为了认可下属的工作，鼓励下属的工作积极性，领导者、管理者在与下属进行沟通时，表扬是必不可少的。要注意，在表扬下属时要恰如其分，要掌握表扬用语的分寸，不能任意夸大情节，评价失实，随意拔高。夸奖与赞扬要如实，不可浮夸，因为表扬不是搞文艺创作，不能像文艺作品那样虚构、夸张，必须有一说一，有二说二。对那些确实值得夸奖的人和事做到恰如其分地表扬能起到鼓励他人的作用。相反，如果你夸奖时随意把事实夸大，把下属的七分成绩说成十分，把下属本来很朴素的想法拔高到理想化的境界，评价失实，只能产生消极作用。

比如，采矿工人在大年夜坚守岗位，仅一个大夜班采了二百六十吨矿石。虽与平常非节日的大夜班产量相比不相上下，但在大年夜能采出那么多的矿石，说明职工们工作热情高涨，放弃了在大年夜与家人团圆的大好日子而辛勤工作，也确实是件了不起的事情，是值得领导表扬的。

可是，有个矿业公司经理为表彰工人们的成绩，提高其他岗位工人的积极性，便张贴了一张《喜报》，上面写道：“昨晚，采矿工人以矿为家，发扬了无私奉献的精神，大夜班出矿三百二十吨，创我公司大夜班出矿历史最高纪录。”

像这样的浮夸，只会造成被表扬者产生盲目自满情绪，误以为自己真有夸大的那么好，也会造成人们的逆反心理。因为人们崇敬的是实实在在的楷模，而不是人为拔高了的典型。对于名不副实的样板，人们会由不服气到反感而生厌。另外，此种浮夸还容易助长人们不务实、图虚名的不良风气。

由此看来，夸奖、赞扬下属要实事求是。在职场中，领导对下属的夸奖是对其工作的肯定和认可，对于激励下属、树立领导威信具有不可替代的重要意义，是调节上下级关系的“润滑剂”。但要收其灵验之效，领导者首先要明辨是非，善别良莠，将自己的夸奖建立在事实根据的基础上。这样，“铁证”如山，大家才能心服口服，自觉效仿，上下级之间，同级之间关系也会保持和谐和团结。

对于领导者来说，要做到实事求是，论功行赏。首先必须掌握公正这一原则。不管是谁，只要他出色地完成了一项工作，甚至仅仅提供了一条有创意的思路，都应该给予表扬。相反，即使是“皇亲国戚，无功也不行赏”。也就是说，赞扬一定要坚持无私性、真实性，只有这样才能发挥赞扬的效力。

要想避免不着边际的浮夸，你还要掌握被夸者的起点。因为起点是一个人前途的开端。起点不一样，每个人的未来极限也会不一样。

一般地讲，起点高的人前途相对远大一些，起点低的人前途相对小一些。如果夸奖别人前途时无视一个人的起点，就很难把握夸奖的度。如果夸奖赞扬一个小商贩前途远大，将来定能成为一个百万富翁，别人就不敢接受，甚至认为你是痴人说梦。如果夸一位已四十出头仍在科长位置上奋斗的人将来没准会做总统岂不让人难堪，倒还不如说他很快就能熬个处级职位实在一些。

对于起点低的人，可以稍高于他的起点来夸其前途，起点高的人可以直接夸其起点。比如：“小伙子这么年轻，又是北大的研究生，基础好，起点高，前途无量啊！”这样的夸奖有骨有肉，绘声绘色，并不令人感到虚无缥缈。