5 双向文化重视对话与沟通(1 / 1)

犹太文化最大的特色是双向文化。这样的文化深入到犹太人的教育与家庭中,与单向文化造成的影响差异极大。

单向文化形成的是指示、要求、传达与说明的文化,由上位者主导一切思考、判断与决定,下位者只能听命与服从;双向文化是沟通、妥协、协商、讨论与对话的文化,因为知道个人的不足,于是借由对话与沟通寻找最佳方案。

韩国文化历经君主专制、日本殖民时期与军事高压统治等,在众多复杂的因素下形成单向文化。政府机关或统治者下达指示,百姓听从命令;长官下达指示,部属听从命令……单向文化下,服从是最大原则。大人最常对孩子说的话是“乖乖听话”。父母早晨送孩子上学时不忘叮咛:“今天在学校要好好听老师的话。”出席有长辈在的场合更经常被嘱咐:“今天一定要好好听话。”大人最常给孩子的赞美是“很乖、很文静”。不管在任何环境与场所,孩子总是被要求安静与服从,而温顺善良是最棒的美德。

反之,犹太人在孩子表现得安静或顺从时,首先会想到孩子是不是生病了。因为犹太人在生活里随时都在与人互动,想维持良好的人际关系需要与人交流,如果不说话,将成为非常大的问题。犹太孩子如果表现出乖巧或沉默,反而会引起父母的担心。

单向文化强调乖巧、重视安静的结果,造成一种消极被动的文化。下属只做长官交代的事,多做没被交代的事反而会遭受责备,费力不讨好。

单向文化认为沉默是金、言多必失,所谓“枪打出头鸟,刀砍地头蛇”,强出头有时会成为杀鸡儆猴的对象。

在单向文化中,如果要达到正当、合理的状态,在上位者必须做出完美的判断或决定,但没有人完美,每个人都有缺点,因此才需要互相依存。无论再好的决断,都有一方会因此遭受损害,所以才需要不断对话、沟通与协调,聆听各种不同的信息,相互沟通,参考下属的意见。

韩国历史公认最伟大的君王非世宗大王莫属。世宗大王为什么会成为圣君呢?圣君的“聖”字是由较大的“耳”字、较小的“口”字及“王”字所组成,意思是多听他人建言,少开口说话的王。少说话、多倾听是圣者的行为,若君王能够如此,便是一位圣君。

世宗大王因为能接纳谏言而成为圣君,是一位熟悉沟通之术的达人与讨论高手人,他常说的话是:“爱卿有何想法?”这句话和犹太人最常说的话:“你的想法如何?”如出一辙,是询问对方的想法和意见。在美国大学中,教授最常对学生询问的话语也是:“你有什么想法?你的意见是什么?”

世宗大王能成为伟大的君王,就是因为他是双向沟通的大师。世宗大王甚至会和奴隶出身的贱民沟通、对话与讨论。身为一国之君,与地位低下的奴隶谈话,理由是什么呢?世宗大王通过这种交流,改变了一位奴隶的命运,使他成为最厉害的科学家,这个人就是蒋英实。

蒋英实是妓女所生、在官府里当奴隶的贱民,曾两次被世宗大王派遣至中国留学,回国后担任官职,最高升至“大护军”(从三品)。蒋英实发明了自鸣漏壶(古代定时器)、测雨器等。他的成就被记载于伊东俊太郎与山田庆儿等人编纂的《科学技术史词典》中。

若依据书中的年表,在世界科学技术史上,在1400年至1450年间,东亚地区的科学成就十分辉煌,而15世纪世宗大王 统治下的科学技术方面 的发展尤为突出。

世宗大王不仅发掘了蒋英实的才华,也提拔了金礼蒙和朴堧。身为巫师的儿子,金礼蒙虽然通过了艰难的科举考试,却碍于出身,仕途坎坷,离飞黄腾达之路原本很遥远,但世宗大王看重他的信息整理能力,命其与同人一起编纂医书《医方类聚》,并据历史典籍《资治通鉴》编纂《资治通鉴训义》。朴堧虽然只是一个不起眼的小官,但世宗大王发现他具有音乐才能,让他专注于发展音乐技能,最终成为雅乐的恢复与重建做出巨大贡献的“乐圣朴堧”。

在双向文化中,人们将对方视为对话的对象,并尊重其人格。世宗大王与蒋英实或金礼蒙对谈,便是尊重其奴隶或巫师出身的身份。若双向文化盛行,便能创造如世宗大王时代的辉煌。