当你用高尚的人格感动了一个对手使他成为你的朋友的时候，你所得到的也将不只是十个朋友，你在精神上所感受的欢乐和轻松也将十倍百倍于他实际上所给你的。
竞争的对手间如同分数的分子和分母，彼此相依共存。非洲草原上曾生活着一种鹿，世代处于狼群的威胁之下，擅长奔跑，健壮无比。后来人们为了保护它，将狼清除出草原。这种关照的结果是鹿没有了威胁，失去了奔跑的动力，整个种群渐渐退化。由此类推，人一旦没了对手，生活与工作将失去**和动力，社会将失去生机。人比动物要高明得多。我们在感叹竞争激烈的同时，应该着力于在这种对立中完善、提高、发展，成就自我，实现人生价值的最大化。
对手，是成功者的陪练。竞技场上的对手，能够激活你的最大潜能，创造出最好的成绩。最高的纪录往往就是在与对手较劲时创下的。工作中的对手，能够使你战胜自满和懒惰，不断从“好”迈向“更好”；商战中的对手，能够使你放弃安逸，不断做出更大的“蛋糕”。对手越强，威胁越大，赢者在闯关夺隘的征战中提高越快。从某种意义说，各行业的冠军都是被对手们撵到最高处的。
我们中国有句古话：“君子报仇十年不晚”，那么这个“报仇”究竟要付出多大的代价你知道么？
精神的投资。每天计划“报仇”这种事，需要花费无数精力，想到切齿处，情绪心神的剧烈波动，很有可能影响身体的健康。
财力的投资。有人为了“报仇”而投入了一辈子的事业，大有“玉石俱焚”的味道，就算不放下一辈子的事业，也得花费不少的财力做报仇的部署。
时间的投资。有些“仇”不是说报就能报，三年、五年、八年、十年，甚至二十年、四十年都可能报不成，就算仇报了，自己也已经鬓发斑白。
一个成熟的、有智慧的人懂得掂量轻重，知道什么事对他有意义、有价值，“报仇”这件事尽管可消“心头之恨”，但“心头之恨”消了，却极有可能迷失了自己，所以“君子”有仇可以不报。
人和动物在有些方面是不同的，动物的所有行为都依照本性而发，属于自然的反应；但人不同，经过思索，人可以依照当时需要，作出各种不同的行为选择，例如：学会爱你的对手。
—位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊群进行过研究。他发现东岸羚羊的繁殖能力比西岸的强，奔跑速度也要比西岸的快。而这些羚羊的生存环境和属类都是相同的，饲料来源也一样。这是为什么呢?
于是，他在东西两岸各捉了l0头羚羊，把它们分别送往对岸。结果，运到东岸的10头羚羊一年后繁殖到14头，运到西岸的10头羚羊只剩下3头，那7头全被狼吃了。
现在，你一定可以明白，东岸的羚羊之所以强健，是因为在它们附近生活着—个狼群，西岸的羚羊之所以弱小，正是因为缺少了这么一群天敌。没有天敌的动物往往最先灭绝，有天敌的动物则会逐渐繁衍壮大。大自然中的这一现象在人类社会也同样存在。
对手的力量会让一个人发挥出巨大的潜能，创造出惊人的成绩。尤其是当对手强大到足以威胁到你的生命的时候，对手就在你身后，你一刻不努力，你的生活就会有万分的惊险和困难。
在你的人生中，一定会遇到各种各样的对手，你可以想象，但不必担心。因为对手是一把双刃剑，可能对你造成威胁，但也可能成为你进取的动力。你一定听到过“死于安乐”这句话。
在现实生活中，你没有必要憎恨自己的对手。若深入思考一下，你也许会发现，真正促使你成功的、激励你昂首阔步的不是顺境和优裕，不是朋友和亲人，而是那些常常可以置你于死地的打击和挫折，甚至是死神。
在日常生活中，许多人都犯了这样一个致命的错误：总是诅咒我们的对手，或者因为自己遇到了对手而失魂落魄。这恰恰错了，你应该为自己有一个对手甚至是强大的对手而庆幸，为自己遇到的艰难境况而庆幸，因为这正是你脱颖而出的机会。
