§五、及时看出领导的不满(1 / 1)

无论下属怎样努力,领导都会有不满的时候。就像人与人之间发生矛盾,这是必然的。

人们都想把密切的关系尽量保持得长久一些,上下级也是如此。

要使密切的关系保持得长久一些,需要多方面的努力,所做的工作也很多。而作为下级来说,一个重要的途径是要未雨绸缪,防患于未然,即尽量避免出现不愉快的事情,或一旦出现,就把其消灭在萌芽之中,以便使上下级的关系长期地密切下去。

上下级在认识的初级阶段,一般没有较大的矛盾。虽然各自对对方有一定看法,但这种看法是表面的、肤浅的,还不影响双方的关系。但随着时间的推移,由于双方接触越来越多,共事越来越多,再加上性格不同、阅历不同,二者之间往往会出现矛盾。矛盾解决得好,上下级关系日益融洽,友情日益加深。反之上下级关系就可能出现一些摩擦,二者之间的关系日益淡薄,甚至出现令人不愉快的尴尬局面,造成双方,特别是下级的苦恼。

造成这种现象的原因很多,除了领导的原因之外,作为下级,有的是因为工作能力较差,不能很好地完成领导交办的任务,增添了领导的麻烦;有的是领导听了他人的挑拨,对自己发生了误解,等等。

当上下级发生矛盾时,有的领导会直率地进行批评或询问。如果下级闻过则喜,幡然改之,那么,领导以后就不再计较了。就现实来说,直接批评、询问的或存心报复的领导为少数,而多数则是再观察观察,不到万不得已不采取组织手段。在这种情况下,下级应有所警觉,采取有效措施,防止事态的进一步恶化。

当领导对下级产生不满时,一般在平时的举止言谈中能流露出来。自然有时很隐蔽,不细心观察发现不了。所以,下级应细心观察领导的一举一动,以便从中及时发现问题。如果领导不信任你了,在工作上看,就不会给你安排重要的工作;从眼神上看,就有些冷淡,说话就不那么随便、亲切。

一旦发生这种种情况,下级切不可满不在乎,否则会发展到不可收拾的地步。应当分析原因,找出问题的症结,以便及时加以解决。如果是因为自己工作不好,就要努力工作,把工作做得漂亮些;如是因别人挑拨,背后说自己的坏话,则向领导说明,消除误解;如犯了错误,就当面承认错误,保证改正。这样一来,多数领导会谅解的,上下级的裂痕就会得到弥合。

总而言之,下级应随时观察领导对自己的态度,如发现有异常,应及时引起注意,以防止事态向坏的方向发展。