男女性别感知之后，接下来是年龄感知。即对方是老人、小孩还是青年。推销员与客户接触，在极快进行年龄感知之后，相应的推销策略就在与其沟通的过程中出现了。也就是说，不同年龄的客户，有着不同的沟通技巧。
年龄是影响客户购买心理的重要内部原因之一。不同年龄层次的人，消费理念和购买心理是很不相同的，对待不同年龄阶段的人自然要采取不同的沟通方式。青年人和中年人是消费的主力军，推销产品首先要瞄准这两个群体。
所谓青年消费者是指十八岁到三十岁左右的消费者，他们购买力强、消费热情大。因此，研究青年消费者的购买动机是十分重要的。
青年客户的特点及沟通的推销对策：
（1）购买动机具有成人感。青年消费者是流行商品的消费带头人，他们对推动商品更新换代起先导作用。这是由其青春期的心理特征决定的。典型表现是内心丰富、感觉敏锐、富于幻想、勇于创新、敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见，易于接受新鲜事物，追随时代潮流。表现在他们的购买行为中趋向求新求美，喜欢购买富有时代特色的商品来装饰自己和家庭，表现出现代化的生活方式，以博得他人的赞许和羡慕。因此，投放市场的新产品，社会流行的某一商品，都会引起他们极大的兴趣和购买欲望，购买动机也会随之形成。调查发现，在事先没有明确的购买目标，但却实现了购买行为的消费者中，青年人居多数。
（2）购买范围广泛，购买能力强。青年人对未来没有包袱，许多人有钱就花，很开心。如果他们有一份工作，有稳定的经济来源和购买经验，消费欲望更强烈，并且购买商品的范围十分广泛。各种商品，不论高档、低档、一般、特殊，都是他们购买的对象。随着人们消费观念由保守型向开放型的转变，青年人消费的时代感也愈加强烈，表现在追求衣、食、住、行、学，各方面现代化的生活方式，注重享受、娱乐，甚至是奢侈性的消费。
（3）具有明显的冲动性。青年人的特点是体力充沛、精力旺盛、朝气蓬勃。心理特征一方面表现为果断迅速、反应灵敏；另一方面也表现为感情冲动、草率从事。因此，其购买动机具有明显的个性特点。首先讲究商品美观、新异。其次才注意质量、价格，而不能冷静地分析商品的各种利弊因素。许多人凭对商品的感情好恶与直觉判断商品的好坏、优劣，形成对商品的好恶倾向。
（4）购买动机易受社会因素的影响。青年人既是社会活动的重要力量，又是家庭和某些团体的成员。集体感、荣誉感表现比较强烈。而这些团体的行为标准、规则，对他们的行为活动产生重要影响，并为他们提供一定的消费模式，使购买行为趋于一致化。特别是商品的社会流行性，直接决定了他们的购买行为。
因此，青年客户比较开通，比较开放，易于接受新生事物。他们好奇心强，兴趣广泛。这些对于推销员来说都是极有利的，因为你可以抓住他的好奇心，动员其投资，也可以使他们佩服你，抓住时机，与他交个朋友。
中年客户的特点及沟通的推销对策：
中年人一般都有了家庭，有了孩子，也有了固定的职业。他们要尽量地为自己的家庭拼搏，为自己的孩子挣钱，为了整个家庭的幸福投资。
他们都有一定的阅历，比青年人沉着、冷静，比青年人经验丰富、有主见，但缺乏青年人的生机和梦想。他们购物理智，喜欢购买已证明有使用价值的新产品。
这个年龄段的客户分为两种，一种是高薪阶层的，要对其强调品牌档次、生活环境和职业需要；一种是一般收入的，要强调产品的安全、健康、品质、价格。中年客户各方面的能力都比较强，正是一个人能力达到顶峰的时候。对这类客户欺骗和蒙蔽是很困难的。不过只要你真诚地对待他们，交朋友是很容易的。他们喜欢交朋友，特别是知己朋友。
对待这样的客户，在与其沟通的过程中，你不要夸夸其谈，不要显示自己的专业能力。而要认真地、亲切地与他们交谈。对于他们的家庭适当说一些羡慕的话，对于他们的事业、工作能力适当表示佩服。只要你说得实实在在，这些客户一般都乐于听你的话，也愿与你亲近。
这类客户由于有主见，能力又强，不怕推销员欺骗他们，他们又都很实在。所以只要推销的商品质量好，推销员态度真诚，交易的达成是毫无疑问的。
这类客户，对于你的言词不会太在意，他们要求实实在在。因此你不需要用什么计谋。不过这些客户都爱面子，推销员可通过满足他们这种心理进行推销，这样交易就成功了。
老年客户的特点及沟通的推销对策：
中国社会正在步入老龄化，老人越来越成为推销员关注的人群。一般来说老年人偏于保守，从他们口袋把钱掏出来比较难。但是如果你了解了老年人的爱好和消费心理，同样可以从他们身上挖掘市场。
老年人喜欢使用习惯了的产品，对新产品常持怀疑态度，很多情况下是受亲友的推介才去购买未曾使用过的某品牌产品。但购买心理稳定，不易受广告宣传的影响。希望购买质量好、价格公道、方便舒适、实用有效和售后服务有保障的实惠型产品。购买时动作缓慢，挑选仔细，喜欢问长问短，对推销员的态度反应非常敏感。老年客户阅历丰富，推销员要主动介绍产品的实用价值。当好参谋，尽量减轻其购物负担。如：代客交钱、包装好物品并送货上门等。
对于此类客户，在沟通时你要强调售后服务，产品实惠、实用。特别是对初次购买产品的客户，应想方设法搜集他的资料，在可能的情况下，两天后给其打一次咨询电话。同时要把握好如下技巧：音量不可过低，语速不宜过快，态度要和颜悦色，语气要表示尊敬，说话要表现谦虚，做到简单、明确、中肯。