爱你的对手，是件很难做到的事，因为绝大部分人看到对手都会咬牙切齿，都会有灭之而后快的冲动。即使环境不允许或没有能力消灭对方，至少也会保持一种冷漠的态度，甚至会说一些让对方不舒服的嘲讽话，可见要做到爱对手谈何容易。
正因为难，所以人的成就才有高低之分、大小之别。也就是说，能当众拥抱对手的人，他的成就往往比不能爱对手的人要“非凡”．一些。能爱自己的对手的人也就是站到了主动的地位，采取主动的人“制人而不受制于人”。采取主动，不仅仅迷惑了对方，使对方搞不明白你对他的态度，更迷惑了第三者，搞不明白你和对方到底是敌是友，甚至可能误认你们已“化敌为友”。可是，是敌是友，只有你才心知肚明，但你的主动，却使对方处于“接招”、“应战”的被动局势。如果对方不能够“爱”你，那么他将得到一个“心胸狭窄”之类的评语，两相比较，二人的分量不言自明。爱你的对手，可以在某种程度上降低对方对你的敌意，使你对对方的敌意不被恶化。换句话说，在为敌为友之间，留下了一条灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了你的去路与退路。
此外，你的行为也将使对方没有立场对你再进行任何攻击，他若不理睬你的拥抱而仍旧攻击你，那么此人必定会遭到众人谴责。最重要的是，爱你的“对手”这个行为一旦做出来，久而久之必会成为习惯，让你和别人相处时，能够大度一些，容天下人、天下物，出入无碍，进退自如，而这恰恰是成就大事业的重要本钱。所以，竞技场上比赛开始前，比赛双方都要握手敬礼或者拥抱，比赛后也要照样再来一次，这是最常见的当众拥抱你的竞争对手的方式。
如果你的眼里像容不得沙子一样容不得同行，心里容不下竞争对手，甚至妒火中烧，冲冠一怒耍起手段中伤、贬低自己的竞争对手，以此达到抬高自己的目的，秋后收获的“果实”肯定是搬起石头砸自己的脚，自作自受。真正高明的商人是需要具备"商德"和"雅量"的，与人方便就是与己方便，善待对手就是善待自己。
永远不要停止学习
很多女性希望能充分的挥自己的聪明才智，做一些自己觉得有意义、有价值、有贡献的事，实现自己的理想与抱负。马斯洛认为这种“能成就什么，就成就什么”，把“自己的各种禀赋一一发挥尽致”的欲望，就是自我实现的需要。应该给自己不断的充电，还是要靠自己的努力,赢得大家的认可，没有付出就没有回报，没有努力就不值得骄傲没有经过不知道艰辛，没有尝试，不知道喜悦。也就会受老板的重视。让自己成为一个可以不断流出的泉眼，而不应该成为枯井。绝大多数老板，看的是人的利用价值失落的时候老板处处为难你，如果没有不断的充实自己，迟早会成为老板的弃儿。
余世维说过：人要永远保持自己那份被人利用的价值。关键是自己是否有价值，要创造自己的使用价值，可能又是老板用完了就把你踢了。人要有被人利用的价值，是否能保持有被利用的价值。我们要做的是通过自身升值，让老板永远舍不得你，或者被一个老板利用完了，还能被其他的老板利用。
价值是什么？价值=目标+努力。人的价值是你对社会的贡献，是你的个人社会地位的表现。不能说，你离开公司了，你的价值就失去了。价值是自己拥有能力和经验的核心表现，这才是内在的竞争力，这个竞争力不因为你离职或失宠而降低。价值不是你拿别人来衡量你，来评价你，而是你自己评价自己衡量自己。你自己分析自己具备多少实力和能力，你自己认为自己在社会上具备什么优势。这个才是你的价值，才是你的真正价值。
小昂刚接触文化行业，进入一个文化公司不久。老板很严肃，做事雷厉风行，说话不苟言笑，对于一个刚进公司，什么都不懂的新人来说，她感到很有压力。
某一天，午休的时候，只有我在办公室看作者的书稿，老板风风火火地从外面走进来，径直走到他自己的办公室。
一会儿，他拿出一个U盘到大厅来：“人都到哪里去了?”
