§谈判中推销自己(1 / 1)

要成功就必须赢,人们都想赢,无论是比赛或是做生意,这是竞争的本质,很小的时候,我们就为了取得想要的东西而学会了各种手段和策略。有些是好的,有些则是不好的。如果你为获胜而不择手段,最终你仍然会输。在谈判中推销自己,不失为一种智慧和谋略,你可以应用各种方法推销自己的观点,为博弈增加砝码,为成功铺平道路。谈判中推销自己,更多的是展示自己及公司的实力,用方法巧妙的让对方接纳自己的观点,达成利于双方更利于自己的合作协议。在字典中,动词“谈判”被定义为“与另一人在贸易和讨价还价中进行协商、开会讨论,以便在合同中达成一致意见。”在生活中,谈判无处不在。

比如我们每次购买产品时,就已经参加了谈判,已经就合同与商家达成了一致意见。销售商把价格标签贴在他的产品上,你决定是否购买该产品。也许还有就价格、条款、交货时间等事项进行进一步谈判的空间。但是,最终由你决定买还是不买。

推销自己适宜,则离成功就不太远。谈判中,你的谈吐、衣着、谈判成功的砝码、对方对你的印象等,均是你推销自己所要考虑的因素。推销不成功,则谈判不会完美,情况常常发展成为对抗。

有这样一则犹太人谈判取胜的故事:一个穷人阿波在一个傍晚来到一座小镇。他没钱吃饭和住店,只好到犹太教会找执事,请他介绍一个能在安息日提供食宿的家庭。执事打开记事簿,查了一下对他说:“今天,经过本镇的穷人特别多,每家都安排了客人,惟有开金银珠宝店的西梅尔家例外。只是他一向不肯收留客人。”“会接纳我的。”阿波十分自信地说,于是他转身来到西梅尔家门前。等西梅尔一开门,阿波神秘兮兮地把他拉到一旁,从大衣口袋里取出一个砖头大小的沉甸甸的小包,小声问:“砖头大小的黄金能换多少钱呢?珠宝店老板眼睛一亮,可是这时已经到了安息日,按照犹太教的规定不能再谈生意了。但老板又舍不得让这送上门的大交易落入别人的手中,便连忙要留阿波到他家住宿,到明天日落后再谈。

于是,在整个安息日,阿波受到盛情的款待。到星期六夜晚,可以做生意时,西梅尔满面笑容地催促阿波把“货”拿出来看看。

“我哪有什么金子?”阿波故做惊讶地说,“我只不过想知道一下,砖头大小的黄金值多少钱而已。”这个故事中,阿波故意隐藏“假黄金”的事实,藏好自己的底牌,让吝啬的对方摸不清自己的实力,又用优厚的生意利润让对方对自己产生兴趣,从而达到了谈判的成功,实现了其住宿的愿望。把自己锻炼成谈判高手,掌握几个要领是必须的:

1.反应灵敏,抓住时机

谈判时我们要敏锐地观察局势、迅猛出击。让我们的大脑随时保持警觉性,分析不同情境下的各种时机,做出正确的选择:该认真或冷淡的选择,该坦谈或神秘的选择,该说话或保持沉默的选择,该让步或坚定的选择,该细心观察和态度和缓的选择,该给予或索取的选择,也就是说我们必须把握住各种稍纵即逝的时机。

2.学做猎人深藏不露

面对谈判的对手时,切不可直率地表露出自己的愿望或动机。谈判者要保持着若即若离的态度,让对方感到焦虑不安,不知道交易能否顺利完成。

3.设悬念善于吊胃口

我们既要自我推销自己,有时候也要适当的藏好自己。一般情况下,人们总是珍惜难于得到的东西,容易得到的成功不会让买主兴奋。所以如果你真的想让对方快乐,就让对方去努力争取每样能得到的东西。除了不要急于让步,也不要太快的提供额外的服务,比如允诺快速的送货、由乙方负责运费、遵照对方的规格要求提供有利的条件或者降低价格。即使你真的打算做这些让步,也要吊一下对方胃口,不能做得太快。轻易让步而令对方从容取胜反而让你输掉了取胜的筹码。

4.适当减压

不完美的谈判会使我们产生许多压力,这是不可避免的。压力是对非同寻常的情景的自然反应,你一定不能让它主宰自己。如果让压力控制了你,就会让你发展成为怒气、敌对、个人厌恶乃至产生不理智的行为,它会控制谈判、阻挠逻辑、因果和常识的作用,妥协的可能性悄然溜走。当谈判正要失去控制时,当你感觉不怎么喜欢你的对手时,当双方的观点似乎有着深刻的分歧没有商量余地时,当你的对手似乎在侮辱贬低你时,当你被诱导的拍桌子时,那就休息一会儿。

5.积极的开端

谈判的开始是随着双方的命令、需求和期待开始的,你可以事先调节自己的情绪,让自己积极乐观、信心满满,建议各方应首先筛选一下对方的要求,然后从简单、可能的方面入手,这似乎是革新性的,但它确实能够除掉许多常见的垃圾。有没有能够互相迁就的地方作为真正的起点呢?换句话说,利用谈判开始之前的时间整理一下谈判桌上的要点,找出能够达成一致的潜在方面,而不要一开始就从有分歧的话题入手,这样做谈判的成果会更大。

6.做好多种准备

谈判中充满了多种善变的因素。如果我给了你所要的每一件东西,那么你会客观地检查一下其结果。然后反过来,如果你给了我所要的每一件东西,我也要检查。如果我们理解了极端究竟到了怎样一个程度,就能够避免许多问题。如果可能妥协,我们就要朝着双方都能接受的可能的解决方案发展。

总而言之,谈判是一件很重要的事情,要想能够更好的达成共识,除了要做好充分的准备,还要注意展现自己的个人魅力,这是一个自我推销的过程,也是通往成功的必经之路,当对方折服在你的涵养和能力之下,还用发愁自己无法胜券在握吗?

成功悟语:人生充满了博弈,谈判中一些“姿态”对你的阵营或对手的阵营也许是必要的。推销了自己,也鼓舞了士气,但双方应该准备承认这些姿态并作为谈判过程的一部分接受它。值得一提的是,在长时间的尖锐斗争之后,当宣布解决方案时,双方都乐于谈论合同签得有多好,双方对解决方案的宣布有多开心,这个方案对每个参与的人来说是多么有意义。那么,就请珍惜谈判的机会吧!