班级是由不同个体组成的群体，它反映正式组织层面与个人属性层面的需求，在结构上存在正式群体与非正式群体。非正式群体与正式群体总是相伴而生，构成了班级中人际关系的总和。非正式群体在班级里虽然不占主导地位，但也影响着学生个体的成长，对班级的管理也具有重大作用，如何对待这些非正式群体，是班主任不容忽视的问题。

一、非正式群体的概念

非正式群体的概念来源于管理学领域的非正式组织，非正式组织是“正式组织”的对称，最早出现在20世纪20年代后期，是美国哈佛大学教授梅耶提出来的。梅耶等人经过长达8年的实验研究（霍桑实验）发现，在企业中，除了正式组织外，实际上还存在着各种形式的非正式组织。他认为正式组织只反映了组织成员之间的职能（或职务）关系，不能表现出他们之间的相互接触、相互作用的社会关系，而这种社会关系却时时都在影响着他们的行为，从而影响着企业的生产效率。他认为，所谓非正式组织是指企业成员之间由于共同的价值标准而自然形成的无固定形式的社会组织。

自“霍桑实验”揭示了非正式群体及其作用的存在以后，学者对这一问题进行了深入而广泛的研究，有关的论著相继问世，不同的著作中关于非正式群体的定义也有所不同。比较有代表性的定义有：

“非正式群体是凭借人们之间兴趣、需要的相近，情感方面的彼此喜欢而形成的。”[1]

“在组织中的社会成员，在正式场合，只被要求完成组织所交给的任务，然而，每个社会成员除了完成组织任务之外，还有许多个人的需求或是欲望，它们的满足就是通过个体与其他成员之间所建立的种种非正式关系来满足的。”[2]

“非正式群体，是在心理动机的方向一致、观点接近、信念一致、承认个别人的威望的基础上产生的，这种团体没有定员编制，没有条文规定，因此，不必有固定的形式。”[3]

“非正式群体则是人们在交往中自发地组织起来的，人们在交往过程中由于共同的兴趣、共同的观点、共同的感情、共同的目标等而自愿结合在一起，就形成了非正式群体。”[4]

“非正式群体就是由一定数量的个人（通常规模较小）经过长期的相互作用所形成的社会团体。”[5]

综上所述，非正式群体是未经管理部门批准的，是成员在共同的活动中自发形成的以感情为基础的无形组织。在学校中，班级组织是正式群体，每个班级都有工作的目标，都要建立根据班级分工的组织结构，如班委会、团支部等。班级中的非正式群体是指班级里存在着的一种以情感成分为主要调节机制、以满足成员的心理需求为主要功能的小群体。如学生宿舍同学、某项活动爱好者群体、“巧克力派对”“丸子军团”“蛋壳组合”圈子等。班级的非正式群体是客观存在的必然现象，它的存在满足了一部分学生在社交、精神、情感等方面的需求。

二、非正式群体的特点

（一）形成的自发性

非正式群体的形成不是学校或教师有意安排和组织的，而是学生们以个人喜好为纽带，以共同性或互补性的心理需求为基础，自我选择、组织在一起的。其成员间彼此交往频繁，感情融洽，能顺畅地进行交流和合作，因此他们的行为、活动有时会比正式群体更具积极性和主动性。

（二）规范的不明确性

不成文的规范，是非正式群体的一个典型特征。一般说来，非正式群体的行为规范没有明确的条文，但不等于就没有行为规范，只是这种规范是无形的，只是一种作用于群体成员心理的压力和约束力。

（三）以情感为纽带

由于非正式群体都是学生自发形成的，没有外部的强制与干预，学生个体都是带有情感倾向性的，群体内部的情感强于群体外的学生之间的情感，以至于非正式群体的持续发展以情感为动力。如果说正式群体所要求的是“效率的逻辑”的话，非正式群体所体现的是“感情的逻辑”，个体通过这种内在的情感纽带聚在一起，具有很强的凝聚力。

（四）核心人物自然产生并有一定影响力

非正式群体的核心人物角色是自然产生的，不是由上级或官方任命的，他们并不一定具有较高的地位与权力，他们或是能力较强、经验较多，或善于体恤别人。但他们具有实际影响力。[6]