小昂小声地回答：“可能是吃饭去了吧!”
“不知有没有人会Photoshop，你会吗?”老板问小昂。他问的是处理图片的软件。它能把难看的图片变漂亮，在没文字的图片上加上文字，小昂了解这个软件的功能，仅此而已。如果说在操作上，她的程度最多能在软件上把文件打开，然后把文件关闭。
然而小昂是这样回答的：“知道一点点!”
老板说：“里面有一个图片文件，上面写错了一个字，我却无法修改，你把它改过来后，送到我办公室来。”说完他又风风火火地走进了他的办公室。
小昂打开文件，看到图片的右下角有一行字，其中有两个字错了。
但是，由于对软件不熟悉，无论她选何种工具在图片上处理，图片都不受任何影响。于是，她给一个懂图片处理的朋友打电话，希望能够把问题解决掉。一手拿着电话，一手拿着鼠标，在朋友的指导下，很容易就把错字修改了过来。
以后，公司要做一些简单的海报，要处理一些图片的时候，都会让小昂来做，小昂干脆买了一些书在家自学，俨然自己就是个全才。
只是一件很简单的事情，却让小昂收获颇丰。不久，小昂这个新手，在同事眼中，居然成了个“多面手”。
所以我们可以得出这样的结论，在工作中不断学习，比在工作中不断工作更重要。多学习一种技巧，就能多解决一个问题。
当一件事情摆在面前，只有你能处理，大家都依赖你的时候，你就是强人!而这个称谓是靠不断学习换来的，学习会让你变得更强!
所以后来，无论什么时候我都不曾停止过学习，只要我不懂的地方，我都会让自己学明白，因为我知道，这些东西，总有我用得着的地方。
一个人，即使你天资聪颖，如果凭借自己的天赋，满足于现状，而放弃学习，天才也会变成庸才；而一个平庸的人，如果不满足于现状，努力提升自己，庸才也会变成天才。
当你进入一个行业，，坐稳了交椅后，就感到高枕无忧了，不思进取，或者按部就班地等待着升迁，习惯眭地睡在已经成功的温**，这是一件危险年轻的时候，你有高学历，有专业知识，有年龄的优势和强健的身体，但这些都会随着时间的推移而逐渐退色。职场上藏龙卧虎、人才辈出，即使你现在位居高职，所得薪水已经满足，你是企业不可多得的人才，你有足够的赚钱能力，但千万不要以为你可以凭这些“老本”过一辈子。因为，你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。
社会总是在不断地发展，所以生活在社会中的你也不能停下脚步，否则就很容易跟社会发展脱节，也就意味着被社会淘汰!如果你想得到信任，你要有能力。如果你想有能力，你要善于学习。如果你想善于学习，你需要知道学习什么，你要选择合适的学习活动，你还得不断地练习。但是这些是远远不够的，你必须有促进你去学习的信念。
让你站稳脚跟的职场大智慧
在众多的职业女性中，不乏具有优雅干练职业形象的丽人，抑或有出色工作技能的白领佳丽，不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余，仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣，是完全不够的！在注重个人内外兼修的同时，职业丽人们还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以给职业丽人一个成功的支点！下面就是一些稳固“支点”的要决，相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。
1．融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。
小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。
2．不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情；要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3．不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步！一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感！为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动；后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情和事业的“绊脚石”。
4．闲聊应保持距离
在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
5．远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言；要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6．低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的；不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开
