有人以为,身为主管,就可以免得被人命令,受人的气。其实“主管”也不是那么好当的,他不但要有管理能力,还要广涉知识,具备种种条件,才能获得向心力。有哪些条件呢?有以下“四要”:
第一,对部属要爱护
做一个主管,对部属,你要爱护他、尊重他。吴起领军,与兵士同榻而眠,同桌而食,而且嘘寒问暖,为吮脓血,官兵都肯为他赴汤蹈火,在所不辞;李广带兵,在饥乏之际,发现泉水,不待士卒尽饮,必不近水,不待士卒尽餐,必不尝食,大家都乐于为他效劳卖命,出生入死。因此,主管对部属多加爱护,他自然更加感激、感动,全心付出。
第二,对他人要尊重
做主管者,不但对部属尊重,对任何来往的人,也要给予尊重。你尊重他,他就会有工作的尊严,有奉献的诚意,有发心的喜悦,有付出的价值。所以说,受人尊重,比拿钱财还重要。有了尊重,才有感情;有了感情,才会投入。尊重,会使得上下之间,彼此欢喜,工作和谐。
第三,对行事要厚道
所谓“居心宽大,条条大道;待人刻薄,处处荆棘”。做一名主管,做人不能太刻薄,你为人刻薄,部属自然不会真心拥护,倘若你待人厚道,关心他、满足他,身体不舒服,让他放一天假;家里有急事,给他一些方便,他心中充满感激之情,工作也会更加卖力。总之,对人宽厚,多替别人着想,必定得到帮助。
第四,对生活要正常
做主管的人,当然上下班比别人自由,也不会有人管你。但是,为人主管,不要以为没有人管理,就可以随意任性。所谓“君子十目所视,十指所指”。该上班的时候,跟大家一起上班,该工作的时候,跟大家一样认真工作。衣食住行,进退有度;行立坐卧,生活正常,身教重于言教,部属自然真心向你,归心拥护你。
有谓“红花必须要有绿叶的陪衬,才能显出整体的美感;明月必须要有众星的点缀,才能表现夜色的美丽”,身为主管,也必须要有属下的拥护,才能发挥集体创造的力量,成就一番事业。