将每一件毫不起眼的小事做到极致(1 / 1)

石油大亨洛克菲勒年轻时曾在一家石油公司上班,任务是检查石油罐盖的焊接情况。由于工作枯燥,缺乏创造性,大家都觉得这是没出息的工作,都不愿意去做,洛克菲勒也不太想做,他找到主管,要求调换工作,主管非常不客气地说:“不行,别的工作你干不好。”洛克菲勒有些沮丧,只好继续检查油罐盖上的焊接圈。

经过一段时间的观察,他发现焊接好一个石油罐盖,需要39滴焊接剂,他非常好奇为什么一定要用39滴焊接剂,难道不能少用一滴?想到这一点,他就开始进行各种测试,结果发现无论自己怎么改进工艺,都需要39滴焊接剂,因为原有的自动焊接机,就是为每罐消耗39滴焊接剂专门设计的。想要减少焊接剂,唯一的办法就是改进焊接机。

接下来的一段时间,他每天都在研究如何减少焊接剂的方法,最终研制成功了“38滴型”焊接机。虽然每焊接一个罐盖,只能节省微不足道的1滴焊接剂,可是积少成多,一年下来就可以为公司节省高达5万美元的焊接剂。虽然减少焊接剂的量只是一件小事,但洛克菲勒的举动却创造了巨大的价值,而这种价值很快引起了高层的注意,他们开始破格提拔洛克菲勒。

洛克菲勒的精神值得所有人学习,因为在日常生活和工作中,人们很容易在小事情上降低执行的标准,会觉得没有必要在小事情上多做投入,没有必要在一件小事情上浪费太多的资源。一个人应该选择做大事,应该专注于一些更大的目标。比如很多百年老店,并没有生产汽车,并没有制造手机,并没有在一些所谓的“伟大事业”上折腾,而是选择了一些非常不起眼的项目,生产螺丝、生产饮料,制作美食和雨伞。这些看起来都是非常渺小的事情,都是一些很容易被人们归类为“无足轻重的小事”,但是对于很多投入者来说,正是因为他们一直都保持专注和热爱,才能够在平凡的小事情上做出伟大的业绩。

稻盛和夫对于小事和细节非常看重,他认为一个人的价值并不在于做什么,而在于怎么做,做事的态度决定了做事的成就,人不一定非要做大事,也不一定非要做大事的时候才认真。任何时候,做任何事情都要保持良好的工作态度,只要保持专注,只要不断寻求突破,那么即便是一件小事,也能够做得非常出色。所以,一个人即便拥有伟大的梦想,也应该一切都从小事情上着手去努力。稻盛和夫认为,一个人只要把小事情做好,一样可以获得惊人的成功。

比如,稻盛和夫在研发新型陶瓷的时候,需要使用罐磨机来混合新型陶瓷的粉末,他先是在罐磨机中放入球形石块,然后使用罐磨机滚动石块,石块就会不断研磨原料,使其变成粉末。而在完成研磨工作之后,他就使用刷子清洗罐磨机中的石块。

整个清洗工作简单枯燥,看起来没有什么技术含量,起初稻盛和夫一直都很敷衍,觉得随便刷几下就好了。他看到有一位前辈平时都是慢慢清洗罐磨机,感到不悦,以为这位前辈是在磨洋工,故意拖延时间。按道理来说,清洗工作非常简单,只要爽快刷上几遍就行了,根本用不着那么慢条斯理,小心翼翼。这位前辈一遍一遍地清洗罐磨机,是不是偷懒,白白地浪费公司宝贵的人力物力。他有时候路过这位前辈的身边时,会有意无意地讥讽他几句,意思无非是暗示他快点做事,别在工作岗位上混日子了。可这位前辈依旧一声不响地用刷子清洗着罐磨机,节奏依旧像往常一样慢,没有受到稻盛和夫一丝一毫的影响。

后来,有一次稻盛和夫隔着一段合适的距离,停下脚步,悄悄地认真观察了这位前辈一番,突然发现一个现象:这位前辈清洗时会先用刮刀将石块中的粉末剔除出去,然后用刷子认真清理,并且用清水冲洗干净,还直接用挂在腰间的毛巾反复擦拭清洗过的石头,使其保持干净光滑。

这个时候,稻盛和夫终于意识到:石块在研磨过程中,表面往往会出现一些缺损,而破损的凹槽处容易吸附上一次遗留下来的粉末,这样难免会影响到产品的质量,毕竟新型陶瓷质地细腻,而这些残存的粉末会成为影响原料精确混合的杂质。自己此前胡乱应付地清洗,直接导致产品因为杂质过多而质量不过关,如果像这位前辈一样使用刮刀和刷子认真清理,就不会存在粉末遗留的问题。

简简单单的一件事,简简单单的几个动作,让稻盛和夫羞愧不已,他在内心暗暗地向对方道歉,同时也为对方认真工作的态度深感敬佩。此后,稻盛和夫改变了自己的工作习惯,每次实验完毕,都必定会使用刮刀和刷子认真清理,然后用水清洗罐磨机,杜绝粉末中出现杂质。也正是因为这样小小的举动,新型陶瓷的研制非常成功,而且很快成为市场上的畅销产品。

这件事让稻盛和夫意识到:做事的态度一定要认真,即便是一件小事也应该想办法做到极致,不能马马虎虎地随便对待和应付。尽管每个人都渴望做一番大事业,每个人都渴望自己所做的事情高端上档次,具有很大的社会影响力,但对于绝大多数人而言,做人要踏实一点,要认同自己的平凡身份,不要总是想着做大事,因为做大事也需要资源、能力、条件来支撑,如果缺乏相应的条件,那么就不必在做大事上白费心思了,毕竟多数人都只是普通人,多数人也只能做平凡的工作。与其想办法等待那些重大的机遇,等待着做一两件大事,还不如用点心思去做好自己现有的工作,从小事情入手,踏踏实实地将自己手头的事情一桩桩、一件件地做到极致,挑战并突破自己的能力极限。

心理学家曾经提出慢回馈的理念。做人要培养慢回馈思维,将一件不起眼的小事做到极致,就是一种典型的慢回馈思维,其核心包括两点:第一点就是从小做大,一步一个脚印地成长;第二点就是相关的项目必须具有持久发展和成长的空间,实现伟大的积累。从小事开始,将小事做大做强,推动小事情从量变实现质变,这就是慢回馈思维的体现。人们需要坚信一点,只要自己肯付出,只要自己不断优化和精进自己的业务,就可以通过一件小事来释放自己的价值,做成伟大的事业。