激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要
和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7．切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫；而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了！而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗？就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。
8．牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水，尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到既然你对目前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢？
9．得意之时莫张扬
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，不少人往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦；当然，除了在得意之时，不要张扬外；即使在失意的时候，也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对，甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚，要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们更加会对你恼怒，你以后在单位的日子肯定不好过。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给工作友谊带来障碍。
10．不私下向上司争宠
要是当中有人喜好巴结上司，向上司争宠的话，肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话，应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作，让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你人格有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖，借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话，那么你们之间的友情宣告完蛋，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司争宠，也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
要充满兴趣地看待下属
商务领域的人事关系，首先体现在企业管理者与下属之间。要形成上下和谐、彼此融洽、相互合作的企业人事氛围，管理者必须从自己做起，对下属投入真诚的热情。作为领导，除了了解他们的兴趣以外，更重要的是，要从他们身上找到令你产生兴趣的地方。这对你沟通与下属的关系，共同完成你们的目标具有很大的帮助。如果你不主动关注下属，他们的情绪就会受到抑制，工作的目标范围也就相当狭窄，所做的工作与公司希望他们该做的两者之间的差别会越来越大。如果你不主动对他们感兴趣，他们的工作成绩会大大降低并会认为你并不承认他们的价值，不认可他们所做的一切。
相反，有些下属认为如果你过多地对其工作充满兴趣，是一种干涉，他们希望单独呆在一边工作。当然这种人还是少见的，大多数人欢迎你对他们充满兴趣，甚至以此为荣。一个好的领导应该能够根据下属在日常工作中的表现来判断他们的兴趣范围。如果仅仅是在下属中走动一下，检查一下他们的工作情况，或装出对他们有兴趣的样子，这种行为是带有欺骗性的。一旦下属发现了这一点的话，便会认为你根本不相信他们，或者对他们的能力缺乏信心。最重要的一点是，你要真正对每个下属的工作充满兴趣，在他们需要帮助之时伸出援助之手。
就像众所周知的，刘备三请诸葛亮一样，诚心诚意地去请，发现他们的兴趣所在，智之所在，这样才可以使人为自己服务，事事在先的工作态度，也会换来下属无比的工作热情，同时也换来了下属的忠诚。
