下属，其实也是自己的合作者。所以，在与其进行沟通时，要在言语和行为上多给予尊重，这样你的事业才会得到支持和拥护，从而“政令畅通”。可以想象，一个被你挖苦讽刺的下属，在你遇到困难需要帮助的时候是什么反应态度。

美国人本主义心理学家马斯洛说：“成熟的人有一种健康的自尊。它基于这样一种认识，即他是有能力的，能胜任工作。自尊需要的满足导致一种自信的感情，使人觉得自己在这个世界上，有价值、有力量、有能力、有位置、有用处和必不可少。”

畦思·扎菲洛伯罗斯领导着一家销售额为十亿美元的施乐公司的分公司——弗萨提克公司。他一直实践着所谓的弗萨提克经营哲学。并在1983年将其整理成书面文件，其开章便是：“一般说来，妨碍你同时获得巨大成功和众多成果的死敌只有一个，那就是‘蔑视他人’。‘轻蔑’会使人自惭形秽，对人的自我尊重是一个致命打击。批评不当含有‘蔑视’的意思。当前，在我们的实业界里，最普遍的可耻现象，就是对人不够尊重，甚至漠视人格。虚伪和装腔作势，是表示对人轻蔑的方式之一。”

玛丽·凯化妆公司的创始人玛丽·凯·阿什，在早年工作时，深感自己的才能未能得到公正对待。因而当她开始创办公司时，就立志要把上述法则作为公司人才管理的金科玉律，在言语上多对人表示尊重，并坚信它一定会促进事业的成功。

当下属发泄他的愤怒和不满情绪的时候，你千万不要中途插嘴，这样会把事情弄得更糟，最好的办法是让他去发泄好了，发泄完了，他就会变得舒坦。而你呢，却从他的言语中找到了制胜他的办法。

对于一般人来讲，即使错了，也不肯轻易向当事人立即承认错误，要他们心服口服地认错，得费一番心思。如果是脾气倔强的下属，就更难使他们认错了，这完全是“自尊心”在作怪。如果你一开头就急于证明他的观点不正确或者说是愚蠢的，那么自己也做了件傻事，其结果只能是使他们坚持己见。如果你对他们表示出应有的尊敬和同情，了解他们的真实企图，然后循序渐进地指出他有可能步入误区，你就比较容易使他们来迁就和尊重你的意见。

一般来说，有才干的人，常常在无形之中消除种种反对意见，然而，一旦这些事情不可避免地发生了，他们首先是倾听对方诉说，并且向对方表示自己完全理解及尊重他们的意见，然后再陈述解决的办法及自己的看法。

英国曾有位著名的首相，名字叫劳可·乔治。他在这方面有自己的独特见解，称之为“圆融的劝诱术”。一个乔治的研究者对此作了如下解释：“乔治常常是在别人以为他已经失败了的时候获得胜利的。他懂得什么时候应当牺牲一点而最终取得全局的胜利。”

有些不明智的领导者，在与下属进行沟通时，不懂得对下属表示尊重，好处自己得，遇到困难让大家共担，如此，他是不可能成功的。