web 2.0技术上慢了半拍。这项技术的先驱包括互联网搜索巨头Google、Web门户网站Yahoo、企业服务提供商Salesforce.com等。网上冲浪者可在writely.com网站上创建文件,在NuMSum.com网站上创建电子表格,在Flickr.com网站上管理相册。

以前,计算机用户必须购买软件才能完成这些操作。而现在Web 2.0技术提供了有趣易用的服务,这些服务收费不高或是免费,通常都是由广告收入支撑。这些服务的客户群与微软的客户群相比可能微不足道,但是此业务模式却给业界带来了巨大震动。高盛的分析师瑞克·舍兰德(RickSherlund)表示:“我们希望这能够彻底改变微软以前的业务模式,因为这是发展方向。”

微软的竞争对手们对微软的上述声明并不当回事。Salesforce.COll首席执行官马克·贝尼夫(Mare Benioff)说:“微软受到了来自Google、Yahoo以及Salesforce.com实实在在的挑战,它们必须重新修整自己,它们已经别无选择。”不过,贝尼夫表示,微软即便是实施新的Web战略,仍然无法如其较灵活的竞争对手那样快速地创建和推出这些服务。

微软在旧金山公布的计划,与其在1995年12月7日开展的著名的互联网战略有着惊人的相似。盖茨甚至是借鉴了以前的经验,称之为“伟大的举措,类似的行动”。追溯过去,当时Netscape公司及其著名的Web浏览器使得微软的Windows无足轻重。从那天起,微软凭借其拥有的贝寸富、Windows的垄断地位,以及对PC厂商的影响,赶超了Netscape公司,并扭转了windows相对于Netscape公司浏览器的劣势地位。该战略部分是由于微软于2000年解决的联邦反垄断案的结果。

当前并没有迹象表明,微软的举措有悖于现行法律。其新服务基j=被广泛接受的业界标准,而不是其自己拥有的专利技术。科技市场研究公司Forrester Research的分析师查理尼·李(charlene Li)说:“这次,我并没有看到微软利用其垄断地位,微软必须要让用户确信它们的服务是他们想要的。的确,用户有了选择的余地。”

最吸引人的服务是Windows Live。微软已经创建了网站Live.com,人们可以在该网站上创建个人网页,收集他们喜欢在网上做的事情。除了有关他们最喜欢的体育明星及当地天气预报等头条新闻外,网上冲浪者还可以收发电子邮件、使用即时信息、检查博客以及音频播客内容等。

鉴于Live.com网站目前还没有推出备受欢迎的服务,它可让用户面过自己的PC上载内容,比如像使用.My Yahoo那样,上载自己最近阅读的文章。尽管微软提供的一些服务要求付费定制,但是微软提供的多数服务都是免费的。

Office Live提供了类似的一系列广泛服务,服务对象主要为小型企业用户。微软将创建网站,发布设计网站的软件以及基于网站的应用来管理诸如合作项目等业务。微软希望通过广告收入来支付基本的服务费用。用户可以支付一定的赞用来定制传统的应用,如项目管理或时间与支付管理。这些服务均与Outlook等Office程序联系在一起,因此刷户既可在线工作也可离线工作。

微软从这些新业务中获取的营收将大量来自于广告收入。参与计划的微软首席技术官雷·奥齐(Ray Ozzie)说:“Google已经做了出色的工作,让广告引擎发挥最大的功能,我们也从中学到许多。”

该战略是一次大胆的冒险。微软新的在线服务将不可避免拉走一些其长期建立的MSN互联网门户用户,并带走部分广告收入。奥齐称,微软目前还没有提供在线文字处理应用,不过正在考虑其可行性。这最终可能会替代其传统的Office产品。

最让微软感到不安的是,针对软件开发商创建新的基于网站生态环境将对其长期培育的Windows操作系统构成破坏性的威胁。奥齐说:“我们必须冒一定的风险。”

事实上,无所作为更具潜在的风险。微软必须保持其windows和Office的霸主地位,并增加其功能,以保持现有客户,吸引新客户。另外,网络新兴业务也威胁到了微软的霸主地位。由于Google和Salesforce.com等公司的不断发展壮大,因此微软必须采取行动作出回应。微软推出新型Web服务的目的是要进一步扩展其传统产品,而不是来替代其传统产品。

微软在旧金山宣布的计划前景广阔,但是并没有什么独到之处。这也许是其公关人员对其计划不大看好的原因。在首批提供的服务中,许多都是MSN业务的复牌产品,有一些服务只是巧妙的升级产品。例如,Windows Live Messenger。是在目前MSN Messenger。即时信息服务的基础上添加了一些新功能,其中包括让用户共享相册等功能。Microsoft Office Live Essen—tials为许多小型企业提供了免费的网络设计,其核心包含了微软的FrontPage软件。不过,微软一直以能够笑到最后而著称。现在,随着互联嘲新时代的到来,微软正在努力重演历史。

关于具体的风险“担保”,往往是因事、因时、因势而定。总的来说,风险承担者考虑寻求“担保”时,有两个基本原则是必须注意的:

首先,所担风险是那种即使失败也不会伤及根本,不会使自已的核心力量受冲击的风险。

其次,要预先为自己准备好一旦失败之后的退路。凡事都要留有退路,达是人人都懂的道理。退路谋划好了,一是可以壮胆,不会在风险面前瞻前顾后,患得患失;二是一旦计划落空败局已成时,不必惊慌失措,而导致处置不当,把事情越搞越糟。