有意识地注意,保持明确的目的(1 / 1)

稻盛和夫对于目标非常看重。他认为,一个人在做事的时候,一定要设定目标,而且需要紧紧盯着自己的目标,要明确自己做事的目的是什么,要了解自己有什么目标要实现。他曾经提出了一个有趣的概念:“有意注意”。对于“有意注意”这一说法,稻盛和夫曾经这样解释:“有意注意是指在任何情况下,对任何细小的事情,都‘有意图地’凝聚自己的意识。而前面讲的观察行为等本来就必须是有意注意的连续。如果只是漫不经心地凝视,注意力忽三忽四的话就不算是有意注意。中村天风强调有意识地加以注意的重要性,他认为‘只有有意注意的人生才有意义’。我们的注意力是有限的,总是集中意识注意一个事情是困难的,但是,如果用心就能逐步养成有意注意的习惯,就能抓住事物的本质和核心,具备准确的判断能力。”

有意注意就是凝聚意识,关注自己要做的事,关注自己所要实现的目标,时刻谨记自己的使命,强化自己做事的目的。在描述凝聚意识的方法时,稻盛和夫直接举了一个例子,他认为有意注意,就应该像日常使用的锥子一样,直接把力量凝集在最前端的一点上,然后快速和高效地施加压力。所以有意注意的核心就是集中力量在一个目标上,而在思考过程中,集中力的专注程度取决于思考能力的强度、深度、大小。而且当人们打算做一件事情时,首先一定要有憧憬。这个想法有多强烈?究竟能够持续多久?打算如何去开展自己的工作?这些都会决定“有意注意”的效果,都会决定做事的结果。

稻盛和夫做事非常注重“有意注意”的态度,而且要求员工也必须保持这种工作的姿态,将注意力和力量集中在所要实现的目标上。比如,京瓷公司曾生产过一种使用非结晶质硅硒鼓的感光硒鼓的打印机和复印机,由于这种特殊的感光硒鼓硬度极高,即使打印数十万张纸,硒鼓也完好无损。但这种非结晶硅硒鼓的研发过程却一波三折,技术人员曾花费很长一段时间,始终无法掌握技术要领。整个研发团队历经三年时间,只成功了一次,接下来想要复制这种成功,却无一例外地失败了。之所以会这样,就是因为感光硒鼓的铝筒表面需要涂上一层硅薄膜,而且只有确保整体以均匀的厚度成膜,才能发挥感光体的作用,这对研究人员提出了极大的技术挑战。因为想要每一次都保持均匀且一定厚度的涂抹膜非常困难,哪怕厚度上出现了千分之一毫米的误差,也会导致研发的失败,哪怕涂抹膜上出现了一个微不足道的斑点,产品也照样无法使用。

这样的难度,使得感光硒鼓难以实现量产。京瓷公司投入了巨大的财力、人力、物力,始终没有找到解决问题的方法,这让稻盛和夫一度产生了退缩和放弃的心理。好在稻盛和夫最后坚持下来,并打算重新审核,亲自观察和分析涂抹膜在形成过程中发生的现象和变化,对于每一个环节,都亲自加以确认,看看自己能够找到什么有用的信息。

不仅如此,他还鼓励负责研究的技术人员,要求他们仔细观察,无论什么时候都不要放过蛛丝马迹,尤其是发生一些异常情况时,一定不要遗漏细微之处。不过,稻盛和夫虽然多次强调要多加留意,明确自己的工作目标,可员工却置若罔闻。某一天夜里,稻盛和夫像往常一样去公司里巡查,结果看到原本应该认真工作的研究员,正趴在办公桌上呼呼大睡。

稻盛和夫一下子就意识到了问题的严重性,原来感光硒鼓之所以无法做到量产,并不完全是因为技术难度太大,很重要的一点在于研究人员不够专注,他们没有将注意力集中在工作目标上,没有像锥子一样专注解决工作中存在的问题。当一个员工不能有意地注意自己的工作时,他们就很容易迷失工作目标。

考虑到这或许不是个例,稻盛和夫直接替换了这个不称职的研究员,对负责这一项目的相关领导和员工进行大换血。此外,他还特意引进了一批新员工。与此同时,稻盛和夫选择将研究所从鹿儿岛搬到滋贺,对原有的固定组织进行了大范围的改革。当时,有不少人批评他做事过于鲁莽,毕竟如此大范围的换血行为会对公司的发展目标产生很大的影响。但最终的结果却很好,换血之后的团队对于研发目标更加专注,技术提升非常大,产品也得以顺利实现批量生产。

“有意注意”是一种良好的工作态度,而为了实现“有意注意”,或者养成“有意注意”的良好习惯,一方面要养成关注细节的良好习惯,培养自己的责任感,坚持对自己要做的事情负责到底,专注于目标,不要轻言放弃,也不要应付了事;另一方面,则要打造不容易分散注意力的工作环境,消除那些容易降低和削弱对目标注意力的不利因子。

比如稻盛和夫在年轻时喜欢和部下在走廊里交流,可是由于外界嘈杂的声音和人来人往的状况,导致走廊里的沟通环境并不理想。有时候,稻盛和夫会遗漏掉来自员工的一些重要汇报内容,员工在汇报后,稻盛和夫却没能记住这些内容,或者根本没有听见这些内容,使得双方的沟通出现严重的信息落差。当这类情况发生多次后,他直接取消了在走廊等地方接受部下汇报报告的工作方式。如果下属有什么事情要汇报,或者双方有什么重要的事情要交谈,完全可以在相对安静的办公室进行,或者去一个不容易被打扰的角落交流。在他看来,交流双方应该选择一个更有利于倾听和交流信息的地点。不仅如此,他还给自己提出了要求,如果自己正在做事,那么绝对不能一边做事,一边接受部下的报告,拒绝一心二用。

在稻盛和夫看来,一个人必须对自己所做的事情保持最基本的尊重,要展示出最基本的责任感。如果打算去做一件事,那么一定要保持极大的注意力,要对自己的目标认真负责,要时刻记住自己做事的目的是什么。