在顺丰发展初期,一名快递行业巨头的总裁曾给顺丰起了一个绰号“老鼠会”,暗损顺丰早期的发展模式与传销相像。不过王卫对此保持一贯的缄默,即使是顺丰被称为“老鼠会”,他也没有跳出来反驳,始终埋头做好自己的事情,努力提高服务质量。如今顺丰已经成为民营快递的龙头老大,足以让那些曾经嘲笑顺丰的人闭嘴。
对于创业者来说,外部危机并不是最重要的,而专注做好自己的事,让企业内部远离危机才是最重要的。企业真正的价值并不是几个竞争对手或是媒体的言论就能决定的,大众自有公允的判断。
建立腾讯帝国的马化腾也是一个不怎么理会外部舆论的人。无论在投资者眼中,还是在竞争对手的视野里,腾讯都是比较强悍的对手,因为它最有可能实现沟通、门户、商务、搜索和支付这五类互联网业务的组合。创业至今,马化腾从一个言语平淡、不爱表达的技术员变成了低调、务实的企业家。腾讯发展15年来,他始终保持着对产品的执着和随时都可能被超越的惶恐心态,他并不担心外界对他的评价是褒是贬,却担心公司产品无法给用户提供最好的体验。
潘石屹一直是个备受争议的人物。有人说他的想法很疯狂,有人评价他的建筑出格,而他却似乎不怎么在意,他告诫创业者:“如果什么事情你都在乎,你就什么事情都做不成。”
从现代城开始,“SOHO中国”几乎每一个建筑都是在一阵口水中销售一空。潘石屹说刚开始遇到批评他也很在乎,但他很庆幸最终并未将这些质疑放在心上,而是坚持走自己的路,最终挺过了一关又一关,一步步坚持到了现在。事实证明,潘石屹建的房子很有存在的价值,用他的话说:“别人制造黑白电视时,我们能不能想办法生产带色彩的;当别人都生产彩电时,我们能不能设计出带遥控的。”
有人说,潘石屹太会炒作,太善于表演。但在他看来,任何有助于推广的途径都是值得尝试的,当他发现一种能够更容易进行产品推广的手段时,很长一段时间都不去任何房展会上卖房。他的观点是:房子就是开发商的作品,如果不建出来就告诉大家它的特点是什么,他的房子就会没人知道,自然也就很难卖出去。而现在借助媒体的力量既可以省下高额的广告开支,又能获得良好的宣传效果,何乐而不为?
潘石屹从不否认自己对金钱的追逐,可在和当时香港利达行房地产代理公司创始人邓智仁的一次谈话中,他成了“北京最虚伪的人”。潘石屹说人活着除了赚钱,还是有别的目的的。潘石屹此话一出就引来邓智仁的反驳:“你太虚伪了,做了这么大的项目,赚了这么多钱,以后还要做更大的项目。赚钱就赚钱,还有比你更虚伪的人吗?”
此事经媒体曝出后,潘石屹短时间内就引起了许多人的关注。对此,潘石屹深感无奈,但很快便释然了,他认为要是什么事都在乎,自己将一事无成。
一个人要想做点事,掌声和批评总是会同时出现,但是成功的创业者需要抗拒周围噪音的干扰,在乎该在乎的事情。创业者的效率直接决定了整个团队的效率。如果创业者时刻关注外界怎样评价自己,在决策时必然会束手束脚,什么事情都做不好。卓有成效的创业者是不会被外界的各种猜测或非议影响的,他们会把精力集中到重要的事情上来。在他们眼里,实力就是对非议最好的还击。