对下属充满兴趣，你们就可以创造一种相互信任、相互理解、相互尊重的气氛。你可以帮助他们，他们也可以帮助你。与下属在一起的时候，对他们所做的事情真心真意地充满兴趣，与他们谈论所碰到的各种问题，找出他们对工作最有兴趣的东西以及他们个人的喜好。你也可以通过下属的平常表现发现其中某些兴趣特点，如他们在办公室或工厂的各种工作关系，他们与谁谈话，与谁一起共进午餐等等。你还可以了解他们对别的部门的工作情况有何看法，尽力发现下属感到哪些东西约束了他们，你如何帮助他们等。作为领导，你也应该同时关心下属的个人生活与事业，弄清他们是否碰到什么问题，如他们的工作条件，所使用的工作设备或与其他部门的关系等。了解他们的目标和将来有何打算等。
对下属充满兴趣，你会从他们那里学到很多东西，掌握很多信息。当情况发生变化时，你就能够处于一种有利之势，以作出一些合理的决定。同时，激发下属的工作兴趣，这也是你要做的一个重要工作。你可以向他们介绍整个公司或其他部门的情况，鼓励他们认识公司中更多的人，而不仅仅限于本部门，你还可以给他们提供更多的训练机会，如鼓励下属直接与顾客或供应商见面。旅游，也是提高下属工作兴趣的一个办法。你可以让下属感到他们所做的一切对集体而言都是具有独特的贡献的，这样一来，会增加他们的工作兴趣和动力。对大多数人来讲，如果他们的工作能被领导认可，那他们会将事情做得更好。
因此，作为领导，你应该经常走出办公室，深入到下属之中，对周围发生的一切真正充满兴趣，这样，你也会发现自己受益匪浅。
如何提升你的影响力
当然，若要每一位上司都像这位教练一样照顾下属，自是不太可能。然而，站在教导者的立场，偶尔也应把自己当做下属的“佣人”，在某方面有所牺牲，才可达到教导的效果。何况，自己乃是在为公司培养人才，除了自己应辛苦一些，还必将付出代价。
要知道，时下的年轻人，对于金钱都极为敏感。当上司请吃饭时，他们必定在一旁观察，看看上司是否站在收款台前等着开发票报销。通常，如果上司掏了腰包，他们往往会心存感激，认为上司特别安排了这顿饭，自己也应好好地工作。花钱不多，买得了人情，又联络了感情，可谓一举两得。
如何提升你的影响力
如果说传统意义的领导者主要依靠权力，那么现代观点的领导者则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指其身居何等高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导者的重要标识。
1．君子先行其言而后从之
下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴，他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈，一旦知道什么是重要的，就会专心追求，不受干扰，行动果断。因为行动是对付惰性的良方，行动不一定带来快乐，但不行动肯定没有快乐。就主观而言，领导者是否愿意更大范围地影响他人，是否希望更多的人追随自己的行动，反映在行为上，热情地推销自己的主张，极力说服他人，喜欢拥有追随者和支持者；作为内驱力，是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求，并且主动提高领导者水平和领导艺术，提高组织效率，达到更高的领导效果，从而获得更广泛的影响力。
2．厚重的行业背景或从业经验
拥有良好的行业背景和优秀的从业经验，会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识，便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况，对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用；同时，行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望，从而提升影响力。
3．正确的人生价值观
正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质，无疑会提升领导者的影响力和个人魅力，从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”，领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织，增加对组织的认同感和归属感；同时，领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员，成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者，使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态，其影响力无疑会提高。
4．良好的沟通能力