（五）内部信息传递的多样性和随意性

非正式群体由于其规模较小，所以成员之间的交往和关系极为密切，只要校内外、班级内外发生一点事情，群体内的学生就会迅速传递和交流信息，直到人人知晓。与此同时，由于这种信息的传递带有明显的情绪色彩，故随意性较大，表现出明显的好恶倾向，所以，流动信息的客观性和真实性在质和量上均有一定的偏差。

（六）结构的封闭性与不稳定性

班级中的学生非正式群体具有巨大的权威性和向心力，局外人很难了解到群体内部的真实情况，表现出极强的封闭性特征。[7]但同时，由于中小学生生理、心理处于急剧变化期，具有思想变化快、情绪不稳定的特点。因此，自发形成的非正式群体在其存在和发展过程中极易受到外界因素的干扰，成员不确定，组织边缘模糊。它的维系在相当程度上取决于成员在共同活动中形成的共同语言。当外界因素冲击群体存在的基础时，群体就会解体，同时又可能组成其他的非正式群体。

（七）成员的交叉性

每个非正式群体从其构成人数看，一般为二三人至六七人不等。就一个学生来说，可能同时参与两三个这样的群体，特别是那些兴趣广泛、热情活泼的学生，可以同时为几个群体所容纳，因此，在一个五六十人的班级里存在十几个非正式群体是不足为奇的。这些群体成员相互交叉，你中有我，我中有你，如A群体的成员中，同时又有B群体的成员或C群体的成员；正式组织的成员同时又是某一个或某几个非正式群体的成员等。

三、非正式群体的种类

班级中的非正式群体的类型，可以按不同的标准进行划分研究。主要包括如下几种：

按其形成的原因，可以划分为利益型、爱好型、情感型、亲缘型、信仰型五种。学生由于某种共同的利害关系而结合形成的非正式团体，称为利益型非正式组织，例如为迎接考试而自发形成的补习班或自习小组，即属利益型的；学生由于感情相融，情感共鸣而结合形成的非正式团体，称为情感型的非正式群体；学生由于某种共同的兴趣爱好而结合形成的非正式团体，称为爱好型的非正式群体，例如，自发形成的悠悠球队、课外科技小组等，即属于爱好型的；学生由于亲友、同乡、校友等关系而结合形成的非正式团体，称为亲缘型的非正式群体，如同乡会等；学生由于共同的理想、信念和抱负结合而成的非正式团体，称为信仰型非正式群体。

按其构成的成员，可以划分为纵向型的、横向型的和纵横型的三种非正式群体。纵向型的非正式群体是由班级内外的不同地位、不同层次、不同年龄、不同性别的师生构成的异质非正式团体，建立的基础多是由于需求的互补；横向型的非正式群体是由班级内外的生活遭遇相似，社会角色相同，文化程度接近，追求目标一致的同年级同学构成的同质非正式团体，建立的基础多是共同的兴趣爱好；纵横型的非正式群体，是由跨年级、班级、学校甚而跨行业、区域的不同的社会角色构成的混合交错的非正式团体，建立的基础多是共同的利益、信仰和理想。

按其社会的效应还可以把班级非正式群体划分为积极型、消极型、破坏型三种。积极型非正式群体是与班集体的正式组织活动目标相一致，对正式目标实现具有促进作用的亲社会非正式团体，例如自发形成的课外科技研究小组、校外兴趣小组等；消极型非正式群体是与正式组织目标时而不一致或者相对立，但尚不违法乱纪的中间性非正式团体，例如在同学中拉帮派、做小动作等；破坏型非正式组织是与正式组织目标根本对立，有意违法乱纪的社会非正式团体。例如，个别班级中出现的流氓团体、盗窃组织、“十三太保”“八大金刚”等，虽人数不多，但危害极大，应坚决取缔。[8]

四、非正式群体的成因

一般来说，班级中非正式群体是多种因素共同作用的结果，其形成的主要原因表现在以下几个方面。

（一）需要的相似性

由于学生的需要是多层次、多方面的，正式群体往往很难一一满足他们丰富复杂的需要，而通过组成一些非正式群体的途径可以获得一定满足，于是各种各样公开或不公开的非正式群体就自然生成。从心理学的角度来说，学生的非正式群体基本上都是为了满足正式群体之外的某些心理需要而自发形成的，共同的需要是形成非正式群体的首要原因和前提，换言之，绝大部分的非正式群体都是建立在共同的兴趣与爱好的基础上。尤其是随着社会开放程度的不断提高，学生对新鲜的事物越来越感兴趣，不再仅限于课堂、书本上的知识，有的甚至对书本知识产生一种厌恶心理。随着时间的推移他们逐渐摆脱学校预定的轨迹，向广阔的社会空间去探索自己需要的东西，这种需要的多样性导致了非正式群体的形成。如班级中喜欢某位明星的女生较多，她们共同收集明星的资料、关注明星的动态，甚至观看明星的视频、演出，进而发展一起进行其他的活动，圈子之外的同学很少有机会进入她们的圈子与之共同讨论、共同活动。这就是班级中的一个非正式群体。

