人，大都同时扮演着多种不同的角色，例如是儿女，也是父母；是属下，也是主管；是师长，也是朋友；甚至是爱人，也是仇敌。不管身属哪一种角色，待人都要以真以诚，都要有情有义，都要有雅量、有包容。“待人四要”，就是待人的四个要诀：

第一，对待爱人要有真心

世界上当然有很多是我们所爱的人，例如父母、妻子、儿女、兄弟、朋友，甚至领袖、长官。如果他们是你所尊敬、所爱戴的人，你要付给他们什么？要有真心。人生在世，钱虽然很重要，但并不是绝对万能的，有钱可以买得到群众，却买不到真心。所以当你希望得到别人的真心相待，唯有先以真心待人；你对人虚情假意，别人也不可能对你真心诚意。所以，待人以真心，这是待人的第一要。

第二，对待好友要有义气

你有好朋友吗？你怎样对待你的好朋友呢？好朋友不能只有金钱上的往来，朋友虽然有通财之义，但朋友更难能可贵的是互相规过劝善，彼此提携，互为镜子。当朋友遭逢困难，你能输家毁难，固然是义；平时勇于劝谏，导向善道，更是义不容辞。所以对待朋友，重要的是要有义气；朋友相交，彼此讲义，比得到财富更为可贵。

第三，对待后进要有雅量

身为主管，对部属要供养好因好缘、供养和颜悦色、供养慈悲爱护。主管平时不能做老大，不能高高在上，对待后进要有雅量。有雅量者，后辈有时讲错了话，你要有雅量包容他；后辈难免做错了事，你要有雅量原谅他。总之，他是后辈、是后进，他还在学习期间，如果你没有雅量包容他、指导他，自己也愧为长辈。所以身为长者、主管，要有雅量提拔后进，不能妒贤害能，这是最好的供养。

第四，对待敌人要有包容

所谓敌人者，商场上有利益冲突的敌人，政治上有政见对立的敌人，工作场中也有打击障碍你的敌人。面对各种立场、利害、主张不同的敌对之人，都要有包容心化他、摄受他。能以包容心化敌为友，不但少了一个敌人，而且多了一个朋友，日后他也可能成为你成功立业的助缘，所以，对待敌人要有包容心。

有形的财富有限，钱财并不一定能解决问题；能以慈悲待人，会让对方毕生难忘。