良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀，在准确传达领导者意见、要求、决策的同时，也广泛传播了领导者的影响力。沟通，使领导者能够更加准确地了解信息，预防盲目的形式主义；沟通，还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道，促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时，也提升了领导者的影响力。
不仅如此，恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商，显示合作意愿，共同开创前景的同时，增强了组织成员的参与感和认同感，从而进一步增强领导者的持续影响力。
5．散播积极的因子
一个健全的组织最好的征兆，是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极，那么最好先检查自己。热忱是会传染的，在一个积极热情的人面前，人们很难保持冷漠的态度。当领导者的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时，其影响力便不断地上升。
6．不要伤害下属的自尊心
领导者要信任那些值得信任的下属，并且要时时地表现出这种信任感来。如果一个人认真地完成受托的事情，不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作，这样他就会觉得自己的自尊得到了应有的尊重。
对于干得好的下属，更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用，表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素，更是一种不可或缺的精神慰藉。
在发挥影响力的时候，关键就是你一定要非常热忱。
假如今天有一个人出门时遇到楼上的人，你就主动向他打招呼，非常热情。刚开始他可能会非常纳闷，很不习惯。第二天，你又同样向他打招呼。等到第三天的时候，他会主动和你打招呼。总之，如果你有足够的热情，你周围的人就会深受你的感染。热忱是发自内心的一种情绪，经常会被一些人表现在眼睛里，甚至在行动上。对事物保持热忱的人，做事的品质总会比别人好，行动力也比别人强。当你对别人感兴趣时，别人才会对你感兴趣。
做领导，不要错过联络感情的机会
“这是一只西班牙长耳小狗，用柳条篓装着，是他们从得克萨斯州一直运来的———带有黑、白两色斑点。我们6岁的小女儿特丽西娅给它起名叫‘切克尔斯’。你们知道，这些小孩像所有的小孩一样，喜欢那只小狗。现在我只要说这一点，不管他们说些什么，我们就是要把它留下来！”
美国人爱狗是有名的，尼克松得到的惟一礼物就是一只小狗，何况那是送给6岁女儿的，为了孩子，这是他惟一要“保卫”的东西。还有比这更富于人情味的吗？还有比这更与普通选民情感相通的吗？何况，那只可爱的小花狗正依偎在6岁女儿的怀里呢……
说变就变！支持的电报和信件雪片般飞来，尼克松出色地利用舆论———以其人之道还治其人之身，抬高了自己的身价，化解了危机，赢得了民众的支持。
情感是人的意识的自然表露，虽然人的情感不会像语言、文字那样能直接地表达，但人的一切行为无不带有感情的色彩，带有感情的特征。
作为企业的领导，要实现自己的意图，必须与属下取得沟通，而人情味就是沟通的一道桥梁。它可以有助于上下双方找到共同点，并在心理上强化这种共同认识，从而消除隔膜，缩小距离。
有许多身居高位的人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。
上司要赢得下属的心悦诚服，一定要动之以情。
所谓以情动人，则不外乎亲切的话语及优厚的待遇，尤其是话语。要记得下属的姓名，每天早上打招呼时，如果亲切地呼唤出下属的名字再加上一个微笑，这名下属当天的工作效率一定会大大提高，他会感到，上司是记得我的，我得好好干！
对待下属，还要关心他们的生活，体会他们的忧虑，他们的起居饮食都要考虑周全。
人非草木，孰能无情。情感为人类所独具，在人类的生活中起着巨大的作用。人的任何认识和行动，都是在一定的情感推动下完成的。积极的情感可以焕发出惊人的力量去克服困难，消极的情感则会大大妨碍工作的进行。
情感具有极大的激励作用，是人的行为最直接的一种激励因素。上下级之间感情融洽，这是一种比什么都重要的巨大力量，它可以大大地推动工作的进展。
不要错过联络感情的机会
在现在的文明社会里，管理者跨出了单位的大门之后，就要做大家的热心伙伴，无私的盟友。拒绝，会降低威信。
“高科长，今天我们科里的同事约好一起去市工人文化宫舞厅，庆贺小余夜大毕业，请您一起参加好吗？”科员小王笑容可掬地对高科长说。
“哎呀，我可不会跳舞，免了吧。”高科长也笑容可掬地说。
类似的邀请发生了几次，他都拒绝了。后来高科长再没接到过诸如此类的邀请。本来，他也没放在心上。他还以为下属的科员们没再搞过类似的活动呢。但有一天，当他来到一家酒楼喝外甥的喜酒时，意外地发现，下属的科员正团团圆圆坐成一桌，又吃又喝，又说又笑。当发现了邻桌的高科长时，彼此的神情都非常地尴尬。
