§4.让时间在横向空间里扩张(1 / 1)

“逝者如斯夫。”通常我们把时间比做流水,因为二者的确有诸多相似之处:永远向前流动,流走了便不可能回来;主要沿着一个方向或路径纵向流动,主要以长度而非宽度来计量。这就涉及本节要提出的“纵向”和“横向”两个时间维度。所谓“纵向”时间,就是时间从过去延续到现在直至将来,像单行道一般向前流动。而另一方面,在相同的时刻里时间在空间上向各个方向扩展,充满在世界各处,这就是“横向”时间。

“横向”时间拥有强大的扩张力,从我们每个人的周围到遥远的边际都被它充满。因此,如果我们善于将时间向横的方向推展,那么“纵向”上被限制的时间便会大幅度地扩张开来。这便是“横向”开发时间的一种策略。那么我们可以怎么做呢?

第一个方面,是积极挑战不同的世界。不同的世界并不就是指外国,也不只限于场所。诸如自己不知道或未曾到过的场所,自己涉猎不多的某些知识领域,自己听说但不了解的某个群体,性质完全不同的工作,行业完全不相关的人,未曾读过的书,未曾做过的游戏,第一次尝到的菜肴……这些都算是不同的世界。

跟不同的世界接触时得到的全新体验会给我们带来强烈的刺激。这种刺激就像一丝丝清爽的风,吹过平静的心,吹落蒙在眼上的翳障,它将让凝滞的时间重新活跃起来。同样的一个小时、一天将因此而灿烂,让人焕发活力与充实感。曾经受过挫折的人,不灰心,不沮丧,置身于另一个新天地,在那儿一切从头开始,最后,终于获得成功。像这种事情,在现实社会中经常发生。有些人为什么能够在新天地里成功发达呢?不只是靠意志和决心。在新天地里,旧时间流走,新时间开始。新时间使他们复生、改变,进而引导他们迈向成功。像这样,出现在新的场所,进行新的接触,品尝新的体验等,都能够扩张时间、开发时间。

第二个方面,是团队精神。如果能够好好运用“团队精神”这种专门技术,管理者所能活用的横向时间,便会飞跃性地扩张。在一个团队中,针对不同职位的人所采取时间管理方式不同,只有将团队成员的优势结合起来,团队效率才能获得整体提升。江先生是某电信公司湖北分公司的一位营销总经理。以前他早晨是这样开展工作的:上班后打开电子信箱查看要做的工作事项,然后对工作事项进行分类。需要直接执行的,就在紧接而来的晨会上布置给对应的人;而不需直接执行的,他就先考虑一下,随后与老总商讨一番再作安排。

这些任务是当天一早或头天晚上北京营销总部下达的。根据传统的制度规定,一般是老总找营销总经理谈话,同时分派任务给他。在营销总经理与老总探讨的过程中,营销部门下面的员工只能是等待。就是说,早晨上班后,因为任务没安排下来,大家手头无事可做,于是谈谈天、说说地,完全没有进入状态。

而经过制度调整后,现在的情况是,江先生可以在得到上级指令后,立即开始制订具体计划,指派下属着手执行,然后再向老总汇报并作商讨。以前下属们的空白时段这下完全被利用起来了。时间就是从这些流程的细节中抠出来的。要搞好团队时间管理,绝不是团队领导或成员都去读时间管理方面的书就可以做到,它靠的是团队绩效的整体推进。在团队或组织中,处于越高职位的管理者越应该注重对自身时间的管理。这不仅仅是因为管理层级受监控的环节更少,更在于管理层级要走出误区:时间管理是针对下属的,而不是自己。

时间作为一个无形的纽带将整个团队或组织联系在一起,计划是团队时间管理的衡量标尺。如果你在计划中仅仅提到“营销经理在出发前安排好业务员的时间”,但没有在计划中安排让业务员拿着一张“当日流程表”去照办,他还是有60%以上的可能忘记预先安排好的时间。这样的现象每天都发生在我们营销组织的各个层级。同时,在执行过程中采用一些工具是保证时间管理的有效手段。如果你想替自己和下属省时间,在执行中一定要准备一些工具性的东西,像刚才说的“当日流程表”就是,再比如一些市场分析工具或其他管理表格,这些日常性的管理工具能够帮助我们的管理者真正地在执行过程中有效地监控整个团队的时间利用的有效性。另外,应对迅速变化的环境,给灵活应变留出充足的时间,甚至是人力、物力上的资源,才能促使任务提前完成。

一个优秀的管理人员,在对团队进行时间管理时,一定要充分估计可能遇到的意外,并提前制订应变的计划或方案,同时预留解决问题的时间并预留一些可控资源。相对于资源的预留,时间预留可控性相对较弱。最佳的时间预留有两种方式:一是提前完成计划中可控部分;二是为整体计划做一定时间的预留。当然,这样的预留,一定是管理者的事情,而不是要告知团队整体人员的,这样可以避免你的下属在执行过程中有所依赖。时间、资源上在做计划之初就有所预留,最终能够让你的团队更具备灵活性,以提高团队对环境变化的应对能力。

第三个方面,善用时间工具。当今科技发达是可以利用的优势,尽量多采用便利的机器、工具,让时间横向扩张。如电话、复印机、电脑、传真机、微博、照片、视频等。越来越先进的工具会大大缩短纵向时间(钟表计时),像利用电话,就可以很快地跟不同的世界或相隔很远的人通话,利用复印机,就可以让更多的人同时阅读到拷贝的文件或信息,还可以做为开发横向时间的硬件设备。管理者应善用这些工具。