（二）交往的开放性

随着经济体制改革的深入，社会开放程度扩大，学生的交往不再仅限于同学之间、师生之间这一固定模式，他们与社会的接触、交往越来越广泛和频繁，社会上各种思潮对他们都产生了一定的影响，促使他们在自己的生活空间里寻求“同类”，以形成情感上的共鸣。正如古人云：“物以类聚，人以群分。”“同类”往往谈得来，有共同话题，而且与自己相近或相同的人交往，可以消除自卑感，没有精神负担，言谈举止比较自由，情感体验积极，个性也不会受到太多的束缚，这也是非正式群体形成的原因。如在我国，由于经济发展不平衡，在部分富裕家庭中仍存在着轻视学习而重财富的倾向，这些家庭的子女往往学习动机不明确，一些学生还有厌学倾向。他（她）们往往关注打扮，喜欢网络游戏、游戏机等娱乐，如果他（她）们之间长期交往，就易形成非正式群体。再如，下岗家庭子女、父母离异家庭子女等均可能形成非正式群体。[9]

（三）主体意识的增强

学生在学校、家庭中都处于一种被教育的地位，一直都处于被塑造、被雕刻的客体地位，而随着年龄的增长，心理的成熟、知识的增加，使他们觉得已过了人生的断乳期，再也不是父母的“宝宝”了；已经不满足传统的“你讲我听，你说我干”的顺从心理和崇拜心理，独立意识和参与意识在增强，要求自我表现。这一方面使他们要在正式群体如班级、各类小组的活动中显示自己的价值；另一方面，由于学习负担重，课余时间少，学校正常的集体生活不能满足所有学生的娱乐、休闲、交往等的需要，同时学校和班级等正式群体的规范和统一要求的约束也与学生要求实现自我发生矛盾。这些就促使了他们在非正式群体中寻求能充分表现自我的天地。

（四）精力过剩的或兴趣的多样

那些天分高、学习好的学生，在完成学业的同时，尚有余力顾及其他。他（她）们兴趣、爱好广泛，知识面广，关注面宽，自然话题也较多（或有显示个性，展示自我，瞧不起成绩差同学的心理），并以其为核心，易形成非正式群体。兴趣转移的情况相对比较复杂，有的是对学习无望，不感兴趣，无法承受社会、家庭、同学的“白眼”，心理压力大，有苦无处说，与相类似的同学形成非正式群体，以实现心理平衡；也有的因为是“后进生”，有劣迹，得不到关心和帮助，使之感到前途无望，产生“破罐子破摔”的心理，对抗家长、学校乃至社会，形成破坏性非正式群体。

（五）模仿、暗示等心理的催化

学生要求自我独立，有成人感，但由于其年龄特点，又对英雄人物、文艺形象有模仿心理。如有的女生看了《还珠格格》后，就按小燕子的行为方式待人处事。对偶像不假取舍地追求，受艺术形象特别是影视等文艺作品中的形象的潜移默化影响，也易产生暗示和模仿的心理效应，形成非正式群体。[10]

模仿[11]

模仿是一种普遍的社会现象，是在没有外界控制的条件下，个体效仿他人行为举止而引起相类似的活动。其目的是使自己的行为与模仿对象相同或相似。一般来说，儿童的模仿对象总是由近及远，由小及大。最初模仿的对象是父母、兄弟，而后是老师、同学，最后发展到社会范围内的英雄、先进人物、明星等。模仿的基本趋势是从无意模仿到有意模仿，从游戏模仿到生活实践模仿，从对外部特征模仿到对内部实质模仿。模仿这种行为或出于好奇，得到心理上的满足；或是为了消除焦虑，更好地适应环境；或为了获得进步，取得成功。各种不同的社会动机，驱使个体产生各种模仿。模仿受到许多因素的影响，如年龄、单位和相似性等。一般来说，年龄较小、地位较低的以及具有相似人格特质或生理特点的个体，更容易产生模仿行为。

