§六、“代过”反衬更聪明(1 / 1)

当领导犯下一些无关紧要的小错误时,在他身边的你要勇于代过。“代过”并不说明你傻,而是为了维护领导的面子,让领导知道你善于变通,从而更欣赏你。

“黄晔(huá)。”

全场一片寂静,没人应答。

老板又念了一遍。一个员工站了起来,怯生生地说:“我叫黄晔(yè),不叫黄晔(huá)。”

人群中发出一阵低低的笑声。

老板的脸色有些不自然。

“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来,说道。

“太马虎了,下次注意。”老板挥了挥手,继续念了下去。

这位打字员真是个代领导受过的“能手”。一周之后,他被升为公关部经理。

从个人感情上讲,每个领导都喜欢有一个为自己工作上“代过”的下属。如果你能够与领导结为知己,在适当的时候,为领导填补一些工作上的漏洞,维护领导的威信,对自己的事业及前程当然大有好处。

金无足赤,人无完人,领导也是如此。工作千头万绪,用人管人千难万难,疏忽和漏洞在所难免。这时候,作为下属就应该主动出击,帮助领导更改差错,往自己身上揽些责任!无论哪个领导都喜欢给自己补台的人,如果你在关键时刻给领导来个“落井下石”,那么你就要小心你的前程问题了。

一般地讲,领导有几愿几不愿,主要表现在以下几方面:

第一,领导愿意做大事,不愿做小事。从理论上讲,领导的主要职责是“管”而不是“干”,是过问“大”事而不拘泥于小事。实际工作中,大多数小事由下属承担。

从心理学的角度分析,领导因为手中有较大的权力、较高的职位,面子感和权威感较强,做小事在他看来显然降低了自己的“身份”,有损上级领导的形象,比如接电话、组织市场调查等都是领导不愿意干或不愿介入太多的。这些事情只能由下属分担了。

第二,领导愿做“好人”而不愿做“坏人”。工作中矛盾和冲突都是不可避免的,领导一般都喜欢由自己充当“好人”,而不想充当得罪别人或有失面子的“坏人”。

香港有位企业巨头,是出了名的“好好先生”,那是因为任何人跟他谈任何事情,从来都不会得到否定答案。当然他并非有求必应的“黄大仙”。碰上他真想合作的对象或他肯出手相帮的人,就会亲自出面,卖个人情。相反,说“不”的时候一律由他的下属以各种不同的理由回绝对方,他是不会露面的。

愿当好人,不愿演“恶人”是一种很普遍的领导心理。此时,领导最需要下属挺身而出,充当马前卒,替自己演好这场“双簧”。当然,这是一种较艰难而且出力不讨好的任务,一般情况下领导也难以启齿向下级明说,只有靠一些心腹揣测上级的意思然后再去硬着头皮做。做了领导心里有数但不会公开表扬你;如果下属因为粗心或不看领导的暗示而把他弄得很尴尬,领导肯定会在事后发火。

第三,领导愿意领赏,不愿受过。闻过则喜的领导固然好,但那样高素质的人毕竟是少数。大多数领导是闻“功”则喜,闻“奖”则喜,鲜有闻过而喜者。在评功论赏时,领导总是喜欢冲在前面;而犯了错误或有了过失之后,许多领导都争着往后退。此时,领导亟待下属出来保驾,敢于代领导受过。

代领导受过除了那些原则性或特别严重的错误外,实际上无可非议。从组织工作整体讲,下属把过失揽到自己身上,有利于维护领导的权威和尊严,把大事化小、小事化了,不影响工作的正常开展。从受过的角度讲,代领导受过实际上培养了一个人的“义气”,并使自己在被“冤枉”的过程中提高预防错误的能力。结果,因为你替领导分忧解难,赢得了他的信任和感激,以后工作起来会更加得心应手。