高科长这才想起，科员们这些日子来同自己一直是疏远的。有时，他明明听到办公室里人声鼎沸，正在热烈地讨论什么事情，但只要他一跨进去，立刻变得鸦雀无声。即使上班时间未到，每个人也都正襟危坐在自己的办公桌前，不苟言笑。他有时也想说些亲切的话，把气氛搞得轻松点，但回答他的总是一张张讪讪的笑脸。高科长不明白，问题就出在他总是拒绝参加下属的那些活动上。
首先，他没有表示应该去和很想去。其次，也没有提出充分的理由，说明他为何不能去。他只说不会跳舞，这显然是个借口。要知道，下属让你参加一次“活动”，并不一定要你跳舞，更没有要求你会跳舞。“不会跳”，可以不跳，或者学着跳，却不应成为“不去”的理由。所以，下属们便以为你在摆架子，认为你在强调自己的地位和他们不一样，不屑与他们同乐。自然，他们也就不会再有和你亲近的感觉和愿望了。你虽是他们的上级，但他们都对你敬而远之。
事实上，高科长那个部门的科员后来曾不止一次地搞过活动，但都是瞒着高科长的———也免得他又要找借口。说不定他拒绝参加还意味着压根儿反对这种活动哩。让他知道了，倒又不能不邀请他。这就是高科长与他的下属疏远的由来。
参加下属的活动是接近和了解他们的绝好机会，也是联络感情的好时机，千万不要错过。在酒席上、舞厅里，你可以听到许多平时绝对听不到的话；下一盘棋，跑一次接力，与下属联络感情的作用也可能远胜于一次谈话或家访。一个与下属在感情上有隔膜的、对下属情况又不甚了解的领导，无论如何是不会真正有威信的。至多，也是有威无信罢了。
当然，也不是说，凡下属的活动一定要参加。可以去，也可以不去。不去，又有两种情况，一种是不能去。如上所述，你必须把理由向下属说明，并明确表示自己应该去也很想去，只是迫不得已罢了。另一种是不该去。那就是活动本身内容不够健康。比如说赌博，那时不仅自己不去，还要劝阻下属不搞这种活动。
还有一点也须注意，就是参加下属的活动，必须自掏腰包，以表示自己是普通一员。活动中也要放弃指挥的习惯，让下属充分发挥。有时候，装装“小三子”，会大有好处。
据说某位专职训练马拉松选手的教练为了照顾选手，不惜将自己每个月的津贴拿出来贴补选手们的花费，不仅如此，对于队员食量惊人的伙食费，也由他自己掏腰包供应。除此之外，他还将自营的工艺店的大部分收入及演讲费等，投资在选手身上。
就此情形看来，与其说他们是师徒关系，不如说是站在同一条线上，为了同一目标而努力的伙伴。在这些选手的心目中，教练不但是他们的伙伴，也是盟友。以这个例子而言，这位教练在田径场上及人情世故、精神生活各方面，都堪为队员们的老师。
影响职场心态的八个故事
故事之一
洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。我讲这个故事没别的意思，我只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工，当初你为何选这个工作？既已选了这个工作，为何身体过了门心态却迟迟不过门？我也犯过这个毛病，我刚来这家厂时，我常常对老板抱怨：“你们厂怎么怎么样……”他听了老是向我皱眉，后来我改口对他说：“我们厂该怎么样。”他开始认真思考我提的建议。往往新来的人很容易发现公司的问题，因为旁观者清。问题是你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢，还是以主人的心态来了解并积极地去改正这些缺点和漏洞？问问你自己，你真正地过门了吗？
故事之二
一队商人骑着骆驼在沙漠里行走，突然空中传来一个神秘的声音：“抓一把沙砾放在口袋里吧，它会成为金子。“有人听了不屑一顾，根本不信，有人将信将疑，抓了一把放在袋里。有人全信尽可能地抓了一把又一把沙砾放在大袋里，他们继续上路，没带沙砾的走得很轻松，而带了的走得很沉重。很多天过去了，他们走出了沙漠，抓了沙砾的人打开口袋欣喜地发现那些粗糙沉重的沙砾都变成了黄灿灿的金子。我曾想了好多次，都想不出这个故事的寓意所在。后来我明白了，在每个人漫长的一生中，时间就像是地上的沙砾，惟有紧紧抓住了时间的人，才能将这些普通粗糙的沙砾变成可贵的金子。不紧紧抓住时间的人固然轻松潇洒，但是他的生命长河里总是如沙一样黯淡粗糙，发不出如金子般灿烂的光辉。问问你自己，今天抓了多少沙砾在口袋里？
亲爱的朋友，请相信，这几个故事会影响我们每一个人平凡但又不甘平凡的人。
故事之三
一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”于是，兔子便坐在树下，开始休息。突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。
故事之四
一只火鸡和一头公牛在聊天。“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里面充满了营养。”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