五、非正式群体的影响作用

虽然非正式群体是自发形成的、不稳定的和易变的，但它却是学生学习、娱乐、生活和交往所必需的。“这种小群体对儿童的影响，往往比父母的赞许、教师的评价或者在班级的正式角色更加重要。”[12]一般来说，任何非正式群体对学生发展都有正反两方面影响。具体到某个非正式群体的影响来说是积极的还是消极的，衡量标准是看该群体的价值与正式群体的社会目标是否一致。一致的话，作用就是积极的；反之，作用就是消极的。也就是说非正式群体对学生个体发展的影响主要通过其对正式群体所起的作用体现出来。

（一）非正式群体的积极影响作用

1.非正式群体能使学生获得需要的满足

非正式群体是为满足个体自身心理需要而产生的。由于学生正式群体活动是为满足总体需要而组织的活动，这些活动无法满足每个学生丰富复杂的心理需要，于是为弥补这一不足，学生的非正式群体自然形成。非正式群体的这种积极功能突出地表现在两方面，第一，满足了精神生活的需求。每一个学生都有自己的思想、志趣、情感以及在这些观念形态指导下的行为，它们不但在日常工作、学习、生活中表现出来，而且还希望引起他人的共鸣，并获得同情、理解和支持。而在正式群体和组织中表达这些精神生活，往往没有适当的机会和渠道。因为成员之间的关系在非正式群体中处在平等的位置上，所以能自由自在地展现自己。打破了以前被动、压抑、提心吊胆的身心状态，不用老是担心因为说错话受到同学的歧视或成绩不好受到老师的斥责。另一方面，由于成员的组合是自主自愿的，所以也不会存在相互竞争问题，同样就不会因为输赢而产生焦虑或受到排挤。于是，那些不适合在正式公开场合与渠道显露的事情、思想、情感，在非正式群体中就可以表达、宣泄。这样既可以减轻心理上的压抑，消除紧张状态，保持心理平衡，调适精神生活，又可以沟通、交流信息与情感。正如心理学家罗杰斯所言：“个体内部具有大量的有助于自我理解，有助于更改自我概念、态度和自我主导行为的资源；而且，假如能提供明确的、使人奋进的态度这样一种心理气氛，这些资源就能被开发。”[13]第二，通过非正式群体可以丰富学生的业余文化生活，有效地安排闲暇时间。学生通过非正式群体活动，丰富了闲暇时间，活跃了业余生活，这些对维护身心健康，保持旺盛的精力，提高适应能力，建立良好的人际关系都起到了十分重要的作用。[14]

2.非正式群体可以增强学生的群体意识

任何群体的存在都以群体成员遵守一定的行为规范为前提。非正式群体的行为规范一般是由学生约定俗成的、无形的，但成员都能自觉遵守本群体的规范，没有什么强迫性。可是，如果谁违反了这种规范，就会受到强烈的群体压力，甚至受到孤立而被抛弃，这就是学生非正式群体规范的非条文性、无形性以及较强的约束性特征。正是这一特征使非正式群体把群体信念和价值观念传递给每个成员，使之意识到自己是群体一员而且必须以群体的利益为主，应该自觉遵守群体的行为规范，进而化为群体每个成员自己的信念和价值观。加上群体内部的群体压力和一定的赏罚（多为精神上的），从而增强了每个人的群体观念和意识。常在学校里看到某个学生可能在班级中甘居落后，而在他所在的朋友圈中却不肯示弱，道理就在这里。学生的这一群体观念和意识有助于学校中正式群体的形成、巩固和建设。苏联心理学家指出:在自由和创造性工作条件下，正式群体内部的非正式群体会促进正式群体的巩固及任务的实现，不仅不会涣散组织，而且会使之更加团结。若非正式群体具有集体主义的倾向，就更能促进正式群体的巩固。因为在非正式群体中成员之间互相谅解、亲密接触和友好合作，具有情感上的一致性并相互依恋，乃是正式群体的价值观念、思想观点和行为动机产生的基本条件。

