有句老话叫“逢人只说三分话”,并不是全无道理。跟不熟的人,只说不多于20%的关于自己的事情;但是跟很熟的朋友,也不一定要将自己所有的事情都说出来,至多讲80%。毕竟,连自己都无法百分百了解自己,又何必期望别人百分百地了解自己呢?
有些人不懂说话的二八定律,见了谁都会抛出一片真心,结果发现自己因此很“受伤”。
小李大学毕业后,进入一家公司做销售。他为人大方,性格开朗。公司的同事大都工作了两三年了,有了一定的职场经验。他们刚来时,很快就与几位同事熟络了起来。他以前一直非常信奉一句话:"想要和别人拉近距离,最快的方式就是和那个人说心事或者分享秘密。”
在学校的时候,这招几乎非常灵验。认识一个新朋友之后,如果想和他拉近关系,直接约出来,或者打电话聊聊自己的心事,或者和他分享一个属于自己的秘密。对方会觉得你连这么私密的事情都能跟自己说,自然会对你产生信任感,自然更愿意亲近你。
然而,他发现在公司这招非但不管用,还经常会让自己陷入尴尬的境地。他为此感到烦恼,但又无处诉说。有时,他说了,别人也不愿意听,或者根本就没兴趣听。经常是,他刚一开口,对方就假意安慰几句,然后直接岔开话题或者假装有事直接转身离开了。
后来,他从几次这样的失败经历中总结出来一个"二八定律":跟很熟悉的朋友说话,可以说八分;跟不太熟的人说话,只能说二分。学生时代,大家彼此之间没什么利益关系,一来二去很容易混熟。而职场与学校不同,大家都有压力,都很忙,没有人会在意你的不幸,甚至对于你的这些不幸,或者说麻烦事,唯恐避之不及。
所以,在与人交流的过程中,除了要注意把握说话的深浅,也要把握好分寸。每个人的理解能力不同,记忆力也不同,如果你讲100句话,对方能真正理解的可能不会多于80句。两天后,他们能记住的也只有20%左右,而这20%往往也是对方评价你的重要依据。
除此之外,还有一点很重要,那就是在不同场合听别人说话,要有选择地决定是听80%,还是听20%。例如,在一些应酬场合,大家一起吃饭喝酒,有说有笑,此时,你只需听20%就好了,而这20%里面,再有选择地相信其中的20%。相反,如果是好朋友或是志同道合者找自己聊天,你可以听80%,再在这80%中有选择地相信其中的80%。
也许有人会觉得:"这也太夸张了吧?和自己这么熟的人都不信任,是不是疑心病太重了?是不是太不够朋友了?”
其实,这并不是谁不信任谁的问题,而是因为我们连自己都不可能百分百了解,百分百信任,因此,每个人自己说出来的话中,有一部分是连自己都不知道的“假话”。
总之,在与他们沟通的过程中,一定要学会灵活运用二八定律,这样,你会变得懂社交、会说话,如此一来,你的运气也不会太差。