牛粪(好运气)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
故事之五
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。它躺在田里的时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来查个究竟。顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了出来，并将它给吃了！
不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。而且，当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候，闭上你的嘴！
故事之六
鹦鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
故事之七
金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老臣。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
故事之八
一只鸽子老是不断地搬家。它觉得，每次新窝住了没多久，就有一种浓烈的怪味，让它喘不上气来，不得已只好一直搬家。它觉得很困扰，就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。老鸽子说：“你搬了这么多次家根本没有用啊，因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的，而是你自己身上的味道啊。”
与团队格格不入，问题来自于自己！有些人会不断埋怨别人的过错，指责别人的缺点，他们觉得周围的环境和人处处跟自己作对；或者是认为自己“曲高和寡”，一般人无法理解自己丰富而深刻的思想。实际上，他们没有意识到真正的问题不是来自于周围，而是来自于他们自己。
成功女人———张茵
2006年，张茵以270亿元的身价成为中国第一位女首富，比位居第二位的黄光裕多出70亿元。2006年的胡润富豪榜，让一个陌生的女性一夜间成了公众关注的焦点。玖龙造纸有限公司董事长，身价270亿元的张茵成为中国第一位女首富———一个女性在竞争激烈的商业领域，击败其他男性对手，登上财富榜的颠峰；掌管一个数百亿元的庞大企业，不是网络新贵，也不是地产大亨，这本身就是一部经典的好莱坞大片———《不可能完成的任务》。
张茵的财富故事听起来更为平易近人，她被称作是“世界上最富有的女白手起家者”，有人甚至用日本电影中的艰苦创业者“阿信”来称呼她。
1985年，张茵只身带了3万元到香港开始废纸回收贸易。之后，她在广东东莞建立了自己的独资工厂—————东莞中南纸业有限公司，并在国内广泛投资造纸。1990年，张茵把事业迁往世界最大的原材料市场美国，在那里建立了美国中南公司，为其在中国的工厂购买并提供可回收废纸。
目前中南控股已是全球最大纸原料出口商，年出口超过500万吨，并以年均30％的速度递增，业务遍及美国、欧洲、亚洲等，在美国各行业的出口货柜数量排名中位列第一。
作为一个女人，张茵的职场体验也很吸引人。她说：“在商场上，男女都一样。没有人会因为你是女人而对你特别照顾。”
创业的女性要付出的确实比男性多。除了事业，她还要兼顾家庭，“与家人的沟通非常重要。平时不管如何忙碌，我都会与他们通电话。每个月，我们家还会专门开一个小会，大家互相沟通自己的想法。我的孩子们与我无话不谈。”
今天，人们对于财富的观点正在悄然发生变化，过去，得到财富是奋斗的结果，现在，享受创造财富的过程同样重要。也许，一个女性首富的心理更有说服力。
敢于放弃住房、放弃50万港币的年薪，选择怀揣3万人民币去香港开创自己的事业，张茵就是一个专注坚定的女性。在选择了回收纸和造纸这份事业之后，在面对其他机遇时，她选择的是继续专注自己的事业，并倾注了自己所有的时间和精力。凭借锲而不舍的创业精神，她一步步打拼出自己的天地，她的专注终究成就了梦想。
张茵带给我们的启示在于，她激发了整个中国的创新**和创业热情。21世纪的中国是“创业时代”，因为我们有着独特的发展环境，出现了越来越多的“草根创业者”。
或许张茵并不是其中最有领导力的一个，但是在追求成功的今天，一个“金榜题名天下知”的女首富之所以能够出其不意地战胜了诸多老牌企业家，的确值得很多人去思索。
“女性创业者在创业之前首先就要明确自己的定位，知道自己适合做什么，不要勉强；其次要有宽广的心胸和敢于冲破压力的决心；然后还要有健康的体魄和身心的平衡。此外，家庭与事业间的平衡也是女性获得事业成功的关键：你的另一半必须与你共同对事业有着同样的专注与热爱，一切以事业为重，相互理解，相互扶持，这样才会有和谐、幸福的家庭生活。”———张茵