3.非正式群体能够为学生提供一定的物质和精神援助

当学生遇到困难挫折时，较早提供援助的往往是各种类型的非正式群体，这是因为非正式群体有较高的情感维系性。在日常生活中，个人的烦恼、生活的困难等不可能都“依靠组织”来解决，正式组织也难以解决每日每时发生的各类问题。这些问题大多依靠具有浓厚情感色彩的非正式群体来消解。一般说，非正式群体提供的援助有两个特点:一是及时性。由于非正式群体成员之间交往密切，彼此信息灵通，一人有了困难很快了解到，同时解决问题不像正式组织那样层层批报，故而及时。二是比较全面。朋友、同学之间感情深厚、亲密友好，所以提供经济和物质和援助多是无条件的、非偿还性的。这种援助不仅有物质和经济上的，更主要是精神和心理上的，比如，当某个学生遇到挫折时，就会及时得到好友、同学等热情而诚挚的安慰和支持，这就有助于解决困难、缓解压力、减少烦恼，消除挫折感，从而提振精神。很显然，非正式群体提供的这些援助有时比正式群体和行政组织更易于接受和广泛有效。[15]

4.非正式群体有利于学生之间相互学习

学生在非正式群体中，由于彼此之间交往频繁，了解透彻，可以看到群体内其他成员的能力、知识水平和品格个性的表现，又可以了解到别人对自己的评价、反映。这会加深自己对别人更加全面和正确的认识，也清楚地认识了自己，因此易于及时发现自身的缺点和他人的长处，从而取长补短，不断进行自我完善和提高。另外，非正式群体是不受正式行政组织约束的，大家自愿结合，成员的交往与行为依靠情感道义等来维系，没有固定的规章制度和严格的组织纪律，无绝对权威，成员间可以无拘束地发表自己的思想、言论和观点，行动自由，这有利于学生个性的和谐发展和保持良好的心境及愉快的情绪，从而促进人格发展。

5.非正式群体有助于促进学生的社会化

所谓社会化就是指个人通过学习知识和技能、学习各种社会规范，从而发展成为符合社会要求的人，取得社会成员的资格，更好地适应社会生活的过程。中小学生处在不断发展、变化之中，是不断走向成熟的人，在走向社会人的过程中，只有不断与周围的世界进行交往、互动，才能更好地发展。影响中小学生社会化的因素很多，除了社会的因素、家庭的因素、学校的因素等之外，非正式群体也是一个重要因素，它对中小学生的社会化产生显著的影响。群体社会化发展理论认为：对儿童个性有重要而深远影响的环境因素不是父母对待儿童的方式，而是他们与同伴的共享环境，尤其是伙伴群体。儿童参加并认同一个社会群体，以此来学习如何在家庭外行事。[16]

影响社会化的客观因素[17]

社会环境是社会化的客观条件，是个体社会化的关键性影响因素。所谓社会环境是指影响和作用于个体的全部社会因素。主要包括：家庭、学校、社区、同伴群体、大众传播媒介等。

家庭 家庭是社会的初级群体，对社会化具有特殊价值。儿童不仅在父母及其监护人的偎依、拥抱、爱抚中建立了最初的与他人亲密的情感联系，又从父母那里学会了吃饭穿衣等生活技能，同时习得进一步社会化的手段——学习语言、算数，学会思考和独立的方法；父母教育和传授给孩子要爱护财物、尊敬长辈、分辨对错、克制自己等各种社会规范。家庭的阶层、宗教、地区等社会特征和父母的经济收入、财产、生活方式、心理特征等又不断地影响孩子，对他们的人格形成有深刻影响。

学校 当儿童进入学校后，学校和教师的影响作用逐渐上升，成为社会化最主要的社会环境因素。学校是有一定的教育方针、培养目标，有组织、有计划、有步骤地向学生系统地传授社会规范、道德价值和知识技能的社会化机构，学校通过各种教材、教师威信和人格、教育方式、考试与考核、各种学生组织和兴趣小组以及学校文化等对学生的社会化产生影响，其中教师的作用尤为重要。

同伴群体 亦称同龄群体，指年龄与社会地位相似的人结合形成的群体，如同学、朋友、哥们儿等。他们成长于相同的社会环境和生活条件，有相似的价值观，趣味相投，感情融洽，他们强调参与者的平等和一致，同心协力、互相容忍、共同享受、一同参与。这种同伴群体在中小学、大学、工作单位普遍存在，它的影响力常常高于家庭、学校和教师、家长。

