§45.产生矛盾时,学会换位思考(1 / 1)

·己所不欲,勿施于人。

——孔子

·一个喋喋不休者有时候是对的。

——西班牙谚语

·永远也别想教猪唱歌,那会浪费你的时间,也会令它苦恼。

——美国幽默文学大师 马克·吐温

·对于我来说,生命的意义在于设身处地替人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。

——美国物理学家、“相对论”创立者 爱因斯坦

·一个人如果站在自己的立场上来看待别人,常常会把人看错,所以我看人从来不看他对我如何,而是看他对待别人如何。

——古希腊思想家、西方哲学的奠基者 苏格拉底

在人际关系中,换位思考是化解矛盾的关键。

如何做到换位思考呢?就是要“推己及人,反求诸己”。

推己及人,就是通过自己的需求和难处,来推想别人的需求和难处。处理人际关系时,不妨常把自己放在对方的位置上,问自己:如果我是对方的话,会有什么需求和难处?进而去满足他们的需求,解决他们的难题。

在这个世界上,没有无条件的爱,也没有无缘无故的成功。如果你想得到别人的关怀,就要先关怀别人;如果你想实现自己的梦想,就要帮助别人实现他们的梦想。孔子所说的“己欲立而立人,己欲达而达人”就是这个意思。

闵子骞是孔子的高徒,十岁丧母,其父闵世恭再娶。继母偏心,给自己的两个亲生儿子用棉花做衣,给闵子骞的棉衣却装的是芦花。后来他的父亲发现了这件事,大发雷霆,想休了闵子骞的继母。闵子骞对父亲说:“母在,一子单;母去,三子寒。”劝父亲留下继母。继母被他的精神所感动,从此对三个儿子一般看待。

面对继母的偏心,闵子骞没有怨恨,而是推己及人,站在继母和她的两个儿子的立场上,体谅他们的处境和难处。如果我们在人际交往中也能有这样的心胸,有什么矛盾不能化解呢?

反求诸己,出自《孟子·离娄章句上》,“行有不得者,皆反求诸己,其身正而天下归之”。意思是:出现矛盾,不要责怪他人,要从自身找问题,如果端正自己的言行,自然能得到别人的肯定与支持。

夏朝的时候,有一次诸侯有扈氏起兵入侵,君王大禹派儿子伯启应战,初战不利。部下劝伯启再战,伯启说:“我的兵马、地盘都强过他,还是战败了,可见我的德行和带兵方法不如他,我只有端正自己的言行,爱护自己的部下,才能和他一决高下。”

伯启从改正自身的错误入手,发愤图强,爱民如子,重用有品德、有才能的人,他的实力一天天强大起来。有扈氏知道后,不仅不敢再战,反而心悦诚服地归顺他了。

这个故事告诉我们,化解矛盾要从反思自身的错误做起。遇到别人的责难,先不要追究别人的问题,而要反过来想一想,我有哪些地方做得不对,才导致他这样对我。

古人说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”正如向日葵朝向太阳,小溪流流向大海,人心也是向善的。只要自己言行端正,以礼待人,不需要强求,别人就会听从你的意见,按照你的要求去做。

从小到大,我们都是在父母以及老师的养育和教导下长大的,我们习惯于把别人的爱心和付出视为理所当然的事。直到踏入社会才知道,所有的爱都不是理所当然的,都是要用爱心和付出来争取的。

与其抱怨社会无情,世态炎凉,不如问问自己,我究竟付出了多少,为别人带来了多少利益,以至于我可以问心无愧地接受我所拥有的一切。

海燕同学和很多大学生一样,在成长的过程中也经历了叛逆期,有段时间和自己的父母很难沟通。后来她把“推己及人,反求诸己”作为化解矛盾的指导原则,取得了不错的效果。

在我十几岁的时候,我的身高超过了母亲。我在学校里学到了很多知识,父母都不知道。我用理想的标准衡量他们,结果大失所望。我甚至想,假如他们年轻时懂得努力的话,我们现在的处境会好得多。

慢慢地,我疏远了他们,觉得他们太落伍了。同样的话,如果是我尊敬的人所说的,我就听;如果是父母说出来的,我就不听,因为他们做得不够好。

有一次看书的时候,“推己及人,反求诸己”几个字打动了我,我开始反思自己与父母的关系。

我先问自己,如果我和父母的位置对换,我会有什么需要和难处?

1.我希望女儿能体谅父母的苦心,在我劳累的时候递上一杯热茶。她的冷漠和轻视让做父母的很难受,也很担心,一个没有爱心的女孩儿怎么能受人欢迎呢?

2.我希望女儿不要给父母太多压力,我们虽不是有权有钱的家庭,但也算不错了。太高的生活条件我们给不了,但我们向来都是把最好的东西留给她。我们更希望她养成自我努力的习惯,如果想要更好的生活,就要自己去奋斗,这样的孩子哪个父母不打心眼儿里盼望呢?

3.我希望女儿不要那么任性,贪图享受。天下没有白吃的午餐,年轻时挥霍青春,年老时必定后悔。不要跟别的同学比吃喝玩乐,而要比学习和事业,比素质。

写下父母的心声后,我也意识到了自己的错误。我不该再抱着索取者的态度,我已经长大,想要什么东西,就要通过自己的努力去争取,老向父母伸手有什么出息呢?父母总是把最好的东西留给我,他们的吃穿从不讲究,而我却从未想过回报,甚至连一句感谢的话都没有。

我为自己的错误行为深感惭愧,我要向父母坦诚地承认自己的错误,要多多关心他们,这样他们才会感到温暖,才能放心。我希望他们有一天能欣慰地说,女儿终于长大了,懂事了,做父母的总算可以放心了。