一个敬业的员工，做事往往会体现结果导向，即最佳的结果意识。你是一名具有“结果心态”的人吗？具备“结果心态”的人一切唯结果至上，任何时候都以追求结果为本；而不具备“结果心态”的人结果意识淡薄，忽视对工作结果的把握。两种不同的做法，成为决定员工卓越与平庸的分水岭。优秀的员工，在结果心态的驱动下，会竭尽全力，利用各种方法取得结果。在赢取结果的过程中，他们会得到相应的提高和回报。相反，一个不负责任的人终日满足于尚可的工作表现，不思进取，没有争取一流的动力，任懈怠的想法肆意蔓延，最终导致职业生涯的黯然。
在阿里巴巴，以结果说话是对员工的一项重要考核。一个公司之所以存在，不是因为员工做了什么，而是因为员工做事的结果。也只有结果才能证明员工在公司的价值。
安妮是广告公司企划部的一名员工，大家都叫她“忙碌的蚂蚁”。她在公司里是最忙碌的一个，却只能领着勉强维持温饱的工资。
一次，公司接受了一个价值千万的大项目，顾客的要求也高。公司为此专门召开了一次会议，决定这个项目主要由企划部负责，要求在最短的时间内做出文案和整体创意。
企划部分派了一下任务，把相对简单的文案起草工作交给了安妮。当企划部其他员工的准备工作一切就绪，只等安妮的企划稿出来的时候，安妮的企划稿却迟迟没有开头。按她的解释，她在构思一个绝好的创意，但公司没有时间再给安妮了，客户已经催了好几次，如果三天内还拿不出方案，对方将终止合作。情况紧急，公司老板让企划部经理亲自起草企划稿，终于在客户要求的期限内完成了一切前期准备工作。
7天后，项目顺利完成，其他员工都高高兴兴地领到了奖金，只有安妮一人被扣发了当月工资。她可能还不知道，自己已经上了公司下个季度的裁员名单。
安妮行动缓慢、效率低下，很难见到工作的结果，这不仅影响她的业绩和职场前途，也可能给公司带来不良后果。在职场我们常能看到像安妮这样总是在行动，却很难看到任何业绩的员工，他们整天都在忙碌，没有任何一个时间空下来，然而这种忙碌没有产生有益的结果。无效的忙碌并不会被企业接受，公司靠的是最大限度地创造价值来生存和发展，又好又快地可持续发展才是最明智、最有前途的发展方式。老板评价员工是否达到其预期的标准也是以结果说话，就像史玉柱说的：“我只看功劳，不看苦劳。”在他看来，功劳对一个公司才是有贡献，苦劳对公司的贡献是零。
有时候执行力之所以低下，是由于我们没有意识到流程太烦琐，以致影响了结果。这个时候，善于运用结果思维的人，会在执行中让流程得到改善，去繁从简，让执行结果来得更快。
我们可以从结果开始倒推：想想要达到这样的结果，需要哪些工作和步骤，然后将这些工作和步骤一一列出来。接着我们可以对每一项工作和步骤进行分析，找出哪些可以不要，哪些可以用更简便的方法代替，哪些可以合并到一起。这样，在具体的操作中，我们就能省去很多不必要的环节，用最快的速度做出最好的效果。
史玉柱偏好绩效工资，这已经是业界的常识。即便在互联网时代，他的巨人网络游戏公司，仍然雷打不动。这让不少人感到十分吃惊，因为普遍的高薪养人制度，在巨人居然是行不通的，更是不准实行的。
在脑白金销售的红火时期，史玉柱的绩效制度就已经常态化、制度化，甚至比这一制度的最早践行者平安保险公司还要彻底、广泛、深入。史玉柱靠营销团队打天下，然而他的营销工资构成让人惊叹：第一线的销售人员做不好连300元的底薪也难保，做好了就可以拿到天价销售提成。在提成的刺激下，销售人员对工作有了内在动力，都会想尽一切办法把工作做好。
史玉柱甚至别出心裁，制定出红黑锦旗制度，专门用以刺激团队竞争，激励员工的斗志：对于完成销售任务最好的前5位，史玉柱给予金光灿灿的奖杯以示表扬。而对于末尾的5个市场开拓团队，则交以黑色锦旗一面，上书烫金的“倒数第×名”字样。
召开公司内部大会时，史玉柱力求让每一个员工明白，评价做事的成果最终凭的是功劳而不是苦劳。公司只有一个考核标准，就是量化的结果。以结果论英雄，培养出《征途》营销团队超强的执行力，为《征途》快速进入二三线市场提供了强有力的保障。说到这一点，史玉柱很是自豪。
尽职尽责，对结果负责才能让自己的职业之树常青。但是，以结果为导向并不是“仅仅完成任务”那样简单，只有把问题解决好，在此基础上追求一种更高层次的结果，才称得上是合格地完成了本职工作。执行就要有结果，不能拿着问题去执行，又拿着问题来复命，我们在工作中可以运用5W2H法，它是抓住问题、分析问题、解决问题的一种重要方法，也是一种自问方法。
人有目的、有主见、有责任心，会分析问题，能想方设法地达到工作的目标，但机器却是按一下按钮才动一下，也只能按照原先设计的程序操作。
一次，某公司的老板让秘书帮忙查一下北京主要宾馆的情况，因为有个重要的客户从新疆过来，老板自然想好好地招待他一番。
秘书接到任务就忙开了。半天之后，他给老板发了一封电子邮件，上面密密麻麻地写着北京20多家宾馆的众多信息，包括宾馆等级、地理位置、服务质量，等等。
老板看到这封邮件就皱起了眉头，显然，他对此不是很满意。他希望看到的是简洁明了的说明，最好秘书还能提供一些自己的建议，比如，哪家宾馆的服务会比较适合这位客户等。
职场中有许多类似这位秘书的人，对老板交代的任务他们会不打折扣地完成，并且不会发生方向上的偏差，即能把事情做对。然而，他们欠缺一点主动性和一点变通能力，还不能够用自己的智慧和能力把事情做好。工作不仅仅是要为一个强加的任务忙忙碌碌，也不是仅仅把执行任务的流程做完，而是我们的执行取得了一个什么样的结果，生成的效益到底有多大。