大众传播媒介 在现代信息化社会中，大众传播媒体在个体社会化过程中发挥了越来越大的作用。社会文化作用于个体的社会化，大都借助于各种大众传播媒介——书籍、报刊、广播电视、电影戏剧、录音录像、网络、远程通信等来实现。其功能有储存性、新闻性、知识性、舆论性、教育性、娱乐性、审美性等，并可以监督社会规范和准则的实行，使社会目标、信仰、价值、理想和意识形态等达到一致。例如，影视暴力对个体的国际性行为就有举足轻重的作用。

（二）非正式群体的消极影响作用

非正式群体对学生以及班级的影响并非总是积极的，在有些时候可能是消极的，甚至还会成为破坏性力量。

1.可能产生不健康的、危害班集体和社会的行为

维系非正式群体生存的重要纽带是成员之间的情感，这点在学生非正式群体中表现得更为明显，因此很容易导致他们的思想和行为具有深厚的情绪情感色彩，重感情，重友谊，也重“江湖义气”，举止言行对事物缺乏理智冷静的分析判断，这样就不可避免产生思想和行为的偏激、冲动和极端。尤其要指出的是，中小学生易把感情、友情、友谊等误认为“江湖义气”，从而使他们所在的非正式群体具有更大的消极性和破坏性，进一步发展会导致一些非法和违法的行为。比如为了“义气友情”，小团伙中一人受到批评或打击，其他人群起而上，拔刀相助等，这些行为都不同程度损害了班集体、学校和社会的行为规范，进而触犯法律，使正式群体的正常活动受到阻碍，遭遇挫折。据有关调查研究材料，青少年犯罪团伙的形成，多是从以上消极的非正式群体演变而来。

2.可能削弱正式群体的凝聚力，使其处于松散状态

较强的凝聚力是学生非正式群体存在的一个重要特点，这又突出地表现在其自卫性上，他们一般非常谨慎对待别的同学或师长对自己群体的介入，时时提防他人的干预和损害，有时甚至盲目地排斥群体外的一切人。由于学生非正式群体存在于学校、班级等正式群体中，因此如果这些正式群体中有若干个自卫性很强的非正式群体，就很容易出现各自为政、相互对立、互相排斥的局面。这样正式群体和组织就成为一盘散沙，应有的凝聚力严重下降，应有的组织活动也难以维持和开展。尽管这只是一种可能，但在学校中时常可见这种消极影响的存在，这主要是由非正式群体的影响增大，正式群体的作用难以充分发挥所致。

3.可能成为小道消息或谣言的传播者、制造者

非正式群体中成员频繁的交往和沟通，很容易传播和扩散信息，且受各个成员感情好恶的影响，很容易使流动的信息失去其真实性，直至成为谣言、流言，这在客观上又起到了谣言制造和传播的作用。这仅仅是无意的，还有为维护本群体的利益，故意主动制造传播一些小道消息和谣言。无论是哪种形式流传的谣言，都会给正式群体和组织埋下不安的种子，造成人心浮动，使正常信息的传播渠道发生障碍。在学校里，常可发现由学生中小团伙散布的一些小道消息或谣言，使班级出现混乱的情况。这些对班集体的建设、班主任工作、同学之间的团结都有很大危害性。

4.可能造成学生心理与行为的整体偏离和失误

非正式群体中的核心人物是自然形成的，具有极大的权威性，其他同学对他在很多方面绝对拥戴和服从。因而当这些核心学生做出无论是对还是错的决策时，其他人在理智上和情感上都会无条件服从于他。一旦核心学生的意见和决策产生偏差，这一群体内的所有成员就会随之产生行为偏差。这样非正式群体的行为就会给正式群体以至整个学校和社会蒙受重大损害。比如，曾经发生过的学生结群闹事、聚众斗殴、团伙犯罪等都和少数权威学生的决策意见有直接关系。

