职场上风云多变,九曲十八弯。在职场中我们要多长点心眼,尤其在说话中更要仔细斟酌,一句错话可能会给你带来偌大麻烦。
在办公室里,每天与同事待在一起的时间最长,相互之间的谈话可能涉及工作以外的生活中的各种事情。无论你心情好与坏,千万别把情绪带到工作中来,更别只图一时痛快,就把自己的私事都抖搂出来,因为说话不适宜常会给自己带来不必要的麻烦。所以,与同事间的谈话不能口无遮拦、随意乱说。要知道,说出去的话如同泼洒出去的水,再也不能收回来了。
把自己的私人领域当成办公室话题的禁区,轻易不让职场中的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。
1.办公室里避免与人辩论
有些人凡事都喜欢与人辩个高低,并一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把这项才华留在办公室外的其他场合去发挥。
你需记住这样一点:即使你的辩论使对方哑口无言,对方在口头上甘拜下风,但无形中你可能已经伤害了对方的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会抓住你的某种把柄,用某种你意想不到的方式来“回敬”你对他自尊的损伤。
2.不要常和一个人“咬耳朵”
如果办公室有好几个人,你对每一个人都要尽量保持平衡,始终处于不即不离的状态。也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,也不要总是和一个人进进出出,否则,你们两个也许亲近了,但与其他人疏远的可能性会更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常和同一个人“咬耳朵”,别人进来就闭口不谈了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。
3.闲谈不论他人是非
生活中有不少人喜欢在背后谈论别人的是非,并以此为乐。只要是人多的地方,往往就会有闲言碎语。比如,有些人就是喜欢传播诸如上司的私生活、某某又有绯闻、谁在单位最吃得开之类的话题。职场中的你,有时一不小心,就可能成为挑起别人闲话的人;当然有时也很容易成为别人“闲谈”的对象。
要知道这些流言蜚语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,往往造成对受害人心理的伤害,它会让受伤害的人感到厌倦不堪。
要是你热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也就不太好过了。
4.不宜向同事炫耀自己的优越
不少人有些什么高兴的事喜欢与人共享,不说出来就憋得慌。但涉及个人工作上的一些升迁信息或重要安排,是不宜轻易拿来向同事炫耀的。比如,如果你这个季度工作努力,业绩不错,上司单独找你谈话,鼓励并许诺一个月后准备升迁你到一个更重要的岗位上去,那么,这时你最好不要随意拿出来向他人炫耀。只怕你在得意忘形中,忘了有某些心术不正的人会在暗中搞坏,破坏了你本应一帆风顺的职场之旅。
5.牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人便大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作为与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽去另寻高就呢?
6.忌谈薪水的多寡
在激烈的市场竞争环境下,由于人才的竞争不断加剧,而不同的人在同样的岗位上所做出的业绩可能也会迥然不同,因此,很多公司都采用差别工资制。所谓的岗位差别工资制,也就是针对同一岗位,可能设置不同的工资标准。因此,很多采用这种政策的公司不喜欢自己的职员相互之间打听薪水的多少。而在发薪水时,做领导的也往往有意单线联系,不公开数额,并叮嘱领取薪水的人不让他人知道自己的薪水数目,以避免不必要的口舌之争或员工情绪上的挫伤。
“同工不同酬”是管理者常用的一种奖优罚劣的手法。它就像一把双刃剑,用不好,很容易引发员工之间的矛盾,而且最终会将矛头直指管理者,这当然是管理者所不想见到的,所以,这样的单位对喜欢打听薪水的人总是格外防备。有的人打探别人时喜欢先亮出自己的底牌。比如先说“我这月工资……奖金……你呢?”如果对方不如自己,他会假装同情,心里却暗自得意。如果对方比自己强,他表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服气,而原本平和的心理可能会就此失衡。这时候,矛盾的火苗往往就会产生,而且迟早会祸及相互之间的工作。
如果你进入这样的单位,并打算在事业上做出一番成绩,那么,首先你不要做这样的人,其次如果你碰上这样的同事,最好早做打算。当他把话题往薪水上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水。如果他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。
在职场中,一句好话可以扶你青云直上,一句错话可以成为你向成功之路迈进的绊脚石。千万别用石头砸自己的脚。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说的就绝对不要乱说。
友好地与同事相处
身在职场,必然要与同事一起工作。但怎样与同事友好地相处,加强合作,尤其是通过与同事的语言交流,获得同事的好感和信任,是需要我们慎重对待的。如果和同事的关系处理得好,就能够促进自己的工作,否则的话,对自己的工作就是一种障碍。所以在和同事交往的时候,要注意说话的技巧。话太少不行,人家会认为你不合群、孤僻、不善交往;话多了也不行,容易让别人反感,而且也容易让别人误解,认定你是个乌鸦嘴。因此,说话一定要讲分寸,该说的,一定要说,说得到位;不该说的,一定不说,要恰到好处,适时打住。
1.和蔼可亲的态度使人愿意亲近
如果你在办公室整天拉长着脸,好像大家都对不起你似的,同事自然不敢与你交谈。这样,与同事的关系就会停滞不前,你的人生乐趣也会减少许多,因为你拒人于千里之外,就等于画地为牢。如果不能与同事建立良好关系,上班很可能会成为你的“噩梦”。
2.善于夸赞同事的优点
每个人都希望能引人注意,希望别人知道自己的优点,因此当你的同事有很好的表现时,你应该诚心诚意地表示称赞,这样会使对方认为你是他的知己而对你推心置腹。
3.言出必行,信守承诺
如果你对同事有过承诺,一定要尽力做到。有信用才能赢得别人的信赖,同时自己也才能心安理得,一旦你获得同事的信赖,办事就能无往不利了。
4.尊重同事的隐私权
中国人一向喜欢以嘘寒问暖来表达关怀之意,但最终往往流于议论别人的私事。因此,与同事相处时要尊重他人的私生活,避免东家长、西家短的,因为很多事情局外人是无法了解的,如果以讹传讹,将会造成严重的伤害。
5.与同事相处要公私分明
有些人因为私交很好,在办公室时仗着私下关系亲密,而态度随便或有所偏袒,这种公私不分的态度很容易引起他人的反感。如果夫妻或情侣在同一单位办公,上班时间最好公事公办,不要常常腻在一起谈话,以免引起其他不必要的风言风语。
6.和同事交谈切勿吹毛求疵
如果有人对你无理取闹,你应该保持适当的反应,不可太过暴躁。这种宽容的态度,并非不辨好坏或是忍气吞声,而是使他人觉得你平易近人。提高自己地位最好的办法就是虚怀若谷,乐于取人之善为善,而非任意贬损他人的优点及成就。
7.不要与同事发生口角
同事是和自己站在同一条线上的伙伴,不要为了逞一时口舌之快或意气之争而损害对方的自尊心和利益,否则以后就很难再获得他们的友谊与合作了,所以你必须经常抑制自己激动的情绪。
8.要时常反省自己
平常多多反省自己的行为,是很重要的。不要轻易动怒、发牢骚,或对别人冷嘲热讽、斤斤计较,否则大家会对你望而生畏,自然会刻意避开你,这样你就很难与同事相互合作。当同事指责自己的错误时,应该虚心接受。与同事相处难免会有意见不合的时候,如果对方批评自己的过错,应欣然接受,并请对方清楚说明,被人责怪难免自己有三分错,所以当别人纠正自己的错误时,还是要虚心接受。