在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统。学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”;“报告长官,不是”;“报告长官,不知道”;“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。
“没有任何借口”是美国西点军校二百年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。
千万别找借口!在现实生活中,我们缺少的不是寻找借口的人,而是那种想尽办法去完成任务的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完美的执行能力。
一支部队,一个团队,或者是一名战士或员工,要完成上级交给的任务就必须具有完美的执行能力。接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度。一个绝对服从的员工,肯定是一个执行力很强的员工,并且是一个不找任何借口,忠实完成任务的员工。
喜欢橄榄球的朋友都知道,锋士·隆巴第是美国橄榄球运动史上一位伟大的橄榄球队教练。在锋士·隆巴第的带领下,美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上最令人惊异的球队,创造出了令人难以置信的成绩。看看锋士·隆巴第的言论,能从另一个方面让我们对执行力有更深刻的理解。
锋士·隆巴第告诉他的队员:“我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球、工作、思想,一切的一切,都应该‘非胜不可’。”
“你要跟我工作,”他坚定地说,“你只可以想三件事:你自己、你的家庭和球队,按照这个先后次序。”
“比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,就是战车或一堵墙,或者是对方的11个人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!”
正是有了这种坚强的意志和顽强的信心,绿湾橄榄球队的队员们拥有了完美的执行力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标,为了目标,他们奋勇向前、锲而不舍、没有抱怨、没有畏惧、没有退缩。他们是所有职业人士学习的榜样。
无论什么工作,都需要这种懂得服从,拥有完美执行力的人。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。
但在工作中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口就是告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“合情合理的解释”,冠冕而堂皇:上班迟到了,会有“生病了,起得晚”、“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有“制度不行”、“行业萧条”、“别人也做得不行”、“还有做得比我更差的呢”或“我已经尽力了”等借口;事情做砸了有借口,任务没完成有借口。
一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,没有效率,做起事来就往往不诚实。这样的人不可能是好员工,他们也不可能有完美的成功人生。在公司里这样的人迟早会被炒鱿鱼。迈克的事例便是例证。
迈克是一家公司里的一位老员工了,以前专门负责跑业务,深得上司的器重。只是有一次,他手里的一笔业务让别人捷足先登抢走了,造成了一定的损失。事后,他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的腿伤发作,比竞争对手迟到半个钟头。以后,每当公司要他出去联系有点棘手的业务时,他总是以他的腿脚不行,不能胜任这项工作作为借口而推诿。
迈克的一只脚有点轻微的跛,那是一次出差途中出了车祸引起的,留下了一点后遗症,根本不影响他的形象,也不影响他的工作。如果不仔细看,是看不出来的。
第一次,上司比较理解他,原谅了他。迈克好不得意,他知道这是一宗费力不讨好比较难办的业务,他庆幸自己的明智,如果没办好,那多丢面子啊。
但如果有比较好揽的业务时,他又跑到上司面前,要求在业务方面有所照顾。如此种种,他大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口身上。碰到难办的业务能推就推,好办的差事能争就争。时间一长,他的业务成绩直线下滑,没有完成任务他就怪他的腿不争气。总之,他现在已习惯因脚的问题在公司里可以迟到,可以早退,甚至工作餐时,他还可以喝酒,因为喝点酒可以让他的腿舒服些。现在的公司领导都是很精明的,有谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢?迈克被炒也是情理之事。
许多找借口的人,在享受了借口带来的短暂快乐后,起初有点自责。可是,重复的次数一多,也就变得无所谓了,原本有点良知的心也变得越来越麻木不仁了。也许,借口所说的原因,正是自己不能成功的真正原因吧。
千万不要找借口,借口会使你离成功越来越远,只有完美执行才是成功的关键。执行就是不为自己设立任何理由,不为自己寻找任何借口,要做就一定要做成,无论如何也要百分之百地完成任务。这是一种奉献精神,也是一种强调主动、创造、执行的新时代精神。在21世纪的今天,“如何提升执行力”、“如何百分之百地完成任务”已成为现代职业人士素质的核心部分。