5.可能抵消正式群体的正面教育作用

由于学生非正式群体与正式群体同时客观地存在，就很容易使整个组织系统内部产生不必要的破坏性冲突，而出现相互对立、消耗内能的现象。在学校主要表现为这样几方面:小团伙的利益和目标与班集体等的利益和目标发生冲突或不一致时，会对正式群体的利益和目标起破坏干扰作用；非正式群体与正式群体的行为规范发生冲突时会削弱正式群体规范的威严和约束力；在群体活动上，当非正式群体与正式群体发生矛盾冲突时，会使正式群体的活动成为一盘散沙，难以进行；群体领导成员之间也会发生冲突，少数领导者的冲突会使整个群体相互对立、攻击，从而造成大规模、大范围的“内耗”。另外，非正式群体易造成其成员角色冲突，使一些既是非正式群体又是正式群体成员的学生为双方之间的冲突而左右为难，非正式群体成员之间重情感而轻理智的特点，往往会产生不健康的、危害班集体和社会的行为。[18]

6.可能产生“去个性化”行为

俗话说：“人多胆子壮，恃众好逞强。”处在团伙中的个体有时会跟团伙一起表现出一些暴力行为，而这种行为在他单独时不会表现出来。诸如此类现象在心理学上叫做去个性化。去个性化是指个体在群体中或与群体一起从事某种活动时，使个体的个性融化于群体之中，从而失去了作为个性的约束力，在群体的保护下，做出违反他们在社会情境中常常遵守的社会准则的事，表现出非正常的行事倾向。去个性化产生的环境具有两个特点：一是匿名性。即个体意识到自己的所作所为是匿名的，没有人认识自己，所以个体毫无顾忌地违反社会规范与道德习俗甚至法律，做出一些平时自己一个人决不会做出的行为。二是责任模糊。当一个人成为某个集体的成员时，他就会发现，对于集体行动的责任是模糊的或分散的。参加者人人有份，任何一个个体都不必为集体行为而承担罪责，由于感到压力减少，觉得没有受惩罚的可能，没有内疚感，从而使行为更加粗野、放肆。部分学生处于非正式群体之中，会觉得自己仅仅是群体中的一员，老师不易觉察出自己的言行，即使出了问题，责任也是所有参与的同学共同分担，所以极易出现“去个性化”行为。当这些个性特征相近的学生聚集到一起，就容易引**感上的“共鸣”，导致行为上“共振”，班级的规范约束大大减弱，从而导致违纪行为的发生。所谓“近朱者赤，近墨者黑”就是这个道理。很显然，这种群体的存在是不利于班集体建设的，他们的行为对班级荣誉、利益有着极大的破坏力；他们的存在还会影响一批有着消极情绪的学生蜕化。[19]

[1] 张德主编：《社会心理学》，66页，北京，北京劳动人事出版社，1990。

[2] 林秉贤主编：《社会心理学》，459～500页，北京，群众出版社，1985。

[3] 时蓉华主编：《现代社会心理学》，376页，上海，华东师范大学出版社，1989。

[4] 周晓虹主编：《现代社会心理学》，337页，上海，上海人民出版社，1997。

[5] 于显阳:《组织社会学》，183页，北京，中国人民大学出版社，2001。

[6] 苏东水：《管理心理学》，284页，上海，复旦大学出版社，2007。

[7] 宏梅：《学生非正式群体形成原因及教育对策》，载《陕西行政学院学报》，2010（2）。

[8] 徐胜三：《中学教育心理学》，337页，北京，人民教育出版社，2001。

[9] 沈卫兴：《直面班级中的非正式群体》，载《湖北教育》（综合资讯），2011（3）。

[10] 吴宏梅：《学生非正式群体形成原因及教育对策》，载《陕西行政学院学报》，2010（2）。

[11] 俞国良:《社会心理学》，442～444页，北京，北京师范大学出版社，2006。

[12] 鲁洁、吴康宁：《教育社会学》，398页，北京，人民教育出版社，1991。

[13] 沈晓艳：《青少年学生非正式群体问题探析》，载《湖州师范学院学报》，2003（4）。

[14] 姚本先：《论中小学生非正式群体功能与教育管理》，载《中国教育学刊》，1992（5）。

[15] 金建全、周云鹤：《非正式群体对学生个体心理健康的影响》，载《教学与管理》，2002（36）。

[16] 包兴敏:《同辈群体及其对青少年社会化的影响》，载《沈阳教育学院学报》，2001（2）。

[17] 俞国良：《社会心理学》，121～122页，北京，北京师范大学出版社，2006。

[18] 张丽娜：《非正式群体对学生思想品德的影响及引导》，载《教学与管理》，2010（9）。

[19] 王亚芬：《“去个性化”学生的教育和转化》，载《中国德育》，2001（1）。