小团体是一种客观现象,有其存在的合理性。无论是私人企业,还是跨国大公司以及事业单位,都或多或少地存在着“小团体”现象。
单位里总是有几个人“抱小团”。人们加入某个小团体,很大程度上就是因为人有依附和归属心理,在单位内部试图寻求安全感,这是在自我安全心理系数不高的时候才会采取的行动,用来实现心理上的安全作用。
跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要卷入到办公室政治中。你可能觉得不加入小团体会遭到同事的排挤,但是搞办公室小团体通常都是弊大于利。其实,不加入小团体也可以让自己受欢迎——虽不参与,但很重视。
在办公室内建立和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,直接促成团队创造更大的业绩。关键在于能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。
经过几年职场奋斗,王牧跳槽到广州一家美资化妆品公司当市场部副经理。本以为凭借着这几年的丰富工作经验和专业水平能在新公司里有一番大作为,可是没过三个月,她便发觉事情没有她想的那么简单。部门里同事间关系复杂而微妙,不少人结成小团体,而首脑就是她的搭档、市场部的另一名副经理,这让她感到很为难。
王牧是一个不喜欢搞关系、勾心斗角的人,做事喜欢就事论事。在工作中并没有偏袒任何人,也因此而得罪了那位副经理的小团体。同事们常常在决策时偏向另一名副经理。最近,王牧在一项重大发展计划方案的竞争中败下阵来,公司采用了那名副经理的计划,原因在于部门的大多数人都投票支持那名副经理。
对于这个结果,王牧既惊讶又愤怒。她自己一直认为那个方案非她莫属。无论学历、资历、业绩,王牧都占优势,更重要的是她写的计划方案确实比那位副经理的更加可行。
“我成为办公室政治的一个牺牲品。”王牧以前一直觉得外资企业是块净土,不需要搞关系,只要干出成绩就可以得到同事的认同、上司的赏识,没有想到一不小心就陷入尴尬境地。刚坐上新的管理位置,该做的事情本来就千头万绪,偏偏遇上这个小团体问题,想要大展身手更是难上加难。王牧该怎么办呢?
如果你是一个新加入单位的员工,老员工或老同僚难免会心存几分排斥。如果部门内又存在着小团体,你明智的做法应该是“恭敬不如从命”,“少说话多做事”,先了解具体情况再行动。
我们不得不承认,有人的地方就有小团体,因为利益关系或者是因为个人的喜好聚集在一起。在一个单位里,人们肯定不能“洁身自好”到“孤芳自赏”的程度。同事接受你有个过程,所以你需要主动和同事搞好关系。
和同事搞好关系非常重要,需要同事之间进行必要的沟通,但是沟通不等于搞小团体。就像故事中的王牧,尤其是作为副经理,很多事情还是要小组成员一起去做,因此,不可以借口“不喜欢搞关系、勾心斗角”,而排斥必要的、重要而致命的“沟通”!有了沟通才有机会让团队变得融洽,避免彼此之间存在误会。
另外, “就事论事”、“对事不对人”的原则,不等于就要“得罪了另一个小团体”。人在职场,应该对办公室政治有一定的敏感性,不能一点感觉都没有、麻木不仁,或者置之不理。要知道“人性的弱点”,比如给小团体面子等。职场不是实验室里的无菌环境,做人应该圆滑一些,否则得罪了人还不知道。
不加入小团体不代表着你就会受到排挤,你应该学会沟通、善解人意等赢取人心的手段。
成为受欢迎的人不一定需要加入小团体。即使你因为加入了某个小团体,也有可能得罪了另外一批人。小团体问题还是属于人际关系的问题。你不加入小团体,不等于你可以忽视和他们的关系。
职场上没有让你“鹤立独行”的“净土”,你可以不依靠小团体,为自己省去很多的纷扰,但你必须重视小团体的存在。你应该尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉进办公室政治或斗争中,不搬是弄非,自然会获取别人的信任和好感。
小团体是客观存在的。人组成了各种社会组织,凡是有人的地方就容易出现小团体问题。因为不同的思想,不同的性格和不同的做事风格,必然产生人以群分的现象。有合得来的,就有合不来的,合得来可以多交往,而合不来的则是不愿意交往的,这样就形成了很多个小团体。从某种意义上来说,这些小团体也是组织的细胞。
小团体的存在具有积极的一面。现在职场竞争激烈,人总是需要互相帮助。你靠近一个小团体,就会有一些人帮助你。团体中的人会更容易互相帮助,因为长期在一起有一定的感情,便于交流。这可以说是小团体积极的作用。但同时小团体也不可避免会带来很多问题。在优秀上司领导下,小团体是不被欢迎的,他不希望看到一个单位内部出现小团体为了私利,明争暗斗的局面。优秀的老板不喜欢下属结党营私。
最好的策略是不介入小团体。人们应该努力做好自己分内的事情,别露出接近任何一个团体的倾向。
“小团体”问题屡见不鲜,有的小团体搞裙带关系,排斥异己,很多员工都是又恨又怕。一个组织、一个团队,从理想上来说,应该是像一块钢筋水泥一样坚固,但因为小团体的存在埋下很多的隐患。
存在小团体,就有可能带来很多争斗,单位不再是铁板一块,因为小团体之间会出现派系斗争,排挤那些不是自己团体的人,甚至想办法算计上层,让上层按照自己小团体的利益和想法来决策。这样多多少少就给单位添些麻烦和乱子,让组织的团结存在不安定的因素。
苏畅刚进入公司的时候,由于是人力资源部的未来部长,公司的一个副总就找他谈话,大肆批评总经理对管理上的短视,用人唯亲,一再吹捧他有管理学识。苏畅觉察到味道有点儿怪,就装作对这些事情没经验,想办法退了出来。几个月后,由于总经理忍受不了那副总在公司里面搞小团体,培植私人势力,对他进行清退。幸亏当初苏畅没有参与小团体,也就没受牵连,否则必死无疑。
小团体的存在有一个重要问题就是,它的构成一定是基于利益之外的东西而形成的。假设小团体的存在是为了牟取私利,那么,它就成为单位内部的毒瘤。特剐是由一个中层领导或者是主管为主导而形成的这种人情小圈子,就有可能变成打击异己,培植势力的温床。在职场上,搞小团体的领导层任人唯亲,凡是能力超过自己的和不跟自己一条心的,一定要排除出组织之外,这对组织的损害无可估量。现实中我们常看到这样一些情况,有的人在单位内受到排挤不得不选择跳槽。
小团体作为一种非正式的组织对单位这种正式组织是有一定的影响的。如果领导有能力把小团体限制在纯业余的小范围中,它是有益的,可以增进组织内部团队的和谐,但如果让它发展壮大起来就是危险的。
小团体的核心领导者有着很大的号召力,能够影响或牵制单位正式管理者的领导力。单位和其他员工失去了制约他们的力量,甚至能够造成一个领导带着一群人集体跳槽,陷一个组织于毁灭状态。
一个优秀的领导不允许企业出现某一个人权力过强,把团队变成一言堂。为了平衡单位的人事,领导会拿小团体的领导者开刀。如果你是恶性小团体中的一员,一定会受到连带的责罚。
如果你不是小团体中的一员,请保持清醒头脑,尽量不参与。
首先需要注意观察你所处的职场环境,看清大形势,把周围的小团体情况和权力分配结构做到了然于胸。如果你不了解情况,纵使有人去拉拢你,你也只管充傻装愣,先为自己争取一段时间以明了事端。因为一个小团体可能现在比较吃香,但是不意味着永远持续下去,也许老板正准备彻底消灭掉这个小团体呢!
其次,做人就要低调,不要锋芒太露。你个人的力量是无法和小团体抗衡的,相对于他们你就是弱势。平时要注意搞好人际关系,保持一种圆融和谐的气氛。
如果你已经成为某个小团体的对立面,应该怎么办呢?你应该尽量想办法弥补,不要因为小团体的排挤直接向上级领导投诉。如果这样做的话你也许能捍卫一次权利,但是日后可能会遭到小团体更大的迫害。而且切记,跳槽永远都是最后的选择。一个好的工作环境是需要你努力争取和长期积累才能营造的,不能解决问题就逃避会给自己带来另一段非常艰苦的日子。
第三,尽量平衡各种关系。进入职场奋斗是为了给自己谋求利益,谁都不得罪、不接触的可能性太小。利益的冲突是必然的,关键是要让利益平衡分配,掌握好度。不与任何一个小团体过近,也不过远。保持自己的相对独立,又不得罪谁。这需要长期积累经验,用一种积极的态度去处理工作中出现的各种问题,想完全独善其身来避免矛盾是不现实的做法。
职场上,总是有一些我们喜欢的,不喜欢的人,也有着需要利益合作的关系,这是在所难免的。人们由于一些原因不自觉地亲近了一些人,疏远了一些人。也许,生活中我们可以按照自己的喜好做人,但是在职场上却不能过分疏远或者过分亲近一些人,否则你在上司眼中就是在搞小团体。
和同事搞好关系不一定要加入小团体。你不应该只跟某一个人关系好,而疏远了其他人。就算你自己并没有打算搞小团体,但是在旁人眼中你们就是小团体。和同事最稳定的关系应该是组建“合作小团体”。
从某种意义上来说, “合作小团体”就对组织的发展有一定的促进作用。比如,职场专家特别提倡一种“功能性小团体”。这是一种工作性质的组合,其中有领导,有员工,工作起来层次分明,为了工作业绩进行功能性分工。如果你想成为这个团体的成员,必然会努力提高自己的工作能力,积极主动地融人其中,这对你的职业发展也是有益的。
但是,恶性的小团体不利于单位整体的和谐,容易产生矛盾和误会。这样的小团体为了满足个人感情的需要,为了求取某种利益,不为单位做贡献。当小团体成为某些在职场上缺乏安全感的人的避风港的时候,也就需要承担小团体所犯错误而带来的相应责任。
不要和小团体硬碰硬,你不能立刻改变这种状况,所以还是要和小团体尽量周旋,不要成为他们的眼中钉。同时,做好周密的计划,既不陷进污泥中,又能创造相对安全的生存空间。
要做一个职场达人,就要学会正确处理与小团体的关系。同事间相处的最高境界是永远把他人当作好人,但却永远记住不可能每个人都是好人。你要远离小团体这个是非的东西,把自己的智慧用到整个组织中。